GPT-3 กับ GPT-4 | แตกต่างกันอย่างไร?

ทำไมช่วงนี้ถึงมีโมเดลใหม่ออกมาเยอะจัง?

ถ้าคุณกำลังเลือกว่าจะใช้ ChatGPT รุ่นไหนกับโปรเจกต์ของคุณ อาจจะสับสนกับความแตกต่างที่มีอยู่มากมาย

เมื่อ GPT-4 เปิดตัว ก็เหนือกว่าเวอร์ชันก่อนแบบเห็นได้ชัด นี่คือข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง GPT-4 กับ GPT-3

ChatGPT คืออะไร?

ChatGPT คือแชทบอทปัญญาประดิษฐ์ที่ขับเคลื่อนด้วยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) และพัฒนาโดย OpenAI

มันใช้แมชชีนเลิร์นนิงและ การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อเข้าใจอินพุตและให้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง – คล้ายกับการสนทนาของมนุษย์

GPT ย่อมาจาก Generative Pre-trained Transformer เป็นสถาปัตยกรรมโครงข่ายประสาทเทียมขั้นสูงที่ใช้ฝึก LLMs โดยอาศัยข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตสาธารณะจำนวนมหาศาลเพื่อจำลองการสื่อสารของมนุษย์

GPT-3 กับ GPT-4 ต่างกันอย่างไร?

1. ขนาดโมเดลใหญ่ขึ้น 10 เท่า

GPT-3 มี 175 พันล้านพารามิเตอร์ ขณะที่ GPT-4 มีถึง 1.8 ล้านล้านพารามิเตอร์

อย่างไร? สถาปัตยกรรมของ GPT-4 ประกอบด้วย 8 โมเดลย่อย แต่ละโมเดลมี 220 พันล้านพารามิเตอร์

2. เพิ่มความสามารถมัลติโหมด

GPT-3 เป็นโมเดลแบบยูนิโหมด จึงสามารถประมวลผลและสร้างข้อความได้เท่านั้น

แต่ GPT-4 สามารถประมวลผลทั้งข้อความและรูปภาพ และ GPT-4o ยังรวม ข้อความ เสียง รูปภาพ และวิดีโอ ไว้ด้วย – มัลติโหมดกว่ารุ่นก่อนมาก!

3. หน้าต่างบริบทใหญ่ขึ้นมาก

GPT-3 มีหน้าต่างบริบท 2048 โทเคน ส่วน GPT-4 มีถึง 128,000 โทเคน

หน้าต่างบริบทคือจำนวนโทเคนของข้อความที่โมเดลสามารถประมวลผลได้ – ยิ่งหน้าต่างบริบทใหญ่ ก็ยิ่งรับอินพุตได้มาก

4. ให้เหตุผลและแก้ปัญหาได้ดีขึ้น

จากการทดสอบมาตรฐานหลายรายการ GPT-3.5 อยู่ใน 10% ล่างของผู้สอบผ่าน แต่จาก การทดสอบของ OpenAI GPT-4 อยู่ใน 10% บน ของผู้สอบผ่าน

5. ราคาเท่าเดิม

ทั้ง GPT-3 และ GPT-4 ใช้งานฟรีผ่าน ChatGPT

GPT ใช้ทำอะไรได้บ้าง?

ถ้ามีไอเดียและทักษะเทคนิคสักหน่อย GPT ก็ประยุกต์ใช้ได้ไม่จำกัด ทั้งในงานหรือชีวิตส่วนตัว หลายบริษัทใช้ GPT ขับเคลื่อน แชทบอทขายของ ซอฟต์แวร์ HR หรือแม้แต่เป็นที่ปรึกษาส่วนตัว

นี่คือตัวอย่างการใช้งาน ChatGPT ที่พบได้บ่อย

ผู้ช่วยส่วนตัว

อยากให้ใครช่วยงานประจำวันโดยไม่ต้องคุยจุกจิกไหม?

GPT ช่วยร่างอีเมล ตั้งเตือน วางแผนทริป หรือคิดเมนูอาหารได้ เหมือนมีผู้ช่วยส่วนตัวที่ไม่เคยสายและไม่ต้องพักกาแฟ

บริการลูกค้า

เบื่อกับการตอบคำถามเดิม ๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่าใช่ไหม? ตอนนี้หลายองค์กรเลือกใช้ แชทบอทบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย GPT เพื่อรับมือกับคำถามและแก้ปัญหาต่าง ๆ ของลูกค้า คิดซะว่าเหมือนมีเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้า 24 ชั่วโมง ที่ตอบได้ถูกต้องเสมอ

สร้างคอนเทนต์

ไม่ว่าจะเป็นบทความบล็อกหรือแคปชั่นโซเชียลมีเดีย GPT ก็ช่วยให้คุณเขียนได้เร็วและดีขึ้น ติดไอเดีย? มันช่วยคิดให้ ต้องการร่างฉบับเต็ม? ก็จัดให้ได้ มันอาจไม่แทนเสียงของคุณ แต่ช่วยให้ทำงานไวขึ้นแน่นอน

วิเคราะห์ข้อมูล

GPT สรุปรายงาน ดึงข้อมูลจากสเปรดชีต หรือช่วยให้เข้าใจชุดข้อมูลซับซ้อนได้ เหมือนมีนักวิเคราะห์ที่ช่วยตัดประเด็นสำคัญมาให้

ช่วยเขียนโค้ด

ติดปัญหาโค้ด? GPT ช่วยตรวจหาข้อผิดพลาด แนะนำวิธีปรับปรุง หรือแม้แต่เขียนสคริปต์ทั้งชุดให้ได้ บอทสำหรับรีวิวและสร้างโค้ดกลายเป็นเครื่องมือหลักของนักพัฒนาทุกสายงานแล้ว

ประวัติของโมเดล ChatGPT

แม้ OpenAI จะสร้าง LLM อย่าง GPT-2 และ GPT-3 มาก่อน แต่จนถึง GPT-3.5 โมเดลเหล่านี้จึงเริ่มถูกนำมาใช้กับ ChatGPT

GPT-3.5

GPT-3.5 เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2022 และเป็นการแนะนำ ChatGPT สู่โลกครั้งแรก

GPT-3.5 Turbo

โมเดล Turbo ปี 2023 ได้อัปเดตและปรับปรุงความแม่นยำของคำตอบ ChatGPT แม้จะใช้โมเดลคล้ายกับ 3.5

GPT-4

มีนาคม 2023 มีการเปิดตัวโมเดลที่ล้ำหน้ากว่าเดิม เมื่อเทียบกับ GPT-3 แล้ว GPT-4 ทรงพลังและปรับแต่งมาดีกว่า พร้อมเปิดตัว ChatGPT Plus สำหรับผู้ใช้แบบชำระเงิน

GPT-4 Turbo

เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2023 OpenAI ได้เปิดตัวเวอร์ชัน GPT-4 ที่มี context window ใหญ่กว่ารุ่นก่อนมาก

GPT-4o

GPT-4o เปิดตัวในเดือนพฤษภาคม 2024 เป็น LLM แบบมัลติโหมดตัวแรกจาก OpenAI ตัว ‘o’ หมายถึง ‘omni’ สื่อถึงความสามารถในการวิเคราะห์และสร้างข้อความ รูปภาพ และเสียง

ที่สำคัญ รุ่น 4o ทำงานได้เร็วขึ้นสองเท่าและมีต้นทุนเพียงครึ่งเดียวของ GPT-4 Turbo และเปิดให้ผู้ใช้ ChatGPT ทุกคน (แต่มีข้อจำกัดการใช้งาน)

GPT-4o Mini

เวอร์ชัน Mini ของ GPT-4o เปิดตัวในเดือนกรกฎาคมปีเดียวกัน ค่าบริการ API ต่ำกว่ารุ่น 4o เดิม และถูกนำมาใช้แทน GPT-3.5 Turbo เป็นโมเดลมาตรฐานสำหรับผู้ใช้ ChatGPT

OpenAI o1-preview

‍OpenAI เปิดตัว ซีรีส์ o1 ใหม่ เมื่อวันที่ 12 กันยายน 2024 หลังจากที่มีการรอคอยอย่างมาก

โมเดลพรีวิวนี้เปิดให้ใช้งานบน ChatGPT ทันที แม้ว่าจะมีข้อจำกัดการใช้งานต่ำ

โมเดล o1 เป็น LLM รุ่นแรกที่อ้างว่าสามารถใช้เหตุผลได้ หากได้รับโจทย์ โมเดล o1 จะไม่ตอบทันที – จึงใช้เวลารอนาน

แต่จะไล่เหตุผลทีละขั้นตอน พิจารณาข้อมูลแต่ละส่วนและผลกระทบอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจดำเนินการต่อไป และจะไม่ให้คำตอบจนกว่าจะคิดครบทุกขั้นตอนที่จำเป็น

OpenAI o1-mini

o1-mini มีขนาดเล็กกว่า o1-preview และราคาถูกกว่าถึง 80% เหมาะกับงานประจำวันซึ่งต้องใช้เหตุผลขั้นสูง เช่น การเขียนโค้ดหรือคณิตศาสตร์

GPT-5

ผู้ใช้ยังไม่แน่ใจว่าการเปิดตัว o1 ล่าสุดนี้จะมาแทนหรือมาก่อน โมเดล GPT-5 ที่รอคอยกัน อาจต้องรอการเปิดตัวครั้งถัดไปของ OpenAI เพื่อความชัดเจน

มันมีความหมายอย่างไรสำหรับผู้ใช้และธุรกิจ?

GPT-4 สร้างเนื้อหาได้จำนวนมากและรวดเร็ว ช่วยให้ธุรกิจดำเนินงานหลายด้านด้วย AI

ธุรกิจที่นำ GPT-4 ไปใช้ จะสามารถสร้างเนื้อหาอัตโนมัติ ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย พร้อมขยายการเข้าถึงได้มากขึ้น

เพราะเทคโนโลยีนี้ทำงานกับข้อความได้ทุกรูปแบบ การประยุกต์ใช้ GPT-4 จึงแทบไร้ขีดจำกัด

GPT จะช่วยให้ธุรกิจของฉันเติบโตได้อย่างไร?

GPT-4 เน้นการใช้งานจริง ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ธุรกิจสามารถใช้ AI ยกระดับงานบริการลูกค้า กลยุทธ์สร้างเนื้อหา และแม้แต่ปรับปรุงงานขายและการตลาด

GPT-4 ช่วยให้ธุรกิจสามารถ:

สร้างเนื้อหาปริมาณมาก

โมเดลภาษารุ่นใหม่ช่วยให้ธุรกิจสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงได้อย่างรวดเร็ว เช่น บริษัทสามารถใช้ AI สร้างคอนเทนต์โซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้มีตัวตนออนไลน์โดยไม่ต้องเสียเวลาคิดเองมากนัก

ยกระดับบริการลูกค้า

AI ที่ตอบสนองได้เหมือนมนุษย์มีประโยชน์มากสำหรับงานบริการลูกค้า ด้วยการตอบคำถามลูกค้าอย่างชัดเจน โซลูชัน AI สามารถจัดการสถานการณ์บริการลูกค้าทั่วไปได้เกือบทั้งหมด ช่วยลดจำนวนทิกเก็ตซัพพอร์ตและให้ลูกค้าได้รับคำตอบโดยตรงมากขึ้น‍

ปรับแต่งประสบการณ์การตลาด

ด้วย GPT-4 การสร้างโฆษณาที่ตรงกลุ่มเป้าหมายจะง่ายขึ้น AI สามารถสร้างเนื้อหาและโฆษณาที่เหมาะกับแต่ละกลุ่มผู้บริโภค ช่วยเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าได้

สร้างแชทบอท GPT เฉพาะทาง

คุณสามารถใช้ LLMs ที่ทรงพลังสำหรับงานของคุณเอง – และสร้างได้ง่ายด้วยแพลตฟอร์มแชทบอทเฉพาะทาง

Botpress คือแพลตฟอร์มแชทบอท AI ที่ยืดหยุ่นและขยายได้ไม่รู้จบ ให้คุณสร้างเอเจนต์ AI หรือแชทบอทสำหรับทุกกรณีการใช้งาน

เชื่อมต่อแชทบอทของคุณกับแพลตฟอร์มหรือช่องทางใดก็ได้ หรือเลือกจาก ไลบรารีการเชื่อมต่อสำเร็จรูปของเรา เริ่มต้นได้ด้วยวิดีโอสอนจากช่อง YouTube ของ Botpress หรือคอร์สฟรีจาก Botpress Academy

เริ่มสร้างได้เลยวันนี้ ฟรี

คำถามที่พบบ่อย

1. GPT-4 ฝึกด้วยข้อมูลเดียวกับ GPT-3 หรือไม่?

ไม่, GPT-4 ไม่ได้ฝึกด้วยข้อมูลชุดเดียวกับ GPT-3 แม้ทั้งสองจะใช้ชุดข้อมูลอินเทอร์เน็ตขนาดใหญ่ แต่ GPT-4 ใช้ข้อมูลที่หลากหลายกว่า ครอบคลุมภาษากว้างขึ้น และแหล่งข้อมูลคุณภาพสูงขึ้น เพื่อเพิ่มความถูกต้องของข้อเท็จจริง

2. OpenAI ทำอย่างไรให้โมเดลใหม่อย่าง GPT-4 ปลอดภัยหรือสอดคล้องมากขึ้น?

OpenAI ทำให้โมเดลอย่าง GPT-4 ปลอดภัยขึ้นโดยใช้เทคนิค reinforcement learning จากฟีดแบคของมนุษย์ (RLHF) ใช้ตัวกรองเนื้อหาเข้มงวด และทดสอบโดยผู้เชี่ยวชาญที่พยายามหาช่องโหว่หรือใช้งานผิด ก่อนเปิดให้สาธารณะใช้

3. โทเค็นคืออะไร และเกี่ยวข้องกับการใช้งานจริงอย่างไร?

โทเค็นคือส่วนของข้อความ โดยปกติจะมีประมาณ 4 ตัวอักษร หรือประมาณ ¾ ของหนึ่งคำ ใช้สำหรับวัดความยาวของข้อมูลเข้าและออกในโมเดล GPT ตัวอย่างเช่น "OpenAI is great!" จะนับเป็น 6 โทเค็น จำนวนโทเค็นมีผลต่อค่าใช้จ่ายของโมเดลและปริมาณข้อมูลที่โมเดลสามารถประมวลผลได้ในแต่ละครั้ง

4. ทำไม GPT-4 ถึงยังสร้างข้อมูลผิดหรือแต่งเรื่องขึ้นมาเองได้?

GPT-4 อาจแต่งเรื่องขึ้นมาเองเพราะมันสร้างข้อความโดยการคาดเดาลำดับคำที่น่าจะเป็นไปได้ ไม่ได้อ้างอิงจากฐานข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว หากขาดบริบท โมเดลอาจสร้างข้อมูลที่ดูน่าเชื่อถือแต่ไม่ถูกต้องออกมาได้