Telegram chatbots Telegram est la plateforme de messagerie la plus populaire dans certaines régions d'Europe, d'Asie et d'Afrique, avec plus de 900 millions d'utilisateurs.
Si vous essayez de vous connecter directement avec vos utilisateurs, il est facile de mettre en place des flux de travail automatisés avec l'IA conversationnelle. La technologie de traitement du langage naturel (NLP) permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients au-delà des langues et des fuseaux horaires.
Avec autant d'options de chatbot disponibles, il peut être difficile de décider laquelle est la meilleure pour votre entreprise. Pour vous faciliter la tâche, cet article passe en revue 9 des meilleurs Telegram chatbots disponibles aujourd'hui.
Qu'est-ce qu'un chatbot Telegram ?
Un chatbotTelegram est un programme informatique qui utilise l'intelligence artificielle (IA) pour communiquer avec les humains par le biais d'applications de messagerie, telles que Telegram. Les entreprises utilisent des constructeurs de chatbots ou des plateformes de développement de chatbots comme Botpress pour créer des chatbots personnalisés.
Les bot builders permettent aux développeurs de créer des conversations visuelles et de les connecter via un éditeur avec des flèches reliant chaque étape du flux de la conversation. Il est ainsi plus facile pour les équipes marketing de concevoir des conversations efficaces qui répondent aux besoins des clients. Grâce à ces outils, les entreprises peuvent créer des bots puissants rapidement et facilement sans avoir à apprendre des langages de codage complexes.
En tirant parti de technologies avancées telles que le traitement du langage naturel et les algorithmes d'apprentissage automatique, ils peuvent même développer des robots qui comprennent les dialogues humains et y répondent en conséquence, mettant ainsi des services de chatbot sophistiqués à la disposition de tous.
Avantages de l'utilisation Telegram Chatbots
Chatbots sont connus pour fournir un service plus rapide et de meilleure qualité que les équipes d'assistance traditionnelles du service clientèle. Cela s'explique principalement par le fait qu'ils offrent plusieurs services automatisés qui nécessitent moins de temps, d'efforts et d'argent. C'est pourquoi de plus en plus d'entreprises se tournent vers Telegram chatbots . Voici quelques-uns des avantages de l'utilisation de Telegram chatbots :
Améliorer le service à la clientèle
Telegram offrent aux clients une communication transparente, puisqu'ils peuvent rapidement accéder au service clientèle par l'intermédiaire du chatbot depuis leur appareil. Cette fonctionnalité permet aux propriétaires d'entreprises de répondre facilement et rapidement aux questions courantes des clients, ce qui permet d'augmenter le niveau de satisfaction de la clientèle.
Par exemple, un chatbot Telegram peut être utilisé pour informer les clients sur de nouveaux produits ou services, ainsi que pour fournir des comparaisons de prix et des offres. En outre, les interactions entre les clients et les entreprises peuvent être plus personnalisées grâce aux capacités de langage naturel du chatbot.
Gagner du temps et de l'argent
L'un des principaux avantages de l'utilisation de Telegram chatbots est qu'il permet aux entreprises d'économiser du temps et de l'argent par rapport au traitement manuel des demandes des clients par le biais d'e-mails ou d'appels téléphoniques. Le bot élimine l'interaction humaine lorsqu'il répond à des questions ou requêtes courantes et est capable de répondre 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans nécessiter de maintenance. En outre, le fait de ne pas avoir d'employés pour répondre aux questions courantes permet de gagner un temps précieux sur plusieurs fronts. Cela permet de réduire l'argent investi dans l'embauche de personnel spécialement affecté à cette tâche, ainsi que les coûts de formation, les employés pouvant se consacrer à d'autres tâches.
Générer des prospects
Telegram Les robots peuvent également contribuer à générer des leads en collectant des informations auprès des clients potentiels qui soumettent des demandes via votre robot ou qui vous contactent à la recherche de solutions liées à vos produits ou services. Par exemple, si vous êtes propriétaire d'un magasin qui vend des composants électroniques, la collecte d'informations auprès d'acheteurs potentiels qui se renseignent sur des besoins spécifiques peut vous aider à augmenter vos ventes.
