Nổi bật

11 lỗi thường gặp của Chatbot đối với các công ty

Chúng tôi đã triển khai chatbot với các doanh nghiệp trong nhiều năm. Dưới đây là những sai lầm phổ biến nhất mà chúng tôi thấy.

Bài viết gần đây nhất

Tất cả
Cảm ơn! Đã nhận được nội dung gửi của bạn!
Ối! Đã xảy ra lỗi khi gửi biểu mẫu.
How to Implement Machine Learning in Marketing [2025]

Machine learning in marketing has become the standard for marketing teams. Here are the best tools and use cases.

Sarah Chudleigh

Apr 25

Các trường hợp sử dụng
What is Intelligent Process Automation (IPA)?

Learn how intelligent process automation works, how it differs from traditional automation, and where it fits into modern enterprise workflows with AI agents.

Aryan Kargwal

Apr 23

Không tìm thấy mặt hàng.
How to Build an AI-Powered SMS Chatbot

Learn how SMS chatbots work and how to build one to automate support and customer communication over text.

Aryan Kargwal

Apr 23

Dành cho người xây dựng
Các trường hợp sử dụng
24 Best Practices for Chatbot Design and Implementation [2025]

The best practices for chatbots include balancing developer and business needs, using LLMs, and having clear KPIs.

Sarah Chudleigh

Tháng Tư 17

Cơ bản về AI
RPA and AI: How They Differ and Why it Matters

A clear breakdown of how RPA and AI work, where they intersect, and how they fit into real-world automation workflows.

Aryan Kargwal

Apr 15

Cơ bản về AI
Làm thế nào để xây dựng một WhatsApp Trò chuyện với bot

Learn how to create a WhatsApp chatbot, from picking the right tools to building personalized flows, all with real-world examples and tips.

Ben Luks

Ngày 14 tháng 4

Dành cho người xây dựng
Các công ty đang xây dựng sản phẩm AI SaaS như thế nào

A practical look at how AI is changing SaaS — from agents and retrieval to tools that power real product behavior.

Aryan Kargwal

Ngày 13 tháng 4

Các trường hợp sử dụng
Dành cho người xây dựng
7 Steps to Strategic Chatbot Implementation [2025]

Most companies aren't prepared to invest in AI. Our Customer Success team has deployed thousands of bots with these 7 steps.

Sarah Chudleigh

Apr 10

Cơ bản về AI
Tự động hóa quy trình làm việc ERP với AI Chatbots

Explore how AI chatbots simplify ERP workflows like approvals, reporting, and inventory — with tools to build your own.

Aryan Kargwal

Ngày 6 tháng 4

Dành cho người xây dựng
How to Build a Chatbot for Telegram

Learn how to build, launch, and optimize an AI chatbot for Telegram to automate conversations and improve engagement.

Aryan Kargwal

Ngày 6 tháng 4

Dành cho người xây dựng
Cơ sở dữ liệu Vector là gì và nó hoạt động như thế nào?

Vectơ, nhúng, tìm kiếm ngữ nghĩa. Chúng ta hãy làm rõ một số thuật ngữ này và thiết lập cho bạn cách tận dụng các bot thông minh hơn, được hỗ trợ bởi cơ sở dữ liệu vector.

Ben Luks

Ngày 1 tháng 4

Dành cho người xây dựng
Các tác nhân AI theo chiều dọc: Chuyển từ mục đích chung sang mục đích hướng đích

Xoay LLMs thành các tác nhân có nhiệm vụ cụ thể tích hợp với API, tuân theo các quy tắc kinh doanh và mang lại kết quả thực tế.

Aryan Kargwal

Ngày 30 tháng 3

Dành cho người xây dựng
Hiểu về AI Agent Orchestration

Tìm hiểu cách xây dựng, phối hợp và triển khai tác nhân AI bằng cách sử dụng các khuôn khổ, công cụ và phương pháp hay nhất để phối hợp.

Aryan Kargwal

Ngày 30 tháng 3

Dành cho người xây dựng
Cơ bản về AI
Cách bắt đầu một công ty AI trong 10 bước (2025)

Một công ty AI cần một thị trường ngách, một người xây dựng, một người bán... và chỉ một vài thứ khác. Hãy để tôi phân tích chính xác cách thiết lập công ty AI của riêng bạn.

Sarah Chudleigh

Ngày 26 tháng 3

Thông tin chi tiết
Dành cho người xây dựng
How to Use a Chatbot API: Guide for Platform Builders

Tìm hiểu cách xây dựng API chatbot từ đầu và khám phá các nền tảng hàng đầu cho phép bạn triển khai chatbot thông qua API hoặc nhúng.

Aryan Kargwal

Tháng 23

Dành cho người xây dựng
5 Chatbot hàng đầu cho Hubspot CRM

Khám phá những gì bạn có thể làm với chatbot CRM của HubSpot và khám phá 5 công cụ để tự động tạo khách hàng tiềm năng, họp hành và đồng bộ hóa dữ liệu.

Aryan Kargwal

Ngày 22 tháng 3

Dành cho người xây dựng
Các trường hợp sử dụng
Phân tích giao thức ngữ cảnh mô hình (MCP)

Tìm hiểu cách MCP chuẩn hóa việc truy xuất ngữ cảnh AI, giảm độ phức tạp của API và tối ưu hóa quyền truy cập dữ liệu theo thời gian thực.

Aryan Kargwal

Ngày 15 tháng 3

Không tìm thấy mặt hàng.
Cách xây dựng Chatbot đặt lịch hẹn

Tìm hiểu cách xây dựng một hệ thống hỗ trợ AI WhatsApp chatbot sử dụng Calendly để tự động hóa việc lên lịch hẹn.

Aryan Kargwal

Ngày 15 tháng 3

Dành cho người xây dựng
9 Chatbot tốt nhất cho WordPress (2025)

Với rất nhiều tùy chọn chatbot cho WordPress, việc chọn đúng tùy chọn có thể rất khó khăn. Sau đây là 9 tùy chọn hàng đầu.

Diane Clark-Lamey

Ngày 10 tháng 3

Cơ bản về AI
Các trường hợp sử dụng
Chatbot AI trong Discord : Tính năng, API và Công cụ tốt nhất

Tìm hiểu cách AI hỗ trợ Discord chatbot cải thiện khả năng điều tiết, tự động hóa các tác vụ và tăng cường sự tương tác với Discord Giao diện lập trình ứng dụng (API).

Aryan Kargwal

Ngày 9 tháng 3

Dành cho người xây dựng
8 Nền tảng Chatbot nhãn trắng tốt nhất: Hướng dẫn cuối cùng (2025)

Mở khóa tiềm năng của các nền tảng chatbot nhãn trắng tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Diane Clark-Lamey

Ngày 2 tháng 3

Các trường hợp sử dụng
10 ý tưởng kinh doanh Chatbot tốt nhất và cách kiếm tiền từ chúng

Chatbot không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ khách hàng nói chung. Sau đây là 10 cách độc đáo có thể sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau.

Diane Clark-Lamey

Ngày 2 tháng 3

Các trường hợp sử dụng
Các kỹ năng bạn cần để xây dựng các tác nhân AI vào năm 2025

Hướng dẫn thực tế về các kỹ năng thực tế cần có để xây dựng tác nhân AI—từ các công cụ không cần mã đến API, gỡ lỗi và tự động hóa.

Aryan Kargwal

Ngày 26 tháng 2

Không tìm thấy mặt hàng.
Tự động hóa quy trình kinh doanh là gì?

BPA đề cập đến việc sử dụng các giải pháp phần mềm một cách chiến lược để tự động hóa và tối ưu hóa toàn bộ quy trình kinh doanh.

Diane Clark-Lamey

Ngày 24 tháng 2

Cơ bản về AI
Hướng dẫn tối ưu về AI cho quản lý dự án

Với hàng nghìn tỷ đô la được đầu tư vào các dự án hàng năm, sau đây là cách bạn có thể tận dụng AI để nâng cao khả năng quản lý dự án truyền thống.

Diane Clark-Lamey

Ngày 24 tháng 2

Các trường hợp sử dụng
Cách triển khai Chatbot cho doanh nghiệp vào năm 2025

Chatbot kinh doanh là ví dụ điển hình về việc sử dụng tự động hóa để tăng ROI theo cấp số nhân. Sau đây là cách triển khai chatbot kinh doanh tùy chỉnh.

Sarah Chudleigh

Ngày 21 tháng 2

Các trường hợp sử dụng
Cơ bản về AI
Hướng dẫn đầy đủ về ChatOps

Tìm hiểu cách ChatOps tăng cường khả năng cộng tác, hợp lý hóa quy trình làm việc và tự động hóa các tác vụ với tương tác nhóm theo thời gian thực.

Aryan Kargwal

Ngày 20 tháng 2

Cơ bản về AI
Chatbot doanh nghiệp: Mọi thứ bạn cần biết vào năm 2025

Chatbot doanh nghiệp đang gia tăng. Tìm hiểu thêm về các trường hợp sử dụng của họ và cách triển khai của riêng bạn.

Sarah Chudleigh

Ngày 19 tháng 2

Các trường hợp sử dụng
Cơ bản về AI
AI viễn thông: Các trường hợp sử dụng chính, lợi ích và xu hướng tương lai

Các công ty viễn thông đang đầu tư mạnh vào AI. Sau đây là cách các tác nhân AI đang định hình lại ngành công nghiệp trong nhiều trường hợp sử dụng.

Diane Clark-Lamey

Tháng Hai 17

Các trường hợp sử dụng
Hướng dẫn đầy đủ về AI trong chuyển đổi số

Chuyển đổi số mà không có AI chỉ là sự thay đổi — hãy làm cho nó thông minh hơn.

Diane Clark-Lamey

Tháng Hai 17

Các trường hợp sử dụng
Cách thức AI Ticketing đang thay đổi dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Giúp doanh nghiệp hiểu về hệ thống tạo phiếu AI, tác động của chúng đến hiệu quả hỗ trợ và cách lựa chọn hệ thống phù hợp.

Aryan Kargwal

Ngày 12 tháng 2

Cơ bản về AI
Tự động hóa quy trình làm việc bằng AI đang chuyển đổi doanh nghiệp như thế nào vào năm 2025

Khám phá cách AI tự động hóa quy trình làm việc, cải thiện hiệu quả, giảm lỗi và tích hợp liền mạch với hệ thống kinh doanh.

Aryan Kargwal

Ngày 12 tháng 2

Các trường hợp sử dụng
Cách xây dựng một chatbot WordPress vào năm 2025

Hướng dẫn từng bước để xây dựng chatbot AI cho WordPress bằng cách sử dụng LLMs , cùng với các mẹo triển khai và tùy chỉnh.

Aryan Kargwal

Ngày 10 tháng 2

Dành cho người xây dựng
Lựa chọn đúng đắn LLM Khung đại lý năm 2025

Hướng dẫn có cấu trúc để lựa chọn đúng LLM Khung tác nhân dựa trên đường cong học tập và độ phức tạp.

Aryan Kargwal

Ngày 9 tháng 2

Dành cho người xây dựng
Trung tâm liên lạc AI | Các trường hợp sử dụng và cách bắt đầu

AI của trung tâm liên lạc đang gia tăng. Sau đây là cách thức hoạt động, các trường hợp sử dụng và 6 bước để bắt đầu.

Diane Clark-Lamey

Tháng Hai 8

Các trường hợp sử dụng
Đại lý du lịch AI: Hướng dẫn xây dựng và thực hành tốt nhất

Các tác nhân AI đơn giản hóa việc đi lại. Hướng dẫn này đề cập đến cách xây dựng một tác nhân AI và các biện pháp tốt nhất để tối đa hóa tác động của nó.

Diane Clark-Lamey

Ngày 6 tháng 2

Các trường hợp sử dụng
Thực hiện Code Card: Tích hợp API tùy chỉnh vào AI Agents

Tối ưu hóa quy trình làm việc của tác nhân AI với Thẻ thực thi mã để tích hợp API liền mạch và tự động hóa tùy chỉnh.

Aryan Kargwal

Ngày 5 tháng 2

Dành cho người xây dựng
Hướng dẫn đầy đủ về Tiếp thị Chatbot năm 2025

Tiếp thị qua chatbot là bước tiếp theo dành cho các nhóm tiếp thị sáng tạo. Sau đây là những điều bạn cần biết để bắt đầu.

