Gabay sa Sales Chatbots: Nangungunang 10 Kasangkapan, Pinakamahuhusay na Paraan at Mga Hakbang sa Pagpapatupad

‍AI chatbots ay kahit saan – at karamihan sa kanila ay sales chatbots.

Maraming paraan para gamitin ang AI sa sales, pero ang AI chatbots at AI agents ay napaka-versatile. Mabilis ang pagdami ng gumagamit nito, lalo na’t puwede silang gamitin sa kahit anong yugto ng AI sales funnel.

Pinakamainam na simulan ang paggamit ng sales chatbot ngayon na. Heto ang lahat ng kailangan mong malaman para makapagsimula.

Ano ang sales chatbots?

Ang sales chatbots ay mga AI na kasangkapan na nakikipag-usap sa mga customer, nag-aautomat ng lead qualification, at tumutulong sa pagbili. Nagbibigay sila ng 24/7 na suporta sa iba’t ibang digital na plataporma.

Sa pag-aautomat ng mga gawain tulad ng FAQs at rekomendasyon ng produkto, napapalaya ng sales chatbots ang sales team para sa mas komplikadong usapan. Nagpapataas ito ng produktibidad at nagpapabuti ng karanasan ng customer.

Kapag nakakabit sa CRMs, natutunton nila ang mga interaksyon at nagbibigay ng pananaw sa kilos ng mamimili, kaya natutulungan ang negosyo na gumawa ng desisyong batay sa datos at mapataas ang conversion.

Nakakapagpataas ba ng benta ang chatbots?

Oo, malaki ang naitutulong ng sales chatbots sa pagtaas ng benta. Ang mga negosyong gumagamit ng chatbots para sa sales ay nag-ulat ng karaniwang pagtaas ng benta ng 67%.

Bukod pa rito, tinatayang aabot sa $112 bilyon ang retail sales na magmumula sa chatbots sa 2024.

Ang sales chatbot ay parang sampung ulit na pinapalakas ang iyong pagsusumikap sa sales – nagtatrabaho sila 24/7, sa anumang wika, at inaakay ang mga lead sa bawat yugto ng iyong sales funnel.

Mga Estadistika ng Sales Chatbot

Ang mga business leader ay nag-ulat:

• 67% pagtaas ng benta gamit ang chatbots.
• 26% ng lahat ng sales transactions ay nagsisimula sa bot interaction.
• 35% ng mga business leader ay kinikilala ang digital assistants sa pagsasara ng deal.‍
• 41% ng chatbots sa mga website ng kumpanya noong 2020 ay sales chatbots.
• Sa ilang industriya, napapataas ng chatbots ang benta ng hanggang 70%.

8 Pinakamahuhusay na Paraan para sa Sales Chatbots

Sa ilang taon ng karanasan sa pag-deploy ng sales chatbots, marami na kaming natutunan kung paano ito gawin nang tama. Heto ang ilang payo mula sa aming CSM team para makapagsimula ka nang maayos:

1. Gamitin nang wasto ang maagap na pagpapadala ng mensahe

Huwag hintayin na ang customer ang unang lumapit. Gamitin ang datos para magpadala ng maagap at napapanahong mensahe tungkol sa mga deal, rekomendasyon ng produkto, o paalala, pero iwasan ang pag-spam ng mga hindi mahalagang update.

2. I-optimize para sa follow-up at multi-channel na pag-abot

Ang mahusay na sales chatbot ay hindi natatapos sa isang usapan lang. Isaayos ito para mag-alaga ng leads sa email, SMS, at iba pang channel, at subaybayan kung nasaan na ang user sa sales funnel para tuloy-tuloy ang karanasan.

3. Bantayan ang kalidad ng usapan, hindi lang ang dami

Hindi sapat na bilangin lang kung ilang usapan ang hinawakan ng chatbot mo. Suriin ang mga transcript ng chat para matukoy ang kalidad ng mga lead, damdamin ng customer, at kung epektibo bang ginagabayan ng bot ang mga user papunta sa conversion.

4. Sabihin sa mga gumagamit na bot ang kausap nila

Ang pagiging bukas ay nagpapalakas ng tiwala. Laging ipaalam sa user na bot ang kausap nila – malinaw ang inaasahan at mas magaan ang karanasan.

5. Gamitin ang agentic AI

Kung gagawa ka ng AI chatbot, gamitin ang agentic AI. Ang tradisyonal na chatbots ay nakikipag-usap lang, pero ang AI agents ay kayang gumawa ng totoong aksyon para sa user.

Hindi lang basta sumasagot sa tanong, kaya nitong tapusin ang mga workflow, mag-update ng rekord, mag-trigger ng proseso, at mag-integrate sa mga sistema ng negosyo.

6. Disenyuhin na may plano para sa pag-akyat sa tao

Kahit ang pinakamatalinong chatbot ay hindi kayang sagutin lahat ng sitwasyon. Siguraduhing alam ng bot kung kailan dapat ipasa ang usapan sa tao, at gawing maayos ang paglipat. Hindi dapat maramdaman ng customer na nagsisimula sila muli.

7. Bigyang-priyoridad ang pagkilala ng layunin kaysa walang katapusang script

Imbes na umasa lang sa mga nakatakdang flow, sanayin ang chatbot na matukoy nang tama ang layunin ng user. Mas flexible at mabilis itong tumugon, kahit sa di-inaasahang sales na usapan.

8. I-align ang layunin ng chatbot sa sales metrics

Siguraduhing direktang nakakatulong ang chatbot sa mga pangunahing layunin ng sales, tulad ng pagpapabuti ng lead qualification o pagpapaikli ng sales cycle. Iugnay ang performance ng chatbot sa mga nasusukat na resulta na mahalaga sa iyong team.

‍

Nangungunang Gamit ng Sales Chatbot

Paano mo magagamit ang chatbot para sa sales? Naku, napakaraming paraan.

Kung nababagay ang platform mo, walang hanggan ang paraan ng paggamit ng AI chatbot para mapaganda ang sales journey. Tatalakayin natin ang ilan sa mga pinakakaraniwan, pero tandaan, walang hanggan ang posibilidad.

Lead Qualification

Sa libu-libong chatbot na nailunsad namin, pinakakaraniwan ang AI lead generation bot.

Kayang mag-generate ng leads ang mga chatbot na ito, i-qualify sila, at gawin ang unang hakbang sa pag-aalaga sa kanila.

Kung ang isang kumpanya ay a) kulang sa leads o b) sobra-sobra ang leads na hindi na kayang pamahalaan, kailangan na ng AI na solusyon para mapalawak ang sales operations.

Kayang i-qualify agad ng sales chatbot ang mga lead sa pamamagitan ng pagtatanong ng mahahalagang tanong tungkol sa budget, pangangailangan, at kapangyarihan sa pagdedesisyon. Sinasala nito ang mga hindi akmang lead, binibigyan ng score ang mga ito, at iniruruta ang mahahalagang prospect sa mga sales rep.

Lead Nurturing

Ang susunod na hakbang sa AI sales funnel ay ang pag-aalaga ng leads. Pinananatiling interesado ng sales chatbot ang leads sa pamamagitan ng maagap na paalala, pagbabahagi ng mahahalagang impormasyon, at pag-follow up nang hindi nakakainis.

Maaari itong magpadala ng case study sa tamang oras, magpaalala sa prospect tungkol sa demo na hindi natuloy, o muling buhayin ang lumang usapan sa tamang sandali. Kung ang isang tao ay nagdadalawang-isip o natigil sa pagdedesisyon, pinananatili ng chatbot ang kanilang interes sa buong proseso.

Pag-iskedyul ng Appointment

‍

Karamihan sa sales chatbots ay nagsisilbing booking chatbots, nag-aayos ng meeting sa mga kliyente nang hindi na kailangan ng sales reps.

Imbes na paulit-ulit na email, nag-aalok ito ng available na oras, nagsi-sync sa kalendaryo (gamit ang mga app tulad ng Calendly at Google Calendar), at awtomatikong kinukumpirma ang appointment.

Kung kailangan mag-reschedule ng prospect, walang problema — kaya rin nitong asikasuhin iyon. Bukod pa rito, puwede itong magpadala ng paalala para mabawasan ang hindi dumadalo.

Personal na Rekomendasyon ng Produkto

Ang mahusay na nagbebenta ay nakikinig muna bago mag-alok. Kaya ring gawin ito ng chatbot — kinikilala kung ano talaga ang gusto ng prospect at inihaharap ang tamang produkto sa tamang oras.

Kung upselling, cross-selling, o pagtuturo lang sa pinaka-akmang produkto, pinapersonalisa ng chatbot ang rekomendasyon nang real time. Gumagana ito sa chat, email, o website, pinapadali ang pagbili at hindi mo na kailangang mag-match ng produkto.

Pagkakaiba sa Kumpetisyon

Karamihan ng mamimili ay naghahambing muna bago makipag-usap sa sales. Maagang makakapasok ang chatbot, itinatampok ang iyong kalamangan — mas magagandang features, mas matibay na suporta, o mas matalinong approach.

Kaya nitong magpakita ng paghahambing, sagutin ang karaniwang pagtutol, at palakasin kung bakit ang iyong produkto ang tamang piliin, lahat ito nang hindi pinaghihintay ang prospect sa sagot.

Pag-aautomat ng Follow-Up

Mahalaga ang follow-up, pero madaling makalimutan — o kaya, mahuli na. Pinananatiling umaandar ng chatbot ang proseso sa pamamagitan ng awtomatikong pag-check in pagkatapos ng demo, pagpapaalala sa mga hindi pa tapos mag-sign up, o pag-nudge kapag tumahimik na ang prospect.

Kaya pa nitong iangkop ang mensahe depende sa huling estado ng usapan, kaya hindi ito parang generic na paalala lang.

Nangungunang 10 Chatbot para sa Sales

1. Botpress

Pinakamainam para sa: Pamamahala ng usapan ng customer mula simula hanggang dulo gamit ang AI, kabilang ang ticketing, troubleshooting, at paglipat sa tao

‍
Ang Botpress ay isang AI-native na plataporma para sa customer support ng mga SMB at mid-market na kumpanya. Sinusuportahan nito ang AI ticketing, multichannel na usapan, at awtonomong troubleshooting para sa teknikal na isyu. Maaari itong gamitin kasabay ng mga lumang sistema bilang advanced na AI layer o bilang kapalit ng mga ito, habang sinusuportahan ang parehong customer at customer service agents sa iisang sistema.

Pangunahing tampok

• AI ticketing
• Walang putol na paglipat ng AI agent ↔ empleyado (sa parehong direksyon)
• Suporta sa maraming channel
• Awtonomong teknikal na troubleshooting
• Pinagsamang inbox
• Buod ng usapan

Mga Bentahe

• Pinagsasama ang AI automation at human support workflows
• Nakikipag-integrate sa mga kasangkapan tulad ng Zapier, HubSpot, Zendesk, Calendly, at higit sa 190 pang kasangkapan
• Gumagana sa maraming channel sa iisang sistema
• Maaaring idagdag sa kasalukuyang mga kasangkapan o palitan ang mga ito

Mga Kakulangan

• Kailangan ng setup para lubos na magamit ang mga kakayahan
• Mas advanced kaysa sa simpleng chat-only na mga kasangkapan

Presyo

Nagsisimula sa libre (may bayad na plano batay sa paggamit)

2. HubSpot Chatbot Builder

Pinakamainam para sa: Pag-qualify ng leads at pag-book ng meeting direkta sa iyong CRM

Ang chatbot builder ng HubSpot ay direkta nang nakapaloob sa CRM nito, kaya madaling makuha, ma-qualify, at maipasa ang leads nang hindi umaalis sa plataporma. Karaniwang ginagamit ito para sa inbound sales workflows tulad ng pag-book ng meeting at lead routing, na may automation na direktang konektado sa contact records at pipelines.

Pangunahing tampok

• Lead qualification chatflows
• Awtomatikong pag-book ng meeting
• CRM-native na pag-sync ng data
• Lead routing papunta sa sales reps
• No-code builder na may mga template

Mga Bentahe

• Mahigpit na integrasyon sa HubSpot CRM
• Madaling i-setup at ilunsad
• Malakas para sa inbound sales workflows

Mga Kakulangan

• Ang mga advanced na AI feature ay nangangailangan ng mas mataas na antas ng plano
• Limitado ang flexibility kumpara sa mas nako-customize na mga plataporma

Presyo

‍Nagsisimula sa libre; advanced na features ay nasa bayad na tiers

3. Intercom (Fin AI)

Pinakamainam para sa: Pag-convert ng mga bisita ng website bilang leads gamit ang AI-driven na usapan

Pinagsasama ng Intercom ang live chat, automation, at AI sa iisang messaging platform. Ang Fin AI agent nito ay kayang humawak ng usapan, sumagot ng tanong, at gabayan ang mga gumagamit patungo sa conversion, kaya karaniwang ginagamit ito ng mga SaaS company na may product-led growth.

Pangunahing tampok

• AI agent para sa pamamahala at pag-route ng usapan
• Maagap na pagpapadala ng mensahe at chat triggers
• Pagkuha at pag-qualify ng leads
• Integrasyon sa CRM at product data
• Multichannel messaging (web, app, email)

Mga Bentahe

• Malakas na karanasan ng gumagamit at UI
• Pinagsasama ang sales at support sa iisang plataporma
• Maganda para sa mataas na dami ng inbound na usapan

Mga Kakulangan

• Maaaring maging magastos habang lumalaki ang paggamit
• Mas hindi flexible kaysa sa developer-first na mga plataporma

Presyo

‍Nagsisimula sa bayad na plano (walang tunay na libreng tier para sa AI features)

4. Salesforce Einstein Bots

Pinakamainam para sa: Pag-automate ng lead qualification at routing sa loob ng komplikadong sales pipelines

Direktang nakapaloob ang Salesforce Einstein Bots sa Salesforce ecosystem, kaya maaaring mag-automate ng usapan, mag-qualify ng leads, at mag-trigger ng aksyon batay sa CRM data. Karaniwang ginagamit ito ng malalaking sales teams na nangangailangan ng automation na mahigpit na konektado sa pipeline management at reporting.

Pangunahing tampok

• Native na integrasyon sa Salesforce CRM
• Awtomatikong lead qualification at routing
• Workflow automation na konektado sa CRM data
• Omnichannel na suporta (web, messaging, atbp.)

Mga Bentahe

• Malalim na integrasyon sa Salesforce data at workflows
• Malakas na automation para sa malalaking sales teams
• Kayang sumabay sa komplikadong pipelines

Mga Kakulangan

• Kailangan ng Salesforce para sa buong halaga
• Maaaring maging komplikado ang setup

Presyo

Nagsisimula sa bayad na Salesforce plans (nagkakaiba depende sa package)

5. Drift

Pinakamainam para sa: Pag-convert ng mga bisita ng website na may mataas na intensyon bilang qualified pipeline

Nakatuon ang Drift sa real-time na usapan sa mga bisita ng website, tumutulong sa sales teams na makuha at ma-convert ang demand habang nangyayari ito. Malawak itong ginagamit para sa inbound sales kung saan mahalaga ang bilis at agarang pakikipag-ugnayan.

Pangunahing tampok

• Real-time na chat sa mga bisita ng website
• Pagkilala at pagruruta ng lead
• Awtomatikong pag-book ng meeting
• Pag-target at pagmemensahe batay sa account

Mga Bentahe

• Malakas para sa pagkuha ng inbound demand
• Ginawa para sa mga usapang nakatuon sa pagbebenta
• Madaling i-deploy sa mga website

Mga Kakulangan

• Hindi gaanong nababagay para sa komplikadong mga workflow
• Pangunahing nakatuon sa mga gamit ng web chat

Presyo

‍Nagsisimula sa bayad na plano (custom pricing para sa karamihan ng teams)

6. Qualified

Pinakamainam para sa: Pakikipag-ugnayan sa mga bisita ng website na may mataas na halaga at gawing pipeline gamit ang CRM data

Ang Qualified ay dinisenyo para sa mga team na gumagamit ng Salesforce na gustong tukuyin, kausapin, at i-convert ang mga bisitang may mataas na intensyon sa real time. Ginagamit nito ang CRM data para gawing personal ang usapan at bigyang-priyoridad ang mga account na may pinakamalaking potensyal na kita.

Pangunahing tampok

• Salesforce-native na integrasyon
• Real-time na pagkilala ng bisita
• Pag-route ng lead at pag-book ng meeting
• Mga kasangkapan para sa pakikipag-ugnayan batay sa account

Mga Bentahe

• Malakas na pagkaka-align sa Salesforce data
• Epektibo para sa mga estratehiya ng pagbebenta batay sa account
• Nakatuon sa pagbuo ng pipeline

Mga Kakulangan

• Pinakamainam para sa mga gumagamit ng Salesforce
• Hindi gaanong akma para sa maliliit na koponan

Presyo

‍Nagsisimula sa bayad na plano (karaniwang custom pricing)

7. Conversica

Pinakamainam para sa: Pag-automate ng mga follow-up at muling pag-ugnay sa mga lead sa email at SMS

Gumaganap ang Conversica bilang AI sales assistant na awtomatikong sumusunod sa mga lead, pinananatiling tuloy-tuloy ang usapan pagkatapos ng unang kontak. Madalas itong gamitin para mag-qualify ng mga inbound lead, buhayin ang malamig na lead, at itulak ang mga prospect pasulong nang hindi mano-mano ang pag-abot.

Pangunahing tampok

• Awtomatikong email at SMS follow-ups
• Pag-qualify ng lead sa pamamagitan ng usapan
• Integrasyon sa CRM at pag-log ng aktibidad
• Mga kampanya para sa muling pag-ugnay ng mga lead

Mga Bentahe

• Pinapababa ang mano-manong follow-up na trabaho
• Pinapalawak ang pakikipag-ugnayan lampas sa website chat
• Tumutulong buhayin at i-convert ang mga hindi aktibong lead

Mga Kakulangan

• Hindi gaanong nakatuon sa real-time na usapan sa website
• Kailangan ng mahusay na setup ng mensahe para gumana nang maayos

Presyo

‍Nagsisimula sa bayad na plano (custom pricing)

8. Kore.ai

Pinakamainam para sa: Pagbuo ng mga AI agent na nag-a-automate ng komplikado at sunud-sunod na mga workflow sa sales at support

Ang Kore.ai ay isang enterprise AI platform na dinisenyo para sa pag-automate ng usapan sa iba't ibang sistema, channel, at proseso ng negosyo. Madalas itong gamitin sa mga industriya na nangangailangan ng mas istrukturadong workflows at mas malalim na integrasyon.

Pangunahing tampok

• Mga AI agent para sa mga workflow ng sales at support
• Multichannel na deployment
• Integrasyon sa mga enterprise system
• Pag-automate ng workflow sa iba't ibang kasangkapan

Mga Bentahe

• Kayang hawakan ang mga komplikado at sunud-sunod na proseso
• Malakas na integrasyon sa enterprise
• Kayang mag-scale sa malalaking organisasyon

Mga Kakulangan

• Kailangan ng pagsisikap sa pagpapatupad
• Mas akma para sa mga gamit ng enterprise

Presyo

‍Nagsisimula sa bayad na plano (custom pricing)

9. Landbot

Pinakamainam para sa: Paglikha ng mga conversational lead capture flow nang walang code

Nakatuon ang Landbot sa paggawa ng istrukturado at interaktibong karanasan sa chat para sa pagkuha at pag-qualify ng mga lead. Ang visual builder nito ay nagpapadali sa pagdisenyo ng mga conversational flow na gumagabay sa mga gumagamit patungo sa conversion.

Pangunahing tampok

• No-code visual chatbot builder
• Mga flow para sa pagkuha at pag-qualify ng lead
• Deployment sa website at WhatsApp
• Integrasyon sa mga kasangkapan ng CRM

Mga Bentahe

• Madaling gamitin at mabilis ilunsad
• Malakas na UX para sa conversational forms
• Maganda para sa mga koponan ng marketing at lead generation

Mga Kakulangan

• Limitado para sa mga komplikadong workflow na pinapagana ng AI
• Hindi gaanong akma para sa mas advanced na automation

Presyo

‍Nagsisimula sa libre; may mga bayad na plano

10. LivePerson

Pinakamainam para sa: Pamamahala ng mataas na dami ng mga usapang benta sa iba't ibang messaging channel

Ang LivePerson ay ginawa para sa malakihang karanasan sa usapan, tumutulong sa mga negosyo na makipag-ugnayan sa mga customer sa mga channel tulad ng SMS, web, at social messaging. Karaniwang ginagamit ito sa mga enterprise na humahawak ng mataas na dami ng mga inbound na usapan.

Pangunahing tampok

• Omnichannel messaging (SMS, web, social)
• AI-powered na automation ng usapan
• Pakikipag-ugnayan at pag-route ng mga lead
• Integrasyon sa mga enterprise system

Mga Bentahe

• Kayang hawakan ang malaking dami ng mga usapan
• Malakas na kakayahan sa omnichannel
• Pinagkakatiwalaan ng mga koponan ng enterprise

Mga Kakulangan

• Komplikado ang pagsasaayos at pamamahala
• Hindi gaanong nababagay para sa maliliit na koponan

Presyo

‍Nagsisimula sa bayad na plano (custom pricing)

Paano Magpatupad ng Chatbot para sa Pagbebenta sa 5 Hakbang

Maaaring nakakatakot ipatupad ang AI – maraming organisasyon ang nagpapaliban ng paggamit nito dahil sa mga alalahanin tungkol sa pag-deploy.

Ngunit ang pagpapaliban ng paggamit ay mas nakakasama sa kanila sa kalaunan.

Ang pinakamainam mong magagawa ay simulan ang paggawa ng roadmap para mag-deploy at magpalawak ng AI saanman ito angkop sa iyong organisasyon. Narito kung paano ka makapagsisimula:

1. Tukuyin ang mga layunin

Linawin kung ano ang nais mong makamit ng iyong sales chatbot – ito ba ay para makakuha ng leads, mag-kwalipika ng mga prospect, o magsara ng mga benta?

Ang iyong mga pangangailangan at layunin ang magtatakda hindi lang ng platform na pipiliin mo, kundi pati ng uri ng chatbot na itatayo mo.

Karamihan sa mga sales chatbot ay LLM agents – mga AI agent na pinapagana ng LLMs upang magawang tugunan ang iba’t ibang pangangailangan ng gumagamit.

Ang paggawa ng isang AI agent sa halip na karaniwang AI chatbot ay magpapahintulot sa iyong solusyon na tugunan ang bawat lead ayon sa nakikita nitong nararapat – kayang magpasya ng agentic systems ng pinakamainam na paraan para makamit ang layuning ibinigay dito.

2. Pumili ng AI platform

Ang pinakamahusay na AI platform ay nakadepende nang buo sa iyong mga layunin at pangangailangan.

Pumili ng platform na tumutugma sa iyong mga kinakailangan, isaalang-alang ang mga opsyon sa pagpapasadya, kakayahan sa integrasyon, kadalian ng paggamit, at suporta.

Dapat suportahan ng platform ang mga sumusunod:

• Suportahan ang nais mong paggamit
• Mag-alok ng paborito mong LLM o maging LLM-agnostic
• Magbigay ng kakayahan sa integrasyon – parehong built-in na opsyon at flexibility na ikabit ang sarili mong tool

3. Isama ang mga kasangkapan

Karamihan sa mga plataporma ay nagbibigay ng mga opsyon para sa integrasyon ng panlabas na mga kasangkapan. Ang pinaka-kapaki-pakinabang na mga integrasyon para sa sales chatbots ay:

• Mga CRM tool tulad ng Salesforce o HubSpot para subaybayan at pamahalaan ang mga lead
• Mga payment gateway tulad ng Stripe o PayPal para sa tuluy-tuloy na transaksyon
• Mga email marketing tool tulad ng Mailchimp o ActiveCampaign para sa follow-up
• Kalendaryo tulad ng Google Calendar o Calendly para sa pag-schedule ng demo o appointment
• Mga plataporma ng analytics tulad ng Google Analytics o Mixpanel para subaybayan ang pagganap ng chatbot
• Mga sistema ng suporta sa customer tulad ng Zendesk o Intercom para sa maayos na paglipat sa mga human agent
• Mga kasangkapan sa pamamahala ng imbentaryo tulad ng Shopify o SAP para magpakita ng real-time na pagkakaroon ng produkto
• Live chat na software tulad ng LiveChat (o katutubong HITL) para agad na ma-escalate kapag kinakailangan

4. Subukan at pagbutihin

Subukan nang mabuti ang agent gamit ang mga built-in na kasangkapan sa pagsusuri ng platform. Ayusin ang mga parameter, paraan ng pag-prompt, at daloy batay sa resulta ng pagsusuri upang matiyak na mahusay ang pagganap ng agent sa totoong sitwasyon.

5. I-deploy at bantayan

Bagaman madalas na binibigyang pansin ang paggawa at pag-deploy, huwag balewalain ang kahalagahan ng pangmatagalang pagmamanman gamit ang chatbot analytics.

Gamitin ang monitoring tool ng platform para subaybayan ang interaksyon at performance ng iyong sales chatbot pagkatapos ng deployment.

Mangolekta ng mga pananaw at pinuhin ang setup kung kinakailangan, gamit ang anumang mekanismo ng feedback na inaalok ng plataporma.

Mag-deploy ng sales chatbot sa susunod na buwan

Mabilis na tinatangkilik ng mga sales team ang AI chatbots – para sa onboarding, pamamahala ng oras, pamamahala ng mga dokumento, at pagsagot sa mahihirap na tanong tungkol sa mga polisiya at benepisyo.

Mararamdaman ng mga kumpanyang mabagal mag-adopt ang epekto ng hindi pagsabay sa AI wave.

Ang Botpress ay isang walang-hanggang mapapalawak na plataporma sa paggawa ng bot na idinisenyo para sa mga negosyo. Pinapahintulutan ng aming teknolohiya ang mga developer na gumawa ng mga chatbot at AI agent na may anumang kakayahan na kailangan mo.

Tinitiyak ng aming pinalakas na security suite na laging protektado ang datos ng customer at ganap na kontrolado ng iyong team.

Simulan ang paggawa ngayon. Libre ito.

O makipag-ugnayan sa aming sales team para malaman pa ang iba.

FAQ

Ano ang virtual sales assistant chatbot?

​​Ang virtual sales assistant chatbot ay nag-a-automate ng mga gawain sa pagbebenta tulad ng pag-kwalipika ng lead, pagbibigay ng rekomendasyon ng produkto, at suporta sa customer sa pamamagitan ng mga usapang pinapagana ng AI.

Paano ko magagamit ang chatbot para sa pagbebenta?

Gamitin ang chatbot para makipag-ugnayan sa mga prospect, sumagot ng mga tanong, mag-kwalipika ng mga lead, mag-iskedyul ng demo, at kahit magsara ng deal, habang naka-integrate ito sa iyong mga kasangkapan sa benta.

Nakakapagpataas ba ng benta ang chatbots?

Oo, nagdudulot ang chatbot ng average na 67% pagtaas sa benta (at hanggang 70% sa ilang industriya).

Paano ko ipapadala o ilulunsad ang sales chatbot?

Para makapagsimula sa pag-deploy ng sales chatbot, pumili ng plataporma, tukuyin ang mahahalagang gawain tulad ng pag-kwalipika ng lead, at isama ito sa iyong mga kasangkapan sa benta.

Magkano ang gastos ng isang sales chatbot?

Ang sales chatbot ay maaaring mula sa simpleng bot sa libreng tier hanggang libu-libong dolyar bawat buwan.