Recueillir des informations auprès des clients
En recueillant des données auprès des utilisateurs via les bots Telegram , les entreprises comprennent mieux ce que veulent leurs clients. Les entreprises peuvent analyser la façon dont les utilisateurs interagissent avec leur site web ou leur application et développer de nouvelles stratégies basées sur les commentaires des utilisateurs recueillis automatiquement par le biais du bot. Cela peut se traduire par un meilleur retour sur investissement (ROI) avec des dépenses minimales.
Quels sont les meilleurs Telegram Chatbots ?
Lorsqu'il s'agit de trouver le meilleur Telegram chatbots , de nombreuses options sont disponibles. Les plateformes de messagerie telles que Telegram ont permis aux développeurs et aux entreprises de créer de puissantes solutions de chatbot. Jetons un coup d'œil à quelques-unes des meilleures alternatives sur le marché.
1. Botpress
Alimentée par la plus grande communauté de chatbots, Botpress est une plateforme d'IA conversationnelle open-source qui fournit une liste exhaustive d'intégrations pour accélérer votre processus de développement de chatbot Telegram . Le logiciel dispose d'une fonction de contenu qui vous permet d'avoir une vue d'ensemble de tout le contenu que vous avez mis en place dans votre chatbot.
Les utilisateurs de Botpress peuvent tester leur chatbot et bénéficier de l'IA intégrée et du traitement du langage naturel (NLP). Il est ainsi facile de comprendre les intentions de l'utilisateur et de lui fournir des réponses adéquates. En fait, vous pouvez tester le NLP de votre chatbot en utilisant le module de test NLU de Botpress.
En outre, vous pouvez connecter votre chatbot Botpress à différents canaux tels que votre site web, Facebook Messenger, WhatsApp, Slack, Discordetc.
Pourquoi connecter Telegram avec votre chatbot Botpress ?
2. Lecteur de flux Bot
Le Feed Reader Bot est un chatbot innovant qui permet aux utilisateurs d'accéder rapidement et facilement à des informations provenant de diverses sources. Il s'appuie sur les dernières technologies d'intégration de chat, ce qui lui permet de fournir instantanément des mises à jour sur les actualités et les contenus pertinents. En outre, sa fonction intégrée de chat en direct permet aux clients de communiquer directement avec le bot sans avoir à quitter l'application ou le site web.
Le Feed Reader Bot a révolutionné la façon dont nous interagissons avec le contenu en ligne, rendant plus facile que jamais de rester connecté tout en suivant les nouveaux développements sur diverses plateformes. Cet outil personnalisable permet aux entreprises et aux particuliers d'adapter leurs conversations à leurs besoins spécifiques tout en restant informés de ce qui se passe autour d'eux.
3. Zoom Bot
Le Zoom bot est un chatbot connecté à la célèbre plateforme de vidéoconférence. Il permet aux utilisateurs de gérer leurs conférences, réunions et webinaires directement depuis l'interface de Telegram. Cela en fait une option attrayante pour les personnes qui sont déjà familières avec l'application de communication. De plus, le Zoom Bot est intégré à Google Assistant, ce qui permet aux utilisateurs d'accéder à toutes ses fonctionnalités sans avoir à passer d'une application ou d'un service à l'autre.
Lorsqu'ils utilisent le robot Zoom, les utilisateurs peuvent télécharger plusieurs types de fichiers, y compris des images et des vidéos, pour les partager lors d'une conférence téléphonique ou d'une réunion. En outre, un convertisseur de fichiers permet de convertir rapidement et facilement n'importe quel type de fichier dans différents formats.
4. Eddy Travels Bot
Eddy Travels Bot est un chatbot révolutionnaire qui permet aux utilisateurs de réserver des vols, des hôtels et d'autres services liés aux voyages directement depuis Facebook Messenger. Doté d'une intelligence artificielle (IA), ce chatbot simplifie l'expérience client grâce à son interface conviviale et à son design intuitif.
