Utilizzo di chatbot nel settore dell'istruzione
I bambini piccoli sono nativi digitali. Utilizzano la tecnologia in modo diverso da chi non è cresciuto prima dell'invenzione dell'iPad e dello smartphone.
Un'osservazione interessante è che i bambini spesso usano la voce piuttosto che l'interfaccia grafica per fare le cose.
Per loro è naturale utilizzare l'interfaccia più comoda, perché non hanno abitudini mentali che li spingono a fare le cose in modo più inefficiente (ma più radicato mentalmente).
I bambini molto piccoli preferiscono la voce perché non sanno leggere e perché è come parlare con una persona. È interessante osservare la facilità con cui usano Google Home o Alexa per fare le cose.
Questo è solo un accenno alle cose che verranno. La tecnologia vocale migliorerà in modo esponenziale in futuro e i ragazzi di oggi saranno dei veri e propri professionisti nell'utilizzo dell'interfaccia migliore per il lavoro da svolgere.
Le scuole sono in ritardo quando si tratta di introdurre la tecnologia. Anche se gli iPad sono ormai standard nella maggior parte delle scuole, si tratta di una tecnologia vecchia. Potrebbe volerci un po' di tempo prima che si mettano al passo con le tendenze moderne in materia di chatbots.
Quali sono i principali casi d'uso di chatbots nel settore dell'istruzione?
Un caso d'uso importante, ironicamente, potrebbe non essere l'utilizzo di chatbots , ma la sua creazione. La creazione di chatbots è un compito di programmazione abbastanza facile, relativamente parlando, ma richiede creatività e logica ed è molto veloce da avviare. Pertanto, può essere il compito perfetto per i bambini per sviluppare le loro capacità creative e logiche. Anche altri possono facilmente provare i chatbots costruiti e dare un feedback critico.
Chatbots sono destinati a diventare parte integrante delle lezioni in futuro. L'attuale modello educativo si basa sulla memorizzazione, ma si tratta di un modello ridondante in un'epoca in cui gli studenti hanno accesso immediato a tutti i fatti.
Come utilizzare chatbots in ambito educativo?
Apprendimento diretto
Il caso d'uso più ovvio di chatbots è l'apprendimento diretto.
Il sito chatbots può interrogare e aiutare gli studenti a comprendere i concetti importanti, guidandoli verso i video e il materiale di supporto, se necessario.
Ogni studente potrebbe avere un bot personale che monitora i suoi progressi e fornisce supporto e guida. Se l'insegnante pone una domanda, tutti gli studenti potrebbero comunicare la risposta al loro chatbot, invece di selezionare un solo studente per rispondere alla domanda. Il chatbot potrebbe quindi fornire un riassunto molto accurato, magari sullo schermo, della comprensione complessiva della classe.
La disponibilità di risorse per l'apprendimento, come le esercitazioni online su qualsiasi argomento, continuerà probabilmente a esplodere. È probabile che queste risorse vengano integrate nelle lezioni del futuro, poiché ha senso fornire agli studenti, ovunque si trovino, l'accesso ai migliori contenuti e insegnanti del mondo su una determinata materia. Chatbots può essere la porta d'accesso a queste risorse, non solo per trovare le risorse pertinenti, ma anche per trovare i contenuti pertinenti all'interno delle risorse pertinenti.
Apprendimento della lingua
L'apprendimento delle lingue è un settore in cui chatbots ha applicazioni ovvie. A differenza del semplice ascolto di chi parla una determinata lingua e della ripetizione di ciò che dice, il chatbot può ascoltare le risposte degli studenti e correggerne la grammatica o l'accento. Ovviamente ci si chiede in che misura le persone impareranno le lingue in futuro, visto che presto sarà disponibile una tecnologia che traduce in tempo reale, ma chatbots può sicuramente aumentare l'efficienza nell'apprendimento di una lingua.
Chatbot come assistenti degli insegnanti
Chatbots non assisteranno solo gli studenti. Possono anche aiutare gli insegnanti in diversi modi.
Possono raccogliere informazioni in forma aggregata su una classe ed essere rapidamente in grado di rispondere alle domande di un insegnante su una determinata classe o studente in tempo reale.
Chatbots può essere a disposizione per fornire informazioni all'insegnante e agli studenti mentre la lezione procede. Invece di scrivere su una lavagna, l'insegnante potrebbe chiedere al chatbot di fornire informazioni rilevanti sullo schermo in tempo reale, affinché gli studenti possano discuterle ed esplorarle.
Gli insegnanti possono incaricare il sito chatbots di impartire determinati tipi di lezioni o contenuti agli alunni, a seconda delle necessità.
Il problema dell'apprendimento basato sugli schermi è che gli studenti devono staccarsi dalla classe e dall'insegnante per impegnarsi con uno schermo. I bot vocali non hanno lo stesso problema. L'insegnante e gli studenti possono interagire con il software senza staccarsi l'uno dall'altro e quindi senza disturbare la continuità della classe.
Naturalmente, l'attuale chatbots è un po' goffo e quindi è probabile che provochi qualche disturbo, soprattutto quando non si capisce la domanda o l'istruzione. Man mano che chatbots miglioreranno, tuttavia, potranno essere integrati senza problemi nelle lezioni come un altro partecipante all'esperienza di apprendimento.
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