عن Botpress

القصة الخلفية

دعوني أعود بكم إلى عام 2015. كنت الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في شركة خدمات مالية ، وواجهت قدرا كبيرا من الدعم بشكل متزايد. الطريقة العادية لحل هذه المشكلة هي عن طريق توظيف المزيد من الأشخاص الداعمين وإنشاء صفحة أسئلة وأجوبة أطول.

لكنني فكرت لماذا نحاول أن نجعل مستخدمينا يتعلمون برنامجنا - ربما يجب أن نجعل برنامجنا يتعلم كيفية فهم ما يريده مستخدمونا. أردنا أن ينجز مستخدمونا المهام من خلال التحدث مباشرة إلى التطبيق بلغة طبيعية.

بدأت أبحث حولي للعثور على إطار عمل لجعل حياتي أسهل ولم أتمكن من العثور على أي إطار. لذلك تقدمت وبنيته.
‍
بعد حوالي عام ، بدأ المزيد والمزيد من الناس في البناء chatbots، وهذا عندما قررنا فتح المصدر. في غضون أسابيع كان الآلاف من المطورين يستخدمونه. لم يمض وقت طويل بعد ذلك ، جاء أول Fortune 500 لدينا ، وهذا عندما رأينا حقا إمكانية دعم أداة التطوير الأكثر شيوعا للمحادثة الذكاء الاصطناعي من خلال تحقيق الدخل من عرض المؤسسة.

منذ ذلك الحين ، بدأت المنظمات من جميع أنحاء العالم في البناء مع Botpress وأصبحوا عملاء. تبنت أمثال حكومة كيبيك ، ويندستريم ، وهوسكفارنا ، وبنك VR ، وغيرها الكثير Botpress لإنشاء تطبيقات الذكاء الاصطناعي المحادثة لعملائها أو موظفيها.

- سيلفان بيرون ، الرئيس التنفيذي @ Botpress