Tập trung kiến thức của đại lý để có câu trả lời chính xác và đáng tin cậy.
Nhập toàn bộ trang web, blog hoặc câu hỏi thường gặp vào Cơ sở kiến thức của đại lý . Botpress tự động lập chỉ mục và cấu trúc nội dung, giúp tạo ra các câu trả lời chính xác và giàu ngữ cảnh ngay lập tức.
Thêm tệp PDF, tệp văn bản và tài liệu Word trực tiếp vào Cơ sở kiến thức của bạn. Botpress xử lý nội dung để cung cấp câu trả lời chính xác được rút ra từ tài liệu nguồn cụ thể của bạn.
Kết nối dữ liệu có cấu trúc từ dữ liệu tích hợp Botpress Bảng hoặc nhập tệp CSV và bảng tính để sử dụng làm kiến thức. Sử dụng tra cứu bảng trong các cuộc trò chuyện để cung cấp cho người dùng phản hồi nhanh chóng, dựa trên dữ liệu.
Quản lý các tệp Cơ sở tri thức theo chương trình với Botpress API. Tự động thêm, cập nhật hoặc xóa nội dung theo thời gian thực để đảm bảo kiến thức của tác nhân AI luôn được cập nhật.