Cómo iniciar una agencia de IA en 10 pasos (según expertos)

‘¿Cómo monto una agencia de IA exitosa?’

Seguro que ya le preguntaste esto a ChatGPT. Pero déjame intentar darte una mejor respuesta.

Nuestra empresa vende a (y colabora con) muchas agencias de IA. De verdad, muchas.

Así que conocemos bastante bien qué hace que una agencia de IA tenga éxito — y qué la lleva al fracaso.

Las agencias de IA están en auge, y con razón. Solo alrededor de un cuarto de las empresas son capaces de ir más allá del prototipo y generar valor real con agentes de IA.

‍

Eso significa que el 74% de las empresas no están en condiciones de crear e implementar sus propios proyectos de IA.

Pero tú sí puedes.

El único reto es que hay mucha competencia para resolver este problema.

Hablé con varias personas de nuestra empresa que han ayudado a muchas agencias de IA a empezar – aquí tienes todos los consejos que dieron para quienes quieren montar su propia agencia de IA.

‍

1. Cómo elegir un nicho

Prepárate, porque tengo mucho que decir sobre los nichos.

Definir tu nicho es una de las partes más importantes al crear tu agencia. Hay mucha gente con las habilidades y herramientas adecuadas — pero el nicho...

Elegir tu nicho es una mezcla de creatividad y estrategia. Es lo que te va a diferenciar de todos los demás con el mismo perfil técnico y espíritu emprendedor que tú.

Por qué no ser generalista

Al añadir IA a tus servicios, es tentador decir que puedes hacerlo todo.

“Pero los clientes no suelen dejarse convencer por un ‘Hacemos IA’”, explica Jean-Bernard Perron. Es COO y CFO en una empresa de IA, y ha trabajado con cientos de agencias de IA en su carrera.

“¿Sabes qué quieren oír los clientes? ‘Nos especializamos en agentes de IA para este caso de uso concreto.’ Si dices que puedes hacer de todo, lo que oyen es que no eres bueno en nada.”

La mayoría de las agencias de IA exitosas se enfocan en un nicho.

¿Cómo identificar tu nicho? Me alegra que lo preguntes.

Cómo definir tu propio nicho

Patrick Hamelin es un ingeniero enfocado en el crecimiento que ha ayudado a muchas agencias de IA a empezar. Incluso recientemente lideró la agencia interna de una start-up.

Y entrevista agencias de IA por diversión. Solo para ver cómo lograron el éxito. Con eso basta.

“Descubre en qué eres bueno”, sugiere Hamelin. “Siempre recomiendo hacer un análisis FODA, identificar tus fortalezas y luego centrarte en ese nicho.”

¿Cómo son los nichos? Buena pregunta.

Un caso de uso normalmente no es suficiente. ‘Nos especializamos en ventas’ o ‘nos especializamos en atención al cliente’. No. Hay que profundizar más.

Los nichos suelen ser una ubicación, un idioma o un canal o integración específica. “Si eres bueno usando Hubspot y sabes que ahí hay un problema por resolver — resuélvelo y tendrás tu mercado”, explica Hamelin.

Nuestra plataforma de IA tiene alianzas con decenas de agencias. Algunas de sus especialidades para agentes de IA incluyen:

• Integración con CRMs específicos (como Zendesk)
• Desarrollo para hoteles, telecomunicaciones u otras industrias de nicho
• Implementación en LATAM o Europa

Otra estrategia para encontrar tu nicho es: fíjate en la gente que te rodea. Quizá conoces a muchas personas de un sector concreto, o estás familiarizado con un problema particular.

Concéntrate en esos problemas, porque nadie más lo hará.

“Mira a tus amigos, mira a tus colegas”, recomienda Hamelin. “Si conoces el problema, tendrás ventaja competitiva.”

2. Cómo elegir la escala de tu solución

Sé que dije que el nicho era la decisión más importante, pero considera lo conectados que están el nicho y la escala.

La escala del proyecto que elijas será la base de tu negocio: tu precio, tus clientes potenciales… todo.

Obviamente, la escala adecuada para ti dependerá mucho de tu nicho.

Hay 3 grandes tipos de proyectos de IA. Los hemos visto todos, pero uno es sin duda el más popular (y el más fácil para tener éxito).

A) Proyectos grandes totalmente personalizados

‍

Personalizarás cada parte del desarrollo: flujos de trabajo, lógica, integraciones, estructura de datos, gestión de excepciones — todo. Una plantilla solo te estorbaría.

Los proyectos a medida pueden ser muy gratificantes, pero también implican ciclos de venta más largos, más participación de interesados y el riesgo constante de que el alcance se descontrole.

Necesitarás una gestión de proyectos sólida y límites claros — de lo contrario, el bot nunca estará terminado.

En lo técnico, necesitarás experiencia profunda con tu solución y software, y saber gestionar integraciones complejas y requisitos de cumplimiento propios de los chatbots empresariales.

El precio típico para proyectos personalizados es, por supuesto, un presupuesto a medida. Puedes cobrar por hora trabajada, por hitos alcanzados o incluso por proyecto completo (pero conviene repartir los pagos si es un proyecto de varias fases).

B) Proyectos medianos basados en plantillas

‍

Las plantillas = el mejor aliado de una agencia de IA.

Este es el tipo de agencia de IA más común. Son más rápidas que los proyectos a medida y más personalizadas que los llave en mano.

Es más fácil de vender que un desarrollo a medida inexistente, y escala mucho mejor. Te conviene usar frameworks de agentes de IA en vez de una solución completamente propia.

Hay varias formas de cobrar los proyectos basados en plantillas. Puedes cobrar:

• Un precio escalonado según características o integraciones
• Una tarifa fija con complementos opcionales
• Una tarifa mensual por soporte continuo y actualizaciones

Nos gusta tanto este modelo (igual que a todas las agencias con las que trabajamos) que mi colega Matthew hizo un video explicando cómo reutilizar plantillas para vender a varios clientes:

C) Proyectos pequeños llave en mano

‍

Los proyectos llave en mano suelen funcionar todos desde el mismo bot configurable. Puedes crear un solo bot para todos tus clientes.

Los llave en mano son más fáciles de implementar, pero mucho más difíciles de planificar.

¿Qué tiene de complicado un proyecto pequeño y llave en mano?

Te lo explico: tendrás que encontrar una combinación ganadora – que sea fácil de vender, barata de producir y lo suficientemente configurable para el segmento al que apuntas.

Si logras identificar un caso de uso sólido, tu modelo de precios debería ser uno de los siguientes:

• Una suscripción mensual baja
• Un pago único de configuración y una pequeña cuota mensual
• Un modelo autoservicio o semi-gestionado, donde tus usuarios gestionan (casi) todo por sí mismos y tú solo intervienes cuando es necesario

3. Cómo elegir una pila tecnológica

Plataforma para crear IA

Esta es una de las decisiones más importantes que vas a tomar, pero seguro que ya tienes algunas opciones en mente.

Puedes ofrecer varios servicios en distintas plataformas, pero es mucho más sencillo (y da mejor impresión a tus clientes) empezar con un solo sistema que acompañe tu oferta de nicho.

Obviamente tengo preferencia por la nuestra, pero en vez de intentar convencerte, te dejo algunas preguntas que deberías hacerte al comparar opciones:

• ¿Tu nicho depende de RAG?
• ¿Vas a necesitar intervención humana en el proceso?
• ¿Qué tan importante es la lógica personalizada y la posibilidad de ampliar funcionalidades?
• ¿Los clientes pueden hacer actualizaciones, o todo pasará por ti?
• ¿El modelo de precios de la plataforma se adapta bien al tamaño de tus acuerdos?

Obviamente, un agente LLM enfocado en orquestación de IA es muy diferente a un simple chatbot de WhatsApp para atención al cliente.

CRM

La verdad, nunca es demasiado pronto para tener un CRM. Si en algún momento lo vas a necesitar (es decir, si planeas crecer), deberías empezar con uno para facilitar el seguimiento del crecimiento.

Hay opciones gratuitas disponibles. No hay excusas.

Dicho esto, si estás en la fase inicial y quieres reducir tu pila tecnológica al mínimo, adelante, usa Excel.

Pero ten en cuenta que todos los emprendedores a los que pregunté dijeron que un CRM vale totalmente la pena, incluso al principio.

Creador de sitios web

Un aviso: mucha gente piensa que necesita un sitio web espectacular para conseguir sus primeros clientes.

Si quieres invertir tiempo y dinero en crear un sitio web bonito, adelante. Pero un consejo de nuestro sabio amigo Patrick Hamelin: muchas agencias de IA exitosas no tienen sitios web bonitos.

“Los sitios web no son decisivos. Invierte primero en buenas soluciones”, sugiere.

Si aún no tienes un sitio web, te recomiendo probar WordPress, Webflow, Wix u otro de los creadores de sitios web de primer nivel que empiezan con W.

Servicio de pagos

Necesitarás que la gente te pague (en un mundo ideal), y la opción preferida por los emprendedores suele ser Stripe.

Nosotros usamos Stripe. Todos los emprendedores en Reddit recomiendan Stripe. Asumo que Stripe ya gestiona la mitad de internet a estas alturas.

Cuando empieces a generar ingresos, apreciarás lo fácil que es enviar facturas, configurar cobros recurrentes o recibir pagos directamente a través de un enlace de pago. Además, se integra bien con la mayoría de CRMs y herramientas de gestión de proyectos.

4. Cómo formar un equipo para tu agencia

Hay dos componentes clave en una agencia de IA: construir y vender.

¿Quieres hacer ambas cosas tú solo?

No digo que sea imposible. Para nada.

Pero según Perron, que ha visto empezar muchas agencias de IA, no es lo más probable.

“Si trabajas solo, tienes que ser tanto experto técnico como vendedor. Puedes hacer ambas cosas. Pero si algo me ha enseñado mi experiencia en este mercado, es que la mayoría no es buena en ambas.”

Con total honestidad: la mayor señal de alerta que vemos en agencias nuevas es una sola persona que cree que puede hacerlo todo.

Hamelin coincide: “Cuando veo una agencia floja en ventas o en desarrollo, les digo que es lo primero que deben solucionar.”

¿Dónde encontrar a tu otra mitad?

• En comunidades – si participas en servidores, asociaciones, etc.
• Contactos personales – si tienes amigos o conocidos profesionales
• Redes sociales (especialmente LinkedIn) – quizá conozcas a alguien que conoce a un buen vendedor. O tu publicación llega a la persona adecuada

Por supuesto, hay otras tareas que podrías necesitar, pero para las que no tienes habilidades. No pasa nada, para eso están los freelancers.

Freelancers

No lo olvides: tienes un mundo de profesionales a tu alcance.

No deberías contratar puestos fijos hasta que tengas ingresos constantes. Pero mientras tanto, aprovecha los freelancers para tareas como:

• Desarrollo de sitios web
• Trabajo de desarrollo adicional
• Tareas de diseño – ya sea para tus materiales o para tus servicios/productos
• Tareas de contenido – especialmente si vas a usar marketing de contenidos para captar clientes

La verdad, puede ser difícil encontrar buenos freelancers. Pide recomendaciones, pregunta a tu alrededor, y cuando encuentres a alguien que funcione, guárdalo en tu lista y recurre a él siempre que puedas.

5. Cómo definir flujos de trabajo internos

No soy tonto. Tú tampoco. Sabemos que tus flujos internos van a cambiar a medida que surjan nuevos retos. Peticiones inesperadas, tanto buenas como malas.

Pero necesitas definir qué vas a hacer cuando lleguen esos primeros clientes.

¿Cómo vas a gestionar archivos y entregas?

Los clientes te enviarán cosas en todos los formatos: documentos de Notion, PDFs, hojas de cálculo, emails a medio escribir.

Crea un lugar centralizado para recopilar todo. Google Drive funciona bien. Notion también. Solo asegúrate de que no se quede todo en tu bandeja de entrada.

¿Qué herramientas usas para hacer seguimiento del progreso?

Empieza simple. Un tablero de Trello, un seguimiento en Notion, una hoja de Google. Da igual, solo asegúrate de no llevarlo todo en la cabeza. Eso no escala nada bien.

¿Cómo vas a monitorear y mantener los bots después del lanzamiento?

Sí, deberías revisar los registros. No, no necesitas una infraestructura completa de monitoreo desde el principio.

Pero sí necesitas un plan para mantener los bots funcionando y detectar problemas antes que tus clientes.

¿Quién es responsable de qué (aunque solo seas tú)?

Empieza a definir roles desde ya: desarrollador, gestor de proyectos, soporte, etc. Sí, puede parecer raro si eres solo una persona.

Pero así, cuando empieces a contratar freelancers o a escalar tu agencia, no tendrás que reinventar todo desde cero.

‍

6. Cómo identificar flujos de trabajo externos

¿Qué necesitarás de tus clientes para tener éxito?

¿Qué dinámica de interacción seguirás para pasar de la llamada inicial al producto final (y a las innumerables iteraciones y mejoras)?

Deberías tener esto claro antes de conseguir tu primer cliente. No querrás que parezca que improvisas tu proceso.

¿Con qué frecuencia vas a dar actualizaciones?

Elige un ritmo y cúmplelo. ¿Revisiones semanales? ¿Videos en Loom? ¿Resúmenes por email?

Elige un formato que te funcione y que establezca expectativas de comunicación. Por supuesto, confirma que le sirve a tu cliente y adáptate a sus necesidades en la medida de lo posible.

¿Cuál es tu proceso de revisiones y feedback?

Los clientes siempre tendrán comentarios. Decide ahora cuántas rondas vas a permitir, cómo deben enviarte el feedback (idealmente no en 14 emails distintos), y qué pasa después del lanzamiento si quieren más cambios.

¿Vas a capacitar al cliente al final?

Si ellos mismos van a editar el bot, incluso un video de 10 minutos en Loom puede ahorrarte horas de soporte futuro. Si es un servicio totalmente gestionado, asegúrate de que sepan cómo solicitar cambios.

7. Cómo establecer la estructura legal y el cumplimiento

Hablar del aspecto legal de tu agencia de IA puede ser lo más intimidante, pero – como la mitad de los puntos de esta lista – probablemente es de lo más importante.

Aquí tienes 4 cosas que deberías considerar si realmente quieres montar una agencia de IA (si vas, como dicen, en serio).

Crea una LLC, Sociedad Anónima o SE

Si vas a cobrar a la gente, probablemente no deberías hacerlo como una persona cualquiera en internet.

Ten en cuenta: el nombre de esto cambia según el país. (EE.UU. = LLC, Canadá = Corporation, Europa = SE, etc.)

Crear una LLC (sociedad de responsabilidad limitada) protege tus bienes personales si un cliente te demanda, no te paga o dice que tu bot arruinó su negocio (aunque... intenta no crear un bot que arruine su negocio).

Como esto varía mucho según el país, no entraré en detalles. Pero busca los requisitos para el país en el que estés.

Cuenta bancaria empresarial

También necesitarás una cuenta bancaria a nombre de la empresa.

Ve a tu banco. Abre una cuenta empresarial.

Al igual que lo anterior, esto es para limitar tu responsabilidad personal. No es difícil de hacer. Y sí, tienes que hacerlo.

Contratos y acuerdos

Por favor, no empieces un proyecto sin un contrato. No importa si es la startup de tu mejor amigo o el proyecto de criptomonedas de tu primo. Déjalo todo por escrito.

Como mínimo, tu contrato debe incluir:

• Alcance del trabajo (qué está incluido y qué no)
• Términos de pago (cuándo y cómo te pagan)
• Quién es dueño de qué (especialmente en lo generado por IA)
• Cómo cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo si las cosas salen mal

Puedes empezar con una buena plantilla (Bonsai, SPP, Docracy, etc.), pero cuando cierres acuerdos importantes, haz que un abogado le eche un vistazo.

Puntos extra si usas algo como un Acuerdo Marco de Servicios (MSA) — es común en EE. UU. y algunos otros mercados. Básicamente define los términos generales una vez, así que los futuros proyectos no necesitan un contrato nuevo cada vez.

Privacidad de datos y cumplimiento

Si estás creando soluciones de IA que manejan datos de clientes, también tienes que lidiar con el mundo del cumplimiento.

Empecemos por lo básico: ¿quién es dueño de los datos? ¿Las entradas, las salidas, el modelo en sí? Debes dejarlo claro en el contrato. Algunos clientes asumirán que todo les pertenece, incluso si usas tu propio bot preentrenado o plantillas.

Ahora, la parte legal. Si tus clientes están en la UE (hola, GDPR) o California (hola, CCPA), esas leyes de privacidad probablemente también te apliquen, aunque no tengas base allí.

Infórmate sobre cómo afectan a tus soluciones (dependerá del caso de uso). Puedes leer nuestra guía breve sobre cómo crear chatbots compatibles con GDPR.

No necesitas ser abogado de privacidad, pero sí necesitas:

• Una comprensión básica de cómo y dónde se almacenan los datos
• Un plan para eliminar datos de usuarios si lo solicitan
• Cláusulas en tus contratos que cubran estos temas

Y si quieres implementar chatbots para salud o chatbots para finanzas, deja de leer esto y consulta a un experto en cumplimiento.

8. Cómo conseguir clientes (también conocido como generación de leads)

Bien, este va a ser el paso más emocionante.

¿Por qué? Porque me dedico a la generación de leads. ¿Y sabes qué? Me emociona hablar de esto.

Hay varias categorías de tácticas para generar leads (y siempre puedes optar por la generación de leads con IA).

¿Puedes elegir más de una? Por supuesto.

¿Cómo elegir cuál usar? Me alegra que lo preguntes.

Cómo elegir una estrategia de generación de leads

¿Tu propuesta requiere una conversación o un clic?

Si tu producto o servicio es una solución lista para usar o una plantilla rápida, deberías apostar por el volumen. El outbound será tu aliado.

Si ofreces algo más caro o personalizado (o servicios de consultoría o estrategia), necesitas confianza y reputación.

En ese caso, apunta al liderazgo de opinión. Construye en público, crea presencia digital. Conviértete en influencer de Linkedin, si es necesario.

¿Tienes tiempo disponible?

Si estás montando una agencia de IA como actividad secundaria a tu trabajo principal, puedes permitirte jugar a largo plazo.

Si quieres enfocarte en resultados a largo plazo, empieza construyendo reputación con marketing de contenidos, alianzas y SEO.

Pero si necesitas clientes cuanto antes, apunta a resultados rápidos: prospección en frío. DMs, emails, incluso puedes llamar por teléfono si quieres.

¿Con cuánto presupuesto y equipo cuentas?

Si tienes recursos, elige varias estrategias y diversifica. Combinar outbound e inbound siempre es más seguro.

¿Estás solo y quieres ir rápido? Elige un canal y profundiza en él.

¿Dónde pasa tiempo tu ICP?

Créeme: perdí demasiado tiempo haciendo marketing para desarrolladores en Linkedin antes de darme cuenta de que la mayoría de los desarrolladores no. Usan. Linkedin.

Si te ayuda a enfocarte, piensa dónde suele estar tu perfil de cliente ideal (ICP).

Esta también es una buena oportunidad para definir bien tu ICP, si aún no lo has hecho.

Tipos de generación de leads

Prospección en frío

Lo sé: la prospección en frío no es divertida. Pero si nunca funcionara, nadie la haría.

Voy a ser sincero con la parte mala: tendrás que enviar unos 100 emails para obtener 5 respuestas (si lo haces bien).

Pero enfoquémonos en lo positivo de la prospección en frío:

• Es la forma más rápida de obtener feedback sobre tu método de generación de leads
• Es de bajo costo

Necesitarás tener una propuesta clara y un nicho definido, y decidir si tienes los recursos para personalizar los mensajes o no (se recomienda, como mínimo, usar el nombre de pila).

La prospección en frío no es solo por email. Puedes enviar mensajes en cualquier red social, lo que puede encajar mejor con el nicho de tu agencia.

Marketing de contenidos

El marketing de contenidos (hola) te traerá tráfico inbound — y no todos querrán comprarte, pero ¿sabes qué? Algunos sí lo harán. Y eso está genial.

El marketing de contenidos es especialmente fantástico para agencias lideradas por sus fundadores (hola, ese eres tú).

¿Por qué? A la gente le gusta comprar a personas competentes que conocen el producto a fondo, no a un vendedor que solo repite argumentos.

Empieza a hacer videos en YouTube — pueden ser demos, casos de uso interesantes, o cualquier cosa que atraiga a tu ICP. Publica en Twitter (no, no voy a llamarlo X). Y por supuesto: conviértete en influencer en LinkedIn.

También puedes publicar artículos en tu web como otra forma de marketing de contenidos. Pero como profesional del marketing de contenidos, te sugiero dejar esto para cuando tengas algunos empleados.

¿Por qué? Suele requerir más conocimientos de SEO y es una táctica más lenta que las redes sociales.

Lead magnets

A todos les gustan los lead magnets. ¿Cosas gratis? Sí, toma mi email.

Los lead magnets te ayudarán a captar algunos correos (y así pasar de la prospección en frío a una prospección más cálida).

Y déjame decirte, nada se siente mejor que un lead cálido después de revisar páginas y páginas de leads fríos.

Puedes usar casi cualquier cosa como lead magnet. Solo tiene que valer el correo de alguien. Algunos ejemplos comunes:

• Auditorías, evaluaciones o consultas gratuitas
• Casos de éxito
• Guías o plantillas

Si das en un verdadero punto de dolor para tu ICP, puedes empezar a captar leads cálidos de forma automática.

Alianzas

¿La mejor forma de generar leads? Aprovechar la audiencia de otros.

Las alianzas te permiten saltarte la fila: no envías emails en frío, te presentan. Esa transferencia de confianza lo facilita todo.

Puedes encontrar socios en muchos lugares:

• Marketplaces de IA que listan proveedores (como los directorios de Botpress, Webflow o Zapier)
• Agencias no especializadas en IA que quieren ofrecer IA a sus clientes (por ejemplo, agencias de diseño, desarrollo o marketing)
• Clientes satisfechos dispuestos a recomendarte a otros en su red

¿La parte difícil? Hay que construir relaciones. Las alianzas tardan en arrancar, pero una vez en marcha, pueden darte un flujo constante de leads cálidos sin gastar en publicidad.

Si tu oferta es simple, repetible y hace quedar bien a quien te recomienda, felicidades: eres ideal para alianzas.

9. Cómo hacer una demo de tu oferta

Crea una prueba de concepto

No necesitas un cliente para empezar — solo necesitas un problema y una solución básica de IA que demuestre que sabes lo que haces.

Una prueba de concepto debe ser rápida, enfocada y sencilla. No es una pieza de portafolio; es para iniciar conversaciones. Crea algo que resuelva un solo problema usando las herramientas que planeas ofrecer — como un bot para calificar leads o un agente de soporte que consulte una base de conocimientos.

Hazlo simple, muéstralo y ve quién se interesa.

Haz trabajo pro bono

El trabajo gratis no es el enemigo — el mal trabajo gratis sí lo es.

Si vas a trabajar gratis, asegúrate de obtener algo a cambio. Un caso de éxito, un testimonio, una presentación a un grupo de CEOs — lo que te ayude a crecer.

Y no hagas cualquier cosa para cualquiera. Elige una empresa de tu nicho objetivo para que el proyecto realmente te ayude a posicionarte para futuros trabajos.

Además, asegúrate de que el alcance esté claro. “Gratis” no significa revisiones ilimitadas ni un canal de Slack lleno de solicitudes de funciones.

Crea un prototipo completo (o varios)

A veces, la forma más rápida de conseguir trabajo con clientes es simplemente construir como si ya tuvieras clientes.

Elige algunos sectores a los que quieras dirigirte y crea agentes de IA totalmente funcionales para ellos. Un bot que reserve citas para una peluquería. Un asistente de Slack para la incorporación de empleados. Un chatbot que califique prospectos para una agencia inmobiliaria.

No tienen que estar listos para clientes reales, solo lo suficientemente pulidos para hacer una demo o reutilizarlos como plantillas.

Una vez que los tengas, puedes usarlos en prospección en frío, en tu sitio web o como recursos para captar clientes. No esperas permiso: muestras lo que es posible.

10. Cómo poner precio a tus servicios

Esta es una de las decisiones más importantes que tendrás que tomar.

Pero no te preocupes: siempre puedes cambiarlo a medida que aprendes y creces.

Parte de la razón por la que el precio es una gran incógnita es porque las cientos de agencias de IA con las que hemos hablado hacen... de todo.

Eso significa que muchas agencias optan por vender un servicio en lugar de solo un producto.

Muchas agencias construyen el proyecto, venden el resultado y cobran por el mantenimiento. En este modelo, las actualizaciones suelen estar incluidas en el costo del mantenimiento.

Por supuesto, el ingreso recurrente suele ser el objetivo. Es más estable y práctico. A todos nos gusta recibir un pago regular.

“Debes saber cuánto cuesta el problema”, explica Hamelin. “Las agencias no venden herramientas. Resuelven problemas. Averigua cuánto vale ese problema para tu cliente potencial.”

Desarrollo inicial

El precio depende de la complejidad, el nivel de involucramiento y el tipo de cliente al que te diriges.

Los proyectos personalizados son de alto valor — desde $5,000 hasta más de $50,000, cobrados como tarifa fija o por hitos. Estos proyectos toman tiempo y suelen implicar integraciones profundas o desarrollos con altos requisitos de cumplimiento.

en el rango de 1.500 a 10.000 USD.

piensa en 50–500 USD/mes, ya sea por suscripción o una tarifa de configuración más mensualidad.

Y recuerda: No pongas el precio según el tiempo que te lleva construirlo, sino según el valor que tiene para el cliente.

Costos de mantenimiento

No todas las agencias de IA ofrecen paquetes de mantenimiento. Puede que solo mejores sistemas de IA existentes. O que vendas soluciones y luego termines la relación.

Es recomendable tener un paquete de mantenimiento. Supervisar y mejorar los agentes de IA es fundamental. Pero vender solo una suscripción puede ser un error.

Muchos principiantes se ponen nerviosos por no conseguir trabajo recurrente. ¿Qué hacen? Ofrecen paquetes de mantenimiento carísimos.

Sigue el consejo de los expertos: vende solo lo que realmente cuesta el mantenimiento.

Confía en que el trabajo recurrente llegará sin forzarlo en tus contratos.

“Vuelvo a contratar a cada buen profesional cada vez que lo necesito”, dice Perron. “Pero si me hubieran obligado a un contrato largo y caro, probablemente no trabajaría con ellos.”

No destruyas tu negocio por miedo a que tus clientes se vayan.

Crea tu agencia de IA hoy mismo

Hemos colaborado con decenas de agencias de IA y contamos con la plataforma de agentes de IA más flexible del mercado.

Botpress ofrece una variedad de integraciones preconstruidas (incluyendo CRMs, canales comunes y muchas plataformas), numerosos recursos educativos y una red de socios, por si alguna vez quieres asociarte tras conseguir tus primeros clientes.

Empieza a construir hoy. Es gratis.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo diferencio mi agencia de IA de los competidores que tienen el mismo nicho?

Para diferenciar tu agencia de IA de la competencia en el mismo nicho, destaca una ventaja concreta como tiempos de implementación más rápidos o experiencia especializada en el sector. Respáldalo con resultados medibles en casos de éxito para generar confianza.

2. ¿Cuándo debo cambiar mi nicho o la oferta de mi producto?

Debes cambiar de nicho cuando tu flujo de clientes potenciales disminuya, los márgenes se reduzcan o la investigación de mercado indique mayor demanda en un nicho cercano donde tu equipo pueda destacar o aportar más valor.

3. ¿Cómo evalúo el encaje producto-mercado en un negocio de servicios de IA?

Puedes evaluar el encaje producto-mercado en un negocio de servicios de IA cuando los clientes empiezan a recomendarte, recibes pedidos recurrentes o ventas adicionales, tu tasa de cierre aumenta y la demanda supera de forma constante tu capacidad de entrega.

4. ¿Cuáles son los errores más comunes al crear agentes de IA que no funcionan bien?

Los errores más comunes que llevan a agentes de IA poco efectivos son empezar con casos de uso poco definidos, saltarse las pruebas con usuarios, depender demasiado de respuestas de LLM sin base, no incluir mecanismos claros de respaldo y entrenar con datos de baja calidad.

5. ¿Cómo automatizo el monitoreo y registro de errores del bot después del lanzamiento?

Para automatizar la supervisión y el registro de errores tras el lanzamiento de un bot, integra herramientas como Sentry o paneles de análisis nativos para rastrear tasas de fallos y comportamiento de usuarios. Configura alertas en tiempo real por Slack o correo electrónico cuando se superen ciertos umbrales de rendimiento.