Integración de Notion para chatbots y agentes de IA
Acerca de esta integración
Notion es una de nuestras integraciones más populares para chatbots de IA.
Conectar un chatbot a Notion permite a los creadores crear, actualizar y buscar páginas o bases de datos directamente desde las conversaciones, convirtiendo Notion tanto en una base de conocimientos dinámica como en un sistema de almacenamiento de datos para los flujos de trabajo del chatbot.
Con la integración, los chatbots pueden extraer información de Notion para responder a las preguntas de los usuarios, almacenar los datos de los clientes recopilados durante los chats y registrar notas de reuniones, tareas o comentarios de forma automática. Esto facilita la conexión de la IA conversacional con la documentación del equipo, la gestión de proyectos o los registros de clientes.
La integración con Notion es especialmente útil para las empresas que ya utilizan Notion como espacio de trabajo central. En lugar de copiar y pegar detalles de los chats, el chatbot actualiza Notion en tiempo real.
Esto significa que los equipos siempre disponen de la información más reciente sobre los clientes, las solicitudes de asistencia o las actualizaciones de tareas directamente en su espacio de trabajo Notion .
Al conectar Notion y un chatbot, los constructores pueden reducir la introducción manual de datos, mantener la precisión de la información y utilizar Notion como entrada y salida para la automatización del chatbot.
Características principales
- Crear y actualizar páginas Notion a partir de conversaciones de chatbot
- Almacenar los datos de los clientes en bases de datos Notion
- Buscar contenido Notion para potenciar las respuestas del chatbot
- Registre tareas, notas y comentarios automáticamente
- Sincronizar las entradas del chatbot con los tableros de gestión de proyectos
- Organizar la información de apoyo dentro de Notion
- Activa las actualizaciones de Notion desde los flujos de trabajo del chatbot
- Mantenga actualizados en tiempo real los espacios de trabajo de los equipos
¿Cómo conecto un chatbot a Notion?
Paraconectar un chatbot a Notion, debes autenticar tu cuenta de Notion en los ajustes de integración de la plataforma de chatbot. Esto permite al chatbot leer y escribir en las páginas y bases de datos Notion .
¿Cómo puedo crear o actualizar una página Notion a partir de una conversación de chatbot?
Configuras el chatbot para que envíe los datos de la conversación a Notion utilizando la integración.Cuando se produce un desencadenante, como el envío de comentarios por parte de un usuario, el chatbot crea una nueva página o actualiza una existente con ese contenido.
¿Cómo puedo utilizar Notion como base de conocimientos para las respuestas del chatbot?
Puedesconectar el chatbot a una base de datos Notion que almacene preguntas frecuentes, políticas o documentación. El chatbot puede entonces consultar esa base de datos y devolver el contenido de la página relevante como respuesta durante una conversación.
¿Cómo puedo buscar contenidos Notion a través de un chatbot?
Sehabilita la búsqueda vinculando el chatbot a las bases de datos de Notiona través de la integración. Cuando un usuario formula una pregunta, el chatbot busca palabras clave o entidades en Notion y ofrece la información correspondiente.
¿Cómo puedo almacenar diferentes tipos de datos de chats en Notion?
Puedealmacenar entradas de texto como nombres, correos electrónicos, comentarios y notas, así como datos estructurados como casillas de verificación, etiquetas o campos de estado. La integración asigna variables del chatbot a campos de la base de datos Notion .
¿Cómo puedo mantener los espacios de trabajo de Notion actualizados automáticamente con las entradas del chatbot?
Secrean flujos de trabajo en los que los eventos del chatbot activan las actualizaciones de Notion . Por ejemplo, cuando un cliente envía una solicitud por chat, el chatbot crea o actualiza automáticamente la entrada correspondiente en Notion, manteniendo el espacio de trabajo actualizado sin esfuerzo manual.
La integración de Notion para Botpress Studio te permite hacer las siguientes cosas:
## Migrar de la versión `0.x` o `1.x` a `2.x`
La versión `2.0` de la integración Notion añade soporte OAuth, que ahora es la opción de configuración por defecto.
Si previamente ha creado una integración Notion en el portal de desarrolladores Notion y desea seguir utilizando esta integración, por favor seleccione la opción de configuración manual y siga las siguientes instrucciones.
De lo contrario, seleccione la opción de configuración automática y haga clic en el botón de autorización, a continuación, siga las instrucciones en pantalla para conectar su chatbot Botpress a Notion.
## Configuración
### Configuración automática con OAuth (recomendado)
Esta es la forma más sencilla de configurar la integración. Para configurar la integración de Notion usando OAuth, haz clic en el botón de autorización y sigue las instrucciones en pantalla para conectar tu chatbot Botpress a Notion. Se recomienda este método ya que simplifica el proceso de configuración y garantiza una comunicación segura entre su chatbot y Notion.
Al utilizar este modo de configuración, se utilizará una aplicación Notion Botpress Botpress para conectarse a su cuenta Notion . Las acciones realizadas por el bot se atribuirán a esta aplicación, no a su cuenta personal de Notion .
### Configuración manual con una integración Notion personalizada
#### Paso 1 - Crear integración
Cree una integración Notion [Crear una integración - Desarrolladores Notion ]notion
#### Paso 2 - Dar acceso a los activos de Notion
Da acceso a tu integración a todas las páginas y bases de datos que quieras utilizar con Botpress
#### Paso 3 - Configura tu Bot
Da acceso a tu integración a todas las páginas y bases de datos que quieras usar con Botpress. [Compartir una base de datos con tu integración - Notion Developers]notion
Necesitas un token para que tu recién creada Notion Integration _(no es lo mismo que la Notion Integration de Botpress Studio)_ se conecte con Botpress Studio:
- `Auth Token` - Lo encontrarás yendo a tu integración en notion. Una vez que hagas clic en tu integración, ve a la sección "Secretos" y encuentra el campo "Secreto interno de integración". Haga clic en "Mostrar" y luego en "Copiar". Pega el token copiado en el campo `Auth Token` de la integración Notion en la pestaña "Integraciones" de tu bot.
Con esto sólo necesitas habilitar tu integración y podrás empezar a expandir las capacidades de tu Bot con Notion.
## Uso
Las siguientes acciones requieren que conozcas los Ids de las entidades Notion con las que trabajará tu bot. Todas las entidades de notion (páginas, bases de datos, etc) tienen un id que se puede encontrar en la URL cuando las visitas en tu cuenta de Notion en un Navegador,u obteniendo el enlace haciendo click en el ítem "Copiar Enlace" en el menú (...). Ver [Obtener un Id de Base de Datos - Desarrolladores Notion ]notion para más información.
### Añadir comentario a una discusión
Esta acción le permite añadir un comentario a una discusión existente. Utilícela para responder a un comentario.
### Añadir comentario a una página
Puede añadir comentarios a nivel de página con esta acción.
### Obtener una Base de Datos
Permite obtener los detalles de una Base de Datos. Lo ideal es utilizarla con la acción `Add Page to a Database`. Además de la respuesta de la API de Notion ([Retreive a Database - Notion Developers]notion), esta acción también devuelve una propiedad `structure` optimizada (técnicamente una decleración de tipo) que puede utilizarse como entrada para una tarea de IA para indicarle que genere una carga útil para añadir o actualizar una página en una Base de Datos de Notion basándose en una entrada del usuario.
### Añadir página a una base de datos
Lo ideal es utilizar esta acción junto con la acción "Obtener una base de datos", que devuelve la estructura de la base de datos que se puede utilizar para ordenar a una tarea de inteligencia artificialbotpress) que genere una carga útil. Ver [Trabajar con Bases de Datos - Desarrolladores de Notion ]notion para más información.
### Borrar un bloque
Puede eliminar las siguientes entidades:
- una página de una base de datos
- una página
- un bloque
