ด้วยบริการหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันแชทบอทสําหรับโรงแรมกําลังเพิ่มขึ้น
"แชทบอทกําลังจะเปลี่ยนการเข้าพักในโรงแรม" Badr Lemkhente ซีอีโอของบริษัทการบริการอัจฉริยะ hostifAI อธิบาย "พวกเขาให้ความช่วยเหลือส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน"
Lemkhente ได้นําแชทบอท AI มาใช้ในอุตสาหกรรมโรงแรม ตั้งแต่ริยาดขนาดเล็กไปจนถึงเครือโรงแรมที่มีชื่อเสียง เขาเห็นว่าการผสานรวมของพวกเขานําไปสู่ "แนวทางที่มีประสิทธิภาพ ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และเน้นแขกมากขึ้นได้อย่างไร"
ในอุตสาหกรรมที่ต้องการการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโรงแรมพร้อมสําหรับการรวมตัวแทน AI อีกไม่นานแชทบอทจะกลายเป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรมโรงแรม
ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีการทํางานของแชทบอทโรงแรม คุณสมบัติหลักของแชทบอท และให้ตัวอย่างความสําเร็จในสาขานี้
ทําไมต้องใช้แชทบอทในโรงแรมของคุณ?
แชทบอทและอุตสาหกรรมโรงแรมนั้นเหมาะสมอย่างยิ่ง
ตัวแทน AI สามารถให้การตอบกลับทันทีสําหรับแขก กระตุ้นการจองโดยตรง และให้การสนับสนุนหลายภาษาฟรี ทุกแง่มุมของประสบการณ์ของแขกสามารถปรับปรุงได้ด้วยแชทบอท AI ที่ออกแบบมาอย่างดีและผสานรวมอย่างดี
หนึ่งในคุณสมบัติแชทบอทหลักของโรงแรมคือลักษณะหลายภาษา พวกเขาให้บริการแขกต่างชาติโดยให้บริการในภาษาแม่ไม่ว่าพวกเขาจะมาจากไหน
แชทบอทของโรงแรมมีแนวโน้มที่จะเพิ่มความพึงพอใจของแขกด้วยประสิทธิภาพการตอบสนองและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
ความพึงพอใจของแขกที่สูงขึ้น
เนื่องจากบริการของโรงแรมดําเนินการโดยมนุษย์คุณภาพของการบริการแขกอาจแตกต่างกันอย่างมาก ประสบการณ์ของแขกของคุณจะไม่เพียง แต่ขึ้นอยู่กับสมาชิกของพนักงานที่พวกเขาโต้ตอบด้วย แต่อารมณ์และระดับธุรกิจของพนักงาน
เมื่อบริการสนับสนุนโรงแรมไม่สอดคล้องกันโรงแรมต้องเผชิญกับกระแสรายได้ที่หายไป หากสายเจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกยาวเกินไปคู่รักอาจหันไปหาบทวิจารณ์ของ Google แทนที่จะขอคําแนะนําร้านอาหาร
แขกต่างชาติจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากแชทบอทของโรงแรม – ด้วยผู้ช่วยส่วนตัวที่พูดได้หลายภาษา จึงเป็นเรื่องง่ายสําหรับแขกที่มีภูมิหลังทางภาษาทั้งหมดเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากบริการของโรงแรม
การทําให้กระบวนการบริการลูกค้าเป็นอัตโนมัติเป็นทางลัดสู่บริการคุณภาพสูงที่สม่ําเสมอ ซึ่งเป็นรากฐานที่สําคัญของประสบการณ์เชิงบวกของแขก
ประสบการณ์ส่วนบุคคล
เนื่องจากแชทบอทของโรงแรมขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ จึงสามารถปรับปรุงคําแนะนําสําหรับบุคคลยิ่งใช้งานมากขึ้น
ลองนึกภาพคู่รักที่ขอคําแนะนําร้านอาหารจากแชทบอทของโรงแรมในคืนแรกของการเข้าพัก พวกเขาระบุว่าพวกเขาต้องการร้านอาหารทะเลที่มีรายการไวน์ที่แข็งแกร่ง คืนที่สองพวกเขาขอคําแนะนําจากบัตเลอร์อีกครั้ง แต่คราวนี้มีอะไรที่มองเห็นวิวทะเล
แชทบอทของโรงแรมจะเรียนรู้การตั้งค่าร้านอาหารของแขกตลอดสัปดาห์ จะสามารถให้คําแนะนําที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงกับแขกคนอื่น ๆ ตามความคิดเห็นของพวกเขา
หากโรงแรมของคุณมีผู้เยี่ยมชมซ้ํา แชทบอทจะสามารถเรียกคืนการโต้ตอบและความชอบก่อนหน้านี้ได้ อาจถามครอบครัวที่กลับมาว่าพวกเขาต้องการสั่งอาหารเช้าตามปกติต่อไปหรือไม่ หรือเสนอเบียร์ผ่านรูมเซอร์วิสให้กับมืออาชีพด้านการเดินทางที่มักจะสั่งประมาณ 21.00 น.
แชทบอทของโรงแรมมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลสําหรับแขกที่ไม่สามารถทําได้ในวงกว้าง ความชอบของผู้เข้าพักแตกต่างกันมากเกินกว่าที่พนักงานที่เป็นมนุษย์จะให้บริการเป็นการส่วนตัวในแต่ละครั้ง
และแน่นอนว่าแชทบอทสามารถลบข้อมูลแขกตามคําขอของผู้เยี่ยมชมได้
การสนับสนุนเพิ่มเติมสําหรับพนักงาน
พนักงานทุกคนของโรงแรมรู้ดีว่าการรับคําขอเร่งด่วนในเวลาเดียวกันเป็นอย่างไร แม้ว่าบางครั้งเราจะสามารถจัดการคําขอของลูกค้าแต่ละรายด้วยความเอาใจใส่และใส่ใจในรายละเอียด แต่ก็ไม่สามารถทําได้เสมอไปในช่วงเวลาที่มีผู้คนพลุกพล่าน พนักงานโรงแรมล้นหลามหมายถึงขวัญกําลังใจต่ําสําหรับพนักงานข้อผิดพลาดมากขึ้นและความไม่พอใจมากขึ้นสําหรับแขก
เนื่องจากลักษณะที่วุ่นวายของอุตสาหกรรมการบริการการกระทําของพนักงานส่วนใหญ่มักจะเป็นปฏิกิริยาแทนที่จะเป็นเชิงรุก อาจเป็นเรื่องยากที่จะคิดล่วงหน้าเมื่อคุณดับไฟอย่างต่อเนื่อง
แชทบอทช่วยบรรเทาพนักงานโรงแรมได้ในระดับหนึ่ง เมื่อแขกสามารถขอคําขอจากแชทบอทแทนมนุษย์ได้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับบริการที่รวดเร็วและมีปฏิสัมพันธ์เชิงบวกไม่ว่าจะยุ่งแค่ไหนก็ตาม
แชทบอทสามารถปรับปรุงการดําเนินงานภายในของทีมโรงแรม โดยแบ่งคําขอที่ซับซ้อนออกจากแขกโดยอัตโนมัติ ดังที่ Lemkhente อธิบาย:
ระบบที่คล่องตัวมีประโยชน์สองประการ: ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและขวัญกําลังใจของพนักงานโรงแรมในขณะที่เพิ่มความสามารถในการให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพสูง ความพึงพอใจทั้งของพนักงานและลูกค้าเพิ่มขึ้นโดยการเพิ่มแชทบอท
กรณีศึกษา: HostifAI
ในโรงแรมที่เขาให้บริการด้วยแชทบอท AI hostifAI Badr Lemkhente ได้เห็นความก้าวหน้าที่โดดเด่นในด้านประสิทธิภาพความพึงพอใจของลูกค้าและการประหยัด
75% ของการสนทนาได้รับการจัดการโดยไม่มีมนุษย์
แชทบอทที่สร้างขึ้นอย่างดีจะมีตัวเลือกในการส่งต่อไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์เสมอ แต่ด้วยบอทที่ดีที่สุดแขกไม่จําเป็นต้องถูกถ่ายโอนไปยังมนุษย์ Lemkhente พบว่า 75% ของการสนทนา Virtual Butler จบลงโดยไม่จําเป็นต้องถ่ายโอนไปยังมนุษย์ – Butler สามารถจัดการการโต้ตอบได้ตั้งแต่ต้นจนจบ
Virtual Butlers ไม่ได้สร้างงานจากมนุษย์มากขึ้น – พวกเขาทํางานซ้ําๆ ออกจากจาน เมื่อแขกมีตัวเลือกในการโต้ตอบกับแชทบอทส่วนใหญ่จะใช้ได้อย่างอิสระลดจํานวนการชักชวนที่เจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกและแผนกต้อนรับ
อัตราการอ่าน ~ 100%
อัตราการเปิดอีเมลนั้นยากที่จะถอดรหัส พวกเราส่วนใหญ่ไม่สนใจที่จะอ่านอีเมลที่ไม่มีที่สิ้นสุดในกล่องจดหมายของเรา
แต่เมื่อใช้แชทบอทเพื่อเริ่มต้นการเดินทางของแขกส่วนใหญ่คลิกเพื่ออ่าน - เกือบ 100% ของแขก
อัตราการอ่านผ่านเหล่านี้ไม่มีอยู่จริงด้วยวิธีการสื่อสารแบบเดิม – อีเมลที่ดีสามารถเข้าถึงอัตราการเปิดได้ 40% Lemkhente อธิบาย แต่แชทบอทมีส่วนร่วมโดยตรงและเป็นส่วนตัวกับแขกที่เข้ามาผ่านช่องทางที่พวกเขาใช้ทุกวัน เช่น WhatsApp, Telegramหรือ เฟซบุ๊ก Messenger.
แขก 7/10 โต้ตอบก่อนเดินทางมาถึง
บัตเลอร์เสมือนไม่ใช่แค่เสียงระฆังและเสียงนกหวีด: แขก 70% โต้ตอบกับแชทบอทของโรงแรมก่อนที่จะมาถึงสถานที่ด้วยซ้ํา ตัวเลขเหล่านี้จะเพิ่มขึ้นเมื่อแขกมาถึงโรงแรมเท่านั้น
หนึ่งในคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่สุดของแชทบอทของโรงแรมคือการเข้าถึงบริการพิเศษได้ง่าย – สามารถจองที่นั่งที่ร้านอาหารของโรงแรมหรือสมัครเป็นไกด์นําเที่ยวในท้องถิ่น
Lemkhente พบว่าแขก 2 ใน 10 คนได้ซื้อการจองเพิ่มเติมผ่านแชทบอทก่อนเดินทางมาถึงโรงแรม พวกเขาสามารถเข้าถึงทุกอย่างได้อย่างง่ายดายตั้งแต่ตัวเลือกการรับประทานอาหารไปจนถึงการอัปเกรดห้องพักในโรงแรม – แชทบอทสามารถให้บริการแขกได้ก่อนที่จะมาถึง
วิธีใช้แชทบอทของโรงแรม
บัตเลอร์เสมือนมักถูกปรับใช้บน WhatsAppแต่ยังมีอยู่ในเว็บไซต์โรงแรมของคุณ Telegramและ เฟซบุ๊ก Messenger.
เพื่อให้แชทบอทของคุณทํางานไม่ช้าก็เร็ว คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์แชทบอทเพื่อสร้างแชทบอทโรงแรมของคุณ แพลตฟอร์มแชทบอทที่ดีที่สุดจะขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจของคุณ สําหรับการดําเนินงานโรงแรม คุณอาจต้องการแพลตฟอร์มที่มี:
- ความสามารถในการแปลภาษาที่หลากหลาย
- การผสานรวมที่สร้างไว้ล่วงหน้ากับแหล่งข้อมูลภายในของคุณ
- การผสานรวมที่สร้างไว้ล่วงหน้ากับช่องทางการปรับใช้ที่คุณต้องการ (เช่น WhatsApp หรือ Telegram).
แชทบอทของโรงแรมจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของแขกได้เป็นส่วนใหญ่ แต่จะมีนักสื่อสารแบบดั้งเดิมที่ชอบตัวแทนที่เป็นมนุษย์อยู่เสมอ แชทบอทของคุณควรซิงค์กับระบบภายใน ตามที่ Lemkhente อธิบาย:
การเพิ่มช่องทางการสื่อสารจะไม่เป็นผลเสียหากบูรณาการอย่างลงตัว ในยุคดิจิทัลนี้การสื่อสารของแขกกําลังกลายเป็นดิจิทัลมากขึ้นเรื่อย ๆ การให้ตัวเลือกการสื่อสารแบบดิจิทัลช่วยให้แขกสามารถสื่อสารได้ตามต้องการ
ประเภทของแชทบอทสําหรับโรงแรม
บัตเลอร์เสมือนจริง
แชทบอทโรงแรมด้านหน้ามักได้รับการออกแบบให้เป็นบัตเลอร์เสมือน พวกเขามักจะมีอยู่บน WhatsAppเนื่องจากลักษณะระหว่างประเทศของแขกที่พวกเขาให้บริการ
บัตเลอร์เสมือนสามารถจัดการการโต้ตอบของแขกได้เกือบทั้งหมดรวมถึงขั้นตอนการจองโรงแรมแนะนํากิจกรรมและสถานที่ท่องเที่ยวอํานวยความสะดวกในการอัพเกรดห้องพักและขายสิ่งอํานวยความสะดวกของโรงแรมเช่นการขนส่ง
แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เหล่านี้สามารถรองรับการเดินทางของแขกได้ตั้งแต่ต้นจนจบ – พวกเขาเสนอบริการแขกส่วนบุคคลและการสนับสนุนหลายภาษาตลอดเวลา ความสามารถที่ได้รับการปรับปรุงเหล่านี้หมายความว่าแชทบอทของโรงแรมมีแนวโน้มที่จะเพิ่มความพึงพอใจของแขกหลังการใช้งาน
ความช่วยเหลือด้านการจัดการและพนักงาน
แม้ว่าแนวคิดของแชทบอทของโรงแรมจะสร้างภาพของเจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกเสมือนจริง แต่แชทบอทของโรงแรมก็มีประโยชน์สําหรับทีมภายในเช่นกัน
อุตสาหกรรมการบริการมีงานยุ่งและอาจเป็นเรื่องยากที่จะปรับปรุงการสื่อสาร พนักงานมักใช้ช่องทางการสื่อสารที่ไม่สอดคล้องกันเพื่อประสานงาน แต่แชทบอทสามารถปรับปรุงคําขอของแขกทั้งหมดและโอนไปยังทีมที่ถูกต้องแบบเรียลไทม์ได้อย่างง่ายดาย
พนักงานยังสามารถประมวลผลคําขอและรายงานผ่านแชทบอท หากแชทบอทของคุณมีความสามารถต่อเนื่องหลายรูปแบบ พนักงานสามารถบันทึกเหตุการณ์ได้โดยการถ่ายภาพหลอดไฟที่ชํารุด การบํารุงรักษาสามารถมองเห็นความเสียหายและดําเนินการซ่อมแซมได้อย่างรวดเร็ว สิ่งสําคัญที่สุดคือไม่มีการหน่วงเวลาในการประมวลผลข้อมูล
ฝ่ายบริหารยังสามารถใช้แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อประสานงานและวัดประสิทธิภาพของพนักงาน การมอบหมายงานให้กับพนักงานบางคนเป็นเรื่องง่าย และแชทบอทเป็นแพลตฟอร์มสําหรับการจัดการเพื่อดูว่างานที่ได้รับมอบหมายได้รับการจัดการตรงเวลาหรือไม่
ความสามารถในการปรับขนาดของการส่งต่อคําถามและคําขอประจําไปยังแชทบอท AI ช่วยเพิ่มเวลาให้กับผู้บริหารโรงแรมและพนักงานในการมุ่งเน้นไปที่งานที่สําคัญกว่า แชทบอทโรงแรมที่สร้างขึ้นมาอย่างดีสามารถส่งต่อการสนทนาไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์ได้เสมอเมื่อจําเป็น แต่ 75% ของการสนทนาแชทบอทในโรงแรมไม่ต้องการการแทรกแซงจากมนุษย์
บัตเลอร์เสมือนคืออะไร?
Virtual Butler เป็นแชทบอทปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือแขกในการจองคําขอและบริการอื่น ๆ ของโรงแรม แขกและพนักงานใช้เพื่อปรับปรุงการดําเนินงานของโรงแรม
ผู้เข้าพักสามารถโต้ตอบกับบัตเลอร์เสมือนจริงก่อน ระหว่าง และหลังการเข้าพัก แชทบอท AI อํานวยความสะดวกในกระบวนการจองโดยตรงตั้งแต่ต้นจนจบ รวมถึงการชําระเงิน
และเนื่องจากแชทบอทสามารถแปลข้อมูลได้โดยอัตโนมัติ แชทบอทจึงสามารถโต้ตอบกับแขกในภาษาของตนเองได้ไม่ว่าพวกเขาจะมาเยือนจากที่ใดก็ตาม
บัตเลอร์สามารถตอบคําถามของลูกค้าได้หลากหลาย ตั้งแต่สถานที่เช่าเรือไปจนถึงตัวเลือกบริการอาหาร การสื่อสารกับลูกค้าพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงด้วย Virtual Butler
การจองโดยตรง
แชทบอทจองโรงแรมสามารถใช้แกนหลักของกระบวนการจองตั้งแต่ต้นจนจบ แชทบอทสามารถกระตุ้นการจองโดยตรงสําหรับลูกค้าในอนาคต เนื่องจากพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและให้การสนับสนุนในหลายภาษา
เพื่อประสิทธิภาพและความถูกต้องการจองโรงแรมทั้งหมดควรดําเนินการผ่านระบบการจองส่วนกลาง ระบบการจองนี้ประมวลผลการจองทั้งหมดไม่ว่าจะมาจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอพส่งข้อความ
แชทบอทจองโรงแรมจะซิงค์กับระบบการจองส่วนกลางของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบในทุกช่องทาง พวกเขาสามารถตรวจสอบว่ามีห้องว่างใดบ้าง แล้วแสดงรายการตามจํานวนผู้เข้าพักที่จองผ่านระบบ
เนื่องจากการสนับสนุนที่กว้างขวาง ทั้งภาษาและเวลาว่าง แชทบอทการจองโรงแรมจึงสามารถเพิ่มการจองโดยตรงได้ ง่ายมาก: ทําให้ลูกค้าที่มีแนวโน้มจองจองเป็นเรื่องง่ายและลูกค้าจะจองได้
การจองโรงแรมเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมาเพียงพอที่โรงแรมมักจะได้รับการจองผ่านเว็บไซต์ของตน แต่แชทบอทการจองโรงแรมสามารถพบปะแขกได้ทุกที่ และทําให้แขกได้รับคําแนะนําส่วนบุคคลเกี่ยวกับบริการที่เกี่ยวข้องได้ง่าย
และแชทบอทด้านการบริการสามารถจองได้มากกว่าการจองห้องพัก – หากโรงแรมของคุณมีสิ่งอํานวยความสะดวกต่างๆ แขกสามารถใช้บอทของคุณเพื่อจองบริการสปา ร้านอาหาร หรือกิจกรรมต่างๆ ได้โดยตรง
คําถามที่พบบ่อยและบริการ
หนึ่งในบทบาทที่ง่ายที่สุดของแชทบอทโรงแรม AI คือการตอบคําถามที่พบบ่อย
แชทบอทของโรงแรมไม่จําเป็นต้องใช้เทคโนโลยี AI เพื่อที่จะเป็นแหล่งข้อมูลคําถามที่พบบ่อย แม้แต่แชทบอทที่ล้าสมัยและอิงตามกฎก็สามารถตอบคําถามทั่วไปของแขกได้
แชทบอทของโรงแรมสามารถทําหน้าที่เป็นที่ปรึกษาด้านการท่องเที่ยว แนะนําสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น และบริการจองต่างๆ เช่น รถประจําทางหรือทัวร์ได้อย่างง่ายดาย คําแนะนําเหล่านี้สามารถแนะนําและตั้งโปรแกรมโดยเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า หรือขับเคลื่อนด้วย AI ล้วนๆ
แชทบอทของโรงแรมสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ด้วยการให้บริการเจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกเสมือนจริง แทนที่จะพึ่งพามนุษย์เพียงอย่างเดียว – ซึ่งอาจมีแขกต่อแถวยาวหรือติดอยู่ในสถานการณ์ที่เหนียวแน่น – แขกมีตัวเลือกในการโต้ตอบกับผู้ช่วยเสมือนฟรี
แชทบอทโรงแรมทํางานอย่างไร
แชทบอทโรงแรมที่ดีจะขับเคลื่อนด้วย AI และใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อเลียนแบบการสนทนาของมนุษย์ การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ช่วยให้บอทของคุณฟังดูเป็นมนุษย์ตอบสนองต่อสัญญาณการสนทนาและตรวจจับอารมณ์เช่นความคับข้องใจในแขกของคุณ
งาน NLP หลายอย่าง เช่น การแปลภาษาและการวิเคราะห์ความรู้สึก – ใช้โมเดลแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อประมวลผลและทําความเข้าใจภาษา อย่างที่บริษัทอย่าง OpenAI และ Google สร้างความก้าวหน้าในแมชชีนเลิร์นนิงความสามารถของ NLP เหล่านี้ได้รับการปรับปรุงควบคู่ไปกับพวกเขา
หากคุณใช้ซอฟต์แวร์แชทบอทที่อัปเดตบอทของคุณเป็นโมเดลภาษาขนาดใหญ่ล่าสุดโดยอัตโนมัติ (LLMs) บอทของคุณจะก้าวหน้ามากขึ้นเมื่อภูมิทัศน์ของเทคโนโลยีที่กว้างขึ้นดีขึ้น
แชทบอทของโรงแรมสามารถรวมเข้ากับระบบภายในของคุณเพื่อเพิ่มข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการประสานงานให้กับบริการโรงแรมของคุณได้อย่างราบรื่น ทางที่ดีควรใช้แพลตฟอร์มการสร้างแชทบอทที่ให้คุณเชื่อมต่อบอทของคุณกับหลายช่องทางและระบบภายในทั้งหมดของคุณ
สร้างแชทบอทโรงแรมวันนี้
แชทบอทโรงแรมที่ดีที่สุดคือแชทบอทที่เหมาะกับความต้องการของคุณ Botpress ให้คุณเชื่อมต่อบอทของคุณกับระบบภายใน ดําเนินการในนามของแขก และแปลเป็น 100+ ภาษาโดยอัตโนมัติ
แชทบอทโรงแรมของคุณจะได้รับการอัปเกรดเป็นแชทบอทล่าสุดเสมอ LLM เทคโนโลยีช่วยให้โรงแรมของคุณสามารถปรับขนาด AI ในกระบวนการทางธุรกิจภายในและภายนอกได้อย่างง่ายดาย
ตั้งแต่เครือข่ายหลักไปจนถึงโรงแรมอิสระ ในไม่ช้าแชทบอท AI สําหรับโรงแรมจะเป็นบรรทัดฐาน ก้าวล้ําหน้าด้วยการสร้างบอทของคุณวันนี้
สารบัญ
ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับตัวแทน AI
แบ่งปันสิ่งนี้บน: