Chatbot para a Educação

Utilização de chatbot na indústria da educação

As crianças pequenas são nativos digitais. Utilizam a tecnologia de uma forma diferente daquelas que não foram criadas antes de o iPad e o smartphone ter sido inventado.

Uma observação interessante é que as crianças usam frequentemente a voz em vez da interface gráfica para fazer as coisas.

É natural que utilizem a interface que é a mais conveniente, pois não têm hábitos mentais que os mantêm a fazer as coisas de uma forma mais ineficiente (mas mais mentalmente embutida).

As crianças muito jovens preferem a voz porque não sabem ler e também porque é como falar com uma pessoa. É interessante observar a facilidade com que usam o Google Home ou o Alexa para fazer coisas.

Isto é apenas uma dica do que está para vir. A tecnologia de voz irá melhorar exponencialmente no futuro, e os miúdos de hoje serão naturais a utilizar a melhor interface para o trabalho em questão.

As escolas estão por trás da curva quando se trata de lançar a tecnologia. Embora os Ipads sejam agora padrão na maioria das escolas, esta é uma tecnologia antiga. Pode demorar algum tempo até que se aproximem das tendências modernas em chatbots.

Quais são os principais casos de utilização para chatbots na educação?

Ironicamente, um caso de utilização importante pode não estar a utilizar chatbots , mas a criá-los. Criar chatbots é uma tarefa de programação bastante fácil, relativamente falando, mas requer criatividade e lógica e é muito rápido para se pôr a funcionar. Pode, portanto, ser a tarefa perfeita para as crianças desenvolverem as suas capacidades criativas e lógicas. Outros podem também experimentar facilmente o chatbots que foi construído e dar feedback crítico.

Chatbots são susceptíveis de se tornarem parte das lições no futuro. O modelo educativo actual baseia-se na memorização, no entanto, este é um modelo redundante nos dias de hoje, onde os estudantes têm acesso instantâneo a todos os factos que existem.

Como utilizar chatbots na educação?

Aprendizagem directa

O caso de uso mais óbvio para chatbots está na aprendizagem directa.

O chatbots pode fazer questionários e ajudar os estudantes com conceitos importantes, orientando-os para vídeos e material de apoio, conforme necessário.

Cada estudante poderia ter um bot pessoal que monitorizasse o seu progresso e fornecesse apoio e orientação. Se um professor fizer uma pergunta, todos os estudantes poderiam reportar com a resposta ao seu chatbot em vez de o professor seleccionar apenas um estudante para responder à pergunta. O chatbot poderia então dar um resumo muito preciso, talvez para o ecrã, sobre a compreensão agregada da turma.

A disponibilidade de recursos de aprendizagem, tais como tutoriais em linha sobre qualquer assunto, é susceptível de continuar a explodir. É provável que estes recursos sejam integrados nas lições do futuro, uma vez que faz sentido proporcionar aos estudantes, onde quer que estejam, o acesso aos melhores conteúdos e professores do mundo sobre um determinado assunto. Chatbots pode ser a porta de entrada para estes recursos, não só encontrar os recursos relevantes, mas também encontrar o conteúdo relevante dentro do recurso relevante.

Aprendizagem de línguas

A aprendizagem de línguas é uma área onde chatbots tem aplicações óbvias. Ao contrário de apenas ouvir os falantes de uma dada língua e repetir o que eles dizem, o chatbot pode ouvir as respostas dos estudantes e corrigir a sua gramática ou sotaque. Naturalmente, há uma questão relativa à medida em que as pessoas irão aprender línguas no futuro, uma vez que a tecnologia traduzida em tempo real estará disponível em breve, no entanto chatbots pode definitivamente aumentar a eficiência na aprendizagem de uma língua.

Chatbot como assistentes de professores

Chatbots não ajudará apenas os estudantes. Podem também assistir os professores de diferentes formas.

Podem recolher informações agregadas sobre uma turma e rapidamente responder às perguntas de um professor sobre uma dada turma ou aluno em tempo real.

Chatbots pode estar disponível para fornecer informações ao professor e aos alunos enquanto a turma está a progredir. Em vez de escrever num quadro negro, o professor poderia mesmo pedir ao chatbot para fornecer informações relevantes ao ecrã em tempo real para que os alunos discutissem e explorassem.

Os professores poderiam instruir o chatbots a ministrar certos tipos de aulas ou conteúdos aos alunos, conforme necessário.

O problema com a aprendizagem baseada em ecrã é que os alunos precisam de se desligar da turma e o professor de se envolverem com um ecrã. Os bots de voz não têm o mesmo problema. O professor e os alunos podem envolver-se com o software sem se desligarem um do outro e, portanto, sem perturbar a continuidade da aula.

Evidentemente, os actuais chatbots são desajeitados e, por conseguinte, são susceptíveis de causar alguma perturbação, especialmente quando não compreendem a pergunta ou instrução. Como chatbots tornam-se melhores, no entanto, podem ser facilmente integrados nas lições como mais um participante na experiência de aprendizagem.