Cara syarikat B2B menarik dan memupuk petunjuk telah dihanyutkan dalam gelombang AI - mengalu-alukan generasi peneraju AI, masa depan menarik prospek, memupuk petunjuk, dan menutup jualan.
Terdapat banyak alat penjanaan petunjuk AI di pasaran. Tetapi cara paling berkesan untuk membawa saluran paip penjanaan petunjuk anda ke abad semasa ialah dengan chatbot AI atau ejen AI.
Menggunakan chatbot untuk penjanaan petunjuk ialah cara kos efektif untuk meningkatkan operasi anda: satu chatbot boleh terlibat dengan berbilang petunjuk sekaligus, berfungsi 24/7 untuk melayakkan kenalan baharu.
Mereka tersedia sepanjang masa, dalam setiap bahasa. Dan mereka memberikan pengalaman yang diperibadikan untuk pelawat laman web anda – sudah lama berlalu hari-hari bot Soal Jawab potong dan tampal.
Kelebihan AI bukan sahaja siapa yang melaksanakan alat jualan berkuasa AI, tetapi siapa yang boleh melaksanakannya dengan berkesan.
Dalam panduan ini, kami akan membimbing anda melalui beberapa cara teknologi AI boleh meningkatkan usaha penjanaan petunjuk anda.
Apakah penjanaan plumbum AI?
Penjanaan utama AI ialah penggunaan teknologi kecerdasan buatan untuk mengenal pasti dan menarik bakal pelanggan ke perniagaan.
Anda boleh memikirkan alat penjanaan petunjuk AI - seperti chatbots dan ejen AI - sebagai pekerja yang bekerja sepanjang masa. Mereka boleh berinteraksi dengan pelawat laman web, menjawab soalan mereka, mengumpulkan maklumat mereka, dan mengarahkan mereka ke produk atau halaman yang berkaitan.
Apakah ejen AI?
Walaupun anda mungkin biasa dengan istilah 'chatbot', 'ejen AI' baru sahaja menjadi popular merentas industri bukan teknikal.
Ejen kecerdasan buatan (AI) ialah aplikasi perisian yang melaksanakan tugas secara autonomi. Mereka boleh mengautomasikan proses dan membuat keputusan bagi pihak pengguna – seperti menghalang petunjuk yang tidak diingini atau menempah mesyuarat selepas melayakkan petunjuk.
Anda boleh membaca lebih lanjut mengenai ejen AI dan kesannya terhadap tenaga kerja di sini: Apakah Ejen AI?
Bagaimana untuk menggunakan ejen AI untuk penjanaan petunjuk
Dikuasakan oleh algoritma pembelajaran mesin lanjutan, ejen AI boleh berkembang melangkaui kes penggunaan tunggal. Ia boleh dilaksanakan sepanjang proses penjanaan petunjuk, dan setiap peringkat corong jualan.
Tetapi dalam artikel ini, kami akan mengasah 3 cara berimpak tinggi pasukan anda boleh menggunakan ejen AI untuk penjanaan petunjuk:
- Membina senarai petunjuk
- Menghantar komunikasi yang diperibadikan
- Petunjuk kelayakan
Banyak syarikat komited untuk menyepadukan teknologi AI ke dalam perniagaan mereka, tetapi hanya sedikit yang menggunakannya dengan potensi penuhnya.
Mendapatkan petunjuk berkualiti tinggi adalah asas penjanaan plumbum B2B - dan algoritma AI dapat membantu anda dengan sumber dan kelayakan.
Jika anda berada dalam pasaran yang kompetitif, menyepadukan teknologi terkini ialah cara perniagaan anda boleh bertahan lebih lama daripada pesaingnya.
Bina senarai petunjuk
Pantau media sosial
Chatbot AI boleh mengumpul dan memantau data yang datang daripada saluran media sosial anda, serta berinteraksi secara langsung dengan prospek.
Daripada pelawat merentas platform, ia boleh menyatukan prospek, menjaringkan mereka dan menyampaikan senarai yang berkaitan kepada pasukan jualan anda. Jika pasukan anda ingin mengautomasikan beberapa titik sentuh pertama, maka chatbot anda boleh terus menghubungi segmen petunjuk tertentu.
Tangkap maklumat petunjuk
Jika anda pernah berinteraksi dengan chatbot tapak web, anda mungkin perlu memasukkan maklumat hubungan anda. Bukan sahaja ia menangkap petunjuk, tetapi pengunjung dapat merasa berguna untuk dihantar bahan susulan yang relevan mengenai soalan mereka.
Daripada menunggu penjanaan petunjuk nyata, ejen AI anda boleh terlibat secara langsung dengan pelawat. Walaupun mereka hanya datang untuk bertanya beberapa soalan, menggunakan chatbot dan bukannya halaman Soalan Lazim akan meningkatkan penjanaan petunjuk anda secara mendadak
Jika ejen AI atau jurujual menemui maklumat hubungan yang hilang dalam data pemasaran anda, mereka boleh menggabungkan maklumat daripada mana-mana platform perisian anda untuk melengkapkan profil pengguna.
Oleh kerana ejen AI tersedia di seluruh saluran - laman web, e-mel, atau perkhidmatan pesanan seperti WhatsApp, TelegramAtau Facebook Messenger - Bot generasi utama anda juga boleh bertanya kepada prospek bagaimana mereka lebih suka dihubungi. Sekiranya mereka lebih responsif pada WhatsApp Daripada e-mel, ini bukan usaha tambahan untuk chatbot.
Tulis dan hantar komunikasi yang diperibadikan
Agihkan magnet plumbum
Ejen AI adalah tempat yang sempurna untuk membawa magnet plumbum yang betul kepada orang yang betul. Daripada menunggu bakal pelanggan mendarat secara organik di atas kertas putih anda, ejen boleh memilih magnet plumbum yang paling relevan dari perpustakaan dalaman.
Pelawat laman web dengan alamat e-mel .edu boleh dihantar ebook tentang trend terkini dalam pendidikan tinggi untuk perkhidmatan anda. Atau bot anda boleh menghantar demo atau video YouTube untuk kes penggunaan yang berkaitan selepas pengguna menerangkan perkara yang mereka cari.
Ejen AI dapat mengenal pasti khalayak sasaran anda dari perbualan ringkas, dan menyampaikan magnet petunjuk kepada khalayak yang tepat pada masa yang tepat.
Berkomunikasi merentasi saluran pemesejan
Setelah digunakan merentas saluran pemesejan anda – WhatsAppFacebook Messenger, TelegramAtau Instagram – bot AI anda bebas untuk melibatkan diri dengan prospek merentas peta.
Membawa pemesejan sasaran anda ke platform yang digunakan oleh pelanggan anda ialah cara mudah untuk meningkatkan jangkauan dan penglibatan sambil menjimatkan masa pasukan pemasaran dan jualan anda.
Atur kempen e-mel
Walaupun mengautomasikan e-mel adalah helah lama, ejen AI boleh mengambil langkah lebih jauh dan memperibadikan mesej pemasaran.
Dan jika diberi tugas, mereka juga boleh memudahkan keseluruhan kempen e-mel. Algoritma AI yang menggerakkan chatbot secara bebas boleh menjalankan kempen pemasaran keluar yang disasarkan secara bebas dengan membahagikan petunjuk yang berpotensi, memilih kaedah dan kekerapan hubungan, dan menghantar mesej yang diperibadikan.
E-mel akan sentiasa menjadi sebahagian daripada proses penjualan. Tetapi jangan buang masa - pasukan jualan dan pasukan pemasaran - dengan mengabaikan pintasan berkuasa AI.
Melayakkan petunjuk
Bina profil pelanggan yang ideal
Chatbot AI boleh membantu membina profil pelanggan ideal (ICP) dipacu data – melalui gabungan menganalisis data pelanggan dan cerapan pasaran, chatbot boleh mencadangkan keperluan kepada pasukan strategi anda.
Chatbot anda melibatkan diri dengan pengguna yang mencukupi untuk membawa masuk data unik tentang profil mereka – seperti minat mereka dalam syarikat anda, bilangan pekerja mereka dan industri mereka. Ia boleh disepadukan dengan perisian sedia ada anda untuk menjejaki tingkah laku mereka di seluruh tapak web anda.
Chatbot juga mempunyai akses kepada CRM anda dan profil pelanggan sedia ada. Menggunakan data ini, ia boleh menganalisis dan mencadangkan parameter baharu untuk ICP pasukan anda.
Petunjuk skor
Pemarkahan petunjuk ialah tugas yang sepatutnya telah diautomasikan oleh syarikat anda.
Chatbot atau ejen AI boleh menjaringkan prospek dalam masa nyata semasa ia bercakap dengan mereka (atau mendaftarkan tingkah laku mereka di tapak anda).
Ia boleh menyatukan sebarang maklumat yang berkaitan secara automatik ke dalam skor yang anda tentukan dan mengemas kininya dalam CRM pasukan anda. Jika petunjuk mencapai ambang tertentu, chatbot boleh memaklumkan ahli pasukan yang diperlukan.
Meningkatkan kelayakan petunjuk
Perbualan berulang-alik ialah cara yang mudah dan menarik untuk mendapatkan maklumat tentang bakal pelanggan anda.
Algoritma AI mudah diberi kriteria anda untuk bakal petunjuk, dan mereka boleh menambah baik sistem pengesanan mereka dari semasa ke semasa. Perisian AI mampu menganalisis tingkah laku pelanggan dengan cara yang tepat yang mustahil kepada manusia.
Semasa dipelajari, ejen AI akan memperoleh cerapan berharga tentang penjanaan petunjuk anda – mereka mungkin mendaftarkan bahawa petunjuk yang layak cenderung datang daripada akaun e-mel yang tidak dijangka, atau menggunakan bahasa tertentu dalam permintaan mereka.
Ejen AI yang berkesan akan disepadukan dengan sistem CRM anda, jadi sebaik sahaja mereka memenuhi syarat atau membatalkan kelayakan, ia akan mengemas kini rekod dalaman secara automatik.
Sekiranya pasukan penjualan anda tidak menggunakan alat penjanaan petunjuk yang dikuasakan AI, mereka membuang masa untuk tugas yang boleh diautomasikan dengan jayanya.
Faedah menggunakan ejen AI untuk penjanaan plumbum
Dalam penjanaan plumbum B2B, berhubung dengan prospek yang betul adalah segala-galanya.
Perisian generasi AI seperti chatbots dan ejen membolehkan anda 1) mengautomasikan tugas berulang, 2) meningkatkan penyelidikan dan strategi anda, dan 3) menjana petunjuk pada kadar yang lebih cepat dan lebih tepat daripada pasukan penjualan yang dikuasakan oleh bukan AI.
Usaha pemasaran berkuasa AI yang digunakan dengan baik boleh meningkatkan penjanaan petunjuk B2B anda beberapa kali ganda. Mengapa? Ia bukan hanya kecerdasan buatan - ejen AI dan chatbots mempunyai beberapa ciri yang berbeza daripada proses jualan tradisional. Berikut adalah beberapa ciri utama mereka:
Sokongan 24 / 7
Sekiranya anda mempunyai prospek di seluruh zon waktu, anda memerlukan chatbot. Jika anda mendapat pertanyaan dan permintaan di luar waktu perniagaan tradisional, anda memerlukan chatbot. Sebab mengapa chatbots pada asalnya meletup untuk perkhidmatan pelanggan sebahagian besarnya kerana sokongan berterusan mereka yang sentiasa ada untuk pengguna.
Menggunakan AI untuk penjanaan petunjuk bermakna usaha pemasaran anda tidak pernah berhenti. Bot boleh terlibat dengan prospek di seberang dunia, siang atau malam.
Berbilang bahasa
Sekiranya prospek anda berbilang bahasa, strategi penjanaan utama anda juga harus.
Salah satu ciri utama AI untuk penjanaan plumbum ialah jangkauan anda menjadi berbilang bahasa serta-merta. Platform chatbot terbaik akan membolehkan anda menterjemahkan secara automatik ke dalam lebih dari 100 bahasa.
Dan yang lebih penting, platform yang baik akan dengan mudah menampung terjemahan tersuai. Sekiranya anda mempunyai penawaran SaaS yang kompleks, anda tahu bahawa terjemahan automatik tidak akan selalu mengekalkan makna asal. Terjemahan tersuai membolehkan anda menyampaikan tawaran anda dengan tepat, walaupun merentasi pelbagai perbualan dan bahasa yang tidak berkesudahan.
Sokongan segera
E-mel hebat - kecuali kelewatan masa yang tidak dapat dielakkan. Tiada siapa yang suka menunggu. Begitu banyak sehingga masa menunggu terbukti memberi kesan negatif kepada keseluruhan proses jualan.
Pelanggan yang terpaksa menunggu adalah 18% kurang berpuas hati dengan pengalaman keseluruhan mereka - walaupun interaksi yang lain berjalan dengan sempurna.
Perisian penjanaan petunjuk AI membolehkan anda bercakap dengan pelbagai petunjuk tanpa berlengah-lengah. Walaupun mengendalikan prospek dalam zon waktu yang sama, hanya ada begitu cepat pasukan jualan anda boleh terlibat dengan masing-masing.
Ia adalah ciri mudah, tetapi ia memberi kesan. Generasi utama AI terbaik menghilangkan 'cukai menunggu'.
Perkhidmatan omnichannel
Laman web syarikat bukan satu-satunya tempat anda boleh menggunakan ejen AI. Jika anda menggunakan platform dengan keupayaan integrasi terbuka, anda boleh menyambungkan bot anda di mana sahaja prospek anda.
Mereka boleh memudahkan jangkauan LinkedIn, menghantar mesej dan kandungan melalui WhatsApp, atau menghantar e-mel.
Strategi penjanaan petunjuk harus mengambil kira pengembangan komunikasi digital. Pasukan pemasaran harus sentiasa mengembangkan saluran yang mereka gunakan untuk menyasarkan prospek. Perisian generasi peneraju AI terbaik dapat mengautomasikan pelbagai komunikasi saluran - dan terus berkembang bersama komunikasi digital kami.
Kelayakan automatik
Manfaat utama menggunakan AI untuk penjanaan plumbum adalah keupayaannya untuk memenuhi syarat dan membatalkan kelayakan petunjuk secara bijak.
Daripada membuat profesional jualan anda menganalisis data pelanggan semasa, berikan ejen anda. Perisian penjanaan petunjuk AI mahir mengambil persamaan antara pelanggan anda yang berjaya, termasuk aspek yang mungkin terbang di bawah radar ke mata manusia.
Interaksi serentak
Sekiranya syarikat anda berkembang pesat, interaksi automatik adalah keperluan - dan jika mereka berkuasa AI, mereka sebenarnya boleh menjadi berkesan. Usaha pemasaran yang diperibadikan dan disasarkan sekali mustahil untuk mengautomasikan, tetapi itu tidak lagi berlaku.
Jimatkan masa wakil jualan
Pasukan jualan anda mempunyai tugas yang lebih berharga untuk dilakukan daripada menyusun hasil kempen e-mel.
Menggunakan AI untuk penjanaan petunjuk memastikan tugas berulang dibuang daripada kalendar wakil anda. Tetapi ini tidak terhad kepada e-mel - setiap langkah proses penjanaan petunjuk mendapat manfaat daripada alat penjualan berkuasa AI.
Dari membina dan menghantar bahan untuk menarik petunjuk, hingga menutup jualan, ejen AI dapat meningkatkan kelajuan dan kecekapan keseluruhan proses penjanaan plumbum. Apa yang paling penting ialah memastikan integrasi yang betul dengan sistem sedia ada anda.
Bagaimana untuk menyediakan chatbot untuk penjanaan plumbum
Pilih platform
Jika anda baru mengenali chatbots dan ejen, anda perlu bermula dengan platform chatbot AI untuk membina ejen anda. Walaupun anda mempunyai pasukan pembangun, bermula dengan platform membolehkan anda memperoleh asas yang kukuh dari segi keselamatan dan penyepaduan.
Sebaik sahaja anda memilih platform chatbot (anda boleh menyemak 9 platform chatbot teratas kami untuk mendapatkan panduan), anda perlu mencari pembina.
Anda boleh membina chatbot sendiri, menggunakan pembangun dalaman syarikat anda atau mengatur agensi atau kontraktor bebas untuk membinanya untuk anda.
Sambungkan chatbot anda ke sistem dalaman anda
Chatbot penjanaan petunjuk yang berkesan perlu disepadukan dengan lancar dengan platform, sistem dan saluran anda.
Chatbot yang beroperasi separa bebas daripada operasi harian anda tidak akan melihat mana-mana berhampiran ROI maksimumnya.
Jika anda memilih platform yang boleh diperluaskan, pasukan anda akan dapat menyambungkan teknologi AI anda kepada mana-mana dan semua proses dalaman yang anda mahu lihat secara automatik.
Alat penjanaan petunjuk AI
Walaupun chatbot boleh mencapai banyak perkara sahaja, ia boleh membantu untuk bekerjasama dengan perisian penjanaan petunjuk AI yang lain. Terdapat banyak pilihan perisian penjanaan petunjuk AI: Alat AI yang dibina ke dalam perisian sedia ada anda, analisis ramalan berkuasa AI, dan perisian penjanaan petunjuk AI bebas.
Terdapat banyak alat AI di pasaran. Tetapi jika anda mahukan generasi peneraju AI yang terbaik, anda boleh menyambungkan ejen AI anda ke platform jualan yang dipertingkatkan AI anda.
Jika anda sedang mempertimbangkan AI untuk penjanaan petunjuk, anda mungkin mahu bermula pada tahap pelaksanaan yang rendah. Dalam kes ini, anda boleh menyiasat apa pilihan AI-peningkatan wujud dalam perisian yang telah anda gunakan.
Sama ada anda ingin mengintegrasikan ejen AI, atau menggunakan alat ini secara berasingan, berikut adalah beberapa pilihan:
Hubspot
Hubspot terkenal, bukan hanya untuk di mana-mana, tetapi untuk CRM bersepadunya.
Seperti kebanyakan platform utama, Hubspot telah mula menawarkan ciri AI di seluruh platform mereka. Dua pilihan utama mereka ialah Pembantu Kandungan dan ChatSpot.ai mereka.
Pembantu Kandungan mereka boleh membantu menulis baris subjek e-mel, blog dan perihalan meta. Tetapi penawaran mereka adalah multimodal, membolehkan pengguna membuat catatan media sosial dan - didakwa - seluruh laman web.
ChatSpot.ai melayani bahagian CRM Hubspot. Ia membolehkan pengguna menambah kenalan dan syarikat ke CRM mereka, membuat laporan jualan dan pemasaran tersuai, dan draf e-mel jualan yang diperibadikan.
Sekiranya anda ingin menyambungkan ejen AI - supaya semua sistem anda disepadukan - ia dapat memberikan hubungan antara anda Hubspot data dan platform anda yang lain. Ia boleh memberikan pandangan dan menamatkan kemas kini dalaman dan mesej berdasarkan data baharu.
Salesforce
Penyelesaian Salesforce AI adalah Einstein Copilot, pilihan lain untuk mengautomasikan kerja CRM. Sama seperti tawaran Hubspot, Einstein dapat membantu penjualan - ia boleh menulis e-mel yang diperibadikan, menghasilkan ringkasan panggilan jualan, dan mengumpulkan pandangan dan ramalan.
Untuk perdagangan, ia boleh menjana penerangan produk dan mengesyorkan produk yang berkaitan. Dan untuk pemasaran, ia boleh menyesuaikan kempen jangkauan.
Anda boleh mengintegrasikan ejen AI dengan aliran kerja Salesforce anda untuk menyelaraskan CRM anda, penjanaan petunjuk, dan mengesan saluran paip jualan anda. Ejen AI kemudiannya boleh memetakannya ke platform anda yang lain, memberikan pandangan, dan menyampaikan maklumat ini melalui saluran lain.
Kartra
Platform Kartra direka untuk produk dan perkhidmatan yang dijual secara digital, dan mahir dalam pengurusan utama. Sama seperti Hubspot, ia membolehkan anda mengatur prospek dan petunjuk anda, serta membahagikannya berdasarkan tindakan mereka atau kriteria anda sendiri.
Kartra menyokong pengetagan petunjuk, menyediakan templat yang boleh disesuaikan untuk halaman web, dan pemasaran e-mel yang bersegmen.
Cara mendapatkan pembelian daripada pasukan anda
Menggunakan AI untuk penjanaan petunjuk tidak boleh dilihat sebagai ancaman kepada pasukan jualan anda - ia wujud untuk meningkatkan aliran kerja harian mereka.
Pasukan jualan dan pemasaran bebas menghabiskan lebih banyak masa mereka untuk tugas peringkat tinggi - peluang yang memerlukan pengurusan yang kompleks atau strategik - apabila tugas rutin automatik dengan perisian penjanaan petunjuk AI.
Sisi manusia persamaan AI adalah sama pentingnya. Sekiranya pekerja tidak bersemangat untuk melihat hasil teknologi baru, mereka tidak akan cenderung untuk menggunakannya dengan potensi penuhnya. Langkah utama dalam melaksanakan penyelesaian AI sebenar adalah untuk memastikan ahli pasukan dilatih dengan betul dalam menggunakan perisian dan diberi insentif untuk memaksimumkan potensinya.
Tingkatkan ROI anda hari ini, bukan tahun depan
Proses yang dikuasakan oleh AI boleh mempercepatkan proses perniagaan anda, jika anda mengintegrasikannya dengan betul ke dalam aliran kerja dan platform sedia ada anda.
Keistimewaan kami adalah membuat AI bekerja untuk anda. Platform kami membolehkan anda menghubungkan ejen berkuasa AI di seluruh perniagaan anda, sama ada bot untuk bot HR dalaman, perkhidmatan pelanggan, atau penjanaan petunjuk.
Jika anda berminat untuk menerapkan AI di seluruh proses perniagaan anda, hubungi pasukan jualan kami.
SOALAN LAZIM
Apakah AI untuk penjanaan plumbum?
Penjanaan petunjuk berkuasa AI termasuk chatbots dan ejen AI, pembantu AI, dan perisian penjualan lain. Alat AI digunakan pada setiap peringkat proses penjanaan petunjuk, meningkatkan usaha jangkauan dan petunjuk jualan.
Apakah alat penjanaan petunjuk AI terbaik?
Walaupun terdapat banyak pilihan di pasaran, chatbot AI atau ejen AI adalah teknologi AI yang paling komprehensif untuk penjanaan plumbum B2B. Alat penjanaan petunjuk AI terbaik akan dapat mengintegrasikan dengan lancar ke dalam sistem sedia ada anda.
Apakah strategi pemasaran AI terbaik?
Memasukkan AI ke dalam strategi pemasaran anda lebih baik dilakukan melalui alat AI yang komprehensif seperti chatbot atau ejen AI. Perisian ini membolehkan syarikat anda mengautomasikan tugas berulang dan meningkatkan strategi melalui proses perniagaan anda.
Bagaimanakah saya boleh menggunakan AI untuk mendapatkan petunjuk yang berkualiti?
Alat penjanaan petunjuk seperti ejen AI dapat mengenal pasti dan melayakkan petunjuk. Oleh kerana mereka dapat menganalisis data pelanggan dan data prospek, mereka dapat mencari corak asas dan meramalkan petunjuk berkualiti tinggi dengan tepat.
Senarai Kandungan
Ikuti perkembangan terkini tentang ejen AI
Kongsi ini pada: