لقد اجتاحت موجة الذكاء الاصطناعي الطريقة التي تجذب بها شركات الأعمال بين الشركات العملاء المحتملين وترعاهم - مرحبًا بك في توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي، مستقبل جذب العملاء المحتملين ورعاية العملاء المحتملين وإتمام المبيعات.
هناك الكثير من أدوات توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي في السوق. ولكن الطريقة الأكثر فعالية لجلب خط أنابيب توليد العملاء المحتملين إلى القرن الحالي هي باستخدام الذكاء الاصطناعي chatbot أو وكيل الذكاء الاصطناعي.
يعد نشر موقع chatbot لتوليد العملاء المحتملين طريقة فعالة من حيث التكلفة لتوسيع نطاق عملياتك: يمكن لموقع chatbot واحد التعامل مع العديد من العملاء المحتملين في وقت واحد، والعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتأهيل جهات اتصال جديدة.
وهي متاحة طوال الوقت، وبكل اللغات. كما أنها توفر تجربة مخصصة لزوار موقعك الإلكتروني - لقد ولت منذ زمن بعيد أيام روبوتات الأسئلة والأجوبة التي تقوم بالقص واللصق.
لا تكمن ميزة الذكاء الاصطناعي في من يطبق أدوات المبيعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي فحسب، بل في من يستطيع تطبيقها بفعالية.
سنطلعك في هذا الدليل على بعض الطرق التي يمكن لتقنية الذكاء الاصطناعي من خلالها تعزيز جهودك في توليد العملاء المحتملين.
ما هو توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي؟
توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي هو استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحديد العملاء المحتملين وجذبهم إلى الأعمال التجارية.
يمكنك التفكير في أدوات توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي - مثل روبوتات الدردشة ووكلاء الذكاء الاصطناعي - كموظف يعمل على مدار الساعة. يمكنهم التفاعل مع زوار الموقع الإلكتروني، والإجابة عن أسئلتهم، وجمع معلوماتهم، وتوجيههم إلى المنتجات أو الصفحات ذات الصلة.
ما هو وكيل الذكاء الاصطناعي؟
على الرغم من أنك قد تكون على دراية بمصطلح "chatbot"، إلا أن مصطلح "وكيل الذكاء الاصطناعي" أصبح شائعًا في الصناعات غير التقنية.
وكيل الذكاء الاصطناعي (AI) هو تطبيق برمجي يؤدي المهام بشكل مستقل. ويمكنه أتمتة العمليات واتخاذ القرارات بالنيابة عن المستخدم - مثل ردع عميل محتمل غير مرغوب فيه، أو حجز اجتماع بعد تأهيل عميل محتمل.
يمكنك قراءة المزيد عن وكلاء الذكاء الاصطناعي وتأثيرهم على القوى العاملة هنا: ما هو وكيل الذكاء الاصطناعي؟
كيفية نشر وكيل ذكاء اصطناعي لتوليد العملاء المحتملين
بدعم من خوارزميات التعلُّم الآلي المتقدمة، يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي أن يتوسعوا إلى ما هو أبعد من حالات الاستخدام الفردي. ويمكن تنفيذها في جميع مراحل عملية توليد العملاء المحتملين، وفي كل مرحلة من مراحل مسار المبيعات.
ولكن في هذه المقالة، سنركز في هذه المقالة على 3 طرق عالية التأثير يمكن لفريقك من خلالها استخدام وكيل ذكاء اصطناعي لتوليد العملاء المحتملين:
- إنشاء قوائم العملاء المحتملين
- إرسال مراسلات مخصصة
- تأهيل العملاء المحتملين
تلتزم الكثير من الشركات بدمج تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في أعمالها، ولكن القليل منها يستخدمها إلى أقصى إمكاناتها.
إن الحصول على عملاء محتملين ذوي جودة عالية هو حجر الزاوية في توليد عملاء محتملين بين الشركات - ويمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي مساعدتك في كل من تحديد المصادر والتأهيل.
إذا كنت تعمل في سوق تنافسي، فإن دمج أحدث التقنيات هو الطريقة التي يمكن لشركتك أن تتفوق بها على منافسيها.
إنشاء قوائم العملاء المحتملين
مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي
يمكن للذكاء الاصطناعي chatbot جمع البيانات الواردة من قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ومراقبتها، بالإضافة إلى التفاعل المباشر مع العملاء المحتملين.
من الزوار عبر المنصات، يمكنه دمج العملاء المحتملين وتسجيلهم وتقديم قوائم ذات صلة إلى فريق المبيعات لديك. إذا كان فريقك يرغب في أتمتة نقاط الاتصال القليلة الأولى، فيمكنك chatbot الاتصال مباشرةً بشرائح معينة من العملاء المحتملين.
الحصول على معلومات العملاء المحتملين
إذا سبق لك أن تفاعلت مع موقع إلكتروني chatbot ، فمن المحتمل أنك اضطررت إلى إدخال معلومات الاتصال الخاصة بك. لا يقتصر الأمر على الحصول على عميل محتمل فحسب، بل يمكن للزوار أن يجدوا أنه من المفيد أن يتم إرسال مواد المتابعة ذات الصلة فيما يتعلق بأسئلتهم.
بدلاً من انتظار ظهور العملاء المحتملين، يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك التفاعل مباشرةً مع الزائرين. حتى لو جاءوا فقط لطرح بعض الأسئلة، فإن استخدام chatbot بدلاً من صفحة الأسئلة الشائعة سيزيد بشكل كبير من توليد العملاء المحتملين
إذا عثر وكيل الذكاء الاصطناعي أو مندوب المبيعات على معلومات اتصال مفقودة في بيانات التسويق الخاصة بك، فيمكنه دمج المعلومات من أي من منصات البرامج الخاصة بك لإكمال الملف الشخصي للمستخدم.
نظرًا لأن وكلاء الذكاء الاصطناعي متاحون عبر القنوات - مواقع الويب أو رسائل البريد الإلكتروني أو خدمات المراسلة مثل WhatsApp, Telegramأو فيسبوك Messenger - يمكن لروبوت توليد العملاء المحتملين أن يسأل العملاء المحتملين كيف يفضلون أن يتم الاتصال بهم. إذا كانوا أكثر تجاوبًا على WhatsApp من البريد الإلكتروني، فلا داعي لبذل جهد إضافي على chatbot.
كتابة وإرسال مراسلات مخصصة
توزيع مغناطيسات الرصاص
يُعد وكلاء الذكاء الاصطناعي مكانًا مثاليًا لجلب مغناطيسات العملاء المحتملين المناسبة إلى الأشخاص المناسبين. فبدلاً من انتظار وصول العملاء المحتملين بشكل طبيعي إلى ورقتك البحثية البيضاء، يمكن للوكيل اختيار أكثر مغناطيسات العملاء المحتملين ملاءمة من المكتبات الداخلية.
يمكن إرسال كتاب إلكتروني لزائر موقع الويب الذي يحمل عنوان بريد إلكتروني .edu عن أحدث الاتجاهات في التعليم العالي لخدماتك. أو يمكن للروبوت الخاص بك إرسال عرض توضيحي أو فيديو YouTube لحالة استخدام ذات صلة بعد أن يشرح المستخدم ما يبحث عنه.
وكيل الذكاء الاصطناعي قادر على تحديد جمهورك المستهدف من محادثة موجزة، وتقديم مغناطيسات العملاء المحتملين إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب.
التواصل عبر قنوات المراسلة
وبمجرد نشره عبر قنوات المراسلة الخاصة بك - WhatsApp أو فيسبوك Messenger أو Telegram أو Instagram - يصبح روبوت الذكاء الاصطناعي الخاص بك حراً في التفاعل مع العملاء المحتملين عبر الخريطة.
يعد نقل رسائلك المستهدفة إلى المنصات التي يستخدمها عملاؤك طريقة سهلة لزيادة الوصول والمشاركة مع توفير وقت فرق التسويق والمبيعات لديك.
تنظيم حملات البريد الإلكتروني
على الرغم من أن أتمتة رسائل البريد الإلكتروني خدعة قديمة، إلا أن وكيل الذكاء الاصطناعي يمكنه أن يخطو خطوة إلى الأمام ويخصص رسائل التسويق.
وإذا تم تكليفهم بالمهمة، يمكنهم حتى تسهيل حملات البريد الإلكتروني بأكملها. يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي التي تعمل على تشغيل chatbot إجراء حملات تسويقية خارجية مستهدفة بشكل مستقل من خلال تقسيم العملاء المحتملين المحتملين، واختيار طريقة وتكرار الاتصال، وإرسال رسائل مخصصة.
ستكون رسائل البريد الإلكتروني دائمًا جزءًا من عملية المبيعات. ولكن لا تهدر وقت - فرق المبيعات وفرق التسويق - بتجاهل الاختصارات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
تأهيل العملاء المحتملين
بناء ملف تعريف العميل المثالي
يمكن للذكاء الاصطناعي chatbot المساعدة في إنشاء ملف تعريف العميل المثالي المستند إلى البيانات - من خلال مزيج من تحليل بيانات العملاء ورؤى السوق، يمكن للذكاء الاصطناعي chatbot اقتراح متطلبات لفريق الاستراتيجية الخاص بك.
يتفاعل chatbot الخاص بك مع عدد كافٍ من المستخدمين لجلب بيانات فريدة عن ملفاتهم الشخصية - مثل اهتماماتهم في شركتك، وعدد موظفيهم، ومجال عملهم. يمكن أن يتكامل مع برنامجك الحالي لتتبع سلوكهم عبر موقعك الإلكتروني.
chatbot لديه أيضًا إمكانية الوصول إلى إدارة علاقات العملاء وملفات تعريف العملاء الحالية. وباستخدام هذه البيانات، يمكنه تحليل واقتراح معلمات جديدة لبرامج المقارنات الدولية لفريقك.
النتيجة تتقدم
تسجيل العملاء المحتملين هي مهمة يجب أن تكون شركتك قد أتمتتها بالفعل.
يمكن للذكاء الاصطناعي chatbot أو الوكيل أن يسجل العملاء المحتملين في الوقت الفعلي أثناء محادثته معهم (أو يسجل سلوكهم على موقعك).
ويمكنه دمج أي معلومات ذات صلة تلقائياً في النتيجة المحددة وتحديثها في إدارة علاقات العملاء لدى فريقك. إذا وصل أحد العملاء المحتملين إلى عتبة معينة، يمكن أن يقوم chatbot بتنبيه أعضاء الفريق الضروريين.
تحسين تأهيل العملاء المحتملين
تعد المحادثة ذهاباً وإياباً طريقة سهلة وجذابة للحصول على معلومات عن عملائك المحتملين.
يتم تغذية خوارزميات الذكاء الاصطناعي بسهولة بمعاييرك الخاصة بالعملاء المحتملين، ويمكنها تحسين أنظمة الكشف الخاصة بها مع مرور الوقت. برامج الذكاء الاصطناعي قادرة على تحليل سلوك العملاء بطريقة دقيقة يستحيل على البشر القيام بها.
وبينما يتعلم، سيكتسب وكيل الذكاء الاصطناعي رؤى قيّمة حول توليد العملاء المحتملين لديك - فقد يسجل أن العملاء المحتملين المؤهلين يميلون إلى القدوم من حسابات بريد إلكتروني غير متوقعة، أو يستخدمون لغة معينة في طلباتهم.
سيتم دمج وكيل الذكاء الاصطناعي الفعال مع نظام إدارة علاقات العملاء لديك، لذلك بمجرد أن يتم تأهيل أو استبعاد عميل محتمل سيتم تحديث السجلات الداخلية تلقائياً.
إذا كانت فرق المبيعات لديك لا تستخدم أدوات توليد العملاء المحتملين المدعومة بالذكاء الاصطناعي، فإنها تهدر الوقت في مهام يمكن أتمتتها بنجاح.
فوائد استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي لتوليد العملاء المحتملين
في مجال توليد العملاء المحتملين بين الشركات (B2B)، فإن التواصل مع العملاء المحتملين المناسبين هو كل شيء.
تسمح لك برامج توليد الذكاء الاصطناعي مثل روبوتات الدردشة الآلية والوكلاء بـ 1) أتمتة المهام المتكررة، 2) تعزيز البحث والاستراتيجية، 3) توليد عملاء محتملين بمعدل أسرع وأكثر دقة من فريق المبيعات غير المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
يمكن لجهود التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي يتم نشرها بشكل جيد أن تحسن من توليد العملاء المحتملين بين الشركات عدة أضعاف. لماذا؟ الأمر لا يتعلق فقط بالذكاء الاصطناعي - فوكلاء الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة الآلية لديهم العديد من الميزات التي تختلف عن عمليات البيع التقليدية. فيما يلي بعض ميزاتها الرئيسية:
دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
إذا كان لديك عملاء محتملين عبر المناطق الزمنية، فأنت بحاجة إلى chatbot. إذا كنت تتلقى استفسارات وطلبات خارج ساعات العمل التقليدية، فأنت بحاجة إلى chatbot. يعود سبب انتشار روبوتات الدردشة الآلية في الأصل لخدمة العملاء إلى حد كبير إلى دعمها المستمر والدائم للمستخدمين.
إن استخدام الذكاء الاصطناعي لتوليد العملاء المحتملين يعني أن جهودك التسويقية لا تتوقف أبداً. يمكن للروبوت التفاعل مع العملاء المحتملين في الجانب الآخر من العالم، ليلاً أو نهاراً.
متعدد اللغات
إذا كان عملاؤك المحتملون متعددي اللغات، فيجب أن تكون استراتيجياتك لتوليد العملاء المحتملين متعددة اللغات أيضاً.
تتمثل إحدى الميزات الرئيسية للذكاء الاصطناعي لتوليد العملاء المحتملين في أن يصبح تواصلك متعدد اللغات على الفور. ستتيح لك أفضل منصات chatbot الترجمة تلقائيًا إلى أكثر من 100 لغة.
والأهم من ذلك، سوف تستوعب المنصة الجيدة الترجمات المخصصة بسهولة. إذا كان لديك عرض SaaS معقد، فأنت تعلم أن الترجمة التلقائية لن تحافظ دائمًا على المعنى الأصلي. تسمح لك الترجمات المخصصة بتوصيل عرضك بدقة، حتى عبر مجموعة لا حصر لها من المحادثات واللغات.
دعم فوري
البريد الإلكتروني رائع - باستثناء التأخيرات الزمنية الحتمية. لا أحد يحب الانتظار. لدرجة أنه ثبت أن أوقات الانتظار تؤثر سلبًا على عملية البيع بأكملها.
فالعملاء الذين يضطرون للانتظار يكونون أقل رضا بنسبة 18% عن تجربتهم الإجمالية - حتى لو سارت بقية التفاعل بشكل مثالي.
يسمح لك برنامج توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي بالتحدث مع العديد من العملاء المحتملين دون تأخير. حتى عند التعامل مع عملاء محتملين في نفس المنطقة الزمنية، لا يوجد سوى سرعة كبيرة يمكن لفريق المبيعات الخاص بك التعامل مع كل منهم.
إنها ميزة بسيطة، ولكنها مؤثرة. إن أفضل ميزة لتوليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي تزيل "ضريبة الانتظار".
خدمة القنوات الشاملة
المواقع الإلكترونية للشركات ليست المكان الوحيد الذي يمكنك نشر وكيل الذكاء الاصطناعي فيه. إذا كنت تستخدم منصة ذات إمكانات تكامل مفتوحة، يمكنك توصيل الروبوت الخاص بك في أي مكان يتواجد فيه عملاؤك المحتملون.
يمكنهم تسهيل التواصل مع LinkedIn، وإرسال الرسائل والمحتوى عبر WhatsApp ، أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني.
يجب أن تأخذ استراتيجيات توليد العملاء المحتملين في الحسبان التوسع في الاتصالات الرقمية. يجب أن تطور فرق التسويق باستمرار القنوات التي تستخدمها لاستهداف العملاء المحتملين. يمكن لأفضل برامج توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي أتمتة مجموعة واسعة من قنوات الاتصال - والاستمرار في التطور جنبًا إلى جنب مع اتصالاتنا الرقمية.
التأهيل التلقائي
تتمثل إحدى الفوائد الأساسية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في توليد العملاء المحتملين في قدرته على تأهيل العملاء المحتملين واستبعادهم بذكاء.
بدلاً من جعل محترفي المبيعات لديك يحللون بيانات العملاء الحاليين، قم بتعيين وكيلك. إن برنامج توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي بارع في التقاط أوجه التشابه بين عملائك الناجحين، بما في ذلك الجوانب التي قد لا تراها العين البشرية.
التفاعلات المتزامنة
إذا كانت شركتك تتوسع بسرعة، فإن التفاعلات التلقائية ضرورية - وإذا كانت مدعومة بالذكاء الاصطناعي، فيمكن أن تكون فعالة بالفعل. كان من المستحيل أتمتة الجهود التسويقية المخصصة والمستهدفة في السابق، ولكن لم يعد هذا هو الحال الآن.
توفير وقت مندوبي المبيعات
لدى فريق المبيعات لديك مهام أكثر قيمة من فرز نتائج حملات البريد الإلكتروني.
إن استخدام الذكاء الاصطناعي لتوليد العملاء المحتملين يضمن استبعاد المهام المتكررة من تقويمات مندوبيك. ولكن هذا لا يقتصر فقط على رسائل البريد الإلكتروني - فكل خطوة من خطوات عملية توليد العملاء المحتملين تستفيد من أدوات المبيعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
بدءاً من إنشاء المواد وإرسالها لجذب العملاء المحتملين، وصولاً إلى إغلاق المبيعات، يستطيع وكلاء الذكاء الاصطناعي تعزيز سرعة وكفاءة عملية توليد العملاء المحتملين بأكملها. والأهم من ذلك هو ضمان التكامل المناسب مع أنظمتك الحالية.
كيفية إعداد موقع chatbot لتوليد العملاء المحتملين
اختر منصة
إذا كنت جديدًا في مجال روبوتات الدردشة الآلية والوكلاء، فستحتاج إلى البدء بمنصة chatbot للذكاء الاصطناعي لبناء وكيلك. حتى لو كان لديك فريق مطورين، فإن البدء بمنصة يسمح لك باكتساب قاعدة صلبة من حيث الأمان والتكامل.
بمجرد اختيار منصة chatbot (يمكنك الاطلاع على أفضل 9 منصات chatbot للحصول على إرشادات)، تحتاج إلى العثور على منشئ.
يمكنك بناء chatbot بنفسك، أو الاستفادة من المطور الداخلي لشركتك، أو الترتيب مع وكالة أو متعاقد مستقل لبناء واحد لك.
قم بتوصيل chatbot بأنظمتك الداخلية
يجب أن يتكامل توليد العملاء المحتملين الفعال chatbot بسلاسة مع منصاتك وأنظمتك وقنواتك.
chatbot التي تعمل بشكل شبه مستقل عن عملياتك اليومية لن تشهد أي عائد استثمار يقترب من الحد الأقصى.
إذا اخترت منصة قابلة للتوسيع، سيتمكن فريقك من ربط تقنية الذكاء الاصطناعي بأي وجميع العمليات الداخلية التي تريد أن تراها مؤتمتة.
أدوات توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي
في حين أن chatbot يمكن أن ينجز الكثير بمفرده، إلا أنه قد يكون من المفيد أن تتعاون مع برامج أخرى لتوليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي. هناك الكثير من خيارات برامج توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي: أدوات الذكاء الاصطناعي المضمنة في برنامجك الحالي، والتحليلات التنبؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وبرامج توليد العملاء المحتملين المستقلة القائمة على الذكاء الاصطناعي.
هناك الكثير من أدوات الذكاء الاصطناعي في السوق. ولكن إذا كنت تريد أفضل ما في توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي، فيمكنك ربط وكيل الذكاء الاصطناعي بمنصات المبيعات المعززة بالذكاء الاصطناعي.
إذا كنت تفكر في استخدام الذكاء الاصطناعي لتوليد العملاء المحتملين، فقد ترغب في البدء بمستوى منخفض من التنفيذ. في هذه الحالة، يمكنك التحقق من خيارات تعزيز الذكاء الاصطناعي الموجودة في البرنامج الذي تستخدمه بالفعل.
سواء كنت ترغب في دمج وكيل ذكاء اصطناعي، أو استخدام هذه الأدوات بمعزل عن غيرها، إليك بعض الخيارات:
هوبسبوت
تتميز Hubspot، ليس فقط بسبب انتشارها في كل مكان، ولكن بسبب إدارة علاقات العملاء المتكاملة.
مثل معظم المنصات الرئيسية، بدأت Hubspot في تقديم ميزات الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء منصتها. والخياران الرئيسيان لديهم هما مساعد المحتوى وChatSpot.ai.
يمكن لمساعد المحتوى الخاص بهم المساعدة في كتابة سطور موضوع البريد الإلكتروني، والمدونات، والأوصاف الوصفية. ولكن عرضهم متعدد الوسائط، مما يسمح للمستخدمين بصياغة منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي - كما يُزعم - مواقع ويب كاملة.
يخدم ChatSpot.ai جانب إدارة علاقات العملاء في Hubspot. فهو يسمح للمستخدمين بإضافة جهات اتصال وشركات إلى إدارة علاقات العملاء، وإنشاء تقارير مبيعات وتسويق مخصصة، وصياغة رسائل بريد إلكتروني مخصصة للمبيعات.
إذا كنت ترغب في ربط وكيل ذكاء اصطناعي - بحيث تكون جميع أنظمتك متكاملة - يمكنه توفير اتصالات بين بيانات Hubspot الخاصة بك ومنصاتك الأخرى. ويمكنه تقديم رؤى وإنهاء التحديثات والرسائل الداخلية بناءً على البيانات الجديدة.
سيلزفورس
إن حل Salesforce للذكاء الاصطناعي هو Einstein Copilot، وهو خيار آخر لأتمتة أعمال إدارة علاقات العملاء. على غرار عرض Hubspot، يمكن أن يساعد أينشتاين في المبيعات - يمكنه كتابة رسائل بريد إلكتروني مخصصة، وإنشاء ملخصات لمكالمات المبيعات، وجمع الرؤى والتنبؤات.
بالنسبة للتجارة، يمكنه إنشاء أوصاف المنتجات والتوصية بالمنتجات ذات الصلة. وبالنسبة للتسويق، يمكنه تخصيص حملات التوعية.
يمكنك دمج وكيل الذكاء الاصطناعي مع تدفقات عمل Salesforce الخاصة بك لتبسيط إدارة علاقات العملاء وتوليد العملاء المحتملين وتتبع خطوط مبيعاتك. يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي بعد ذلك ربطها بمنصاتك الأخرى وتقديم رؤى وتوصيل هذه المعلومات عبر قنوات أخرى.
كارترا
تم تصميم منصة Kartra للمنتجات والخدمات التي يتم بيعها رقميًا، وهي بارعة في إدارة العملاء المحتملين. وعلى غرار Hubspot، فهي تتيح لك تنظيم العملاء المحتملين والعملاء المحتملين، بالإضافة إلى تقسيمهم بناءً على أفعالهم أو معاييرك الخاصة.
تدعم Kartra وضع العلامات على العملاء المحتملين، وتوفر قوالب قابلة للتخصيص لصفحات الويب، والتسويق المجزأ عبر البريد الإلكتروني.
كيفية الحصول على موافقة فريقك
يجب ألا يُنظر أبدًا إلى استخدام الذكاء الاصطناعي لتوليد العملاء المحتملين على أنه تهديد لفريق المبيعات لديك، فهو موجود لتحسين سير عملهم اليومي.
تتفرغ فرق المبيعات والتسويق لقضاء المزيد من وقتها في المهام عالية المستوى - الفرص التي تتطلب إدارة معقدة أو استراتيجية - عندما تتم أتمتة المهام الروتينية باستخدام برنامج توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي.
الجانب البشري من معادلة الذكاء الاصطناعي لا يقل أهمية. فإذا لم يكن الموظفون متحمسين لرؤية نتائج التكنولوجيا الجديدة، فلن يميلوا إلى استخدامها بكامل إمكاناتها. تتمثل إحدى الخطوات الرئيسية في تطبيق حلول الذكاء الاصطناعي الحقيقية في ضمان تدريب أعضاء الفريق بشكل صحيح على استخدام البرنامج وتحفيزهم على تعظيم إمكاناته.
حسِّن عائد الاستثمار اليوم، وليس العام المقبل
يمكن للعمليات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أن تسرّع من عملياتك التجارية، إذا قمت بدمجها بشكل صحيح في عمليات سير العمل والأنظمة الأساسية الحالية.
تخصصنا هو جعل الذكاء الاصطناعي يعمل من أجلك. تسمح لك منصتنا بربط الوكلاء المدعومين بالذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء عملك، سواء كان روبوتاً لروبوت الموارد البشرية الداخلية أو خدمة العملاء أو توليد العملاء المحتملين.
إذا كنت مهتمًا بدمج الذكاء الاصطناعي في عملياتك التجارية، فاتصل بفريق المبيعات لدينا.
الأسئلة الأكثر تداولًا
ما هو الذكاء الاصطناعي لتوليد العملاء المحتملين؟
ويشمل توليد العملاء المحتملين المدعوم بالذكاء الاصطناعي روبوتات الدردشة والوكلاء المدعومين بالذكاء الاصطناعي ومساعدي الذكاء الاصطناعي وبرامج المبيعات الأخرى. تُستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي في كل مرحلة من مراحل عملية توليد العملاء المحتملين، مما يزيد من جهود التوعية والعملاء المحتملين للمبيعات.
ما هي أفضل أداة لتوليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي؟
في حين أن هناك الكثير من الخيارات في السوق، فإن الذكاء الاصطناعي chatbot أو وكيل الذكاء الاصطناعي هو أكثر تقنيات الذكاء الاصطناعي شمولاً لتوليد العملاء المحتملين بين الشركات. ستكون أفضل أداة لتوليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي قادرة على الاندماج بسلاسة في أنظمتك الحالية.
ما هي أفضل استراتيجيات التسويق بالذكاء الاصطناعي؟
من الأفضل أن يتم إدخال الذكاء الاصطناعي في استراتيجياتك التسويقية من خلال أداة شاملة للذكاء الاصطناعي مثل chatbot أو وكلاء الذكاء الاصطناعي. تتيح هذه البرامج لشركتك أتمتة المهام المتكررة وتعزيز الاستراتيجية من خلال عملياتك التجارية.
كيف يمكنني استخدام الذكاء الاصطناعي للحصول على عملاء محتملين ذوي جودة عالية؟
أدوات توليد العملاء المحتملين مثل وكلاء الذكاء الاصطناعي قادرة على تحديد العملاء المحتملين وتأهيلهم. وبما أنهم قادرون على تحليل بيانات العملاء وبيانات العملاء المحتملين، فإنهم قادرون على إيجاد الأنماط الأساسية والتنبؤ بدقة بالعملاء المحتملين ذوي الجودة العالية.
جدول المحتويات
ابق على اطلاع دائم بأحدث ما توصل إليه وكلاء الذكاء الاصطناعي
شارك هذا على:
.svg)
