รวบรวมความรู้ของตัวแทนของคุณเพื่อให้ได้คำตอบที่ถูกต้องและเชื่อถือได้
นำเข้าเว็บไซต์ บล็อก หรือคำถามที่พบบ่อยทั้งหมดลงในฐานความรู้ของตัวแทนของคุณ Botpress สร้างดัชนีและจัดโครงสร้างเนื้อหาโดยอัตโนมัติ ทำให้สามารถสร้างคำตอบที่แม่นยำและอุดมไปด้วยบริบทได้ทันที
เพิ่มไฟล์ PDF ไฟล์ข้อความ และเอกสาร Word ลงในฐานความรู้ของคุณโดยตรง Botpress ประมวลผลเนื้อหาเพื่อให้คำตอบที่ชัดเจนจากแหล่งข้อมูลเฉพาะของคุณ
เชื่อมต่อข้อมูลที่มีโครงสร้างจากในตัว Botpress นำเข้าตารางหรือ CSV และสเปรดชีตเพื่อใช้เป็นข้อมูลความรู้ ใช้การค้นหาตารางในการสนทนาเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับคำตอบที่รวดเร็วและอิงตามข้อมูล
จัดการไฟล์ฐานความรู้ด้วยโปรแกรมด้วย Botpress API เพิ่ม อัปเดต หรือลบเนื้อหาแบบไดนามิกแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ความรู้ของตัวแทน AI ของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