Ang ecommerce at retail landscape ay mabilis na umuunlad, na hinihimok ng pangangailangan para sa mga personalized na karanasan at kahusayan sa pagpapatakbo. Gamitin ang mga agentic system at AI-driven na ahente upang i-automate ang mga pakikipag-ugnayan ng customer, i-optimize ang mga proseso sa backend, at pagandahin ang karanasan sa pamimili.
LLMs at ang mga sistemang ahente ay nag-o-automate ng mga kumplikadong gawain tulad ng serbisyo sa customer at pamamahala ng supply chain, na nagpapahintulot sa mga kumpanya na tumugon nang mas mabilis sa mga pagbabago sa merkado at matugunan ang lumalaking mga inaasahan para sa pag-personalize.
Basahin ang ulat ng McKinsey
Basahin ang ulat ng Deloitte
Awtomatikong inaayos ang pagpepresyo ng produkto sa real time gamit ang AI para ma-maximize ang kita batay sa demand, mga kakumpitensya, at mga antas ng imbentaryo.
Gamitin ang mga ahente ng AI upang mag-alok ng mga pinasadyang pakikipag-ugnayan sa serbisyo sa customer, pagpapabuti ng pagpapanatili at kasiyahan batay sa mga kagustuhan at kasaysayan.
Gamitin LLMs upang mahulaan ang stock demand, pagbabawas ng overstock at stockouts sa pamamagitan ng pag-automate ng mga pagsasaayos ng supply chain batay sa mga uso.
Awtomatikong gumawa at mag-localize ng mga paglalarawan ng produkto at nilalaman ng marketing na iniayon sa iba't ibang demograpiko at SEO kinakailangan.
Tuklasin ang mga kahina-hinalang pattern ng pagbili sa real time para mabawasan ang panloloko at mga chargeback gamit ang mga automated na daloy ng trabaho sa seguridad.
Suriin ang hindi nakabalangkas na data upang hulaan ang mga trend ng consumer, na nagbibigay-daan sa mas mabilis na paglulunsad ng produkto at naka-target na mga kampanya sa marketing.
Pagsapit ng 2025, 70% ng mga retailer ang inaasahang magpapatibay ng mga solusyong pinapagana ng AI para mapahusay ang pakikipag-ugnayan ng customer at bumuo ng katapatan (Capgemini Research Institute). Ang software na ito ay higit pa sa basic automation, pagpoposisyon sa mga negosyo upang mapakinabangan ang mga umuusbong na trend ng retail. Gamit ang matalinong pamamahala ng imbentaryo, dynamic na pagpepresyo, at mga advanced na insight ng customer, ang mga kumpanya ay maaaring manatiling nangunguna sa isang lalong mapagkumpitensyang merkado.
Pagsapit ng 2030, inaasahang bawasan ng automation ang mga gastos sa paggawa sa retail nang hanggang 25% (McKinsey & Company). Ang mga solusyon na hinimok ng AI ay nag-streamline ng mga proseso tulad ng pagtupad sa order, pamamahala ng imbentaryo, at serbisyo sa customer, na nagbibigay-daan para sa mas mahusay na mga operasyon. Hindi lang pinapaliit ng automation ang manu-manong interbensyon ngunit tinitiyak din nito ang pare-pareho, mataas na kalidad na output, na nagtutulak ng malaking pagtitipid sa gastos.
Ang mga retailer na nagpapatupad ng mga diskarte sa pag-personalize na pinapagana ng AI ay nakakita ng 15% na pagtaas sa average na halaga ng order (Harvard Business Review). Sa advanced LLM orkestrasyon, maaaring suriin ng mga ahente ng AI ang data ng customer upang mahulaan ang mga kagustuhan at maiangkop ang paglalakbay sa pamimili, na humahantong sa mas mataas na mga rate ng conversion at mas malaking kita.
Inaasahang madaragdagan ng 10% ang pagiging produktibo sa retail ng automation (Deloitte). Binabawasan ng mga autonomous AI workflow ang oras na ginugugol sa mga paulit-ulit na gawain, na nagbibigay-daan sa mga team na tumuon sa mga madiskarteng lugar ng negosyo. Mula sa pag-optimize ng mga supply chain hanggang sa pamamahala ng mga promotional campaign, ang teknolohiyang ito ay umaangkop sa mga umuusbong na pangangailangan ng retail sector.
Automation, mga ahente ng AI, at LLM ang orkestra ay hindi lamang mga teknolohikal na pag-upgrade—kinakatawan nila ang kinabukasan ng retail. Ang mga negosyong yakapin ang mga solusyong ito ay maaaring mag-unlock ng mga bagong kahusayan, mapalakas ang mga benta, at muling tukuyin ang karanasan ng customer, na ipoposisyon ang kanilang mga sarili bilang mga lider sa susunod na panahon ng retail innovation.
Mag-book ng pulong sa aming team para matuto pa Botpress Enterprise