Kumpletong Gabay sa Lead Generation Chatbots (2025)

Parami nang parami ang mga negosyo na lumilipat sa lead generation chatbots – AI chatbot software na bumubuo ng mga kwalipikadong lead 24/7.

Ang mga chatbot sa pagbebenta na ito ay nagsasagawa ng pagbuo ng AI lead – ang pagkuha ng mga lead, pagkwalipika at pag-iskor sa kanila, at

Ngunit paano gumagana ang AI chatbots na ito? At higit sa lahat, paano mo sila mapapagana para sa iyo?

Naglalagay ng mga Ahente ng AI?

Basahin ang aming Blueprint para sa AI Agent Implementation

Basahin Ngayon

Ang pag-access ay palaging libre

Ano ang lead generation chatbot?

Ang lead generation chatbot ay isang tool na pinapagana ng AI na umaakit sa mga potensyal na customer, kumukuha ng kanilang impormasyon, at ginagawa silang mga lead sa real-time. Hindi tulad ng mga static na form, gumagamit ito ng conversational AI para gabayan ang mga user sa mga unang yugto ng isang AI sales funnel .

Ang mga lead gen chatbots ay maaaring:

• Magtanong ng mga iniangkop na tanong para matukoy ang mga potensyal na customer
• Kwalipikado ang layunin
• Idirekta ang mga prospect sa mga tamang mapagkukunan o sales rep

Sa pamamagitan ng pag-aalok ng interactive na karanasan, pinapahusay ng mga chatbot ng lead generation ang pakikipag-ugnayan, binabawasan ang mga bounce rate, at tumutulong sa mahusay na mga koleksyon ng lead. Gumagana ang mga ito 24/7, tinitiyak na walang lead na makakalusot sa mga bitak, at karaniwang isinama sa CRM ng iyong team. 

Paano gumagana ang isang lead generation na chatbot?

Gumagana ang isang lead generation na chatbot sa pamamagitan ng paggamit ng natural language processing (NLP) upang maunawaan ang input ng user at tumugon sa pakikipag-usap. 

Nagsisimula ito sa pamamagitan ng pagbati sa mga bisita, pagtatanong ng may-katuturang mga katanungan upang maging kwalipikado ang kanilang interes, at pagkolekta ng mga detalye tulad ng pangalan, email, o mga kagustuhan. Gamit ang pakikipag-usap na AI , umaangkop ang chatbot sa mga tugon ng user , na nagbibigay ng personalized na karanasan na parang natural.

Maaaring iruta ng mga chatbot na ito ang mga kwalipikadong lead sa isang sales team, mag-iskedyul ng mga follow-up, o direktang isama sa mga CRM upang i-streamline ang pamamahala ng lead. 

9 na paraan para gumamit ng lead generation na chatbot

1. Kwalipikado ang mga lead

Ang chatbot ay nagtatanong ng mga partikular na tanong upang matutunan ang tungkol sa mga pangangailangan at layunin ng isang bisita, sinasala ang mga hindi kwalipikadong lead habang tumutuon sa mga nararapat na ituloy.

2. Pangunahing pagmamarka

Habang nakikipag-ugnayan ang mga bisita, sinusubaybayan ng chatbot ang kanilang mga sagot at nagtatalaga ng marka, na tumutulong sa iyong koponan sa pagbebenta na tumuon sa mga pinaka-maaasahan na prospect.

3. Segment nangunguna

Ang impormasyong nakalap ng chatbot ay ginagamit upang pagbukud-bukurin ang mga lead sa mga kategorya, na ginagawang mas madali ang paghahatid ng nauugnay na pagmemensahe at mga alok sa ibang pagkakataon.

4. Mangolekta ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan

Ang isang chatbot ay natural na nangongolekta ng mga pangalan, email, at numero ng telepono sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa mga bisita sa dialogue, na inaalis ang pangangailangan para sa mga static na form.

5. Ipamahagi ang mga lead magnet

Kapag humiling ang mga bisita ng mga mapagkukunan tulad ng mga eBook o gabay, inihahatid sila ng chatbot sa lugar habang kinokolekta ang kinakailangang impormasyon sa pakikipag-ugnayan.

