เอเจนต์ AI และแชทบอทสำหรับธุรกิจการบริการ

เอเจนต์ AI และแชทบอทเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจการบริการ เพราะช่วยอัตโนมัติการสนทนาและการโทรซ้ำ ๆ ที่พนักงานต้องทำทุกวัน เช่น รับจอง แนะนำ และส่งข้อมูลอัปเดตหรือแจ้งเตือน

การประหยัดเวลาและต้นทุนของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญ เอเจนต์ AI สามารถรับหน้าที่โต้ตอบกับแขกแทนพนักงานที่ยุ่งได้

ขอแนะนำลูกค้าของเรา: hostifAI คือ เอเจนซี่ AI ที่เชี่ยวชาญด้านแชทบอทและเอเจนต์สำหรับโรงแรม

“แชทบอทจะเปลี่ยนประสบการณ์การเข้าพักในโรงแรม” Badr Lemkhente ซีอีโอของ hostifAI อธิบาย “พวกเขาช่วยเหลือแขกแบบเฉพาะบุคคลได้ตลอด 24 ชั่วโมง”

บริษัทของเขาได้ติดตั้งแชทบอทในทั้งโรงแรมขนาดเล็ก เครือโรงแรมชื่อดัง และรูปแบบอื่น ๆ Lemkhente เห็นด้วยตนเองว่า AI ช่วยให้การบริการมีประสิทธิภาพ ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และเน้นแขกมากขึ้น

จากการติดตั้งหลายสิบแห่ง บริษัทพบว่า:

• แขก 7 ใน 10 คนมีปฏิสัมพันธ์กับเอเจนต์ AI ก่อนเข้าพัก (และ 2 ใน 10 คนซื้อบริการ ผ่าน AI ก่อนเข้าพัก)
• อัตราการเปิดข้อความ เกือบ 100% – ไม่ต้องกังวลอีเมลที่ไม่ได้เปิดอีกต่อไป
• 75% ของการสนทนาได้รับการดูแลโดยไม่ต้องใช้คน ประหยัดเวลาทำงานของพนักงานนับพันชั่วโมง

และไม่ใช่แค่โรงแรม – แชทบอทร้านอาหาร ก็เหมาะสำหรับการอัตโนมัติการจัดการออเดอร์ การจอง สอบถามเมนู และติดตามการจัดส่ง

แชทบอทและเอเจนต์ AI ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจโรงแรมและการบริการควรเหมาะกับมือถือ – เมื่อผู้ใช้เดินทาง การเชื่อมต่อผ่านบอทบนเว็บไซต์หรือ บอท WhatsApp จะช่วยเข้าถึงลูกค้าได้สูงสุด

AI เป็นส่วนเสริมที่ลงตัวสำหรับธุรกิจโรงแรมและการบริการ: ให้บริการ 24 ชั่วโมง รองรับหลายภาษา และให้ข้อมูลที่รวดเร็วและเฉพาะบุคคลกับแขกและลูกค้าจำนวนมากได้พร้อมกัน

หากคุณสนใจยกระดับธุรกิจด้วย AI เรายินดีให้คำปรึกษา

‍

‍