แชทบอทสามารถเพิ่มการสร้างโอกาสในการขายและเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไร

การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโตและขยายฐานลูกค้า วิธีการดั้งเดิมในการสร้างโอกาสในการขาย เช่น การโทรเย็นและแคมเปญอีเมล อาจใช้เวลานานและไม่มีประสิทธิภาพ เข้าสู่แชทบอทการสร้างโอกาสในการขาย ซึ่งเป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถทําให้กระบวนการสร้างโอกาสในการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติและมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลสําหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ในบทความนี้ เราจะสํารวจประโยชน์ของการใช้แชทบอทสร้างโอกาสในการขายสําหรับธุรกิจของคุณ และให้คําแนะนําเกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพ ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ การรวมแชทบอทเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงโอกาสในการขายใหม่ๆ และเพิ่มผลกําไรของคุณได้

Lead Generation Chatbot คืออะไร?

แชทบอทสร้างโอกาสในการขายเป็นแชทบอทประเภทพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อจับและสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าเป้าหมายสําหรับธุรกิจ ดําเนินการบนเว็บไซต์ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และแอพส่งข้อความเป็นหลักchatbots มีส่วนร่วมกับผู้ใช้ผ่านการสนทนาอัตโนมัติ จุดมุ่งหมายคือการระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารวบรวมข้อมูลการติดต่อและเข้าใจความต้องการหรือความสนใจของพวกเขาดูแลพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางการขาย

การสร้างลูกค้าเป้าหมาย chatbots ได้รับการตั้งโปรแกรมให้เริ่มต้นการสนทนาที่น่าสนใจและถามคําถามที่ตรงเป้าหมายซึ่งมีคุณสมบัติเป็นผู้นําตามเกณฑ์ที่กําหนดไว้ล่วงหน้า เช่น งบประมาณ ความต้องการ กรอบเวลา และความสามารถในการตัดสินใจ ด้วยการให้การตอบสนองทันทีและการโต้ตอบส่วนบุคคลพวกเขาปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ทําให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีแนวโน้มที่จะทิ้งรายละเอียดการติดต่อหรือแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจ

ยิ่งไปกว่านั้นสิ่งเหล่านี้ chatbots สามารถกําหนดเวลานัดหมาย ให้คําแนะนําผลิตภัณฑ์ ตอบคําถามที่พบบ่อย และแม้แต่นําผู้ใช้ไปยังหน้าหรือแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการสร้างโอกาสในการขาย ด้วยความสามารถในการทํางานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันการสร้างโอกาสในการขาย chatbots ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่พลาดโอกาสในการขายรวบรวมข้อมูลและความสนใจได้ตลอดเวลาทําให้เป็นเครื่องมืออันล้ําค่าในกลยุทธ์การตลาดและการขายดิจิทัลที่ทันสมัย

เครื่องมือสร้าง Chatbot ที่ดีที่สุด

คุณสามารถรวมแชทบอทปกติและแชทบอทสร้างโอกาสในการขายได้หรือไม่?

ใช่ การรวมแชทบอทปกติเข้ากับแชทบอทรุ่นโอกาสในการขายนั้นเป็นไปได้และได้เปรียบ Botpress' Chatbot Builder เป็นตัวอย่างของการผสานรวมนี้โดยการฝังเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายเชิงวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์จากการทํางานร่วมกันนี้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และกระตุ้นอัตรา Conversion บอทสร้างโอกาสในการขายจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบคําถามที่เกี่ยวข้องระหว่างการสนทนากับแชทบอท

การใช้วิธีการสนทนาจะแนะนําผู้ใช้ตลอดเส้นทางของผู้ซื้อสร้างโอกาสในการขายคุณภาพสูงสําหรับทีมการตลาด ด้วยความสามารถในการ สร้างแชทบอทในไม่กี่นาทีการควบรวมนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการตลาดสร้างข้อมูลเชิงลึกที่นําไปใช้ได้จริงและส่งเสริมการได้มาซึ่งโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

เริ่มต้นใช้งานฟรี!

ทําไม Chatbots จําเป็นสําหรับกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายที่ประสบความสําเร็จหรือไม่?

การมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ช่วยเพิ่มการเดินทางของลูกค้า

Chatbots ปฏิวัติการเดินทางของลูกค้าด้วยการตอบคําถามแบบเรียลไทม์ ความสามารถนี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ลดโอกาสในการสูญเสียความสนใจเนื่องจากความล่าช้าหรือคําถามที่ไม่ได้รับคําตอบ การมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นตั้งแต่วินาทีที่พวกเขาแสดงความสนใจแนะนําพวกเขาตลอดกระบวนการซื้ออย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ

การโต้ตอบส่วนบุคคลเอาชนะแบบฟอร์มการติดต่อแบบดั้งเดิม

ซึ่งแตกต่างจากลักษณะคงที่และไม่มีตัวตนของแบบฟอร์มการติดต่อแบบดั้งเดิม chatbots จัดเตรียมแพลตฟอร์มแบบไดนามิกสําหรับการโต้ตอบ ออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อมูลสําคัญ เช่น ที่อยู่อีเมลและความชอบของลูกค้า ในลักษณะการสนทนา วิธีการส่วนบุคคลนี้ไม่เพียง แต่ทําให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเต็มใจที่จะแบ่งปันรายละเอียดของพวกเขา แต่ยังช่วยเพิ่มประสบการณ์โดยรวมทําให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะดําเนินการผ่านช่องทางการขาย 

ความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น

ธรรมชาติที่เปิดตลอดเวลาของ chatbots รับรองว่าธุรกิจจะไม่พลาดโอกาสในการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยไม่คํานึงถึงเวลาหรือวัน ความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันมีความสําคัญอย่างยิ่งในตลาดโลกปัจจุบัน ซึ่งลูกค้าสามารถเริ่มกระบวนการซื้อได้ตลอดเวลา Chatbots พร้อมที่จะช่วยเหลือ ให้การสนับสนุนทันที และจับลูกค้าเป้าหมายนอกเวลาทําการแบบเดิม ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการสร้างโอกาสในการขายให้สูงสุด

ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเชิงรุก

สําหรับเจ้าของธุรกิจ chatbots แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงไปสู่การโต้ตอบกับลูกค้าเชิงรุกมากขึ้น ด้วยการเริ่มต้นการสนทนาและตอบสนองต่อการป้อนข้อมูลของผู้ใช้ทันที chatbots มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกระบวนการสร้างโอกาสในการขาย แนวทางเชิงรุกนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกมีคุณค่าและได้รับการสนับสนุนตั้งแต่เริ่มแรกเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมทั่วไปให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มั่นคงและในที่สุดก็กลายเป็นลูกค้าที่พึงพอใจ

เพิ่มประสิทธิภาพความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายของคุณ

แชทบอทสร้างโอกาสในการขายที่ยอดเยี่ยมควรมีคุณสมบัติอะไรบ้าง

เพื่อให้แชทบอทสร้างโอกาสในการขายเป็นเลิศจะต้องมี คุณลักษณะมากมายที่ ช่วยให้สามารถมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพเข้าใจความต้องการของพวกเขาและแนะนําพวกเขาตลอดช่องทางการขาย Botpressในฐานะแพลตฟอร์มชั้นนําในพื้นที่นี้ เป็นตัวอย่างของชุดคุณลักษณะในอุดมคติสําหรับแชทบอทดังกล่าว:

