Telegram Chatbots semakin meningkat - dan untuk alasan yang baik. Telegram adalah platform pemesejan yang paling popular di bahagian Eropah, Asia, dan Afrika, dengan lebih daripada 900 juta pengguna.
Jika anda cuba menyambung terus dengan pengguna anda, mudah untuk menyediakan aliran kerja automatik dengan AI perbualan. Teknologi pemprosesan bahasa semulajadi (NLP) membolehkan perniagaan berinteraksi dengan pelanggan merentasi bahasa dan zon waktu.
Dengan begitu banyak pilihan chatbot yang tersedia, sukar untuk menentukan mana yang terbaik untuk perniagaan anda. Untuk memudahkan urusan, artikel ini mengkaji 9 yang terbaik Telegram chatbots boleh didapati hari ini.
Apa itu Telegram Chatbot?
A Telegram chatbot ialah program komputer yang menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk berkomunikasi dengan manusia melalui aplikasi pemesejan, seperti Telegram. Syarikat menggunakan pembina chatbot atau platform pembangunan chatbot seperti Botpress untuk membuat chatbots tersuai.
Pembina bot membolehkan pembangun membuat perbualan visual dan menyambungkannya melalui editor dengan anak panah yang menyambung setiap langkah dalam aliran perbualan. Ini memudahkan pasukan pemasaran merancang perbualan yang berkesan yang memenuhi keperluan pelanggan. Dengan menggunakan alat ini, perniagaan dapat membina bot berkuasa dengan cepat dan mudah tanpa perlu mempelajari bahasa pengekodan yang kompleks.
Dengan memanfaatkan teknologi canggih seperti pemprosesan bahasa semula jadi dan algoritma pembelajaran mesin, mereka juga boleh membangunkan bot yang memahami dialog pertuturan manusia dan bertindak balas dengan sewajarnya, menjadikan perkhidmatan chatbot canggih tersedia untuk semua orang.
Faedah Menggunakan Telegram Chatbots
Chatbots dikenali untuk memberikan perkhidmatan yang lebih cepat dan lebih baik daripada pasukan sokongan perkhidmatan pelanggan tradisional. Ini terutamanya kerana mereka menawarkan beberapa perkhidmatan automatik yang memerlukan sedikit masa, usaha dan wang. Oleh itu, lebih banyak perniagaan beralih kepada Telegram chatbots untuk perniagaan mereka. Berikut adalah melihat beberapa faedah menggunakan Telegram Chatbots:
Meningkatkan Perkhidmatan Pelanggan
Telegram Mesej menyediakan pelanggan dengan komunikasi yang lancar, kerana mereka dapat mengakses meja perkhidmatan pelanggan dengan cepat melalui chatbot dari peranti mereka. Ciri ini membolehkan pemilik perniagaan dengan mudah menjawab pertanyaan pelanggan biasa tepat pada masanya, yang membolehkan tahap kepuasan pelanggan meningkat.
Sebagai contoh, a Telegram chatbot boleh digunakan untuk memaklumkan pelanggan tentang produk atau perkhidmatan baru serta memberikan perbandingan harga dan tawaran. Selain itu, interaksi antara pelanggan dan perniagaan boleh menjadi lebih peribadi terima kasih kepada keupayaan bahasa semula jadi chatbot.
Jimat Masa dan Wang
Salah satu faedah utama penggunaan Telegram Chatbots adalah bahawa ia membantu perniagaan menjimatkan masa dan wang jika dibandingkan dengan mengendalikan pertanyaan pelanggan secara manual melalui e-mel biasa atau panggilan telefon. Bot menghapuskan interaksi manusia apabila menjawab soalan atau pertanyaan biasa dan dapat bertindak balas 24/7 tanpa memerlukan penyelenggaraan. Di samping itu, tidak mempunyai pekerja yang menjawab soalan rutin menjimatkan masa berharga di pelbagai bidang. Ia mengurangkan jumlah wang yang dilaburkan dalam pengambilan kakitangan khusus untuk tujuan ini, serta meminimumkan kos latihan kerana pekerja dapat memberi tumpuan kepada tugas lain.
Menjana Petunjuk
Telegram Bot juga boleh membantu menjana petunjuk dengan mengumpulkan maklumat daripada bakal pelanggan yang mengemukakan permintaan melalui bot anda atau menghubungi anda mencari penyelesaian yang berkaitan dengan produk atau perkhidmatan anda. Sebagai contoh, jika anda memiliki kedai yang menjual komponen elektronik maka mengumpul maklumat daripada bakal pembeli yang bertanya tentang keperluan khusus boleh membantu anda meningkatkan jualan.
Kumpulkan Maklumat Daripada Pelanggan
Dengan mengumpul data daripada pengguna melalui Telegram bot, syarikat mendapat pemahaman yang lebih baik tentang apa yang pelanggan mereka mahu. Perniagaan boleh menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan tapak web atau apl mereka dan membangunkan strategi baharu berdasarkan maklum balas pengguna yang dikumpulkan secara automatik melalui bot. Ini boleh menyebabkan pulangan pelaburan yang lebih baik (ROI) dalam perbelanjaan kos minimum.
Apa yang terbaik Telegram Chatbots?
Apabila ia datang untuk mencari yang terbaik Telegram chatbots, terdapat banyak pilihan yang ada. Platform pemesejan seperti Telegram telah membolehkan pembangun dan perniagaan sama-sama membuat penyelesaian chatbot yang kuat. Mari kita lihat beberapa alternatif terbaik di pasaran.
1. Botpress
Dikuasai oleh komuniti chatbot terbesar, Botpress ialah platform AI perbualan sumber terbuka yang menyediakan senarai integrasi lengkap untuk mempercepatkan anda Telegram Proses pembangunan chatbot. Perisian ini mempunyai ciri kandungan yang membolehkan anda mempunyai gambaran lengkap mengenai semua kandungan yang telah anda sediakan dalam chatbot anda.
Pengguna Botpress boleh menguji chatbot mereka dan mendapat manfaat daripada AI terbina dalam dan pemprosesan bahasa semula jadi (NLP). Ini memudahkan untuk memahami niat pengguna dan memberikan respons yang mencukupi. Malah, anda boleh menguji NLP chatbot anda menggunakan Botpress' Modul ujian NLU.
Selain itu, anda boleh menyambungkan anda Botpress chatbot ke saluran yang berbeza seperti laman web anda, Facebook Messenger, WhatsApp, Slack, DiscordDll.
Kenapa sambung Telegram dengan anda Botpress chatbot?
2. Bot Pembaca Suapan
Bot Pembaca Suapan ialah chatbot inovatif yang membolehkan pengguna mengakses maklumat dengan cepat dan mudah daripada pelbagai sumber. Ia memanfaatkan teknologi integrasi sembang terkini, membolehkannya memberikan kemas kini mengenai berita dan kandungan yang berkaitan dengan serta-merta. Selain itu, ciri sembang langsung terbina dalam memudahkan pelanggan berkomunikasi secara langsung dengan bot tanpa perlu meninggalkan aplikasi atau laman web.
Bot Pembaca Suapan telah merevolusikan cara kami berinteraksi dengan kandungan dalam talian, menjadikannya lebih mudah berbanding sebelum ini untuk terus berhubung sambil menjejaki perkembangan baharu merentasi pelbagai platform. Alat yang disesuaikan ini memberi kuasa kepada perniagaan dan individu sama dengan keupayaan untuk menyesuaikan perbualan mereka mengikut keperluan khusus mereka sambil tetap dimaklumkan tentang apa yang berlaku di sekeliling mereka.
3. Bot Zum
Bot Zoom ialah chatbot yang dihubungkan dengan platform persidangan video yang popular. Ia membolehkan pengguna menguruskan persidangan, mesyuarat dan webinar mereka terus daripada TelegramAntara muka 's. Ini menjadikannya pilihan yang menarik bagi orang yang sudah biasa dengan aplikasi komunikasi. Selain itu, Bot Zoom disepadukan dengan Google Assistant, membolehkan pengguna mengakses semua cirinya tanpa perlu beralih antara apl atau perkhidmatan.
Apabila menggunakan bot Zum, pengguna boleh memuat naik berbilang jenis fail termasuk imej dan video untuk dikongsi dalam panggilan persidangan atau mesyuarat. Selain itu, terdapat bot penukar fail yang menukar sebarang jenis fail dengan cepat dan mudah ke dalam format yang berbeza.
4. Bot Perjalanan Eddy
Eddy Travels Bot ialah chatbot revolusioner yang membolehkan pengguna menempah penerbangan, hotel dan perkhidmatan berkaitan pelancongan lain terus dari Facebook Messenger. Dikuasakan oleh kecerdasan buatan (AI), bot ini memudahkan pengalaman pelanggan dengan antara muka mesra pengguna dan reka bentuk intuitif.
Dengan Eddy Travels Bot, pelanggan mempunyai akses kepada pelbagai format fail seperti .docx dan .pdf untuk memuat turun tiket dan jadual perjalanan dengan mudah. Tambahan pula, ia mempunyai integrasi dengan rangkaian sosial yang popular seperti Twitter, Instagram dan LinkedIn supaya pelanggan dapat berkongsi pengalaman mereka dengan mudah semasa mereka bercuti.