Sarah Chudleigh

Ngày 3 tháng 2

Các trường hợp sử dụng
Hướng dẫn thực tế về Chatbot bán lẻ

Chatbot bán lẻ là tương lai của mua sắm kỹ thuật số. Sau đây là cách chúng hoạt động, các trường hợp sử dụng và cách đo lường thành công.

Diane Clark-Lamey

Ngày 3 tháng 2

Các trường hợp sử dụng
Hướng dẫn đầy đủ về Chatbot CNTT

Các vấn đề về CNTT là không thể tránh khỏi — nhưng việc chờ đợi hỗ trợ thì không. Hãy cùng khám phá các chatbot CNTT trong các trường hợp sử dụng.

Diane Clark-Lamey

Ngày 31 tháng 1

Các trường hợp sử dụng
Hướng dẫn đầy đủ về Trợ lý tác nhân AI

Trợ lý AI giúp đơn giản hóa hoạt động kinh doanh. Sau đây là các tính năng chính cần tìm và các bước để bắt đầu.

Diane Clark-Lamey

Ngày 27 tháng 1

Các trường hợp sử dụng
Crypto AI Agents | Use Cases, How-to, and Risks

Navigating the crypto world becomes easier with AI agents. Here's how they work and the steps to build your own.

Ben Luks

Ngày 27 tháng 1

Các trường hợp sử dụng
Cách xây dựng Chatbot Wix trong 5 bước đơn giản

Khám phá cách triển khai chatbot nhận biết ngữ cảnh trên trang web Wix của bạn để hợp lý hóa việc thu thập dữ liệu biểu mẫu chỉ trong năm bước đơn giản.

Aryan Kargwal

Ngày 27 tháng 1

Dành cho người xây dựng
Các nhà xây dựng tác nhân AI hàng đầu năm 2025

Khám phá những trình xây dựng tác nhân AI tốt nhất năm 2025, được thiết kế để hợp lý hóa tự động hóa, cải thiện quy trình làm việc và thúc đẩy quá trình ra quyết định thông minh.

Aryan Kargwal

Tháng Một 22

Dành cho người xây dựng
Hướng dẫn đầy đủ về AI Agents cho Digital Marketing

Sau đây là cách các tác nhân AI nâng cao hoạt động tiếp thị kỹ thuật số trên nhiều ngành khác nhau, cùng với các công cụ hàng đầu để bắt đầu.

Diane Clark-Lamey

Tháng Một 22

Các trường hợp sử dụng
Chatbots cho Chính phủ vào năm 2025: Ví dụ, Trường hợp sử dụng, Thống kê

Chính phủ có xu hướng tụt hậu trong đổi mới công nghệ. Nhưng chatbot của chính phủ có thể dễ dàng giải quyết các câu hỏi và yêu cầu của công dân.

Sarah Chudleigh

Tháng Một 22

Các trường hợp sử dụng
Hướng dẫn đầy đủ về AI Agents dành cho doanh nghiệp nhỏ

Khám phá cách các doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng tác nhân AI trong nhiều ngành, với hướng dẫn từng bước để bắt đầu.

Diane Clark-Lamey

Tháng Một 21

Các trường hợp sử dụng
10 Nền tảng AI đàm thoại tốt nhất năm 2025

Với tất cả các nền tảng AI đàm thoại trên thị trường, việc bắt đầu có thể khá khó khăn. Sau đây là chín nền tảng hàng đầu của chúng tôi.

Sarah Chudleigh

Ngày 17 tháng 1

Dành cho người xây dựng
Hướng dẫn đầy đủ về Tiếp thị đàm thoại (2025)

Làm nhiều hơn tiếp thị thụ động. Tiếp thị đàm thoại hấp dẫn, được cá nhân hóa và nhanh chóng — và không giống như một lời chào hàng.

Sarah Chudleigh

Ngày 16 tháng 1

Các trường hợp sử dụng
Trợ lý giọng nói là gì?

Có lẽ hiện tại đang có một trợ lý giọng nói trong túi bạn. Bạn còn biết gì về chúng nữa?

Marc Mercier

Ngày 16 tháng 1

Các trường hợp sử dụng
Cơ bản về AI
Cách viết kịch bản Chatbot vào năm 2025

Sử dụng tập lệnh chatbot để tạo luồng trò chuyện liền mạch cho người dùng chatbot của bạn.

Sarah Chudleigh

Tháng Một 15

Dành cho người xây dựng