AI Chatbots untuk Perawatan Kesehatan

Tingkatkan pengalaman pasien dengan Agen AI yang mampu membantu penyedia layanan kesehatan dalam menjadwalkan janji temu, mengajukan pertanyaan skrining, pengingat, dan banyak lagi.

Berikan Tim Anda Alat Bantu yang Ampuh yang Memungkinkan Mereka Menangani Lonjakan Permintaan

Chatbots akan memungkinkan tim Anda untuk mengelola pertanyaan yang memuncak serta mengalihkan pertanyaan sederhana. Anda dapat memanfaatkan tim Anda dengan lebih baik dengan memastikan mereka fokus pada hal-hal yang lebih kompleks dan mendesak.

Biarkan Pasien Menjadwalkan Janji Temu 24/7

Anda dapat mengizinkan pasien untuk menjadwalkan janji temu mereka menggunakan platform perpesanan yang Anda inginkan, kapan saja dan tanpa hambatan.

Lakukan Triase Pasien Anda Menggunakan Chatbot

Chatbot dapat menjangkau pasien dan mengajukan serangkaian pertanyaan yang akan membantu praktisi kesehatan melakukan triase dengan lebih efisien.

Bagaimana Kementerian Kesehatan dan Layanan Sosial Quebec Memanfaatkan Botpress Selama Krisis COVID-19

Tantangan

Ketika situasi COVID-19 pertama kali melanda provinsi Quebec, departemen kesehatan dan layanan sosial segera mengantisipasi kebutuhan akan teknologi untuk membantu agen pendukung yang menerima banyak pertanyaan.

Mereka melihat ini sebagai peluang untuk memanfaatkan kecerdasan buatan untuk membantu. Mereka membutuhkan platform yang dapat beriterasi dengan cepat untuk memastikan bahwa platform tersebut memberikan informasi terkini yang terbaik kepada penduduk serta meningkatkannya seiring waktu.

Hasilnya

Dalam waktu kurang dari 14 hari, mereka memiliki bukti konsep yang menunjukkan seperti apa solusi potensial tersebut. Mengikuti kecepatan iterasi yang cepat, mereka meningkatkannya dari bukti konsep menjadi solusi siap produksi dalam waktu kurang dari 30 hari.

Solusi ini kemudian diterapkan secara bertahap di situs web pemerintah. Dimulai dengan halaman dengan lalu lintas yang lebih sedikit dan kemudian seiring dengan peningkatannya berdasarkan interaksi penduduk, mereka memindahkannya ke salah satu halaman yang paling banyak dikunjungi di situs web. Anda dapat menemukan chatbot Pemerintah Quebec di sini.

1,040,032,064
pesan yang diproses

Botpress Perusahaan

Membangun, menerapkan, dan mengelola bot AI pada skala perusahaan.

Keamanan

Amankan data Anda dengan fitur keamanan tingkat perusahaan.

Skalabilitas

Tingkatkan skala chatbots Anda untuk memenuhi tuntutan bisnis Anda.

Dukungan

Dapatkan dukungan khusus dari tim ahli kami.

Aktivitas

Memantau dan menganalisis aktivitas chatbot secara real-time.

Waktu kerja

Pastikan chatbots Anda selalu online dan tersedia.

Kepatuhan

Pastikan chatbots Anda mematuhi GDPR dan SOC 2.

Perusahaan terbaik menggunakan alat terbaik
Tesla

Merampingkan produksi di lantai pabrik

Elang Amerika

Secara otomatis meningkatkan dukungan pelanggan ke jutaan pembeli