Avec Eddy Travels Bot, les clients ont accès à différents formats de fichiers tels que .docx et .pdf pour télécharger facilement les billets et les itinéraires. En outre, il est intégré à des réseaux sociaux populaires tels que Twitter, Instagram et LinkedIn afin que les clients puissent facilement partager leurs expériences pendant qu'ils sont en vacances.
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5. GetMedia Bot
Le Get Media Bot est un chatbot très populaire sur Telegram . Il permet aux utilisateurs d'obtenir des médias à partir de Google Analytics, Google Sheets, de widgets de type Facebook Messenger et de bien d'autres sources. Le Get Media Bot simplifie le processus de collecte des données et aide à rationaliser les flux de travail pour les entreprises, les spécialistes du marketing numérique, les développeurs et tous ceux qui ont besoin d'un accès facile à diverses formes de médias.
Le Get Media Bot se distingue par le fait qu'il tire parti de la plateforme ouverte de Telegram. Il peut facilement s'intégrer à des services couramment utilisés tels que ou Facebook . Il peut facilement s'intégrer à des services couramment utilisés tels que Google Analytics ou Facebook Messenger , de sorte que les utilisateurs n'ont pas besoin de quitter leur application de messagerie pour profiter pleinement de ce service.
6. Skeddy Bot
Skeddy Bot est un excellent chatbot pour les entreprises. Il offre une automatisation du service client, permettant aux entreprises de résoudre rapidement les demandes des clients grâce à son système de chatbot automatisé. Il a également la capacité de s'intégrer à d'autres programmes tels que CRM et Zendesk afin de traiter plus efficacement les demandes des clients. En outre, Skeddy Bot fournit des analyses qui permettent aux entreprises de mieux comprendre comment leurs clients interagissent avec leur système de chatbot.
7. Spotify Downloader Bot
Le Spotify Downloader Bot est un excellent moyen d'accéder à la musique que vous aimez. Il permet aux utilisateurs de rechercher et de télécharger leurs chansons préférées directement depuis Telegram. Ce robot permet de trouver facilement ce que vous cherchez, sans avoir à naviguer sur plusieurs sites ou services. Plus Grâce à son interface conviviale, le téléchargement se fait en douceur et sans tracas. L'une des caractéristiques les plus utiles de ce chatbot est qu'il prend en charge les téléchargements gratuits et payants.
8. Botfather
Botfather est un chatbot Telegram conçu pour aider les développeurs à créer leurs propres bots. Il s'agit d'un outil essentiel pour tous les créateurs de bots en herbe, et il est largement utilisé depuis son lancement. Cet outil complet offre aux utilisateurs une pléthore de fonctionnalités qui facilitent le processus de développement des bots.
En voici quelques-unes :
- Génère automatiquement des extraits de code pour aider à construire rapidement la structure de votre robot.
- Aide à la configuration des webhooks et des claviers en ligne
- Gagnez du temps en saisissant des commandes préétablies telles que /start ou /help.
En utilisant Botfather, vous pouvez créer des bots puissants en un rien de temps. Que vous soyez un débutant ou un programmeur expérimenté, ce chatbot utile s'occupera de toutes les tâches lourdes afin que vous puissiez vous concentrer sur d'autres éléments du codage.
9. Trello bot
Si vous avez déjà utilisé cette célèbre application de gestion des tâches, vous serez heureux d'apprendre qu'elle dispose d'une version bot que vous pouvez intégrer à Telegram. Cette application vous permet de voir, de créer, de mettre à jour et de supprimer des tâches de votre compte, directement à partir d'une conversation Telegram . Cela peut s'avérer très pratique pour ceux qui travaillent souvent en déplacement.
Construire un chatbot personnalisé Telegram
Botpress est livré avec des intégrations prédéfinies qui vous permettent de connecter votre chatbot à Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger, et plus encore.
Un chatbot telegram peut durablement faire évoluer votre entreprise, fournir un support client complet et même prendre des mesures dans vos systèmes de données internes, comme la réinitialisation d'un mot de passe.
Commencez à construire dès aujourd'hui. C'est gratuit.
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