Telegram Sohbet robotları yükselişte ve bunun iyi bir nedeni var. Telegram 900 milyondan fazla kullanıcısıyla Avrupa, Asya ve Afrika'nın bazı bölgelerinde en popüler mesajlaşma platformudur.
Kullanıcılarınızla doğrudan bağlantı kurmaya çalışıyorsanız, diyalogsal yapay zeka ile otomatik iş akışları oluşturmak kolaydır. Doğal dil işleme (NLP) teknolojisi, işletmelerin diller ve zaman dilimleri arasında müşterilerle etkileşime girmesine olanak tanır.
Bu kadar çok chatbot seçeneği varken, işletmeniz için hangisinin en iyisi olduğuna karar vermek zor olabilir. İşleri kolaylaştırmak için, bu makale bugün mevcut olan en iyi 9 Telegram chatbotunu inceliyor.
Telegram Chatbot Nedir?
Telegram sohbet robotu, Telegram gibi mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla insanlarla iletişim kurmak için yapay zeka (AI) kullanan bir bilgisayar programıdır. Şirketler chatbot oluşturucuları veya chatbot geliştirme platformlarını Botpress özel sohbet robotları oluşturmak için.
Bot oluşturucular, geliştiricilerin görsel konuşmalar oluşturmasına ve bunları konuşma akışındaki her adımı birbirine bağlayan oklara sahip bir düzenleyici aracılığıyla birbirine bağlamasına olanak tanır. Bu, pazarlama ekiplerinin müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayan etkili konuşmalar tasarlamasını kolaylaştırır. İşletmeler bu araçları kullanarak karmaşık kodlama dillerini öğrenmeye gerek kalmadan hızlı ve kolay bir şekilde güçlü botlar oluşturabilir.
Doğal dil işleme ve makine öğrenimi algoritmaları gibi ileri teknolojilerden yararlanarak, insanların sözlü diyaloglarını anlayan ve buna göre yanıt veren botlar bile geliştirebilir ve sofistike chatbot hizmetlerini herkes için kullanılabilir hale getirebilirler.
Telegram Chatbotlarını Kullanmanın Faydaları
Chatbot'ların geleneksel müşteri hizmetleri destek ekiplerinden daha hızlı ve daha iyi hizmet sunduğu bilinmektedir. Bunun temel nedeni, daha az zaman, çaba ve para gerektiren çeşitli otomatik hizmetler sunmalarıdır. Bu nedenle, daha fazla işletme işletmeleri için Telegram sohbet robotlarına yöneliyor. İşte Telegram sohbet botlarını kullanmanın bazı faydalarına bir göz atın:
Müşteri Hizmetlerini İyileştirin
Telegram mesajlar, müşterilere cihazlarından chatbot aracılığıyla müşteri hizmetleri masasına hızlı bir şekilde erişebildikleri için kesintisiz iletişim sağlar. Bu özellik, işletme sahiplerinin yaygın müşteri sorularını zamanında ve kolayca yanıtlamasına olanak tanıyarak müşteri memnuniyeti seviyelerinin artmasını sağlar.
Örneğin, bir Telegram chatbotu müşterileri yeni ürünler veya hizmetler hakkında bilgilendirmenin yanı sıra fiyat karşılaştırmaları ve teklifler sunmak için de kullanılabilir. Ayrıca, chatbot'un doğal dil yetenekleri sayesinde müşteriler ve işletmeler arasındaki etkileşimler daha kişiselleştirilebilir.
Zamandan ve Paradan Tasarruf Edin
Telegram sohbet botlarını kullanmanın en önemli faydalarından biri, müşteri sorularını normal e-postalar veya telefon görüşmeleri yoluyla manuel olarak ele almaya kıyasla işletmelerin zamandan ve paradan tasarruf etmelerine yardımcı olmasıdır. Bot, yaygın sorulara veya sorgulara yanıt verirken insan etkileşimini ortadan kaldırır ve bakım gerektirmeden 7/24 yanıt verebilir. Buna ek olarak, rutin soruları yanıtlayan çalışanlara sahip olmamak, birden fazla cephede değerli zaman tasarrufu sağlar. Özellikle bu amaç için personel istihdamına yatırılan para miktarını azaltmanın yanı sıra, çalışanların diğer görevlere odaklanabilmesi nedeniyle eğitim maliyetlerini de en aza indirir.
Potansiyel Müşteri Oluşturun
Telegram Botlar ayrıca botunuz aracılığıyla talepte bulunan veya ürün ya da hizmetlerinizle ilgili çözümler arayan potansiyel müşterilerden bilgi toplayarak potansiyel müşteri oluşturmanıza yardımcı olabilir. Örneğin, elektronik bileşenler satan bir mağazanız varsa, belirli gereksinimler hakkında bilgi alan potansiyel alıcılardan bilgi toplamak satışları artırmanıza yardımcı olabilir.
Müşterilerden Bilgi Toplayın
Şirketler, Telegram botları aracılığıyla kullanıcılardan veri toplayarak müşterilerinin ne istediğini daha iyi anlayabilir. İşletmeler, kullanıcıların web siteleri veya uygulamalarıyla nasıl etkileşime girdiğini analiz edebilir ve bot aracılığıyla otomatik olarak toplanan kullanıcı geri bildirimlerine dayalı yeni stratejiler geliştirebilir. Bu da minimum maliyet harcamasıyla daha iyi bir yatırım getirisi (ROI) elde edilmesini sağlayabilir.
En İyi Telegram Chatbotları Hangileridir?
En iyi Telegram sohbet robotlarını bulmak söz konusu olduğunda, birçok seçenek mevcuttur. Telegram gibi mesajlaşma platformları, hem geliştiricilerin hem de işletmelerin güçlü chatbot çözümleri oluşturmasını sağladı. Şimdi piyasadaki en iyi alternatiflerden bazılarına bir göz atalım.
1. Botpress
En büyük chatbot topluluğu tarafından desteklenen Botpress , Telegram chatbot geliştirme sürecinizi hızlandırmak için kapsamlı bir entegrasyon listesi sağlayan açık kaynaklı bir diyalogsal yapay zeka platformudur. Yazılım, sohbet botunuzda ayarladığınız tüm içeriğe tam bir genel bakışa sahip olmanızı sağlayan bir içerik özelliğine sahiptir.
Botpress kullanıcıları sohbet botlarını test edebilir ve gelişmiş yerleşik yapay zeka ve doğal dil işleme (NLP) özelliklerinden faydalanabilir. Bu, kullanıcının amacını anlamayı ve uygun yanıtlar vermeyi kolaylaştırır. Aslında, Botpress'NLU test modülünü kullanarak sohbet botunuzun NLP'sini test edebilirsiniz.
Ayrıca, Botpress sohbet botunuzu web siteniz, Facebook Messenger, WhatsApp, Slack gibi farklı kanallara bağlayabilirsiniz, Discordvb.
Neden Telegram ile Botpress chatbot'unuz arasında bağlantı kurmalısınız?
2. Besleme Okuyucu Botu
Feed Reader Bot, kullanıcıların çeşitli kaynaklardan gelen bilgilere hızlı ve kolay bir şekilde erişmesini sağlayan yenilikçi bir sohbet robotudur. En son sohbet entegrasyon teknolojisinden yararlanarak haber hikayeleri ve ilgili içerikler hakkında anında güncellemeler sağlamasına olanak tanır. Ayrıca, yerleşik canlı sohbet özelliği, müşterilerin uygulamadan veya web sitesinden ayrılmak zorunda kalmadan botla doğrudan iletişim kurmasını kolaylaştırır.
Feed Reader Bot, çevrimiçi içerikle etkileşim kurma şeklimizde devrim yaratarak, çeşitli platformlardaki yeni gelişmeleri takip ederken bağlantıda kalmayı her zamankinden daha kolay hale getirdi. Bu özelleştirilebilir araç, hem işletmelere hem de bireylere, çevrelerinde olup bitenler hakkında bilgi sahibi olurken konuşmalarını kendi özel ihtiyaçlarına göre uyarlama becerisi kazandırıyor.
3. Yakınlaştırma Botu
Zoom bot, popüler video konferans platformuyla bağlantılı bir sohbet botudur. Kullanıcıların konferanslarını, toplantılarını ve web seminerlerini doğrudan Telegram'un arayüzünden yönetmelerini sağlar. Bu da onu, iletişim uygulamasına zaten aşina olan kişiler için cazip bir seçenek haline getiriyor. Dahası, Zoom Bot Google Asistan ile entegre edilerek kullanıcıların uygulamalar veya hizmetler arasında geçiş yapmak zorunda kalmadan tüm özelliklerine erişmesine olanak tanıyor.
Zoom botunu kullanırken, kullanıcılar bir konferans görüşmesinde veya toplantıda paylaşmak için resimler ve videolar dahil olmak üzere birden fazla dosya türü yükleyebilir. Ek olarak, her tür dosyayı hızlı ve kolay bir şekilde farklı formatlara dönüştüren bir dosya dönüştürücü botu vardır.
4. Eddy Seyahat Botu
Eddy Travels Bot, kullanıcıların doğrudan Facebook Messenger adresinden uçuş, otel ve seyahatle ilgili diğer hizmetleri rezerve etmelerini sağlayan devrim niteliğinde bir sohbet botudur. Yapay zeka (AI) ile güçlendirilen bu bot, kullanıcı dostu arayüzü ve sezgisel tasarımı ile müşteri deneyimini basitleştiriyor.
