Sağlık Hizmetleri için Yapay Zeka Chatbotları

Sağlık hizmeti sağlayıcılarına randevu planlama, tarama soruları sorma, hatırlatıcılar ve daha fazlası konusunda yardımcı olabilen Yapay Zeka Temsilcileri ile hasta deneyimini iyileştirin.

Ekibinize Taleplerdeki Artışlarla Başa Çıkmalarını Sağlayan Güçlü Bir Araç Verin

Sohbet robotları, ekibinizin sorulardaki zirveleri yönetmesine ve basit soruları yönlendirmesine olanak tanıyacaktır. Daha karmaşık ve acil konulara odaklanmalarını sağlayarak ekibinizi daha iyi kullanabilirsiniz.

Hastaların 7/24 Randevu Almasına İzin Verin

Hastaların randevularını istediğiniz mesajlaşma platformunu kullanarak, istediğiniz zaman ve sürtüşme olmadan planlamalarına izin verebilirsiniz.

Chatbot Kullanarak Hastalarınızı Triyajlayın

Bir sohbet robotu bir hastaya ulaşabilir ve sağlık uzmanlarının daha verimli bir şekilde triyaj yapmasına yardımcı olacak bir dizi soru sorabilir.

Quebec Sağlık ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı COVID-19 Krizi Sırasında Botpress Adresinden Nasıl Yararlandı?

Meydan Okuma

COVID-19 durumu Quebec eyaletini ilk vurduğunda, sağlık ve sosyal hizmetler departmanı, çok sayıda soru alan destek temsilcilerine yardımcı olacak bir teknolojiye ihtiyaç duyulduğunu hemen tahmin etti.

Bunu, yardım için yapay zekadan yararlanma fırsatı olarak gördüler. Nüfusa en güncel bilgileri sağladığından emin olmak için hızlı bir şekilde yinelenebilecek ve zaman içinde gelişebilecek bir platforma ihtiyaçları vardı.

Sonuç

14 günden kısa bir süre içinde, potansiyel çözümün neye benzeyeceğini gösteren bir kavram kanıtına sahip oldular. Hızlı bir yineleme temposunun ardından, 30 günden kısa bir süre içinde konsept kanıtından üretime hazır bir çözüme geçtiler.

Çözüm daha sonra aşamalı olarak hükümetin web sitesine yerleştirildi. Daha az trafiğe sahip bir sayfa ile başlandı ve daha sonra nüfusun etkileşimlerine bağlı olarak geliştikçe, web sitesinde en çok ziyaret edilen sayfalardan birine taşındı. Quebec Hükümeti sohbet robotunu burada bulabilirsiniz.

1,040,032,064
işlenen mesajlar

Botpress Kurumsal

Kurumsal ölçekte yapay zeka botları oluşturun, dağıtın ve yönetin.

Güvenlik

Kurumsal düzeyde güvenlik özellikleriyle verilerinizi güvence altına alın.

Ölçeklenebilirlik

İşletmenizin taleplerini karşılamak için sohbet robotlarınızı ölçeklendirin.

Destek

Uzman ekibimizden özel destek alın.

Etkinlik

Chatbot etkinliğini gerçek zamanlı olarak izleyin ve analiz edin.

Çalışma Süresi

Sohbet robotlarınızın her zaman çevrimiçi ve kullanılabilir olduğundan emin olun.

Uyumluluk

Sohbet robotlarınızın GDPR ve SOC 2 ile uyumlu olduğundan emin olun.

En iyi şirketler en iyi araçları kullanır
Tesla

Fabrika katlarında üretimi kolaylaştırın

American Eagle

Müşteri desteğini milyonlarca müşteriye otomatik olarak ölçeklendirin