Um Ihr Konto zu erstellen, wird Google Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild an Botpress weitergeben. Siehe Botpress' Datenschutzbestimmungen und Servicebedingungen.
Optimieren Sie Ihren Kundensupport-Workflow mit der Zendesk-Integration für Ihren Chatbot. Verwalten Sie Tickets nahtlos, binden Sie Kunden ein und greifen Sie auf wichtige Informationen zu - alles innerhalb Ihres Bots. Erhöhen Sie Ihren Kundenservice und verbessern Sie interne Prozesse, indem Sie Automatisierungen durch Echtzeit-Ticket-Updates auslösen. ## Installation und Konfiguration 1. Navigieren Sie zum Zendesk Admin Center. 2. Aktivieren Sie die Zendesk-API-Funktion. 3. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie die Option Token-Zugriff aktivieren. 4. Geben Sie Ihr API-Token ein. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in der [API Token Documentation] (https://developer.zendesk.com/api-reference/introduction/security-and-auth/#api-token) ### Verwendung Für diese Integration benötigen Sie sowohl einen Benutzernamen als auch ein Passwort. Stellen Sie sicher, dass Sie /token an das Ende des angegebenen Benutzernamens anhängen. Zum Beispiel: Benutzername: `[email protected]/token` Kennwort: `API_TOKEN`
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