แชทบอท AI สำหรับ Healthcare

ยกระดับประสบการณ์ผู้ป่วยด้วย AI Agent ที่สามารถช่วยผู้ให้บริการด้านสุขภาพในการนัดหมาย ซักประวัติผู้ป่วย แจ้งเตือน และอื่น ๆ อีกมากมาย

เริ่มต้นใช้งาน - ฟรี

ติดต่อฝ่ายขาย

มอบเครื่องมือทรงพลังให้ทีมของคุณ เพื่อรับมือกับปริมาณคำถามที่เพิ่มขึ้น

แชทบอทจะช่วยให้ทีมของคุณจัดการกับช่วงที่มีคำถามเข้ามาจำนวนมาก รวมถึงช่วยตอบคำถามง่าย ๆ ได้โดยอัตโนมัติ คุณจึงสามารถให้ทีมของคุณโฟกัสกับงานที่ซับซ้อนและสำคัญกว่าได้

Chat messages showing a request to reset password and a reply asking for the PIN number, dated October 25th, 2020, 03:11.

ให้ผู้ป่วยนัดหมายได้ตลอด 24 ชั่วโมง

คุณสามารถให้ผู้ป่วยนัดหมายผ่านแพลตฟอร์มแชทที่คุณต้องการ ได้ทุกเวลาโดยไม่ติดขัด

Dropdown menu under IT Support showing options Q&A and Request New Computer, with a cursor hovering over Request New Computer, and a link to Add Workflow below.

คัดกรองผู้ป่วยด้วยแชทบอท

แชทบอทสามารถติดต่อผู้ป่วยและสอบถามข้อมูลชุดหนึ่ง เพื่อช่วยให้บุคลากรทางการแพทย์คัดกรองผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

กระทรวงสาธารณสุขและบริการสังคมควิเบกใช้ Botpress อย่างไรในช่วงวิกฤต COVID-19

ความท้าทาย

เมื่อสถานการณ์ COVID-19 เริ่มต้นขึ้นในควิเบก กระทรวงสาธารณสุขและบริการสังคมได้คาดการณ์ทันทีว่าจะต้องใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วยเจ้าหน้าที่ที่ได้รับคำถามจำนวนมาก

พวกเขามองว่านี่เป็นโอกาสในการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ช่วยเหลือ และต้องการแพลตฟอร์มที่สามารถปรับปรุงได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้ข้อมูลที่ทันสมัยที่สุดแก่ประชาชนและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

Modern white dome-shaped building with circular window patterns against a clear sky.

Composite image with a futuristic spherical building in the center and three portraits of diverse people around it, each with a speech bubble asking questions about health network support, confirmed cases, and travel between regions.

ผลลัพธ์

ภายในเวลาไม่ถึง 14 วัน พวกเขาก็มีต้นแบบที่แสดงให้เห็นถึงแนวทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ หลังจากนั้นด้วยการปรับปรุงอย่างรวดเร็ว ก็สามารถเปลี่ยนจากต้นแบบไปสู่โซลูชันที่พร้อมใช้งานจริงในเวลาไม่ถึง 30 วัน

จากนั้นจึงนำโซลูชันนี้ไปใช้งานบนเว็บไซต์ของรัฐบาล โดยเริ่มจากหน้าที่มีผู้เข้าชมน้อย และเมื่อระบบพัฒนาขึ้นจากการโต้ตอบของประชาชน ก็ขยายไปยังหน้าที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด คุณสามารถดูแชทบอทของรัฐบาลควิเบกได้ที่นี่

1,040,032,064

ข้อความที่ประมวลผลแล้ว