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チャットボットのZendesk統合でカスタマーサポートのワークフローを最適化しましょう。チケットをシームレスに管理し、顧客を引きつけ、重要な情報にアクセスします。リアルタイムのチケット更新から自動化をトリガーすることで、カスタマーサービスを向上させ、社内プロセスを改善します。 ## インストールと設定 1.Zendesk Admin Center に移動します。 2.Zendesk API 機能を有効にします。 3.設定] に進み、[トークン アクセスを有効にする] オプションを選択します。 4.API トークンを組み込みます。詳細については、[API Token Documentation](https://developer.zendesk.com/api-reference/introduction/security-and-auth/#api-token) を参照してください。 ### 使用方法 この統合には、ユーザー名とパスワードの両方が必要です。指定したユーザー名の末尾に /token を追加してください。 例えば ユーザー名: `[email protected]/token` パスワード: `API_TOKEN`
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