Facebook Messenger là một trong những tích hợp phổ biến nhất của chúng tôi. Nó cho phép các nhà xây dựng kết nối chatbot của họ trực tiếp với Messenger để các doanh nghiệp có thể tự động hóa các cuộc trò chuyện bên trong một trong những ứng dụng nhắn tin xã hội được sử dụng rộng rãi nhất.
Sự tích hợp được hỗ trợ bởi chính thức Messenger API, đảm bảo tin nhắn đáng tin cậy, nhanh chóng và được nền tảng Meta hỗ trợ đầy đủ. Người xây dựng chỉ cần một Trang Facebook và quyền truy cập API để bắt đầu kết nối chatbot của họ.
Một khi đã thiết lập, một Messenger chatbot có thể trả lời câu hỏi, gửi thông tin cập nhật, xử lý phương tiện truyền thông và hỗ trợ dịch vụ khách hàng ở quy mô lớn. Điều này làm cho Messenger một kênh thiết thực cho các doanh nghiệp muốn cung cấp dịch vụ giao tiếp tức thời tại nơi khách hàng của họ đã dành thời gian.
Để kết nối chatbot với Facebook Messenger , bạn liên kết một Trang Facebook với nền tảng chatbot của bạn thông qua Messenger API. Điều này yêu cầu xác thực tài khoản Facebook của bạn và chọn Trang mà bot sẽ phục vụ.
Trước khi thiết lập một Messenger chatbot, bạn cần một Trang Facebook đã xuất bản, một tài khoản nhà phát triển Meta và một nền tảng chatbot hỗ trợ Messenger sự tích hợp.
Bạn cần đánh giá ứng dụng Facebook nếu Messenger Bot sẽ sử dụng các tính năng nâng cao như phát sóng hoặc menu cố định. Nếu bot của bạn chỉ trả lời tin nhắn của người dùng trong khung thời gian 24 giờ, thì không cần phải xem xét ứng dụng.
Messenger chatbot có thể gửi và nhận văn bản, hình ảnh, GIF, video, tin nhắn âm thanh và tệp đính kèm.
Để kiểm tra một Messenger chatbot trước khi hoạt động, bạn có thể sử dụng quản trị viên hoặc biên tập viên Trang Facebook của mình để chạy các cuộc trò chuyện riêng tư với bot.
Không mất phí khi gửi tin nhắn trên Facebook Messenger . Doanh nghiệp có thể nhắn tin miễn phí cho người dùng trong vòng 24 giờ kể từ lần tương tác cuối cùng của người dùng, nhưng ngoài thời gian đó, chỉ những loại tin nhắn được chấp thuận như thông báo một lần hoặc tin nhắn được tài trợ mới được phép.
Tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho tác nhân AI.
Xây dựng các tác nhân AI tốt hơn và nhanh hơn với bộ sưu tập các khóa học, hướng dẫn và bài hướng dẫn được chúng tôi tuyển chọn kỹ lưỡng.
Kết nối với các nhà phát triển được chứng nhận của chúng tôi để tìm một chuyên gia xây dựng phù hợp với nhu cầu của bạn.