Eddy Travels Bot ile müşteriler, bilet ve güzergahları kolayca indirmek için .docx ve .pdf gibi çeşitli dosya formatlarına erişebilirler. Ayrıca, Twitter, Instagram ve LinkedIn gibi popüler sosyal ağlarla entegrasyonları vardır, böylece müşteriler tatildeyken deneyimlerini kolayca paylaşabilirler.
Rezervasyonlar için bir chatbot yapmak ister misiniz? Sizi teminat altına aldık.
5. GetMedia Botu
Get Media Bot çok popüler bir Telegram sohbet botudur. Bu bot, kullanıcıların Google Analytics, Google Sheets, Facebook Messenger benzeri widget'lardan ve diğer birçok kaynaktan medya almalarını sağlar. Get Media Bot, veri toplama sürecini basitleştirir ve işletmeler, dijital pazarlamacılar, geliştiriciler ve çeşitli medya biçimlerine kolay erişime ihtiyaç duyan herkes için iş akışlarını kolaylaştırmaya yardımcı olur.
Get Media Bot, Telegram'un açık platformundan yararlandığı için öne çıkıyor. Google Analytics veya Facebook Messenger gibi yaygın olarak kullanılan hizmetlerle kolayca entegre olabilir, böylece kullanıcıların bu hizmetten tam olarak yararlanmak için mesajlaşma uygulamalarını terk etmeleri gerekmez.
6. Skeddy Bot
Skeddy Bot, kurumsal müşteriler için harika bir chatbottur. Müşteri hizmetleri otomasyonu sunarak işletmelerin otomatik chatbot sistemi aracılığıyla müşteri sorularını hızlı bir şekilde çözmelerini sağlar. Ayrıca, müşteri taleplerini daha verimli bir şekilde ele almak için CRM ve Zendesk gibi diğer programlarla entegre olma yeteneğine de sahiptir. Buna ek olarak, Skeddy Bot, şirketlerin müşterilerinin chatbot sistemleriyle nasıl etkileşime girdiğine dair içgörü kazanmalarını sağlayan analizler sağlar.
7. Spotify İndirici Bot
Spotify Downloader Bot, sevdiğiniz müziğe erişmek için harika bir yoldur. Kullanıcıların en sevdikleri şarkıları doğrudan Telegram adresinden aramalarına ve indirmelerine olanak tanır. Bu bot, birden fazla web sitesi veya hizmet arasında gezinmek zorunda kalmadan tam olarak aradığınızı bulmanızı kolaylaştırır. Plus Kullanıcı dostu arayüzü, indirmeyi sorunsuz ve zahmetsiz hale getirir. Bu sohbet botunun en kullanışlı özelliklerinden biri de hem ücretsiz hem de ücretli indirmeleri desteklemesidir.
8. Bot Baba
Botfather, geliştiricilerin kendi botlarını oluşturmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış bir Telegram sohbet botudur. Dışarıdaki tüm hevesli bot üreticileri için vazgeçilmez bir araçtır ve piyasaya sürüldüğünden beri yaygın olarak kullanılmaktadır. Bu kapsamlı araç, kullanıcılara bot geliştirme sürecini kolaylaştıran çok sayıda özellik sunuyor.
İşte bunlardan bazıları:
- Botunuzun yapısını hızlı bir şekilde oluşturmanıza yardımcı olmak için otomatik olarak kod parçacıkları oluşturur
- Web kancalarını ve satır içi klavyeleri yapılandırma desteği sunar
- Start veya /help gibi önceden hazırlanmış komutları girerek zaman kazandırır
Botfather'ı kullanarak kısa sürede güçlü botlar oluşturabilirsiniz. İster acemi ister deneyimli bir programcı olun, bu yararlı sohbet robotu tüm ağır işleri halledecek, böylece siz de kodlamanın diğer unsurlarına odaklanabileceksiniz.
9. Trello bot
Bu ünlü görev yönetimi uygulamasını daha önce kullandıysanız, Telegram ile entegre edebileceğiniz bir bot sürümüne sahip olduğunu bilmekten mutluluk duyacaksınız. Bu uygulama, doğrudan bir Telegram görüşmesinden hesabınızdaki görevleri görmenize, oluşturmanıza, güncellemenize ve silmenize olanak tanır. Bu, genellikle hareket halindeyken çalışanlar için kullanışlı olabilir.
Özel Bir Telegram Chatbot Oluşturun
Botpress chatbotunuzu Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger ve daha fazlasına bağlamanıza olanak tanıyan önceden oluşturulmuş entegrasyonlarla birlikte gelir.
Bir telegram sohbet robotu şirketinizi sürdürülebilir bir şekilde ölçeklendirebilir, kapsamlı müşteri desteği sağlayabilir ve hatta dahili veri sistemlerinizde parola sıfırlama gibi işlemler gerçekleştirebilir.
Bugün inşa etmeye başlayın. Ücretsiz.
İçindekiler
Yapay zeka sohbet robotlarıyla ilgili en son gelişmelerden haberdar olun
Bunu paylaşın:
.svg)
