Botpress Wissensdatenbanken: Zentralisieren Sie Ihr Unternehmenswissen

Webseiten
Schulen Sie Ihren Agenten, indem Sie eine Website, einen Blog oder eine FAQ einrichten.
Dokumente
Laden Sie Dokumente in einer Vielzahl von Dateiformaten wie PDF, TXT und Rich Text hoch.
Tische
Verwenden Sie integrierte Tabellen oder importieren Sie Ihre strukturierten Daten.
API
Verwalten Sie die Dateien Ihres Agenten und den Zugriff darauf dynamisch über eine API.

Eine Schnittstelle,
Globales Wissen.

Einfache und flexible RAG

Nutzen Sie generative KI, um genaue, relevante Antworten in verschiedenen Dokumentenformaten zu finden .

Dynamische Dateiverwaltung

Ermöglichen Sie es Endnutzern, Dateien hochzuladen und personalisierte Antworten auf der Grundlage der darin enthaltenen Informationen zu generieren .

Diagramm zur dynamischen Aktualisierung von Dateien

Einfache Zitate bereitstellen

Schaffen Sie Vertrauen in Ihren Agenten , indem Sie den Endnutzern die Quellen für die von Ihrem Agenten generierten Antworten zeigen.

Grafik: Botpress Inspector, die Zitate liefert

Was können Sie mit Wissensdatenbanken tun?

Geben Sie wichtige Antworten, die aus dem Wissen Ihres Unternehmens stammen und mit Echtzeitinformationen aus dem Internet ergänzt werden.

Lead-Qualifizierung

Automatisieren Sie die Bewertung von Leads auf der Grundlage von Interaktionen und konzentrieren Sie sich auf hochwertige Leads, um die Konversionsraten zu erhöhen.

Kundenbetreuung

Integrieren Sie eine Wissensdatenbank für sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ) und nahtlose Problemlösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Unternehmensschulung

Bereitstellung von personalisierten Lernressourcen und Schulungsplänen, Unterstützung der Kompetenzentwicklung und Verfolgung des Fortschritts in großem Umfang.

Produkte empfehlen

Bieten Sie während des Gesprächs personalisierte Produktempfehlungen an, um das Kundenerlebnis und die Kundentreue zu verbessern.

Marktforschung

Nutzen Sie einen Agenten, um Markttrends, Informationen über Wettbewerber und Feedback für datengestützte Entscheidungen zu analysieren.

API-Navigator

Integrieren Sie die API-Dokumentation in Ihre Wissensdatenbank, damit Entwickler Funktionen und Fehlercodes effizient abfragen können.

Verwalten von Dateien mit der Botpress API

Mit der Datei-API können Sie eine erweiterte Dateiverwaltung durchführen und dynamische Dateioperationen in Echtzeit innerhalb Ihres KI-Agenten ermöglichen.

Dokumente lesen

const options = {
  method: 'PUT'
};

fetch('https://api.botpress.cloud/v1/files', options)
  .then(response => response.json())
  .then(response => console.log(response))
  .catch(err => console.error(err));

Zentralisieren Sie Ihr organisatorisches Wissen

Eine Schnittstelle,
Globales Wissen.