เฟสบุ๊ค Messenger เป็นหนึ่งในการผสานรวมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของเรา ช่วยให้ผู้สร้างสามารถเชื่อมต่อแชทบอทของพวกเขาเข้ากับ Messenger เพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินการสนทนาแบบอัตโนมัติภายในแอปการส่งข้อความโซเชียลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดแอปหนึ่งได้
การบูรณาการได้รับการสนับสนุนโดยเจ้าหน้าที่ Messenger API ที่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อความมีความน่าเชื่อถือ รวดเร็ว และรองรับแพลตฟอร์มของ Meta อย่างเต็มที่ ผู้สร้างเพียงแค่ต้องมีเพจ Facebook และสิทธิ์การเข้าถึง API เพื่อเริ่มเชื่อมต่อแชทบอท
เมื่อตั้งค่าแล้ว Messenger แชทบอทสามารถตอบคำถาม ส่งอัปเดต จัดการสื่อ และสนับสนุนการบริการลูกค้าในระดับขนาดใหญ่ ซึ่งทำให้ Messenger ช่องทางที่ใช้งานได้จริงสำหรับธุรกิจที่ต้องการสื่อสารทันทีในจุดที่ลูกค้าใช้เวลาอยู่แล้ว
เพื่อเชื่อมต่อแชทบอทกับ Facebook Messenger คุณเชื่อมโยงเพจ Facebook เข้ากับแพลตฟอร์มแชทบอทของคุณผ่านทาง Messenger API จำเป็นต้องตรวจสอบบัญชี Facebook ของคุณและเลือกเพจที่บอทจะให้บริการ
ก่อนที่จะตั้งค่า Messenger แชทบอท คุณต้องมีเพจ Facebook ที่เผยแพร่ บัญชีผู้พัฒนา Meta และแพลตฟอร์มแชทบอทที่รองรับ Messenger การบูรณาการ
คุณต้องตรวจสอบแอป Facebook หากคุณ Messenger บอทจะใช้ฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การออกอากาศ หรือเมนูแบบถาวร หากบอทของคุณตอบกลับข้อความผู้ใช้ภายใน 24 ชั่วโมงเท่านั้น ไม่จำเป็นต้องตรวจสอบแอป
Messenger แชทบอทสามารถส่งและรับข้อความ รูปภาพ GIF วิดีโอ ข้อความเสียง และไฟล์แนบได้
เพื่อทดสอบ Messenger ก่อนที่จะถ่ายทอดสด คุณสามารถใช้ผู้ดูแลหรือบรรณาธิการเพจ Facebook ของคุณเพื่อสนทนาแบบส่วนตัวกับบอทได้
ไม่มีค่าใช้จ่ายในการส่งข้อความบน Facebook Messenger ธุรกิจสามารถส่งข้อความถึงผู้ใช้ได้ฟรีภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากการโต้ตอบครั้งสุดท้ายของผู้ใช้ แต่ภายนอกหน้าต่างนั้น จะอนุญาตเฉพาะข้อความประเภทที่ได้รับอนุมัติ เช่น การแจ้งเตือนครั้งเดียวหรือข้อความที่ได้รับการสนับสนุนเท่านั้น
สร้างประสบการณ์ตัวแทน AI ที่น่าทึ่ง
