วิธีใช้ AI Chatbots สําหรับอสังหาริมทรัพย์

การนําเสนอแชทบอทด้านอสังหาริมทรัพย์ให้กับลูกค้ากําลังกลายเป็นบรรทัดฐานอย่างรวดเร็ว อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์มีอัตราการยอมรับแชทบอท AI สูงที่สุดแห่งหนึ่ง

ประโยชน์และกรณีการใช้งานบางอย่างนั้นชัดเจน: มีหลายภาษา พวกเขาพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง พวกเขาสามารถตอบคําถามของลูกค้าได้ แต่ยังมีวิธีอื่นๆ อีกมากมายในการใช้แชทบอทอสังหาริมทรัพย์

หากคุณกําลังพิจารณาที่จะปรับใช้แชทบอท AI สําหรับอสังหาริมทรัพย์ ในบทความนี้ เราจะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับแชทบอทด้านอสังหาริมทรัพย์ รวมถึงวิธีที่พวกเขาสามารถให้บริการลูกค้า วิธีที่พวกเขาสามารถช่วยตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ และแชทบอทที่ดีที่สุดสําหรับกรณีการใช้งานเฉพาะของคุณ 

กำลังใช้งาน AI Chatbots หรือไม่?

อ่านแผนผังการใช้งาน AI Agent ของเรา

อ่านตอนนี้

การเข้าถึงนั้นฟรีเสมอ

แชทบอท AI ด้านอสังหาริมทรัพย์คืออะไร?

แชทบอท AI ด้านอสังหาริมทรัพย์เป็นซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลืองานที่หลากหลายที่เกี่ยวข้องกับบริการด้านอสังหาริมทรัพย์ เช่น การตอบคําถามของลูกค้า

วิธีใช้แชทบอทสําหรับอสังหาริมทรัพย์

มีหลายวิธีในการใช้แชทบอทอสังหาริมทรัพย์ และมีตัวเลือกมากมายสําหรับวิธีสร้างหรือซื้อ

เราจะอธิบายวิธีปรับใช้ (เช่น ตั้งค่าและตั้งค่าหลวม) แชทบอทอสังหาริมทรัพย์ด้านล่าง อันดับแรก เราจะเจาะลึกวิธีทั่วไปที่คุณสามารถใช้แชทบอทเพื่อให้บริการลูกค้าและบริษัทของคุณ

จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า 

หนึ่งในคุณสมบัติแชทบอทอสังหาริมทรัพย์ที่ดีที่สุดคือความสามารถในการรักษา การสนทนาที่เป็นประโยชน์และเป็นส่วนตัว กับผู้ซื้อที่คาดหวัง 

ลูกค้าทุกคนมีความแตกต่างกัน ความชอบของลูกค้าอาจแตกต่างกันอย่างมาก แต่แชทบอทโซเชียลมีเดียหรือแชทบอทเว็บไซต์สามารถเริ่มต้นการสร้างความสัมพันธ์ที่จําเป็นได้ ด้วยการทําความเข้าใจความชอบของลูกค้าและให้คําแนะนําด้านอสังหาริมทรัพย์ที่เหมาะกับความต้องการของพวกเขาแชทบอทด้านอสังหาริมทรัพย์จึงรับประกันประสบการณ์ที่กําหนดเอง 

แม้ว่าปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์จะยังคงเป็นสิ่งจําเป็นเสมอ แต่โซลูชันแชทบอทสามารถเริ่มต้นความสัมพันธ์ระหว่างตัวแทนกับลูกค้าได้อย่างแข็งแกร่ง การสนทนาที่มีความหมายสามารถเกิดขึ้นได้กับตัวแทนเสมือนเช่นกัน

แชทบอทยังสามารถ ให้ความช่วยเหลือด้านเอกสาร โดยติดตามเอกสารของลูกค้าและนายหน้าตลอดกระบวนการ แทนที่จะใช้เวลาในการจัดระเบียบไฟล์หรือสอนลูกค้าถึงวิธีใช้ Google ไดรฟ์ แชทบอทเป็นเครื่องมือสื่อสารแบบครบวงจรที่ป้องกันการค้นหาเอกสารที่จําเป็นไม่รู้จบ

แชทบอท AI ด้านอสังหาริมทรัพย์ยังสามารถจัดการกระบวนการลงรายการเช่า เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคําถามจะได้รับการแก้ไขทันที และแนะนําผู้ซื้อหรือผู้เช่าที่มีศักยภาพผ่านทัวร์อสังหาริมทรัพย์ – สําหรับผู้ซื้อหลายรายในแต่ละครั้ง

ตอบคําถามของลูกค้าและตัวแทน

กรณีการใช้งานที่ชัดเจนสําหรับแชทบอทสําหรับอสังหาริมทรัพย์คือกรณีการใช้งาน การบริการลูกค้า ทั่วไป นี่เป็นกรณีการใช้งานคําถามที่พบบ่อยซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถถามคําถามกับตัวแทนได้

คําถามที่ลูกค้าถามอาจเกี่ยวกับคุณสมบัติเฉพาะหรือเกี่ยวกับกระบวนการ พวกเขาอาจต้องการทราบว่าตัวแทนพร้อมให้บริการสําหรับการเยี่ยมชมทรัพย์สินในเวลาใด หรือขอรายละเอียดทรัพย์สินเฉพาะหลังจากการวิจัยบางอย่าง 

หากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มีคําถามที่แชทบอทไม่สามารถตอบได้ – หากเฉพาะเจาะจงมากหรือใหม่เอี่ยม – การสนทนาสามารถส่งต่อไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์ได้ หากคุณเลือกแพลตฟอร์มแชทบอทที่มีคุณภาพ การผสานรวม ประเภทนี้จะมีให้ในตัวดังนั้นจึงไม่มีค่าใช้จ่ายในการพัฒนาเพิ่มเติม

ปรับปรุงการทําธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์

ในตลาดอสังหาริมทรัพย์ที่มีการแข่งขันสูงข้อมูลที่ทันเวลาและถูกต้องเป็นสิ่งสําคัญ ลูกค้าต้องการข้อมูลล่าสุด และต้องการให้กระบวนการทํางานได้อย่างราบรื่นและรวดเร็ว แชทบอทเสนอทั้งสองอย่าง

การตัดสินใจอย่างมีข้อมูลต้องการข้อมูลที่ทันท่วงที แชทบอทด้านอสังหาริมทรัพย์สามารถ นําเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการประเมินมูลค่าทรัพย์สินและแนวโน้มตลาด สําหรับทั้งผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์และลูกค้า 

เนื่องจากตัวแทน AI สามารถจองการประชุมและกําหนดเวลาการเยี่ยมชมทรัพย์สิน พวกเขาจึงให้เส้นทางที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการดูทรัพย์สิน ทั้งแบบเสมือนจริงและแบบตัวต่อตัว แชทบอทสามารถจัดการธุรกรรมของลูกค้าได้จนถึงการเยี่ยมชมอสังหาริมทรัพย์สด โดยคํานึงถึงการตั้งค่าคุณสมบัติ และนําเสนอตัวเลือกให้กับลูกค้า

ผสานรวมกับระบบ CRM และเครื่องมือทางการตลาด

ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ยังสามารถได้รับประโยชน์จากการผสานรวมแชทบอท AI เข้ากับระบบ CRM อย่างราบรื่น 

ความสามารถยอดนิยมของแชทบอทคือความสามารถในการ สร้างโอกาสในการขาย ผ่านการเข้าถึง ผ่านโซเชียลมีเดีย อีเมล หรือแคมเปญ (เช่น แคมเปญการตลาด บน Facebook )

การผสานรวมนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดจะถูกบันทึกและวิเคราะห์ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่แข็งแกร่งสําหรับแคมเปญการตลาดในอนาคตและกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า 

ตัวอย่างเช่น สามารถสร้างหน้าแชทบอทที่กําหนดเองและหน้า Landing Page อิสระสําหรับรายการอสังหาริมทรัพย์เฉพาะ ซึ่งช่วยเพิ่มการมองเห็นและความน่าสนใจของคุณสมบัติเหล่านี้

ผสานรวมกับโซเชียลมีเดีย

ช่องทางโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นแพลตฟอร์มที่จําเป็นสําหรับการตลาดอสังหาริมทรัพย์และการมีส่วนร่วมของลูกค้า การรวมแชทบอทอสังหาริมทรัพย์เข้ากับช่องทางเหล่านี้เป็นวิธีที่แน่นอนใน การปรับปรุงการสื่อสาร กับลูกค้า

แชทบอทอสังหาริมทรัพย์สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น เฟซบุ๊ก Messenger, WhatsApp, Telegramและ Instagram เพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือตอบคําถามของพวกเขา มันยังสามารถนําการสนทนาจากข้อความไปสู่การกระทํา – บอทสามารถกําหนดเวลาการดูได้โดยตรงจาก Facebook Messengerหรือจองทัวร์เสมือนจริงโดยตรงที่ WhatsApp.

นอกจากนี้ยังสามารถ รับรองลีดโดยซิงค์ข้อมูลกับ CRM ของคุณ เป็นเรื่องปกติที่แชทบอทจะถามคําถามกลับไปกลับมากับผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถถามคําถามคุณสมบัติหลักของคุณ: ลูกค้าต้องการใช้จ่ายเท่าใด ภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ และพวกเขาพร้อมที่จะย้ายเร็วแค่ไหน

แนวทางโซเชียลมีเดียจะได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากบริษัทต่างๆ มองหาลูกค้าในที่ที่พวกเขาอยู่ 

จัดการไปป์ไลน์การขาย

แชทบอทเป็นสิ่งจําเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดของช่องทางการขายของคุณโดยทําให้กระบวนการสร้างโอกาสในการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติและรวบรวมรายละเอียดการติดต่อผู้เยี่ยมชม 

บอทอสังหาริมทรัพย์ของคุณสามารถคัดเลือกลีดได้โดยการถามคําถามเบื้องต้นเพื่อทําความเข้าใจความต้องการ งบประมาณ และความพร้อมที่จะก้าวไปข้างหน้า ซึ่งช่วยให้ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์มุ่งเน้นไปที่โอกาสที่จริงจัง ไม่จําเป็นต้องเสียเวลากับผู้ซื้อที่มีศักยภาพซึ่งไม่เหมาะสมอีกต่อไป

แชทบอท AI ช่วยตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ ไม่ใช่แค่ลูกค้าเท่านั้น

แม้ว่าคุณอาจนึกภาพแชทบอทอสังหาริมทรัพย์ที่มีส่วนร่วมกับผู้ซื้อที่คาดหวัง แต่อย่าจํากัดการใช้งานของพวกเขาไว้ที่การโต้ตอบกับลูกค้าเพียงอย่างเดียว 

การวิจัยและการจัดทํา

ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เองสามารถได้รับประโยชน์จากแชทบอทโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาไม่ได้อยู่ในสํานักงาน แชทบอทเก่งในการให้ข้อมูล เฉพาะกิจ เช่น เมื่อขับรถ แชทบอทสามารถสื่อได้ว่าตัวแทนกําลังประชุมใคร ประชุมเมื่อใด และข้อมูลเกี่ยวกับทรัพย์สินและละแวกใกล้เคียง

แชทบอทสามารถให้คําตอบแบบเรียลไทม์เพื่อกระตุ้นคําถามในขณะนั้น ลูกค้าอาจถามว่า "การชําระคืนรายเดือนสําหรับการจํานอง 20 ปีในทรัพย์สินนี้ด้วยอัตราดอกเบี้ย 5% คืออะไร" หรือ "แสดงแผนที่พื้นที่ให้ฉันดู" หรือ "มีบ้านหลังอื่นในพื้นที่ต่ํากว่างบประมาณของฉันหรือไม่" 

นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสในการรับข้อมูลเชิงลึกของตลาดที่เฉพาะเจาะจงก่อนการประชุมหรือการดู หากคุณมักจะมองหาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเครื่องมือค้นหาคุณสามารถทําเช่นเดียวกันกับแชทบอทของคุณคุณยังสามารถกําหนดค่าให้ดึงจากวารสารหนังสือพิมพ์หรือแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณเชื่อถือ

การฝึกสอนตัวแทนอสังหาริมทรัพย์

แชทบอทยังสามารถทําหน้าที่เป็นโค้ชในการขายได้อีกด้วย พวกเขาสามารถเตือนตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ – บางทีระหว่างทางไปประชุมลูกค้า – เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของลูกค้าอย่างมืออาชีพและเทคนิคการขาย

ลองนึกภาพนักวิจัยและโค้ชในตัวที่อยู่เคียงข้างคุณ - สามารถให้การอัปเดตแบบเรียลไทม์สร้างรายการไฮไลท์ของพื้นที่ใกล้เคียงและให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับลูกค้า การได้รับข้อมูลที่ดีและเตรียมพร้อมเป็นสิ่งจําเป็น แชทบอททําให้เป็นเรื่องง่าย

การสนับสนุนด้านไอที

Chatbots มักใช้ในการสนับสนุนด้านไอที เพียงเพราะคุณไม่มีธุรกิจไอทีไม่ได้หมายความว่าคุณไม่มีความต้องการด้านไอที 

สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสําหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่ต้องการประสานงานบริการระหว่างแผนกและข้ามสํานักงาน

ทรัพยากร

แชทบอทสามารถให้บริการทั่วไปมากมายที่มาพร้อมกับงาน HR การส่งค่าใช้จ่าย คําขอวันหยุด และการสื่อสารนโยบายของบริษัทนั้นง่ายต่อการตั้งค่าบนตัวสร้างแชทบอท และช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับความพยายามด้านทรัพยากรบุคคลของบริษัทของคุณ 

หากคุณใช้แชทบอทสําหรับอสังหาริมทรัพย์ คุณอาจได้รับเงินที่คุ้มค่าเช่นกัน – ทําให้เป็น แชทบอท HR ด้วย

ตัวอย่างเช่น สําหรับผู้จัดการอาวุโส พวกเขาสามารถมีบทบาทด้านข่าวกรองธุรกิจ โดยผู้จัดการสามารถถามคําถามเฉพาะเกี่ยวกับธุรกิจ และแชทบอทจะให้คําตอบ/การวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องทันที

แชทบอทที่ดีที่สุดสําหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์

เนื่องจากแชทบอทด้านอสังหาริมทรัพย์จะถูกใช้ในการโต้ตอบที่มีเดิมพันสูงกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณจึงต้องมีแชทบอทมืออาชีพ 

หากคุณต้องการปรับแต่งบอทให้เหมาะกับบริษัทเฉพาะของคุณ – รายชื่ออสังหาริมทรัพย์ มาตรฐานการสื่อสาร และเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ – คุณจะต้องสร้างบอทบนแพลตฟอร์มแชทบอทที่ปรับแต่งได้

การใช้แพลตฟอร์มช่วยให้คุณสามารถปกป้องแชทบอทของคุณได้ดังนั้นจึงไม่ดึงข้อมูลจากแหล่งที่ไม่พึงประสงค์ให้คําตอบที่ไม่เป็นประโยชน์หรือหลงทางนอกประเด็น 

ยิ่งคุณควบคุมได้มากขึ้น LLM- บอทที่ขับเคลื่อนด้วยดีกว่าสําหรับธุรกิจของคุณ

Botpress

Botpress เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่ออกแบบมาสําหรับการสร้างแชทบอทที่มีความสามารถในการปรับแต่งสูง 

สถาปัตยกรรมแบบแยกส่วนช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างและรวมฟังก์ชันเฉพาะที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการด้านอสังหาริมทรัพย์ เช่น การค้นหาอสังหาริมทรัพย์ การจัดตารางทัวร์ และการตอบคําถามที่พบบ่อย แพลตฟอร์มนี้รองรับการ ทําความเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU) ทําให้บอทสามารถเข้าใจและประมวลผลคําถามของผู้ใช้ได้อย่างถูกต้อง 

Botpress นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือวิเคราะห์และการรายงานที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้บริษัทอสังหาริมทรัพย์สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของบอทและปรับปรุงการโต้ตอบตามข้อมูลผู้ใช้ นอกจากนี้ Botpressความสามารถในการผสานรวมกับ CRM และเครื่องมือด้านอสังหาริมทรัพย์อื่นๆ ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการจัดการลูกค้าเป้าหมายและกระบวนการติดตามผล ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม

หากคุณสนใจที่จะปรับใช้แชทบอทที่ปลอดภัยพร้อมเวลาตอบสนองที่รวดเร็วคุณสามารถ ติดต่อทีมขายของพวกเขาได้

Dialogflow

Dialogflowซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ของ Google เป็นแพลตฟอร์มการพัฒนาแชทบอทที่ทรงพลังซึ่งยอดเยี่ยมในการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) 

มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับแชทบอทด้านอสังหาริมทรัพย์ เนื่องจากความสามารถในการทําความเข้าใจและประมวลผลข้อความค้นหาที่ซับซ้อน Dialogflow รองรับหลายภาษาและสามารถรวมเข้ากับช่องทางการสื่อสารต่างๆ รวมถึงเว็บไซต์ แอพมือถือ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย 

สําหรับแอปพลิเคชันด้านอสังหาริมทรัพย์ สามารถจัดการงานต่างๆ เช่น การค้นหาอสังหาริมทรัพย์ การจัดตารางนัดหมาย และการให้ข้อมูลการตลาด Dialogflowการผสานรวมกับ Google Cloud services ช่วยให้สามารถปรับใช้ที่ปรับขนาดได้และปลอดภัยในขณะที่ความสามารถในการเรียนรู้ของเครื่องช่วยให้มั่นใจได้ถึงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในการทําความเข้าใจความตั้งใจของผู้ใช้ทําให้เป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้สําหรับ บริษัท อสังหาริมทรัพย์

Yellow.ai

Yellow.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านความเก่งกาจและความสามารถอัตโนมัติ ทําให้เหมาะสําหรับการพัฒนาแชทบอทด้านอสังหาริมทรัพย์ 

แพลตฟอร์มนี้รองรับการปรับใช้แบบ Omnichannel ทําให้แชทบอทสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์ แอพมือถือ และโซเชียลมีเดีย Yellow.aiบอทสามารถจัดการงานด้านอสังหาริมทรัพย์ได้หลากหลาย ตั้งแต่คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายและคําแนะนําด้านอสังหาริมทรัพย์ ไปจนถึงการจัดกําหนดการดูและให้ข้อมูลเชิงลึกของตลาด 

เครื่องมือวิเคราะห์และการรายงานที่มีประสิทธิภาพช่วยให้บริษัทอสังหาริมทรัพย์เข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้และปรับปรุงประสิทธิภาพของบอท นอกจากนี้ Yellow.aiการผสานรวมกับระบบ CRM และเครื่องมือด้านอสังหาริมทรัพย์อื่นๆ ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการจัดการลูกค้าเป้าหมายที่ราบรื่นและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

UChat

UChat เป็นแพลตฟอร์มการพัฒนาแชทบอทที่ใช้งานง่ายซึ่งรองรับการสร้างแชทบอทสําหรับอสังหาริมทรัพย์โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ดอย่างกว้างขวาง 

มีฟังก์ชันการลากและวางและเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า ทําให้สามารถเข้าถึงได้สําหรับผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์ที่อาจไม่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค UChat รองรับการรวมเข้ากับช่องทางการสื่อสารต่างๆ รวมถึงเว็บไซต์ เฟซบุ๊ก Messengerและ WhatsApp. 

สําหรับการใช้งานด้านอสังหาริมทรัพย์ UChat สามารถจัดการงานต่างๆ เช่น รายการอสังหาริมทรัพย์ การจัดกําหนดการนัดหมาย และการตอบคําถามทั่วไป ความสามารถอัตโนมัติช่วยปรับปรุงกระบวนการจัดการลูกค้าเป้าหมาย และเครื่องมือวิเคราะห์ของแพลตฟอร์มให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบกับบอท

IBM watsonx Assistant

IBM watsonx Assistant เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ซับซ้อนซึ่งเป็นที่รู้จักในด้าน ความเข้าใจภาษาธรรมชาติขั้นสูง (NLU) และความสามารถในการเรียนรู้ของเครื่อง 

สําหรับแอปพลิเคชันด้านอสังหาริมทรัพย์ watsonx Assistant สามารถจัดการงานได้หลากหลาย รวมถึงการค้นหาทรัพย์สิน คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย และการจัดกําหนดการนัดหมาย แพลตฟอร์มนี้รองรับการรวมเข้ากับช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์ แอพมือถือ และโซเชียลมีเดีย เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้ามีส่วนร่วมอย่างสม่ําเสมอ 

ความสามารถของ watsonx Assistant ในการจัดการคําถามที่ซับซ้อนและให้คําตอบส่วนบุคคลทําให้เป็นเครื่องมือที่มีค่าสําหรับบริษัทอสังหาริมทรัพย์ นอกจากนี้ เครื่องมือวิเคราะห์และการรายงานที่มีประสิทธิภาพยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบกับผู้ใช้ ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพแชทบอทและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

ประโยชน์ของแชทบอทสําหรับอสังหาริมทรัพย์

แชทบอทอสังหาริมทรัพย์มีประโยชน์ไม่รู้จบ นี่คือบางส่วนที่มีผลกระทบมากที่สุด:

• พูดได้หลายภาษา
• เข้าถึง 24/7
• จัดทัวร์เสมือนจริง
• คัดเลือกลีดโดยอัตโนมัติ
• การจัดการเอกสาร
• นําเสนอการวิจัยและข้อมูลเชิงลึกที่ทันสมัย
• ปรับขนาดการทํางานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือต้นทุนต่ํา
• เตรียมตัวแทนโค้ชโฆษณาก่อนรับชม
• กําหนดเวลาการดูและจองทัวร์โดยอัตโนมัติ
• การโต้ตอบและคําแนะนําส่วนบุคคล
• ผสานรวมกับ CRM เครื่องมือทางการตลาด และช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ
• เพิ่มเวลาให้เจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ทํางานที่ซับซ้อนและมีมูลค่าสูง

ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของแชทบอทสําหรับอสังหาริมทรัพย์คือความสามารถในการปรับขนาดการดําเนินงานของคุณด้วยต้นทุนที่ต่ํา แชทบอททํางานตลอดเวลา โดยจัดการการโต้ตอบหลายรายการพร้อมกันตลอดเวลา พวกเขาช่วยให้ตัวแทนของคุณใช้เวลากับสิ่งที่สําคัญที่สุด – การโต้ตอบแบบตัวต่อตัวที่มีผลกระทบสูง

ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ควรใช้เวลาเมื่อผู้ซื้ออยู่ในขั้นตอนสําคัญของกระบวนการ ไม่ใช่ที่ด้านบนสุดของการโต้ตอบช่องทาง พวกเขาควรอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยผู้ซื้อสํารวจอสังหาริมทรัพย์ ไม่ใช่เมื่อพวกเขามีคุณสมบัติเป็นผู้นํา

แชทบอทจะเปลี่ยนอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์อย่างไร?

อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ได้รับแรงผลักดันจากการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากันและกระบวนการแบบแมนนวล แต่มันกําลังอยู่ในช่วงของการปฏิวัติทางดิจิทัล

การใช้แชทบอทสําหรับอสังหาริมทรัพย์กําลังเริ่มกําหนดวิธีการทํางานของตัวแทนและบริษัทใหม่ – พวกเขานําประสิทธิภาพที่ไม่เคยมีมาก่อนและการมีส่วนร่วมของลูกค้ามาสู่ภาคส่วนนี้

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้กําลังจะเกิดขึ้นสําหรับตัวแทนและลูกค้า แม้แต่งานง่ายๆ เช่น การให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่ตัวแทนจริงระหว่างทางไปดู หรือผู้ซื้อที่มีคุณสมบัติเหมาะสมก่อนที่จะจองเวลากับตัวแทน ก็มีผลกระทบอย่างมากต่อคุณภาพและประสิทธิภาพของผลการดําเนินงานของบริษัท

ด้วยการจัดการคําถามเบื้องต้นและลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมผ่านการสนทนาอัจฉริยะ แชทบอทช่วยให้ตัวแทนสามารถมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าที่มีลําดับความสําคัญสูง ซึ่งเพิ่มอัตราการแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลองนึกภาพผู้ซื้อที่มีศักยภาพเรียกดูรายการอสังหาริมทรัพย์ตอนเที่ยงคืนและรับคําตอบทันทีสําหรับคําถามของพวกเขาทั้งหมดนี้ไม่มีการแทรกแซงของมนุษย์ ความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันนี้กําลังเปลี่ยนแปลงการบริการลูกค้า - ไม่เคยพลาดโอกาสในการขายอีกต่อไปเนื่องจากข้อ จํากัด ด้านเวลา

พวกเขาให้คําแนะนําคุณสมบัติที่ปรับแต่งตามความต้องการของผู้ใช้ตอบคําถามโดยละเอียดเกี่ยวกับรายชื่อและแม้แต่กําหนดเวลาการดูทั้งหมดนี้ผ่านการสนทนาที่ราบรื่น ประสบการณ์ของผู้ใช้จะยกระดับโดยอัตโนมัติ - เป็นส่วนตัวมีประสิทธิภาพและมีความเครียดต่ํา 

และเราไม่ควรประมาทพลังของงานประจํา เช่น การติดตามผลและเอกสาร สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยประหยัดเวลา แต่ยังช่วยลดข้อผิดพลาดของมนุษย์

แชทบอทถูกตั้งค่าให้ทําให้อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์มีความคล่องตัวตอบสนองและยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากกว่าที่เคยเป็นมา หากบริษัทของคุณยังไม่ได้สํารวจแชทบอทสําหรับอสังหาริมทรัพย์

อนาคตของแชทบอทอสังหาริมทรัพย์

แชทบอท AI ด้านอสังหาริมทรัพย์กําลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์อยู่แล้ว โดยนําเสนอโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมสําหรับการจัดการการมีส่วนร่วมของลูกค้า สิ่งสําคัญที่สุดคือพวกเขาอนุญาตให้ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ปรับขนาดการดําเนินงานด้วยต้นทุนที่ต่ําหรือไม่มีเลย

ตลาดอสังหาริมทรัพย์มีการแข่งขันสูง และแชทบอทด้านอสังหาริมทรัพย์กําลังกลายเป็นหนทางที่จะก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว มันเหมือนกับการมีพนักงานที่มีอํานาจสูงในการจัดการผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้การวิจัยและข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าช่วยทีมขายของคุณส่งเสริมการสร้างโอกาสในการขายและกําหนดเวลาการดูอสังหาริมทรัพย์

ตัวแทน AI เหล่านี้ให้การสนับสนุนลูกค้าทันที ปรับปรุงกระบวนการลงรายการเช่า และเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ พวกเขาสามารถดําเนินการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างมืออาชีพมากกว่าผู้ร่วมงานใหม่ และทําหน้าที่เป็นผู้จับลูกค้าเป้าหมายโดยรวบรวมรายละเอียดการติดต่อจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

ในขณะที่แชทบอทด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ดีที่สุดยังคงพัฒนาต่อไปพวกเขาจะมีบทบาทสําคัญในการกําหนดอนาคตของอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ 

การยอมรับเทคโนโลยีนี้ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์สามารถก้าวนําหน้าแนวโน้มของตลาดมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าและ - ในตอนท้ายของวัน - ช่วยลูกค้าค้นหาบ้านในฝันของพวกเขา

ปรับใช้แชทบอทในเดือนหน้า

การตั้งค่าให้คุณสร้างแชทบอทที่ปลอดภัยในแบรนด์คือสิ่งที่เราทําได้ดีที่สุด หากคุณไม่มีนักพัฒนาเราสามารถจับคู่คุณกับ หนึ่งในพันธมิตรมืออาชีพของเรา

หากคุณสนใจที่จะตั้งค่าแชทบอทสําหรับอสังหาริมทรัพย์ โปรดติดต่อทีมขายของเราที่นี่ 

และถ้าคุณต้องการสร้างด้วยตัวเองคุณสามารถ เริ่มสร้างได้ตั้งแต่วันนี้ มันฟรี.

สร้าง AI Chatbots

สร้างแชทบอท AI ของคุณเองได้ฟรี

เริ่มเลย

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

คําถามที่พบบ่อย

ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ต้องการแชทบอทหรือไม่?

ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ได้รับประโยชน์อย่างแน่นอนจากแชทบอทอสังหาริมทรัพย์: สามารถกําหนดเวลาการดูอสังหาริมทรัพย์ได้

ฉันควรใช้แชทบอทสําหรับอสังหาริมทรัพย์หรือไม่?

อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์กําลังนําแชทบอท AI มาใช้อย่างรวดเร็วเพื่อขยายการดําเนินงาน ความนิยมของพวกเขามาจากประสิทธิภาพ ต้นทุนต่ํา และความเป็นมืออาชีพ

แชทบอทสําหรับอสังหาริมทรัพย์คืออะไร?

แชทบอทสําหรับอสังหาริมทรัพย์เป็นแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่โต้ตอบกับการซื้อให้ข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่มีค่าจัดการการจัดตารางเวลาและเอกสารพร้อมกับงานภาคอสังหาริมทรัพย์อื่น ๆ

แชทบอทสําหรับอสังหาริมทรัพย์สามารถดูอสังหาริมทรัพย์ได้หรือไม่?

แชทบอทสําหรับอสังหาริมทรัพย์สามารถกําหนดเวลาการดูอสังหาริมทรัพย์ได้อย่างง่ายดายโดยการโต้ตอบกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ (บนเว็บไซต์ บัญชีโซเชียลมีเดีย หรือช่องทางการส่งข้อความ) และจองการประชุม คุณยังสามารถใช้เป็นตัวแทนเสมือนเพื่อดําเนินการดูได้หากต้องการ

แชทบอทสําหรับอสังหาริมทรัพย์สามารถช่วยในการสร้างโอกาสในการขายได้หรือไม่?

แชทบอทด้านอสังหาริมทรัพย์สามารถนําไปสู่การจัดการลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพโดยการผสานรวมกับ CRM ของคุณ การจัดหาลูกค้าเป้าหมาย 

เทมเพลตแชทบอทอสังหาริมทรัพย์ที่ดีที่สุดคืออะไร?

เทมเพลตแชทบอทอสังหาริมทรัพย์ที่ดีที่สุดจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ ลองเริ่มต้นด้วยแพลตฟอร์มแชทบอทที่อนุญาตให้ปรับแต่งการผสานรวมกับแพลตฟอร์มและเครื่องมือที่มีอยู่ของคุณ