Bases de conhecimento

Centralize o seu conhecimento organizacional

Começar - é grátis

Sítios Web
Forme o seu agente através de um sítio Web, blogue ou FAQ.
Documentos
Carregue documentos numa variedade de formatos de ficheiro como PDF, TXT e rich text.
Tabelas
Utilize tabelas incorporadas ou importe os seus dados estruturados.
API
Gerir dinamicamente os ficheiros e o acesso do seu agente através de uma API.

Uma interface,
conhecimento global.

Explorar os documentos

RAG simples e flexível

Tire partido da IA generativa para encontrar respostas precisas e relevantes em vários formatos de documentos.

Gerir ficheiros dinamicamente

Permitir que os utilizadores finais carreguem ficheiros e gerem respostas personalizadas com base nas informações que contêm.

Gráfico que mostra os ficheiros a serem actualizados dinamicamente

Fornecer citações simples

Crie confiança no seu agente mostrando aos utilizadores finais as fontes do seu agente para as respostas geradas.

Gráfico de Botpress Inspetor que fornece citações

O que pode fazer com as Bases de Dados de Conhecimento?

Forneça respostas que interessam, obtidas a partir do conhecimento da sua organização e aumentadas com informações em tempo real de toda a Web.

Qualificação de leads

Automatize a avaliação de leads com base nas interações, concentrando-se em leads de alta qualidade para aumentar as taxas de conversão.

Serviço ao cliente

Integre uma base de conhecimentos para obter respostas instantâneas a perguntas frequentes e uma resolução de problemas sem problemas, melhorando a experiência do cliente.

Formação empresarial

Fornecer recursos de aprendizagem personalizados e calendários de formação, apoiando o desenvolvimento de competências e acompanhando o progresso à escala.

Recomendar produtos

Ofereça recomendações personalizadas de produtos durante as conversas para melhorar a experiência e a fidelidade do cliente.

Pesquisa de mercado

Utilize um agente para analisar as tendências do mercado, as informações da concorrência e o feedback para tomar decisões baseadas em dados.

Navegador API

Integre a documentação da API na sua base de dados de conhecimento, permitindo que os programadores consultem funções e códigos de erro de forma eficiente.

Gerir ficheiros com a API Botpress

A API File permite-lhe efetuar uma gestão avançada de ficheiros, possibilitando operações de ficheiros dinâmicas em tempo real no seu agente de IA.

Ler documentação

const options = {
  method: 'PUT'
};

fetch('https://api.botpress.cloud/v1/files', options)
  .then(response => response.json())
  .then(response => console.log(response))
  .catch(err => console.error(err));