Cải thiện trải nghiệm của nhân viên với các tác nhân thông minh

Xác định mục tiêu của nhân viên, chẳng hạn như trả lời các câu hỏi của phòng nhân sự hoặc tuyển dụng nhân viên mới.

Trang bị cho đại lý của bạn các tích hợp cho các công cụ như Slack , email hoặc nền tảng nhân sự.

Giải phóng các nhà quản lý để tập trung vào các sáng kiến chiến lược thay vì các câu hỏi lặp đi lặp lại.

Triển khai tác nhân của bạn tới các kênh mà nhân viên của bạn sử dụng hàng ngày.

Các tác nhân AI cho trải nghiệm của nhân viên

Cung cấp câu trả lời ngay lập tức

Giải quyết nhanh chóng các câu hỏi về phúc lợi, chính sách hoặc bảng lương mà không cần sự can thiệp của con người.

Tự động hóa các tác vụ lặp lại

Xử lý các quy trình thường lệ như yêu cầu PTO hoặc phê duyệt chi phí, giải phóng thời gian cho nhân viên.

Duy trì độ chính xác

Đảm bảo phản hồi luôn nhất quán và phù hợp với chính sách và hướng dẫn của công ty.

Các tác nhân AI có lợi cho trải nghiệm của nhân viên như thế nào

Nâng cao năng suất

Cho phép nhân viên tìm câu trả lời mà không cần chờ bộ phận nhân sự hoặc CNTT hỗ trợ.

Giảm thời gian tìm kiếm thông tin cần thiết trên nhiều hệ thống.

Cung cấp hỗ trợ 24/7, ngay cả đối với các nhóm làm việc từ xa hoặc toàn cầu.

Cải thiện sự hài lòng của nhân viên

Cung cấp hỗ trợ 24/7, ngay cả đối với các nhóm làm việc từ xa hoặc toàn cầu.

Cho phép tương tác được cá nhân hóa theo vai trò và nhu cầu của nhân viên.

Loại bỏ sự nhầm lẫn bằng cách cung cấp hướng dẫn rõ ràng và đáng tin cậy.

Tăng cường tuân thủ chính sách

Đảm bảo tất cả nhân viên nhận được thông tin chính xác về việc tuân thủ và quy trình.

Giảm thiểu rủi ro bằng cách tự động gửi tin nhắn nhất quán về các cập nhật pháp lý hoặc quy định.

Theo dõi các tương tác để xác định những lĩnh vực có thể tối ưu hóa quy trình.

Botpress là một nền tảng tác nhân AI có thể mở rộng hoàn toàn.
‍
Các công ty trên toàn thế giới sử dụng Botpress để xây dựng, triển khai và giám sát các tác nhân được hỗ trợ bởi công nghệ tiên tiến LLMs .