วิธีที่บริษัท B2B ดึงดูดและรักษาโอกาสในการขายได้ถูกกวาดล้างในคลื่น AI - ยินดีต้อนรับสู่ การสร้างโอกาสในการขาย AI อนาคตของการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าการดูแลลูกค้าเป้าหมายและการปิดการขาย
มีเครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย AI มากมายในตลาด แต่วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการนําไปป์ไลน์การสร้างโอกาสในการขายของคุณเข้าสู่ศตวรรษปัจจุบันคือการใช้แชทบอท AI หรือตัวแทน AI
การปรับใช้แชทบอทสําหรับการสร้างโอกาสในการขายเป็นวิธีที่คุ้มค่าในการปรับขนาดการดําเนินงานของคุณ: แชทบอทหนึ่งตัวสามารถมีส่วนร่วมกับลีดหลายคนพร้อมกัน โดยทํางานทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อคัดเลือกผู้ติดต่อใหม่
มีให้บริการตลอดเวลาในทุกภาษา และพวกเขามอบประสบการณ์ส่วนบุคคลสําหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ – หมดยุคของบอทถาม & ตอบแบบตัดและวางไปนานแล้ว
ข้อได้เปรียบของ AI ไม่ใช่แค่ว่าใครใช้เครื่องมือการขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI เท่านั้น แต่ใครสามารถนําไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในคู่มือนี้ เราจะแนะนําคุณเกี่ยวกับวิธีสองสามวิธีที่เทคโนโลยี AI สามารถปรับปรุงความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายของคุณได้
การสร้างโอกาสในการขาย AI คืออะไร?
การสร้างโอกาสในการขาย AI คือการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อระบุและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาที่ธุรกิจ
คุณสามารถนึกถึงเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายของ AI เช่น แชทบอทและตัวแทน AI ในฐานะพนักงานที่ทํางานตลอดเวลา พวกเขาสามารถโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ตอบคําถาม รวบรวมข้อมูล และนําพวกเขาไปยังผลิตภัณฑ์หรือหน้าที่เกี่ยวข้อง
ตัวแทน AI คืออะไร?
แม้ว่าคุณอาจคุ้นเคยกับคําว่า 'แชทบอท' แต่ 'ตัวแทน AI' เพิ่งได้รับความนิยมในอุตสาหกรรมที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคเท่านั้น
ตัวแทนปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ทํางานโดยอัตโนมัติ พวกเขาสามารถทําให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติและตัดสินใจในนามของผู้ใช้ เช่น ยับยั้งโอกาสในการขายที่ไม่พึงประสงค์ หรือจองการประชุมหลังจากคัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวแทน AI และผลกระทบต่อพนักงานได้ที่นี่: ตัวแทน AI คืออะไร?
วิธีปรับใช้ตัวแทน AI สําหรับการสร้างโอกาสในการขาย
ขับเคลื่อนโดยอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูง ตัวแทน AI สามารถขยายได้นอกเหนือจากกรณีการใช้งานเดียว สามารถนําไปใช้ได้ตลอดกระบวนการสร้างโอกาสในการขาย และทุกขั้นตอนของช่องทางการขาย
แต่ในบทความนี้ เราจะเจาะลึก 3 วิธีที่ทีมของคุณสามารถปรับใช้ตัวแทน AI สําหรับการสร้างโอกาสในการขายได้:
- การสร้างรายชื่อลูกค้าเป้าหมาย
- การส่งการสื่อสารส่วนบุคคล
- โอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
บริษัทจํานวนมากมุ่งมั่นที่จะรวมเทคโนโลยี AI เข้ากับธุรกิจของตน แต่มีเพียงไม่กี่บริษัทที่ใช้เทคโนโลยีนี้อย่างเต็มศักยภาพ
การจัดหาลีดคุณภาพสูงเป็นรากฐานที่สําคัญของการสร้างโอกาสในการขาย B2B และอัลกอริทึม AI สามารถช่วยคุณได้ทั้งในการจัดหาและการคัดเลือก
หากคุณอยู่ในตลาดที่มีการแข่งขัน การผสานรวมเทคโนโลยีล่าสุดเป็นวิธีที่ธุรกิจของคุณสามารถอยู่ได้นานกว่าคู่แข่ง
สร้างรายชื่อลูกค้าเป้าหมาย
ตรวจสอบโซเชียลมีเดีย
แชทบอท AI สามารถรวบรวมและตรวจสอบข้อมูลที่มาจากช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ ตลอดจนโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยตรง
จากผู้เยี่ยมชมข้ามแพลตฟอร์ม สามารถรวมผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ให้คะแนน และส่งรายการที่เกี่ยวข้องให้กับทีมขายของคุณ หากทีมของคุณต้องการทําให้จุดสัมผัสสองสามจุดแรกเป็นแบบอัตโนมัติ แชทบอทของคุณสามารถติดต่อกลุ่มลูกค้าเป้าหมายบางกลุ่มได้โดยตรง
รวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย
หากคุณเคยโต้ตอบกับแชทบอทของเว็บไซต์คุณอาจต้องป้อนข้อมูลติดต่อของคุณ ไม่เพียงแต่ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายเท่านั้น แต่ผู้เยี่ยมชมยังพบว่ามีประโยชน์ในการส่งเอกสารติดตามผลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับคําถามของพวกเขา
แทนที่จะรอให้การสร้างโอกาสในการขายปรากฏขึ้นตัวแทน AI ของคุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมได้โดยตรง แม้ว่าพวกเขาจะมาถามคําถามเพียงไม่กี่ข้อ แต่การใช้แชทบอทแทนหน้าคําถามที่พบบ่อยจะช่วยขยายการสร้างโอกาสในการขายของคุณอย่างมาก
หากตัวแทน AI หรือพนักงานขายพบข้อมูลติดต่อที่ขาดหายไปในข้อมูลการตลาดของคุณพวกเขาสามารถรวบรวมข้อมูลจากแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ใด ๆ ของคุณเพื่อทําให้โปรไฟล์ผู้ใช้สมบูรณ์
เนื่องจากตัวแทน AI มีให้บริการในทุกช่องทาง เช่น เว็บไซต์ อีเมล หรือบริการส่งข้อความ เช่น WhatsApp, Telegramหรือ เฟซบุ๊ก Messenger – บอทสร้างโอกาสในการขายของคุณยังสามารถถามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าพวกเขาต้องการได้รับการติดต่ออย่างไร หากพวกเขาตอบสนองได้มากขึ้น WhatsApp กว่าอีเมลไม่ต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษสําหรับแชทบอท
เขียนและส่งการสื่อสารส่วนบุคคล
กระจายแม่เหล็กตะกั่ว
ตัวแทน AI เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการนําแม่เหล็กตะกั่วที่เหมาะสมมาสู่คนที่เหมาะสม แทนที่จะรอให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าลงจอดบนเอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณตัวแทนสามารถเลือกแม่เหล็กตะกั่วที่เกี่ยวข้องมากที่สุดจากไลบรารีภายใน
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มีที่อยู่อีเมล .edu สามารถส่ง ebook เกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดในการศึกษาระดับอุดมศึกษาสําหรับบริการของคุณได้ หรือบอทของคุณสามารถส่งการสาธิตหรือวิดีโอ YouTube สําหรับกรณีการใช้งานที่เกี่ยวข้องหลังจากที่ผู้ใช้อธิบายสิ่งที่พวกเขากําลังมองหา
ตัวแทน AI สามารถระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณจากการสนทนาสั้นๆ และส่งมอบแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
สื่อสารผ่านช่องทางการส่งข้อความ
เมื่อปรับใช้ในช่องทางการส่งข้อความของคุณแล้ว – WhatsApp, เฟสบุ๊ค Messenger, Telegramหรือ Instagram – บอท AI ของคุณมีอิสระในการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั่วทั้งแผนที่
