Bases de conocimiento

Centralice sus conocimientos organizativos

Empieza - es gratis

Páginas web
Forme a su agente a través de un sitio web, un blog o una sección de preguntas frecuentes.
Documentos
Cargue documentos en diversos formatos, como PDF, TXT y texto enriquecido.
Tablas
Utilice las tablas integradas o importe sus datos estructurados.
API
Gestione dinámicamente los archivos y accesos de su agente mediante una API.

Una interfaz,
conocimiento global.

Explorar los documentos

RAG sencillo y flexible

Aproveche la IA generativa para encontrar respuestas precisas y relevantes en diversos formatos de documentos.

Gestión dinámica de archivos

Permita a los usuarios finales cargar archivos y generar respuestas personalizadas basadas en la información que contienen.

Gráfico de actualización dinámica de archivos

Citas sencillas

Crea confianza en su agente mostrando a los usuarios finales las fuentes de respuestas generadas por su agente.

Gráfico que muestra Botpress Inspector que proporciona citas

¿Qué se puede hacer con las Bases de Conocimiento?

Proporcione respuestas importantes, basadas en los conocimientos de su organización y ampliadas con información en tiempo real procedente de toda la Web.

Cualificación de clientes potenciales

Automatice la evaluación de clientes potenciales en función de las interacciones, centrándose en los clientes potenciales de alta calidad para aumentar las tasas de conversión.

Atención al cliente

Integre una base de conocimientos para obtener respuestas instantáneas a las preguntas más frecuentes y resolver problemas sin problemas, mejorando así la experiencia de sus clientes.

Formación para empresas

Proporcionar recursos de aprendizaje personalizados y calendarios de formación, apoyando el desarrollo de habilidades y el seguimiento de los progresos a escala.

Recomendar productos

Ofrezca recomendaciones de productos personalizadas durante las conversaciones para mejorar la experiencia y fidelidad del cliente.

Estudios de mercado

Utilice un agente para analizar las tendencias del mercado, la información de la competencia y los comentarios para tomar decisiones basadas en datos.

Icono de un robot de gestión de proyectos

Navegador API

Integre la documentación de la API en su base de conocimientos, lo que permitirá a los desarrolladores consultar funciones y códigos de error de forma eficaz.

Gestione archivos con la API Botpress

La API de archivos le permite realizar una gestión avanzada de archivos, posibilitando operaciones dinámicas de archivos en tiempo real dentro de su agente de IA.

Leer documentación

const options = {
  method: 'PUT'
};

fetch('https://api.botpress.cloud/v1/files', options)
  .then(response => response.json())
  .then(response => console.log(response))
  .catch(err => console.error(err));