AI Chatbots untuk Penjagaan Kesihatan
Meningkatkan pengalaman pesakit dengan Ejen AI yang mampu membantu penyedia penjagaan kesihatan menjadualkan janji temu, bertanya soalan saringan, peringatan dan banyak lagi.
Meningkatkan pengalaman pesakit dengan Ejen AI yang mampu membantu penyedia penjagaan kesihatan menjadualkan janji temu, bertanya soalan saringan, peringatan dan banyak lagi.
Chatbots akan membolehkan pasukan anda menguruskan puncak dalam pertanyaan serta membuang soalan mudah. Anda boleh menggunakan pasukan anda dengan lebih baik dengan memastikan mereka memberi tumpuan kepada perkara yang lebih kompleks dan mendesak.
Anda boleh membenarkan pesakit menjadualkan janji temu mereka menggunakan platform pesanan yang anda mahukan, pada bila-bila masa dan tanpa geseran.
Chatbot boleh menghubungi pesakit dan bertanya kepada mereka satu siri soalan yang akan membantu practioners kesihatan triage dengan lebih cekap.
Cabaran
Apabila situasi COVID-19 pertama kali melanda wilayah Quebec, jabatan kesihatan dan perkhidmatan sosial segera menjangkakan keperluan teknologi untuk membantu ejen sokongan yang menerima sejumlah besar pertanyaan.
Mereka melihat ini sebagai peluang untuk memanfaatkan kecerdasan buatan untuk membantu. Mereka memerlukan platform yang boleh lelarkan dengan cepat untuk memastikan ia memberikan maklumat terkini yang terbaik kepada penduduk serta bertambah baik dari semasa ke semasa.
Hasilnya
Dalam masa kurang dari 14 hari, mereka mempunyai bukti konsep yang menunjukkan bagaimana penyelesaian yang berpotensi akan kelihatan. Berikutan kadar lelaran yang cepat, mereka bertambah baik untuk bergerak dari bukti konsep ke penyelesaian siap pengeluaran dalam masa kurang dari 30 hari.
Penyelesaian itu kemudian digunakan secara progresif di laman web kerajaan. Bermula dengan halaman dengan trafik yang kurang dan kemudian apabila ia bertambah baik berdasarkan interaksi penduduk, mereka memindahkannya ke salah satu halaman yang paling banyak dikunjungi di laman web. Anda boleh menemui chatbot Kerajaan Quebec di sini.
Membina, menyebarkan, dan menguruskan bot AI pada skala perusahaan.
Lindungi data anda dengan ciri keselamatan bertaraf perusahaan.
Skalakan chatbots anda untuk memenuhi permintaan perniagaan anda.
Dapatkan sokongan khusus daripada pasukan pakar kami.
Pantau dan analisa aktiviti chatbot dalam masa nyata.
Pastikan chatbots anda sentiasa dalam talian dan tersedia.
Pastikan chatbots anda mematuhi GDPR dan SOC 2.
Menyelaraskan pengeluaran di lantai kilang
Secara automatik meningkatkan sokongan pelanggan kepada berjuta-juta pembeli