การนําข้อความที่ตรงเป้าหมายของคุณไปยังแพลตฟอร์มที่ลูกค้าของคุณใช้เป็นวิธีง่ายๆ ในการเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมในขณะที่ประหยัดเวลาของทีมการตลาดและการขายของคุณ
ประสานแคมเปญอีเมล
แม้ว่าอีเมลอัตโนมัติจะเป็นกลอุบายเก่า แต่ตัวแทน AI สามารถก้าวไปอีกขั้นและปรับแต่งข้อความทางการตลาดในแบบของคุณ
พวกเขาสามารถอํานวยความสะดวกให้กับแคมเปญอีเมลทั้งหมดได้ อัลกอริทึม AI ที่ขับเคลื่อนแชทบอทสามารถดําเนินการแคมเปญการตลาดขาออกที่ตรงเป้าหมายได้อย่างอิสระโดยการแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพเลือกวิธีการและความถี่ในการติดต่อและส่งข้อความส่วนบุคคล
อีเมลจะเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการขายเสมอ แต่อย่าเสียเวลา – ของทีมขายและทีมการตลาด – โดยไม่สนใจทางลัดที่ขับเคลื่อนด้วย AI
คัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย
สร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ
แชทบอท AI สามารถช่วยสร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ (ICP) ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล – ผ่านการผสมผสานระหว่างการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกของตลาด แชทบอทสามารถแนะนําข้อกําหนดให้กับทีมกลยุทธ์ของคุณได้
แชทบอทของคุณมีส่วนร่วมกับผู้ใช้มากพอที่จะนําข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับโปรไฟล์ของพวกเขา เช่น ความสนใจในบริษัทของคุณ จํานวนพนักงาน และอุตสาหกรรมของพวกเขา สามารถรวมเข้ากับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของคุณเพื่อติดตามพฤติกรรมของพวกเขาทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ
แชทบอทยังสามารถเข้าถึง CRM และโปรไฟล์ลูกค้าที่มีอยู่ได้อีกด้วย เมื่อใช้ข้อมูลนี้ จะสามารถวิเคราะห์และแนะนําพารามิเตอร์ใหม่สําหรับ ICP ของทีมคุณได้
คะแนนนํา
การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายเป็นงานที่บริษัทของคุณควรทําให้เป็นแบบอัตโนมัติอยู่แล้ว
แชทบอทหรือตัวแทน AI สามารถให้คะแนนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบเรียลไทม์ขณะสนทนากับพวกเขา (หรือลงทะเบียนพฤติกรรมของพวกเขาบนเว็บไซต์ของคุณ)
สามารถรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเข้ากับคะแนนที่คุณกําหนดโดยอัตโนมัติและอัปเดตใน CRM ของทีมของคุณ หากลูกค้าเป้าหมายถึงเกณฑ์ที่กําหนด แชทบอทสามารถแจ้งเตือนสมาชิกในทีมที่จําเป็นได้
ปรับปรุงคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย
การสนทนาไปมาเป็นวิธีที่ง่ายและมีส่วนร่วมในการรับข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
อัลกอริทึม AI ป้อนเกณฑ์ของคุณสําหรับโอกาสในการขายที่คาดหวังได้อย่างง่ายดาย และสามารถปรับปรุงระบบการตรวจจับได้ตามกาลเวลา ซอฟต์แวร์ AI สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างแม่นยําซึ่งมนุษย์ไม่สามารถทําได้
เมื่อเรียนรู้ ตัวแทน AI จะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับการสร้างโอกาสในการขายของคุณ – พวกเขาอาจลงทะเบียนว่าลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองมักจะมาจากบัญชีอีเมลที่ไม่คาดคิด หรือใช้ภาษาบางภาษาในคําขอของพวกเขา