Berminat untuk membuat chatbot untuk tempahan? Kami telah membuat anda dilindungi.
5. Bot GetMedia
Bot Get Media adalah sangat popular Telegram chatbot. Bot ini membolehkan pengguna mendapatkan media daripada Google Analytics, Google SheetsFacebook MessengerWidget seperti, dan banyak sumber lain. Get Media Bot memudahkan proses mengumpul data dan membantu menyelaraskan aliran kerja untuk perniagaan, pemasar digital, pemaju dan sesiapa sahaja yang memerlukan akses mudah ke pelbagai bentuk media.
Bot Get Media menonjol kerana ia mengambil kesempatan daripada TelegramPlatform terbuka. Ia boleh diintegrasikan dengan mudah dengan perkhidmatan yang biasa digunakan seperti Google Analytics atau Facebook Messenger supaya pengguna tidak perlu meninggalkan apl pemesejan mereka untuk memanfaatkan sepenuhnya perkhidmatan ini.
6. Bot Skeddy
Skeddy Bot adalah chatbot yang hebat untuk pelanggan perusahaan. Ia menawarkan automasi perkhidmatan pelanggan, membolehkan perniagaan menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan cepat melalui sistem chatbot automatiknya. Ia juga mempunyai keupayaan untuk mengintegrasikan dengan program lain seperti CRM dan Zendesk untuk mengendalikan permintaan pelanggan dengan lebih cekap. Di samping itu, Skeddy Bot menyediakan analisis yang membolehkan syarikat mendapatkan gambaran tentang bagaimana pelanggan mereka berinteraksi dengan sistem chatbot mereka.
7. Bot Muat Turun Spotify
Bot Muat Turun Spotify ialah cara terbaik untuk mendapatkan akses kepada muzik yang anda sukai. Ia membolehkan pengguna mencari dan memuat turun lagu kegemaran mereka terus dari Telegram. Bot ini memudahkan anda mencari apa yang anda cari, tanpa perlu menavigasi melalui beberapa laman web atau perkhidmatan. Plus, antara muka yang mesra pengguna menjadikan muat turun lancar dan mudah. Salah satu ciri chatbot ini yang paling berguna ialah ia menyokong muat turun percuma dan berbayar.
8. Botfather
Botfather adalah Telegram Chatbot direka untuk membantu pemaju membuat bot mereka sendiri. Ini adalah alat penting bagi mana-mana pembuat bot yang bercita-cita tinggi di luar sana, dan ia telah digunakan secara meluas sejak pelancarannya. Alat komprehensif ini menawarkan pengguna banyak ciri yang menjadikan proses membangunkan bot lebih mudah.
Berikut adalah sebahagian daripada mereka:
- Menjana coretan kod secara automatik untuk membantu membina struktur bot anda dengan cepat
- Menawarkan sokongan dengan mengkonfigurasi webhook dan papan kekunci sebaris
- Menjimatkan masa dengan memasukkan arahan yang telah dibuat seperti /start atau /help
Dengan menggunakan Botfather, anda boleh membuat bot berkuasa dalam masa yang singkat. Sama ada anda seorang pemula atau pengaturcara yang berpengalaman, chatbot yang berguna ini akan menguruskan semua angkat berat supaya anda boleh memberi tumpuan kepada elemen pengekodan lain.
9. Trello bot
Sekiranya anda pernah menggunakan aplikasi pengurusan tugas yang terkenal ini, anda pasti gembira mengetahui bahawa ia mempunyai versi bot yang boleh anda gabungkan Telegram. Aplikasi ini membolehkan anda melihat, mencipta, mengemas kini dan memadamkan tugas daripada akaun anda, terus daripada a Telegram Perbualan. Ini boleh berguna bagi mereka yang sering bekerja di mana sahaja.
Bina Tersuai Telegram Chatbot
Botpress dilengkapi dengan integrasi pra-binaan yang membolehkan anda menyambungkan chatbot anda ke Telegram, WhatsAppFacebook Messenger, dan banyak lagi.
A telegram chatbot dapat meningkatkan syarikat anda secara mampan, memberikan sokongan pelanggan yang komprehensif, dan bahkan mengambil tindakan dalam sistem data dalaman anda, seperti menetapkan semula kata laluan.
Mula membina hari ini. Ia percuma.
Senarai Kandungan
Ikuti perkembangan terkini tentang ejen AI
Kongsi ini pada: