Wissensgrundlagen

Zentralisieren Sie Ihr organisatorisches Wissen

  • Webseiten

    Schulen Sie Ihren Agenten, indem Sie eine Website, einen Blog oder eine FAQ einrichten.

  • Dokumente

    Laden Sie Dokumente in einer Vielzahl von Dateiformaten wie PDF, TXT und Rich Text hoch.

  • Tische

    Verwenden Sie integrierte Tabellen oder importieren Sie Ihre strukturierten Daten.

  • API

    Verwalten Sie die Dateien Ihres Agenten und den Zugriff darauf dynamisch über eine API.

Eine Schnittstelle,
Globales Wissen.

Einfache und flexible RAG

Nutzen Sie generative KI, um genaue, relevante Antworten in verschiedenen Dokumentenformaten zu finden .

Dynamische Dateiverwaltung

Ermöglichen Sie es Endnutzern, Dateien hochzuladen und personalisierte Antworten auf der Grundlage der darin enthaltenen Informationen zu generieren .

Diagramm zur dynamischen Aktualisierung von Dateien
Einfache Zitate bereitstellen

Schaffen Sie Vertrauen in Ihren Agenten , indem Sie den Endnutzern die Quellen für die von Ihrem Agenten generierten Antworten zeigen.

Grafik: Botpress Inspector, die Zitate liefert

Was können Sie mit Wissensdatenbanken tun?

Geben Sie wichtige Antworten, die aus dem Wissen Ihres Unternehmens stammen und mit Echtzeitinformationen aus dem Internet ergänzt werden.

Icon mit Chatbot-Avatar des Veranstaltungsplaners

Lead-Qualifizierung

Automatisieren Sie die Bewertung von Leads auf der Grundlage von Interaktionen und konzentrieren Sie sich auf hochwertige Leads, um die Konversionsraten zu erhöhen.

Symbol mit einem Chatbot-Avatar für den Kundendienst

Kundenbetreuung

Integrieren Sie eine Wissensdatenbank für sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ) und nahtlose Problemlösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Das Symbol zeigt einen Office Assistant Chatbot-Avatar

Unternehmensschulung

Bereitstellung von personalisierten Lernressourcen und Schulungsplänen, Unterstützung der Kompetenzentwicklung und Verfolgung des Fortschritts in großem Umfang.

Icon mit einem Chatbot-Avatar des Shopping Assistant

Produkte empfehlen

Bieten Sie während des Gesprächs personalisierte Produktempfehlungen an, um das Kundenerlebnis und die Kundentreue zu verbessern.

Icon mit Chatbot-Avatar des Finanzassistenten

Marktforschung

Nutzen Sie einen Agenten, um Markttrends, Informationen über Wettbewerber und Feedback für datengestützte Entscheidungen zu analysieren.

Symbol für einen Projektmanagement-Bot

API-Navigator

Integrieren Sie die API-Dokumentation in Ihre Wissensdatenbank, damit Entwickler Funktionen und Fehlercodes effizient abfragen können.

Verwalten von Dateien mit der Botpress API

Mit der Datei-API können Sie eine erweiterte Dateiverwaltung durchführen und dynamische Dateioperationen in Echtzeit innerhalb Ihres KI-Agenten ermöglichen.

const options = {
  method: 'PUT'
};

fetch('https://api.botpress.cloud/v1/files', options)
  .then(response => response.json())
  .then(response => console.log(response))
  .catch(err => console.error(err));