قواعد المعرفة

إضفاء الطابع المركزي على معرفتك التنظيمية

  • المواقع الإلكترونية

    قم بتدريب وكيلك من خلال استيعاب موقع ويب أو مدونة أو أسئلة وأجوبة.

  • المستندات

    قم بتحميل المستندات بتنسيقات ملفات متنوعة مثل PDF و TXT والنصوص المنسقة.

  • الجداول

    استخدم جداول مدمجة أو استورد بياناتك المنظمة.

  • واجهة برمجة التطبيقات

    قم بإدارة ملفات وكيلك والوصول إليها بشكل ديناميكي باستخدام واجهة برمجة التطبيقات.

واجهة واحدة،
معرفة عالمية

RAG بسيط ومرن RAG بسيط ومرن

استفد من الذكاء الاصطناعي التوليدي للعثور على إجابات دقيقة وذات صلة في تنسيقات المستندات المختلفة.

إدارة الملفات بشكل ديناميكي

السماح للمستخدمين النهائيين بتحميل الملفات وإنشاء استجابات مخصصة بناءً على المعلومات التي تحتوي عليها.

رسم بياني يوضح الملفات التي يتم تحديثها ديناميكيًا
تقديم اقتباسات بسيطة

قم ببناء الثقة في وكيلك من خلال عرض مصادر المستخدمين النهائيين على وكيلك للردود التي تم إنشاؤها.

رسم بياني يوضح Botpress المفتش الذي يقدم الاستشهادات

ماذا يمكنك أن تفعل بقواعد المعرفة؟

قدّم إجابات مهمة، مستقاة من معرفة مؤسستك ومعززة بمعلومات في الوقت الفعلي من جميع أنحاء الويب.

أيقونة تعرض صورة رمزية لمخطط الأحداث chatbot

تأهيل العملاء المحتملين

قم بأتمتة تقييم العملاء المحتملين بناءً على التفاعلات، مع التركيز على العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية لزيادة معدلات التحويل.

أيقونة تعرض صورة رمزية لخدمة العملاء chatbot

خدمة العملاء

قم بدمج قاعدة المعرفة للحصول على إجابات فورية للأسئلة الشائعة وحل المشكلات بسلاسة، مما يعزز تجربة عملائك.

أيقونة تُظهر صورة رمزية لمساعد مكتب chatbot

تدريب الشركات

توفير موارد التعلم الشخصية وجداول التدريب، ودعم تطوير المهارات وتتبع التقدم المحرز على نطاق واسع.

أيقونة تعرض صورة رمزية لمساعد التسوق chatbot

المنتجات الموصى بها

تقديم توصيات مخصصة للمنتجات أثناء المحادثات لتعزيز تجربة العملاء وولائهم.

أيقونة تظهر صورة رمزية لمساعد مالي chatbot

أبحاث السوق

استخدم وكيلاً لتحليل اتجاهات السوق ومعلومات المنافسين والملاحظات من أجل اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.

أيقونة تُظهر روبوت إدارة المشاريع

مستكشف واجهة برمجة التطبيقات

ادمج وثائق واجهة برمجة التطبيقات (API) في قاعدة المعارف الخاصة بك، مما يتيح للمطورين الاستعلام عن الدوال ورموز الأخطاء بكفاءة.

إدارة الملفات باستخدام Botpress API

تسمح لك واجهة برمجة التطبيقات للملفات بإجراء إدارة متقدمة للملفات، مما يتيح لك إجراء عمليات ديناميكية للملفات في الوقت الفعلي داخل وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك.

const options = {
  method: 'PUT'
};

fetch('https://api.botpress.cloud/v1/files', options)
  .then(response => response.json())
  .then(response => console.log(response))
  .catch(err => console.error(err));