Nổi bật

11 lỗi thường gặp của Chatbot đối với các công ty

Chúng tôi đã triển khai chatbot với các doanh nghiệp trong nhiều năm. Dưới đây là những sai lầm phổ biến nhất mà chúng tôi thấy.

Bài viết gần đây nhất

Cảm ơn! Đã nhận được nội dung gửi của bạn!
Ối! Đã xảy ra lỗi khi gửi biểu mẫu.
AI viễn thông: Các trường hợp sử dụng chính, lợi ích và xu hướng tương lai

Các công ty viễn thông đang đầu tư mạnh vào AI. Sau đây là cách các tác nhân AI đang định hình lại ngành công nghiệp trong nhiều trường hợp sử dụng.

Diane Clark-Lamey

Tháng Hai 17

Các trường hợp sử dụng
Hướng dẫn đầy đủ về AI trong chuyển đổi số

Chuyển đổi số mà không có AI chỉ là sự thay đổi — hãy làm cho nó thông minh hơn.

Diane Clark-Lamey

Tháng Hai 17

Các trường hợp sử dụng
Cách thức AI Ticketing đang thay đổi dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Giúp doanh nghiệp hiểu về hệ thống tạo phiếu AI, tác động của chúng đến hiệu quả hỗ trợ và cách lựa chọn hệ thống phù hợp.

Aryan Kargwal

Ngày 12 tháng 2

Không tìm thấy mặt hàng.
Tự động hóa quy trình làm việc bằng AI đang chuyển đổi doanh nghiệp như thế nào vào năm 2025

Khám phá cách AI tự động hóa quy trình làm việc, cải thiện hiệu quả, giảm lỗi và tích hợp liền mạch với hệ thống kinh doanh.

Aryan Kargwal

Ngày 12 tháng 2

Các trường hợp sử dụng
Cách xây dựng một chatbot WordPress vào năm 2025

Hướng dẫn từng bước để xây dựng chatbot AI cho WordPress bằng cách sử dụng LLMs , cùng với các mẹo triển khai và tùy chỉnh.

Aryan Kargwal

Ngày 10 tháng 2

Dành cho người xây dựng
Lựa chọn đúng đắn LLM Khung đại lý năm 2025

Hướng dẫn có cấu trúc để lựa chọn đúng LLM Khung tác nhân dựa trên đường cong học tập và độ phức tạp.

Aryan Kargwal

Ngày 9 tháng 2

Dành cho người xây dựng
Trung tâm liên lạc AI | Các trường hợp sử dụng và cách bắt đầu

AI của trung tâm liên lạc đang gia tăng. Sau đây là cách thức hoạt động, các trường hợp sử dụng và 6 bước để bắt đầu.

Diane Clark-Lamey

Tháng Hai 8

Các trường hợp sử dụng
Đại lý du lịch AI: Hướng dẫn xây dựng và thực hành tốt nhất

Các tác nhân AI đơn giản hóa việc đi lại. Hướng dẫn này đề cập đến cách xây dựng một tác nhân AI và các biện pháp tốt nhất để tối đa hóa tác động của nó.

Diane Clark-Lamey

Ngày 6 tháng 2

Các trường hợp sử dụng
Thực hiện Code Card: Tích hợp API tùy chỉnh vào AI Agents

Tối ưu hóa quy trình làm việc của tác nhân AI với Thẻ thực thi mã để tích hợp API liền mạch và tự động hóa tùy chỉnh.

Aryan Kargwal

Ngày 5 tháng 2

Dành cho người xây dựng
Hướng dẫn đầy đủ về Tiếp thị Chatbot năm 2025

Tiếp thị qua chatbot là bước tiếp theo dành cho các nhóm tiếp thị sáng tạo. Sau đây là những điều bạn cần biết để bắt đầu.

Sarah Chudleigh

Ngày 3 tháng 2

Các trường hợp sử dụng
Hướng dẫn thực tế về Chatbot bán lẻ

Chatbot bán lẻ là tương lai của mua sắm kỹ thuật số. Sau đây là cách chúng hoạt động, các trường hợp sử dụng và cách đo lường thành công.

Diane Clark-Lamey

Ngày 3 tháng 2

Các trường hợp sử dụng
Hướng dẫn đầy đủ về Chatbot CNTT

Các vấn đề về CNTT là không thể tránh khỏi — nhưng việc chờ đợi hỗ trợ thì không. Hãy cùng khám phá các chatbot CNTT trong các trường hợp sử dụng.

Diane Clark-Lamey

Ngày 31 tháng 1

Các trường hợp sử dụng
Hướng dẫn đầy đủ về Trợ lý tác nhân AI

Trợ lý AI giúp đơn giản hóa hoạt động kinh doanh. Sau đây là các tính năng chính cần tìm và các bước để bắt đầu.

Diane Clark-Lamey

Ngày 27 tháng 1

Các trường hợp sử dụng
Crypto AI Agents | Các trường hợp sử dụng, rủi ro và cách điều hướng chúng

Việc điều hướng thế giới tiền điện tử trở nên dễ dàng hơn với các tác nhân AI. Sau đây là cách thực hiện, bao gồm cả rủi ro và cách tránh chúng.

Diane Clark-Lamey

Ngày 27 tháng 1

Các trường hợp sử dụng
Cách xây dựng Chatbot Wix trong 5 bước đơn giản

Khám phá cách triển khai chatbot nhận biết ngữ cảnh trên trang web Wix của bạn để hợp lý hóa việc thu thập dữ liệu biểu mẫu chỉ trong năm bước đơn giản.

Aryan Kargwal

Ngày 27 tháng 1

Dành cho người xây dựng
Các nhà xây dựng tác nhân AI hàng đầu năm 2025

Khám phá những trình xây dựng tác nhân AI tốt nhất năm 2025, được thiết kế để hợp lý hóa tự động hóa, cải thiện quy trình làm việc và thúc đẩy quá trình ra quyết định thông minh.

Aryan Kargwal

Tháng Một 22

Dành cho người xây dựng
Hướng dẫn đầy đủ về AI Agents cho Digital Marketing

Sau đây là cách các tác nhân AI nâng cao hoạt động tiếp thị kỹ thuật số trên nhiều ngành khác nhau, cùng với các công cụ hàng đầu để bắt đầu.

Diane Clark-Lamey

Tháng Một 22

Các trường hợp sử dụng
Chatbots cho Chính phủ vào năm 2025: Ví dụ, Trường hợp sử dụng, Thống kê

Chính phủ có xu hướng tụt hậu trong đổi mới công nghệ. Nhưng chatbot của chính phủ có thể dễ dàng giải quyết các câu hỏi và yêu cầu của công dân.

Sarah Chudleigh

Tháng Một 22

Các trường hợp sử dụng
Hướng dẫn đầy đủ về AI Agents dành cho doanh nghiệp nhỏ

Khám phá cách các doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng tác nhân AI trong nhiều ngành, với hướng dẫn từng bước để bắt đầu.

Diane Clark-Lamey

Tháng Một 21

Các trường hợp sử dụng
10 Nền tảng AI đàm thoại tốt nhất năm 2025

Với tất cả các nền tảng AI đàm thoại trên thị trường, việc bắt đầu có thể khá khó khăn. Sau đây là chín nền tảng hàng đầu của chúng tôi.

Sarah Chudleigh

Ngày 17 tháng 1

Dành cho người xây dựng
Hướng dẫn đầy đủ về Tiếp thị đàm thoại (2025)

Làm nhiều hơn tiếp thị thụ động. Tiếp thị đàm thoại hấp dẫn, được cá nhân hóa và nhanh chóng — và không giống như một lời chào hàng.

Sarah Chudleigh

Ngày 16 tháng 1

Các trường hợp sử dụng
Trợ lý giọng nói là gì?

Có lẽ hiện tại đang có một trợ lý giọng nói trong túi bạn. Bạn còn biết gì về chúng nữa?

Marc Mercier

Ngày 16 tháng 1

Các trường hợp sử dụng
Cơ bản về AI
Cách viết kịch bản Chatbot vào năm 2025

Sử dụng tập lệnh chatbot để tạo luồng trò chuyện liền mạch cho người dùng chatbot của bạn.

Sarah Chudleigh

Tháng Một 15

Dành cho người xây dựng
Hướng dẫn tối ưu về định tuyến tác nhân AI (2025)

Khám phá cách định tuyến tác nhân AI mang lại phản hồi nhanh chóng, chính xác bằng cách kết nối liền mạch các truy vấn đến tác nhân AI phù hợp.

Aryan Kargwal

Tháng Một 15

Cơ bản về AI
Cách xây dựng Chatbot RAG vào năm 2025

Tìm hiểu cách tạo chatbot tăng cường thu thập dữ liệu (RAG) cung cấp phản hồi chính xác, có nhận thức về ngữ cảnh bằng cách sử dụng các nguồn kiến thức bên ngoài.

Aryan Kargwal

Ngày 14 tháng 1

Dành cho người xây dựng
Các trường hợp sử dụng
Mạng nơ-ron sâu là gì?

Mạng nơ-ron sâu là mô hình máy học có khả năng nhận dạng các mẫu phức tạp, tương tự như tâm trí con người.

Marc Mercier

Ngày 14 tháng 1

Cơ bản về AI
GPT-3 so với GPT-4 | Sự khác biệt là gì?

Tại sao GPT -4 là giải đấu trước GPT -3, từ quy mô mô hình đến đa phương thức.

Botpress

Tháng Một 10

Cơ bản về AI
Hướng dẫn đầy đủ về Chatbot FAQ (2025)

Chatbot FAQ từng rất tệ. Nhưng giờ thì không. Dù bạn sử dụng trong trường hợp nào, đây là cách xây dựng chatbot FAQ hoàn hảo.

Sarah Chudleigh

Ngày 9 tháng 1

Các trường hợp sử dụng
Cơ bản về AI
Đại lý bán hàng AI | Các trường hợp sử dụng, ngành công nghiệp và công cụ hàng đầu

Các doanh nghiệp đang áp dụng các đại lý bán hàng AI. Sau đây là những gì chúng làm, nơi chúng được sử dụng và các công cụ hàng đầu để bắt đầu.

Diane Clark-Lamey

Ngày 8 tháng 1

Các trường hợp sử dụng
Giới thiệu về các tác nhân AI nguồn mở

Khám phá cách các tác nhân AI nguồn mở đang cách mạng hóa quy trình làm việc bằng tính linh hoạt, minh bạch và đổi mới.

Aryan Kargwal

Ngày 8 tháng 1

Dành cho người xây dựng
Trợ lý giọng nói AI là gì?

Hướng dẫn từng bước về cách hoạt động của tác nhân giọng nói AI, giá trị mà chúng mang lại và cách các doanh nghiệp có thể tận dụng chúng một cách hiệu quả.

Diane Clark-Lamey

Ngày 7 tháng 1

Cơ bản về AI
Chatbot AI Y tế Tốt nhất | Ví dụ và Trường hợp Sử dụng

Chatbot y tế đang cách mạng hóa chăm sóc sức khỏe. Sau đây là mọi thứ bạn cần biết về các chatbot y tế tốt nhất.

Sarah Chudleigh

Ngày 7 tháng 1

Các trường hợp sử dụng
Làm chủ hệ thống đánh giá đa tác nhân vào năm 2025

Làm chủ hệ thống đánh giá đa tác nhân để tối ưu hóa sự cộng tác AI và mở rộng quy mô hệ thống thông minh một cách dễ dàng.

Aryan Kargwal

Ngày 6 tháng 1

Dành cho người xây dựng
13 Nền tảng Chatbot nguồn mở tốt nhất để sử dụng vào năm 2025

Đọc về những thông tin chi tiết về các nền tảng chatbot nguồn mở tốt nhất năm 2025.

Botpress

Tháng Một 5

Dành cho người xây dựng
Hướng dẫn đầy đủ về Chatbot ngân hàng năm 2025

Tìm hiểu cách chatbot ngân hàng có thể hỗ trợ các quy trình quan trọng cho nhân viên và đẩy nhanh yêu cầu của khách hàng.

Sarah Chudleigh

Ngày 3 tháng 1

Các trường hợp sử dụng
Hướng dẫn về Chatbot Analytics năm 2025

Hướng dẫn từng bước để đo lường phân tích chatbot, bao gồm cách sử dụng phân tích nâng cao.

Sarah Chudleigh

Ngày 3 tháng 1

Dành cho người xây dựng
6 Chatbot HR tốt nhất và cách sử dụng chúng vào năm 2025

Chatbot dành cho HR không chỉ trả lời câu hỏi - chúng còn hành động. Sau đây là cách sử dụng 6 chatbot HR tốt nhất.

Botpress

Ngày 2 tháng 1

Các trường hợp sử dụng
Hướng dẫn tối ưu về Chatbot NLP năm 2025

Tìm hiểu mọi thứ bạn cần biết về chatbot NLP, bao gồm cách chúng khác với chatbot dựa trên quy tắc, trường hợp sử dụng và cách xây dựng chatbot NLP tùy chỉnh.

Sarah Chudleigh

Ngày 2 tháng 1

Cơ bản về AI
Quy trình làm việc của Agentic AI là gì?

Khám phá cách quy trình làm việc của AI, chẳng hạn như MAS, tự động hóa các tương tác và quyết định, với các trường hợp sử dụng chính được giải thích.

Diane Clark-Lamey

Ngày 31 tháng 12

Cơ bản về AI
Hướng dẫn cho người mới bắt đầu về AI Orchestration (2025)

Mọi thứ bạn cần biết về điều phối AI, bao gồm lợi ích, thách thức, công cụ hàng đầu và cách nó hợp lý hóa và mở rộng quy trình kinh doanh của bạn.

Diane Clark-Lamey

25 tháng 12

Cơ bản về AI
5 Khung AI Agent miễn phí hàng đầu

Khám phá các khuôn khổ tác nhân AI miễn phí hàng đầu giúp đơn giản hóa việc xây dựng các hệ thống thông minh. Tận dụng LLMs để tự động hóa quy trình làm việc, mở rộng quy mô dễ dàng và chuyển đổi quy trình.

Aryan Kargwal

Tháng Mười Hai 23

Dành cho người xây dựng
Hướng dẫn đầy đủ về Chatbot tạo khách hàng tiềm năng (2025)

Bạn đang tìm kiếm một cỗ máy tạo khách hàng tiềm năng 24/7? Tìm hiểu cách chatbot tạo khách hàng tiềm năng có thể cách mạng hóa hoạt động đầu phễu của bạn.

Sarah Chudleigh

Tháng Mười Hai 20

Các trường hợp sử dụng
Hướng dẫn về Chatbot nhà hàng (2025)

Các chatbot của nhà hàng đã có nhiều tiến bộ - tương lai của dịch vụ thực phẩm hiệu quả chính là các tác nhân đa kênh, đa mục đích.

Botpress

Tháng Mười Hai 18

Các trường hợp sử dụng
Chatbot cho Bookings

Chatbot ngày càng phổ biến trong việc đặt chỗ và họp hành. Sau đây là cách xây dựng chatbot đặt chỗ của riêng bạn.

Botpress

Ngày 12 tháng 12

Các trường hợp sử dụng
Agentic AI là gì?

Agentic AI cho phép người xây dựng chuyển giao các nhiệm vụ phức tạp cho hệ thống AI. Sau đây là mọi thứ bạn cần biết về khả năng AI này.

Sarah Chudleigh

Ngày 11 tháng 12

Cơ bản về AI
Các chatbot tài chính tốt nhất và cách sử dụng chúng (2025)

Các chatbot AI đang thay đổi tài chính: phát hiện gian lận, phục vụ khách hàng và hỗ trợ nhân viên. Sau đây là cách bắt đầu với chatbot tài chính.

Botpress

Tháng Mười Hai 6

Các trường hợp sử dụng
Hướng dẫn đầy đủ về AI Chatbot trong Bảo hiểm (2025)

Các chatbot AI có thể giúp giải quyết tình trạng hỗn loạn trong ngành bảo hiểm — sắp xếp hợp lý các khiếu nại, hướng dẫn người dùng và đặt lịch họp.

Sarah Chudleigh

Ngày 4 tháng 12

Các trường hợp sử dụng
Hướng dẫn đầy đủ về tỷ lệ kiểm soát Chatbot

Bạn đo lường tỷ lệ ngăn chặn chatbot như thế nào? Và nhóm của bạn có thể cải thiện nó như thế nào?

Botpress

Ngày 4 tháng 12

Thông tin chi tiết
Dành cho người xây dựng
Cách sử dụng Chatbot cho Giáo dục Đại học vào năm 2025

Các chatbot AI dành cho giáo dục đại học đang thay đổi sự tương tác của sinh viên và tiết kiệm thời gian cho các nhà giáo dục. Sau đây là mọi thông tin bạn cần biết.

Sarah Chudleigh

Ngày 3 tháng 12

Các trường hợp sử dụng
Hướng dẫn về Chatbot bán hàng: Công cụ, Thực hành tốt nhất

Trường hợp sử dụng phổ biến nhất của chatbot là bán hàng. Sau đây là mọi thông tin bạn cần biết về chatbot bán hàng.

Sarah Chudleigh

Tháng Mười Một 29

Các trường hợp sử dụng
RCS là gì?

Rich Communication Services (RCS) là giao thức nhắn tin thế hệ tiếp theo giúp cải thiện SMS truyền thống. Nói tóm lại, nó giúp nhắn tin di động tốt hơn.

Marc Mercier

Tháng Mười Một 29

Cơ bản về AI