ตัวแทน AI ที่มีประสิทธิภาพจะถูกรวมเข้ากับระบบ CRM ของคุณ ดังนั้นเมื่อพวกเขามีคุณสมบัติหรือตัดสิทธิ์ลูกค้าเป้าหมายแล้ว ตัวแทนจะอัปเดตบันทึกภายในโดยอัตโนมัติ
หากทีมขายของคุณไม่ได้ใช้เครื่องมือสร้างโอกาสในการขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI พวกเขากําลังเสียเวลาไปกับงานที่สามารถทําให้เป็นอัตโนมัติได้สําเร็จ
ประโยชน์ของการใช้ตัวแทน AI สําหรับการสร้างโอกาสในการขาย
ในการสร้างโอกาสในการขาย B2B การเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสมคือทุกสิ่ง
ซอฟต์แวร์สร้าง AI เช่น แชทบอทและตัวแทนช่วยให้คุณ 1) ทํางานซ้ําๆ โดยอัตโนมัติ 2) ปรับปรุงการวิจัยและกลยุทธ์ของคุณ และ 3) สร้างโอกาสในการขายในอัตราที่รวดเร็วและแม่นยํากว่าทีมขายที่ไม่ขับเคลื่อนด้วย AI
ความพยายามทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ปรับใช้อย่างดีสามารถปรับปรุงการสร้างโอกาสในการขาย B2B ของคุณได้หลายเท่า ทําไม ไม่ใช่แค่ปัญญาประดิษฐ์เท่านั้น – ตัวแทน AI และแชทบอทมีคุณสมบัติหลายอย่างที่แตกต่างจากกระบวนการขายแบบดั้งเดิม นี่คือคุณสมบัติหลักบางประการ:
การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
หากคุณมีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าข้ามเขตเวลา คุณต้องมีแชทบอท หากคุณได้รับคําถามและคําขอนอกเวลาทําการแบบเดิมคุณต้องมีแชทบอท เหตุผลที่แชทบอทระเบิดเพื่อ การบริการลูกค้า ส่วนใหญ่เป็นเพราะการสนับสนุนผู้ใช้อย่างต่อเนื่องและตลอดเวลา
การใช้ AI สําหรับการสร้างโอกาสในการขายหมายความว่าความพยายามทางการตลาดของคุณไม่เคยหยุดนิ่ง บอทสามารถมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอีกซีกโลกหนึ่งได้ทั้งกลางวันและกลางคืน
พูดได้หลายภาษา
หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณพูดได้หลายภาษากลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายของคุณก็ควรเช่นกัน
หนึ่งในคุณสมบัติหลักของ AI สําหรับการสร้างโอกาสในการขายคือการขยายงานของคุณจะกลายเป็นหลายภาษาในทันที แพลตฟอร์มแชทบอทที่ดีที่สุดจะช่วยให้คุณแปลเป็นภาษาต่างๆ ได้มากกว่า 100 ภาษาโดยอัตโนมัติ
แพลตฟอร์มที่ดีจะรองรับ การแปลที่กําหนดเอง ได้อย่างง่ายดาย หากคุณมีข้อเสนอ SaaS ที่ซับซ้อนคุณจะรู้ว่าการแปลอัตโนมัติจะไม่รักษาความหมายดั้งเดิมเสมอไป การแปลแบบกําหนดเองช่วยให้คุณสามารถสื่อสารข้อเสนอของคุณได้อย่างถูกต้องแม้ในการสนทนาและภาษาที่หลากหลายไม่รู้จบ
การสนับสนุนทันที
อีเมลนั้นยอดเยี่ยม - ยกเว้นความล่าช้าของเวลาที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ไม่มีใครชอบรอ มากจนเวลารอได้รับการพิสูจน์แล้วว่าส่งผลเสียต่อกระบวนการขายทั้งหมด
ลูกค้าที่ถูกบังคับให้รอ จะพึงพอใจน้อยลง 18% กับประสบการณ์โดยรวม แม้ว่าการโต้ตอบที่เหลือจะดําเนินไปอย่างสมบูรณ์แบบก็ตาม
ซอฟต์แวร์สร้างโอกาสในการขาย AI ช่วยให้คุณสนทนากับลีดหลายรายโดยไม่ชักช้า แม้ว่าจะจัดการกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในเขตเวลาเดียวกัน แต่ก็มีความเร็วเท่านั้นที่ทีมขายของคุณสามารถมีส่วนร่วมกับแต่ละฝ่ายได้
เป็นคุณสมบัติที่เรียบง่าย แต่มีผลกระทบ การสร้างโอกาสในการขาย AI ที่ดีที่สุดจะขจัด 'ภาษีที่รออยู่'
บริการ Omnichannel