• บูรณาการ Hub: แชทบอทที่ยอดเยี่ยมควรรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ของธุรกิจได้อย่างราบรื่น เช่น ซอฟต์แวร์ CRM เครื่องมือวิเคราะห์ และแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ ดิ Botpress Hub มีคอลเลกชันการผสานรวมที่ใหญ่ที่สุด ช่วยให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลและฟังก์ชันการทํางานในบริการต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่น ช่วยเพิ่มความสามารถของแชทบอทในการนําเสนอประสบการณ์ส่วนบุคคลและข้อมูลที่ถูกต้อง
• การวิเคราะห์ความเชื่อมั่น: การทําความเข้าใจอารมณ์ของผู้ใช้เป็นสิ่งสําคัญสําหรับการปรับแต่งการโต้ตอบและการตอบสนอง การวิเคราะห์ความรู้สึกช่วยให้แชทบอทสามารถตรวจจับน้ําเสียงของข้อความของผู้ใช้ปรับแนวทางให้เหมาะสมเพื่อรักษาการมีส่วนร่วมในเชิงบวกและจัดการกับข้อกังวลหรือความผิดหวังได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การสนับสนุนหลายช่องทาง: คุณลักษณะนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแชทบอทสามารถทํางานบนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย แอพส่งข้อความ และอื่นๆ โดยให้การสนับสนุนที่สม่ําเสมอในทุกที่ที่ผู้ใช้สะดวกใจที่จะมีส่วนร่วมมากที่สุด
• การสร้างแบรนด์แชทบอทแบบกําหนดเอง: เพื่อรักษาความสอดคล้องของแบรนด์การสร้างแบรนด์แชทบอทแบบกําหนดเองช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์และเสียงของแชทบอทได้ การปรับแต่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแชทบอทรู้สึกเหมือนเป็นส่วนสําคัญของสถานะดิจิทัลของบริษัท ซึ่งช่วยเสริมเอกลักษณ์ของแบรนด์
• การจัดการ AI สนทนา: การโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพต้องการการจัดการที่ซับซ้อน การจัดการ AI เชิงสนทนาครอบคลุมเครื่องมือสําหรับการออกแบบ ทดสอบ และเพิ่มประสิทธิภาพโฟลว์การแชท เพื่อให้มั่นใจว่าแชทบอทสามารถจัดการการสนทนาที่หลากหลายได้อย่างง่ายดายและแม่นยํา
• การจัดการกล่องโต้ตอบ: คุณลักษณะนี้ช่วยให้แชทบอทสามารถเข้าใจบริบท จัดการโฟลว์การสนทนา และจดจําข้อมูลของผู้ใช้ตลอดการมีส่วนร่วม มอบประสบการณ์การใช้งานที่เป็นธรรมชาติและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• มนุษย์ในวง (HITL): สําหรับกรณีที่แชทบอทพบกับความซับซ้อนนอกเหนือจากการฝึกอบรม HITL ช่วยให้สามารถส่งต่อไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์ได้อย่างราบรื่น สิ่งนี้ทําให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะได้รับความช่วยเหลือที่ต้องการโดยไม่หงุดหงิด ในขณะเดียวกันก็เปิดโอกาสให้แชทบอทเรียนรู้จากการโต้ตอบเหล่านี้
• การฝึกอบรม Chatbot อย่างต่อเนื่อง: แชทบอทต้องพัฒนาไปตามการใช้งาน การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องช่วยให้สามารถปรับปรุงแชทบอทได้อย่างต่อเนื่องตามการโต้ตอบจริง เพื่อให้มั่นใจว่าแชทบอทยังคงตอบสนองต่อพฤติกรรม คําถาม และสถานการณ์ใหม่ๆ ของผู้ใช้
• และอื่น ๆ อีกมากมาย!

การรวมคุณสมบัติเหล่านี้ทําให้มั่นใจได้ว่าแชทบอทสร้างโอกาสในการขายสามารถดึงดูดผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพเข้าใจและปรับให้เข้ากับความต้องการของพวกเขาและรวมเข้ากับระบบนิเวศดิจิทัลที่มีอยู่ของธุรกิจได้อย่างราบรื่น ความซับซ้อนและความยืดหยุ่นในระดับนี้คือสิ่งที่ทําให้การสร้างโอกาสในการขายมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง chatbots ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน

ค้นพบทั้งหมด Botpress หน้าตา

ประโยชน์ของ Lead Generation Chatbot

การสร้างลูกค้าเป้าหมาย chatbots มีข้อดีมากมายสําหรับธุรกิจ บอทเหล่านี้มีคุณสมบัติเป็นผู้นําอย่างมีประสิทธิภาพผ่านคําถามที่ตรงเป้าหมายประหยัดเวลาและทรัพยากร การผสานรวมกับ ระบบ CRM อย่างราบรื่นทําให้กระบวนการจัดการลูกค้าเป้าหมายคล่องตัวขึ้น นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า แจ้งกลยุทธ์ทางการตลาดในอนาคตและเพิ่มอัตราการแปลงที่สูงขึ้น นี่คือข้อได้เปรียบที่สําคัญของแชทบอทสร้างโอกาสในการขาย:

เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นเป็นประโยชน์ที่สําคัญของการสร้างโอกาสในการขาย chatbots. บอทเหล่านี้ทํางานทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงนอกเวลาทําการ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้อย่างต่อเนื่อง ด้วยการตอบคําถามของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการทันทีจะช่วย ยกระดับประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยเวลาตอบสนองที่รวดเร็วและการโต้ตอบส่วนบุคคลพวกเขาส่งเสริมการโต้ตอบกับลูกค้าที่มีความหมายสร้างสายสัมพันธ์และความไว้วางใจ

การมีส่วนร่วมนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า แต่ยังเพิ่มโอกาสในการแปลง นอกจากนี้ ด้วยการแบ่งเบาภาระของทีมสนับสนุนลูกค้า การขาย chatbots ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในที่สุดขับเคลื่อนการเติบโตและความสําเร็จ

ปรับปรุงคุณภาพตะกั่ว

การสร้างลูกค้าเป้าหมาย chatbots ปรับปรุงคุณภาพลูกค้าเป้าหมายโดยใช้คําถามที่ตรงเป้าหมายเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีคุณสมบัติอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการกรองลีดที่ไม่มีเงื่อนไขออกธุรกิจต่างๆจึงมั่นใจได้ว่าทีมขายของพวกเขามุ่งเน้นไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพสูงเพียงอย่างเดียวในที่สุดก็เพิ่มอัตราการแปลงและเพิ่ม ROI สูงสุด แนวทางที่กําหนดเป้าหมายนี้ช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการขาย เนื่องจากตัวแทนขายสามารถจัดลําดับความสําคัญของความพยายามของพวกเขาในโอกาสในการขายที่มีโอกาสเกิดการแปลงสูงสุด

นอกจากนี้ คุณภาพของลูกค้าเป้าหมายที่ดีขึ้นยังนําไปสู่การจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากทีมขายสามารถอุทิศเวลาและพลังงานเพื่อรักษาโอกาสในการขายที่มีแนวโน้มมากกว่าการไล่ตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่มีเงื่อนไข ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายหลักในการขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ

เพิ่มประสิทธิภาพ

การสร้างลูกค้าเป้าหมาย chatbots ทํางานสร้างโอกาสในการขายที่น่าเบื่อโดยอัตโนมัติเพิ่มเวลาและทรัพยากรอันมีค่าสําหรับทีมขายและการตลาด บอทเหล่านี้ช่วยให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่มีมูลค่าสูงกว่า เช่น การดูแลลูกค้าเป้าหมายและการปิดการขาย ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นนี้ช่วยเร่งวงจรการขายเพิ่มผลผลิตและส่งเสริมการดําเนินธุรกิจที่คล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ด้วยการแทรกแซงด้วยตนเองที่ลดลงซึ่งจําเป็นในกระบวนการสร้างโอกาสในการขายธุรกิจสามารถปรับขนาดการดําเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นจัดการกับโอกาสในการขายจํานวนมากและตอบคําถามของลูกค้าแบบเรียลไทม์ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของฟังก์ชันการขายและการตลาด

การบูรณาการที่ราบรื่น

การสร้างลูกค้าเป้าหมาย chatbots ผสานรวมกับ ระบบ CRM ที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น ช่วยให้กระบวนการจัดการลูกค้าเป้าหมายเป็นไปอย่างราบรื่น ด้วยการซิงค์ข้อมูลระหว่างแพลตฟอร์มแชทบอทและ CRM ธุรกิจต่างๆ จะรับประกันการอัปเดตตามเวลาจริงและการติดตามลูกค้าเป้าหมายที่แม่นยํา การผสานรวมนี้ช่วยลดความจําเป็นในการป้อนข้อมูลด้วยตนเองลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดและทําให้มั่นใจได้ว่าทีมขายสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ทันสมัยได้

ท้ายที่สุดแล้ว จะปรับปรุงการดําเนินงานและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า B2B ด้วยการผสานรวมที่ราบรื่นธุรกิจสามารถรักษาความสม่ําเสมอในกระบวนการจัดการลูกค้าเป้าหมายในแพลตฟอร์มต่างๆปรับปรุงประสิทธิภาพและ มอบประสบการณ์ที่เหนียวแน่นให้กับลูกค้าตลอดการเดินทาง ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงการแปลง

เชื่อมต่อ Chatbot ของคุณกับ HubSpot

ข้อมูลเชิงลึก

การสร้างลูกค้าเป้าหมาย chatbots ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้และเมตริก Conversion ช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาด ด้วยการวิเคราะห์คําถาม การโต้ตอบ และรูปแบบการซื้อของลูกค้า ธุรกิจจะได้รับความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายและความชอบของพวกเขา ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้สามารถแนะนําผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลแคมเปญการตลาดที่ปรับแต่งและความพยายามในการขยายงานตามเป้าหมายส่งผลให้อัตราการแปลงสูงขึ้นและประสบการณ์ของลูกค้าในเชิงบวก

นอกจากนี้ การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลยังช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับและปรับแต่งกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดและความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกธุรกิจสามารถระบุแนวโน้มระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและปรับแต่งแนวทางอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดของความพยายามในการสร้างโอกาสในการขาย

ขับเคลื่อนการขายออนไลน์ของคุณด้วยเครื่องมือ AI ชั้นนํา

สร้างแชทบอทของคุณเองเพื่อเพิ่มการสร้างโอกาสในการขาย 

Botpress เป็นแพลตฟอร์ม AI เชิงสนทนาแบบโอเพ่นซอร์สอเนกประสงค์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและปรับใช้ขั้นสูงได้ chatbots และผู้ช่วยเสมือน ด้วยอินเทอร์เฟซภาพที่ใช้งานง่าย Botpress ทําให้การพัฒนาบอทง่ายขึ้น ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างโฟลว์การสนทนาที่ซับซ้อนโดยไม่ต้องเขียนโค้ด การใช้ประโยชน์จากความสามารถในการทําความเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU) ช่วยให้บอทเข้าใจและตอบคําถามของผู้ใช้อย่างชาญฉลาดในหลายช่องทาง

หนึ่งใน Botpressคุณสมบัติที่โดดเด่นของมันคือสถาปัตยกรรมแบบแยกส่วนซึ่งให้ความยืดหยุ่นและความสามารถในการขยาย ผู้ใช้สามารถปรับแต่งและขยายการทํางานของบอทได้อย่างง่ายดายผ่านปลั๊กอินและการผสานรวมกับบริการของบุคคลที่สาม Botpress นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือวิเคราะห์ที่ครอบคลุม ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของบอทและรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การสนทนาของพวกเขา

อนึ่ง Botpress รองรับการปรับใช้อย่างราบรื่นในแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงเว็บไซต์ แอพมือถือ และแอปส่งข้อความ นี่คือตัวอย่างบางส่วนของการผสานการทํางานของเรา:

• Asana
• เฟซบุ๊ก Messenger
• กิฟท์ฮับ
• Gmail
• ฮูทสวีท
• ฮับสปอต
• Instagram
• Intercom
• จิรา
• Mailchimp
• Microsoft Teams
• เซลส์ฟอร์ซ
• Shopify
• Slack
• Stripe
• Telegram
• Trello
• Whatsapp
• และอื่น ๆ อีกมากมาย!

ด้วยคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่งและโครงสร้างพื้นฐานที่ปรับขนาดได้ Botpress รับรองความน่าเชื่อถือและการปฏิบัติตามข้อกําหนดสําหรับธุรกิจทุกขนาด ทั้งหมด Botpress เพิ่มขีดความสามารถให้กับองค์กรในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ปรับปรุงการดําเนินงาน และขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจผ่านประสบการณ์การสนทนาอัจฉริยะ

เริ่มสร้างวันนี้!