Melhorar as compras em linha com assistência inteligente
01
Defina os objectivos do seu assistente, como sugerir produtos ou simplificar o acompanhamento de encomendas.
02
Reduzir o cansaço da decisão, oferecendo comparações e sugestões claras.
03
Implemente o seu assistente em sítios Web, aplicações móveis ou plataformas de mensagens.
Assistentes de compras com IA
Oferecer recomendações personalizadas
Sugerir produtos com base no histórico de navegação, preferências e tendências.
Simplificar as decisões de compra
Fornecer comparações, detalhes de disponibilidade e análises numa única interface.
Garantir a fluidez das transacções
Orientar os clientes durante o checkout e resolver problemas de pagamento ou de envio.
Como os assistentes de compras melhoram as experiências de retalho
Simplificar o percurso do cliente
Fornecer respostas imediatas a perguntas sobre produtos e verificações de disponibilidade.
Selecionar recomendações de produtos adaptadas às necessidades individuais.
Automatize as consultas repetitivas, libertando recursos para interações de elevado valor.
Melhorar a eficiência operacional
Automatize as consultas repetitivas, libertando recursos para interações de elevado valor.
Manter a sincronização do inventário em tempo real para obter informações precisas sobre o stock.
Lidar com picos sazonais ou promocionais sem contratação adicional.
Aumentar a fidelidade e a satisfação do cliente
Responder às necessidades dos clientes de forma proactiva, promovendo a confiança e o envolvimento.
Fornecer informações coerentes e exactas em todos os pontos de contacto.
Incentive a repetição de compras com um envolvimento personalizado e um acompanhamento atempado.
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