เว็บไซต์ของบริษัทไม่ใช่ที่เดียวที่คุณสามารถปรับใช้ตัวแทน AI ได้ หากคุณใช้แพลตฟอร์มที่มีความสามารถในการผสานรวมแบบเปิดคุณสามารถเชื่อมต่อบอทของคุณได้ทุกที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอยู่
พวกเขาสามารถอํานวยความสะดวกในการเข้าถึง LinkedIn ส่งข้อความและเนื้อหาผ่าน WhatsAppหรือส่งอีเมล
กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายควรคํานึงถึงการขยายตัวของการสื่อสารดิจิทัล ทีมการตลาดควรพัฒนาช่องทางที่พวกเขาใช้เพื่อกําหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ซอฟต์แวร์สร้างโอกาสในการขาย AI ที่ดีที่สุดสามารถทําให้การสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ และพัฒนาต่อไปควบคู่ไปกับการสื่อสารดิจิทัลของเรา
รอบคัดเลือกอัตโนมัติ
ประโยชน์หลักของการใช้ AI สําหรับการสร้างโอกาสในการขายคือความสามารถในการคัดเลือกและตัดสิทธิ์ลูกค้าเป้าหมายอย่างชาญฉลาด
แทนที่จะให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายของคุณวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าปัจจุบัน ให้มอบหมายตัวแทนของคุณ ซอฟต์แวร์สร้างโอกาสในการขาย AI เชี่ยวชาญในการรับความคล้ายคลึงกันระหว่างลูกค้าที่ประสบความสําเร็จของคุณ รวมถึงแง่มุมที่อาจบินอยู่ใต้เรดาร์ต่อสายตามนุษย์
การโต้ตอบพร้อมกัน
หาก บริษัท ของคุณปรับขนาดอย่างรวดเร็วการโต้ตอบอัตโนมัติเป็นสิ่งจําเป็นและหากพวกเขาขับเคลื่อนด้วย AI ก็สามารถมีประสิทธิภาพได้จริง ความพยายามทางการตลาดที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัวครั้งหนึ่งเคยเป็นไปไม่ได้ที่จะทําให้เป็นอัตโนมัติ แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป
ประหยัดเวลาของพนักงานขาย
ทีมขายของคุณมีงานที่มีค่ามากกว่าการจัดเรียงผลลัพธ์ของแคมเปญอีเมล
การใช้ AI สําหรับการสร้างโอกาสในการขายช่วยให้มั่นใจได้ว่างานที่ซ้ําซากจําเจจะถูกขับออกจากปฏิทินของตัวแทนของคุณ แต่นี่ไม่ได้จํากัดอยู่แค่อีเมล – ทุกขั้นตอนของกระบวนการสร้างโอกาสในการขายได้รับประโยชน์จากเครื่องมือการขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI
ตั้งแต่การสร้างและส่งวัสดุเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการปิดการขายตัวแทน AI สามารถเพิ่มความเร็วและประสิทธิภาพของกระบวนการสร้างโอกาสในการขายทั้งหมดได้ สิ่งที่สําคัญที่สุดคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ของคุณอย่างเหมาะสม
วิธีตั้งค่าแชทบอทสําหรับการสร้างโอกาสในการขาย
เลือกแพลตฟอร์ม
หากคุณยังใหม่กับแชทบอทและตัวแทน คุณจะต้องเริ่มต้นด้วยแพลตฟอร์มแชทบอท AI เพื่อสร้างตัวแทนของคุณ แม้ว่าคุณจะมีทีมนักพัฒนา แต่การเริ่มต้นด้วยแพลตฟอร์มจะช่วยให้คุณได้รับพื้นฐานที่มั่นคงในแง่ของความปลอดภัยและการผสานรวม
เมื่อคุณเลือกแพลตฟอร์มแชทบอทแล้ว (คุณสามารถตรวจสอบแพลตฟอร์ม แชทบอท 9 อันดับแรก ของเราสําหรับคําแนะนํา) คุณต้องหาผู้สร้าง
คุณสามารถใช้นักพัฒนาภายในบริษัทของคุณหรือจัดให้หน่วยงานหรือผู้รับเหมาอิสระสร้างแชทบอทให้คุณ
เชื่อมต่อแชทบอทของคุณกับระบบภายในของคุณ
แชทบอทสร้างโอกาสในการขายที่มีประสิทธิภาพจะต้องผสานรวมกับแพลตฟอร์ม ระบบ และช่องทางของคุณอย่างราบรื่น
แชทบอทที่ทํางานกึ่งอิสระจากการดําเนินงานประจําวันของคุณจะไม่เห็น ROI สูงสุด
หากคุณเลือกแพลตฟอร์มที่ขยายได้ ทีมของคุณจะสามารถเชื่อมต่อเทคโนโลยี AI ของคุณกับกระบวนการภายในใดๆ และทั้งหมดที่คุณต้องการให้เห็นโดยอัตโนมัติ
เครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย AI
แม้ว่าแชทบอทจะสามารถทําได้หลายอย่างเพียงอย่างเดียว แต่การร่วมทีมกับซอฟต์แวร์สร้างโอกาสในการขาย AI อื่นๆ อาจเป็นประโยชน์ มีตัวเลือกซอฟต์แวร์สร้างโอกาสในการขาย AI มากมาย: เครื่องมือ AI ที่มีอยู่ในซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของคุณ การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และซอฟต์แวร์สร้างโอกาสในการขาย AI อิสระ
มีเครื่องมือ AI มากมายในตลาด แต่ถ้าคุณต้องการสิ่งที่ดีที่สุดของการสร้างโอกาสในการขาย AI คุณสามารถเชื่อมต่อตัวแทน AI ของคุณกับแพลตฟอร์มการขายที่ปรับปรุงด้วย AI ของคุณ
หากคุณกําลังพิจารณา AI สําหรับการสร้างโอกาสในการขาย คุณอาจต้องการเริ่มต้นที่ระดับการใช้งานที่ต่ํา ในกรณีนี้ คุณสามารถตรวจสอบตัวเลือกการเพิ่มประสิทธิภาพ AI ที่มีอยู่ในซอฟต์แวร์ที่คุณใช้อยู่แล้ว
ไม่ว่าคุณจะต้องการรวมเอเจนต์ AI หรือใช้เครื่องมือเหล่านี้แยกกัน
ฮับสปอต
Hubspot มีความโดดเด่นไม่เพียง แต่สําหรับความแพร่หลาย แต่สําหรับ CRM แบบบูรณาการ
เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มหลักส่วนใหญ่ Hubspot ได้เริ่มนําเสนอคุณสมบัติ AI ทั่วทั้งแพลตฟอร์มของพวกเขา สองตัวเลือกหลักของพวกเขาคือผู้ช่วยเนื้อหาและ ChatSpot.ai
ผู้ช่วยเนื้อหาของพวกเขาสามารถช่วยเขียนหัวเรื่องอีเมล บล็อก และคําอธิบายเมตาได้ แต่ข้อเสนอของพวกเขาเป็นแบบหลายรูปแบบ ทําให้ผู้ใช้สามารถสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียและ - ถูกกล่าวหา - เว็บไซต์ทั้งหมด
ChatSpot.ai ให้บริการด้าน CRM ของ Hubspot ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มผู้ติดต่อและ บริษัท ลงใน CRM สร้างรายงานการขายและการตลาดที่กําหนดเองและร่างอีเมลการขายส่วนบุคคล
หากคุณต้องการเชื่อมต่อเอเจนต์ AI – เพื่อให้ระบบทั้งหมดของคุณถูกรวมเข้าด้วยกัน – สามารถให้การเชื่อมต่อระหว่างข้อมูล Hubspot และแพลตฟอร์มอื่นๆ ของคุณได้ สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกและสิ้นสุดการอัปเดตภายในและข้อความตามข้อมูลใหม่
เซลส์ฟอร์ซ
โซลูชัน AI ของ Salesforce คือ Einstein Copilot ซึ่งเป็นอีกทางเลือกหนึ่งสําหรับการทํางาน CRM โดยอัตโนมัติ คล้ายกับข้อเสนอของ Hubspot ไอน์สไตน์สามารถช่วยในการขาย - สามารถเขียนอีเมลส่วนบุคคลสร้างสรุปการโทรขายและรวบรวมข้อมูลเชิงลึกและการคาดการณ์
สําหรับการค้าสามารถสร้างคําอธิบายผลิตภัณฑ์และแนะนําผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้ และสําหรับการตลาดก็สามารถปรับแต่งแคมเปญเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ได้
คุณสามารถรวมตัวแทน AI เข้ากับเวิร์กโฟลว์ Salesforce ของคุณเพื่อปรับปรุง CRM การสร้างโอกาสในการขาย และติดตามไปป์ไลน์การขายของคุณ ตัวแทน AI สามารถแมปสิ่งเหล่านี้กับแพลตฟอร์มอื่นๆ ของคุณ ให้ข้อมูลเชิงลึก และสื่อสารข้อมูลนี้ผ่านช่องทางอื่นๆ
คาร์ตรา
แพลตฟอร์ม Kartra ได้รับการออกแบบมาสําหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่ขายแบบดิจิทัล และเชี่ยวชาญในการจัดการลูกค้าเป้าหมาย คล้ายกับ Hubspot ช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและโอกาสในการขายของคุณ รวมทั้งแบ่งกลุ่มตามการกระทําหรือเกณฑ์ของคุณเอง
Kartra รองรับการติดแท็กลูกค้าเป้าหมาย จัดเตรียมเทมเพลตที่ปรับแต่งได้สําหรับหน้าเว็บ และการตลาดผ่านอีเมลแบบแบ่งกลุ่ม
วิธีรับบายอินจากทีมของคุณ
การใช้ AI สําหรับการสร้างโอกาสในการขายไม่ควรถูกมองว่าเป็นภัยคุกคามต่อทีมขายของคุณ – มีไว้เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ในแต่ละวันของพวกเขา
ทีมขายและการตลาดมีอิสระที่จะใช้เวลามากขึ้นกับงานระดับสูง – โอกาสที่ต้องใช้การจัดการที่ซับซ้อนหรือเชิงกลยุทธ์ – เมื่องานประจําเป็นไปโดยอัตโนมัติด้วยซอฟต์แวร์สร้างโอกาสในการขาย AI
ด้านมนุษย์ของสมการ AI ก็มีความสําคัญไม่แพ้กัน หากพนักงานไม่กระตือรือร้นที่จะเห็นผลลัพธ์ของเทคโนโลยีใหม่ ๆ พวกเขาจะไม่อยากใช้มันอย่างเต็มศักยภาพ ขั้นตอนสําคัญในการนําโซลูชัน AI จริงไปใช้คือเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสมในการใช้ซอฟต์แวร์และสร้างแรงจูงใจให้เพิ่มศักยภาพสูงสุด
ปรับปรุง ROI ของคุณในวันนี้ ไม่ใช่ปีหน้า
กระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถเร่งกระบวนการทางธุรกิจของคุณได้หากคุณรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์และแพลตฟอร์มที่มีอยู่อย่างเหมาะสม
ความพิเศษของเราคือการทําให้ AI ทํางานให้คุณ แพลตฟอร์มของเราช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อตัวแทนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทั่วทั้งธุรกิจของคุณไม่ว่าจะเป็นบอทสําหรับบอท HR ภายในการบริการลูกค้าหรือการสร้างโอกาสในการขาย
หากคุณสนใจที่จะผสมผสาน AI ในกระบวนการทางธุรกิจของคุณ โปรดติดต่อทีมขายของเรา
คำถามที่พบบ่อย
AI สําหรับการสร้างโอกาสในการขายคืออะไร?
การสร้างโอกาสในการขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ประกอบด้วยแชทบอทและตัวแทน AI ผู้ช่วย AI และซอฟต์แวร์การขายอื่นๆ เครื่องมือ AI ถูกนํามาใช้ในทุกขั้นตอนของกระบวนการสร้างโอกาสในการขาย ซึ่งเพิ่มความพยายามในการขยายงานและโอกาสในการขาย
เครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย AI ที่ดีที่สุดคืออะไร?
แม้ว่าจะมีตัวเลือกมากมายในตลาด แต่แชทบอท AI หรือตัวแทน AI เป็นเทคโนโลยี AI ที่ครอบคลุมที่สุดสําหรับการสร้างโอกาสในการขาย B2B เครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย AI ที่ดีที่สุดจะสามารถรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น
กลยุทธ์การตลาด AI ที่ดีที่สุดคืออะไร?
การผสมผสาน AI เข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณทําได้ดีที่สุดผ่านเครื่องมือ AI ที่ครอบคลุม เช่น แชทบอทหรือตัวแทน AI ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้บริษัทของคุณสามารถทํางานซ้ําๆ โดยอัตโนมัติและปรับปรุงกลยุทธ์ผ่านกระบวนการทางธุรกิจของคุณ
ฉันจะใช้ AI เพื่อรับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพได้อย่างไร
เครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย เช่น ตัวแทน AI สามารถระบุและคัดเลือกลีดได้ เนื่องจากพวกเขาสามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า จึงสามารถค้นหารูปแบบพื้นฐานและคาดการณ์โอกาสในการขายคุณภาพสูงได้อย่างแม่นยํา
สารบัญ
ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับตัวแทน AI
แบ่งปันสิ่งนี้บน: