Facebook Messenger pagsasama para sa mga chatbot

Tungkol sa pagsasamang ito

Facebook Messenger ay isa sa aming pinakasikat na pagsasama. Pinapayagan nito ang mga tagabuo na direktang ikonekta ang kanilang mga chatbot Messenger kaya maaaring i-automate ng mga negosyo ang mga pag-uusap sa loob ng isa sa mga pinaka-tinatanggap na ginagamit na social messaging app.

Ang pagsasama ay pinalakas ng opisyal Messenger API, na tinitiyak na ang mga mensahe ay maaasahan, mabilis, at ganap na sinusuportahan ng platform ng Meta. Kailangan lang ng mga Builder ng Facebook Page at API access para simulan ang pagkonekta sa kanilang chatbot.

Kapag na-set up, a Messenger Maaaring sagutin ng chatbot ang mga tanong, magpadala ng mga update, pangasiwaan ang media, at suportahan ang serbisyo sa customer nang malawakan. Ginagawa nitong Messenger isang praktikal na channel para sa mga negosyong gustong magbigay ng instant na komunikasyon kung saan gumugugol na ng oras ang kanilang mga customer.

Pangunahing tampok

• I-automate ang mga pag-uusap ng customer
• Magpadala ng mga instant na tugon
• Suportahan ang mga larawan, video, at file
• I-personalize ang mga mensahe gamit ang data ng chatbot
• Pangasiwaan ang two-way na pagmemensahe sa laki
• Isama sa Facebook Page inbox
• I-trigger ang mga daloy ng trabaho mula sa Messenger mga pangyayari
• Magbigay ng real-time na suporta sa customer

FAQ

Paano ko ikokonekta ang isang chatbot sa Facebook Messenger ?

Para ikonekta ang isang chatbot sa Facebook Messenger , nagli-link ka ng Facebook Page sa iyong chatbot platform sa pamamagitan ng Messenger API. Nangangailangan ito ng pagpapatunay sa iyong Facebook account at pagpili sa Pahina na ihahatid ng bot.

Ano ang kailangan ko bago mag-set up ng a Messenger chatbot?

Bago mag-set up ng a Messenger chatbot, kailangan mo ng isang naka-publish na Pahina sa Facebook, isang Meta developer account, at isang chatbot platform na sumusuporta Messenger pagsasama.

Kailangan ko ba ng pagsusuri o pag-apruba ng Facebook app para mag-deploy ng a Messenger bot?

Kailangan mo ng pagsusuri sa Facebook app kung ang iyong Messenger gagamit ang bot ng mga advanced na feature tulad ng pagsasahimpapawid o patuloy na mga menu. Kung ang iyong bot ay tumutugon lamang sa mga mensahe ng user sa loob ng 24 na oras na palugit, hindi kinakailangan ang pagsusuri ng app.

Pwede Messenger pinangangasiwaan ng mga chatbot ang mga larawan, video, at file?

Messenger Ang mga chatbot ay maaaring magpadala at tumanggap ng teksto, mga larawan, mga GIF, mga video, mga mensaheng audio, at mga attachment ng file.

Paano ko susubukan ang aking chatbot sa Messenger bago mag live?

Upang subukan ang a Messenger chatbot bago mag-live, maaari mong gamitin ang iyong mga admin o editor ng Facebook Page upang magpatakbo ng mga pribadong pag-uusap sa bot.

Mayroon bang mga gastos para sa pagpapadala ng mga mensahe sa Facebook Messenger ?

Walang gastos sa pagpapadala ng mga mensahe sa Facebook Messenger . Maaaring magpadala ng mensahe ang mga negosyo sa mga user nang libre sa loob ng 24 na oras ng huling pakikipag-ugnayan ng user, ngunit sa labas ng window na iyon, pinapayagan lang ang mga inaprubahang uri ng mensahe tulad ng isang beses na notification o mga naka-sponsor na mensahe.