6. Sagutin ang mga FAQ

Gamit ang built-in na base ng kaalaman, ang mga chatbot ay nagbibigay ng agarang sagot sa mga karaniwang tanong.

7. Mga pagpupulong sa libro o mga demo

Maaaring kumonekta ang mga Chatbot sa iyong kalendaryo, na nagbibigay-daan sa mga bisita na pumili ng oras na angkop para sa kanila nang hindi naghihintay ng pabalik-balik na mga email.

8. Magrekomenda ng mga produkto

Sa pamamagitan ng pagsusuri sa input ng bisita o pag-uugali sa pagba-browse, nagmumungkahi ang chatbot ng mga produktong iniayon sa mga indibidwal na pangangailangan.

9. Magpadala ng mga follow-up na email

Kapag nakuha na ang mga detalye sa pakikipag-ugnayan ng lead, maaaring isama ng chatbot ang iyong email system upang magpadala ng mga personalized na follow-up, na panatilihing buhay ang pag-uusap.

Pagsasama ng mga lead gen chatbots sa isang CRM

Ang pagsasama ng isang lead generation na chatbot sa isang CRM ay nakakatulong sa pag-streamline ng iyong proseso sa pagbebenta sa pamamagitan ng awtomatikong pag-aayos at pag-sync ng data ng lead. 

Sa halip na manu-manong ilagay ang mga detalye sa pakikipag-ugnayan, mga marka ng lead, o mga kagustuhan, tinitiyak ng pagsasama-sama na ang iyong koponan sa pagbebenta ay may napapanahong impormasyon upang kumilos nang mabilis at mahusay. 

Ang pag-set up ng integration ay karaniwang nagsasangkot ng pagkonekta sa chatbot sa iyong CRM platform, pagmamapa ng mga field ng data, at pagpapagana ng automation para sa mga gawain tulad ng mga follow-up o lead segmentation. 

Ang pinakamahusay na mga platform ng chatbot ay mag-aalok ng mga pre-built na pagsasama sa mga CRM tulad ng Hubspot , SalesForce , at Zendesk .

Paano bumuo ng lead generation chatbot

Kung naghahanap ka upang bumuo ng isang chatbot , mag-iiba ang proseso batay sa saklaw ng iyong solusyon. 

Ngunit gaano man karaming teknikal na kadalubhasaan ang mayroon ka o gaano karaming pera ang handang gastusin ng iyong koponan, mananatiling pareho ang batayang proseso.

Pumili ng platform ng chatbot

Maghanap ng platform na sumusuporta sa mga advanced na feature tulad ng lead scoring, CRM integration, at multi-channel deployment. 

At isaalang-alang kung akma ito sa iyong mga teknikal na pangangailangan — ang ilang mga platform ay nangangailangan ng coding, habang ang iba ay walang code o low-code .

Buuin ang iyong base

Kung pipili ka ng plug-in na solusyon, ang base ng bot ay mabubuo na (ngunit magkakaroon ka ng limitadong kakayahang i-customize ang iyong end product).

Kung gumagamit ka ng platform na nagsasama ng ahenteng AI, maaari mong gamitin ang mga feature tulad ng Autonomous Node upang agad na gumawa ng AI agent .

At kung pipiliin mo ang isang solusyon sa DIY, kakailanganin mong buuin ang iyong base mula sa simula.

Idisenyo ang iyong kwalipikasyon ng lead

Magsimula sa pamamagitan ng pagtukoy kung ano ang nagpapahalaga sa isang lead sa iyong negosyo, na tinitiyak na ang iyong chatbot ay nangangalap ng nauugnay at naaaksyunan na impormasyon. 

Magtatag ng mga malinaw na layunin, tukuyin ang mga kwalipikadong tanong na itatanong nito, at planuhin ang mga susunod na hakbang, tulad ng mga follow-up, pagruruta ng mga lead sa mga benta, o pag-iskedyul ng mga pulong. 

At panghuli, piliin ang mga pinakaepektibong platform para sa pag-deploy, tulad ng iyong website o WhatsApp , upang i-maximize ang pakikipag-ugnayan.

Isama ang iyong chatbot

Ang iyong chatbot ay kasing pakinabang lamang ng kalidad ng mga pagsasama nito. Upang mapakinabangan ang pagiging epektibo nito, isaalang-alang ang pagsasama nito sa:

• Ang iyong CRM
• Mga platform sa marketing sa email (upang i-automate ang mga follow-up)
• Mga tool sa pag-iiskedyul tulad ng Calendly
• Mga platform ng Analytics tulad ng Google Analytics
• Mga channel sa social media tulad ng Facebook Messenger o WhatsApp

Maaari mong ikonekta ang iyong chatbot sa iyong mga system sa pamamagitan ng pagbuo ng sarili mong integration o sa pamamagitan ng paggamit ng pre-built integration. (Hindi para magmayabang, ngunit mayroon kaming medyo malawak na listahan ng mga pre-built na pagsasama .)

I-deploy ang iyong lead gen bot

Kapag handa na ang iyong chatbot, dapat itong i-deploy sa mga channel kung saan ito magkakaroon ng pinakamalaking epekto, gaya ng iyong website o mga platform sa pagmemensahe tulad ng WhatsApp . 

Kinakailangan ang masusing pagsubok bago mo ilabas ang iyong bot – at magpapatuloy ang mga update kahit na pagkatapos ng deployment. Magsimula sa pamamagitan ng paggawa ng iyong chatbot na magagamit sa isang maliit na bahagi ng mga user sa simula, pagkatapos ay gawin ang iyong paraan hanggang sa ganap na saklaw. 

Mga pangunahing benepisyo ng isang lead generation na chatbot

Mas mababang cost per lead

I-automate ng mga chatbot ang pagkuha at kwalipikasyon ng lead, na binabawasan ang pangangailangan para sa manu-manong pagsisikap at binabawasan ang mga gastos sa pagkuha.

Scalability

Sa mga chatbot, ang mga negosyo ay maaaring humawak ng walang limitasyong bilang ng mga pag-uusap nang sabay-sabay, na tinitiyak na ang bawat lead ay makakakuha ng atensyon.

Mga insight sa data 

Kinokolekta ng mga chatbot ang detalyadong impormasyon tungkol sa mga kagustuhan at gawi ng bisita, na nagbibigay sa mga negosyo ng data na kailangan nila upang pinuhin ang kanilang mga diskarte.

Patuloy na suporta sa bisita

Hindi tulad ng mga tao, palaging available ang mga chatbot, na nagbibigay ng maaasahang suporta at pakikipag-ugnayan sa anumang oras.

Mas mabilis na lead ng pag-uusap

Ang mga real-time na pakikipag-ugnayan ay nangangahulugan na ang mga lead ay nagiging kwalipikado at ipinapadala sa mga sales team o mga follow-up na daloy ng trabaho halos kaagad.

Cross-channel na abot

Gumagana ang mga chatbot sa maraming platform tulad ng mga website, email, at WhatsApp , na tinitiyak na makakakonekta ka sa mga lead nasaan man sila.

Mag-deploy ng lead gen chatbot sa susunod na buwan

Ang pagbuo ng lead ay binabago gamit ang AI, mula sa mga kwalipikadong lead hanggang sa pag-book ng mga pulong at pag-aalaga ng mga prospect.

Botpress ay isang flexible, enterprise-grade AI platform na idinisenyo para sa mga negosyong gustong mag-deploy ng lead generation chatbots na iniayon sa kanilang mga partikular na pangangailangan. Sa walang putol na pagsasama, advanced na seguridad ng data, at nasusukat na disenyo, Botpress tumutulong sa iyong makuha at pamahalaan ang mga lead nang walang kahirap-hirap.

Simulan ang pagtatayo ngayon. Ito'y LIBRE.

O makipag-ugnayan sa aming sales team para sa higit pang impormasyon.

Lumikha ng AI Chatbots

Bumuo ng mga custom na AI chatbots

Magsimula ngayon

Walang kinakailangang credit card