Nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến với sự hỗ trợ thông minh

Xác định mục tiêu của trợ lý, chẳng hạn như gợi ý sản phẩm hoặc đơn giản hóa việc theo dõi đơn hàng.

Tích hợp trợ lý của bạn với hệ thống kiểm kê, cổng thanh toán và cơ sở dữ liệu khách hàng.

Giảm sự mệt mỏi khi phải đưa ra quyết định bằng cách đưa ra những so sánh và gợi ý rõ ràng.

Triển khai trợ lý của bạn trên các trang web, ứng dụng di động hoặc nền tảng nhắn tin.

Trợ lý mua sắm AI

Cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa

Đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử duyệt web, sở thích và xu hướng.

Đơn giản hóa quyết định mua hàng

Cung cấp thông tin so sánh, chi tiết về tính khả dụng và đánh giá trong một giao diện duy nhất.

Đảm bảo giao dịch diễn ra suôn sẻ

Hướng dẫn khách hàng thanh toán và giải quyết các vấn đề về thanh toán hoặc vận chuyển.

Trợ lý mua sắm cải thiện trải nghiệm mua sắm như thế nào

Tối ưu hóa hành trình của khách hàng

Trả lời ngay lập tức các câu hỏi về sản phẩm và kiểm tra tình trạng còn hàng.

Đưa ra các đề xuất sản phẩm phù hợp với nhu cầu cá nhân.

Tự động hóa các truy vấn lặp lại, giải phóng tài nguyên cho các tương tác có giá trị cao.

Nâng cao hiệu quả hoạt động

Tự động hóa các truy vấn lặp lại, giải phóng tài nguyên cho các tương tác có giá trị cao.

Duy trì đồng bộ hóa hàng tồn kho theo thời gian thực để có thông tin kho chính xác.

Xử lý các đợt tăng đột biến theo mùa hoặc khuyến mại mà không cần tuyển dụng thêm.

Tăng sự trung thành và hài lòng của khách hàng

Giải quyết nhu cầu của khách hàng một cách chủ động, tạo dựng lòng tin và sự gắn kết.

Cung cấp thông tin nhất quán và chính xác trên mọi điểm tiếp xúc.

Khuyến khích mua hàng lặp lại bằng cách tương tác cá nhân và theo dõi kịp thời.

Botpress là một nền tảng tác nhân AI có thể mở rộng hoàn toàn.
‍
Các công ty trên toàn thế giới sử dụng Botpress để xây dựng, triển khai và giám sát các tác nhân được hỗ trợ bởi công nghệ tiên tiến LLMs .