Telegram jest jedną z wiodących na świecie platform komunikacyjnych z milionami aktywnych użytkowników na całym świecie. Oferuje również firmom świetny sposób na poprawę obsługi klienta i generowanie potencjalnych klientów. Co więc może być lepszego niż dodanie możliwości chatbota do komunikacji w Telegramie?Chatbots staje się coraz bardziej popularny w ostatnich latach, zapewniając firmom znacznie łatwiejszy sposób interakcji z klientami przy użyciu technologii przetwarzania języka naturalnego. Przy tak wielu dostępnych opcjach chatbota może być trudno zdecydować, która z nich jest najlepsza dla Twojej firmy. Aby to ułatwić, w tym artykule omówiono dziesięć najlepszych dostępnych obecnie chatbotów Telegram chatbots , przedstawiając ich funkcje i zalety.
Czym jest chatbot Telegrama?
Chatbot Tele gram to program komputerowy wykorzystujący sztuczną inteligencję (AI) do komunikowania się z ludźmi za pośrednictwem aplikacji do przesyłania wiadomości, takich jak Telegram. Firmy korzystają z kreatorów chatbotów lub platform rozwoju chatbotów, takich jak Botpress do tworzenia niestandardowych chatbots.
Kreatory botów umożliwiają programistom tworzenie wizualnych konwersacji i łączenie ich za pomocą edytora ze strzałkami łączącymi każdy krok w przepływie konwersacji. Ułatwia to zespołom marketingowym projektowanie skutecznych konwersacji, które spełniają potrzeby klientów. Korzystając z tych narzędzi, firmy mogą szybko i łatwo tworzyć potężne boty bez konieczności uczenia się skomplikowanych języków kodowania.
Wykorzystując zaawansowane technologie, takie jak przetwarzanie języka naturalnego i algorytmy uczenia maszynowego, mogą nawet opracowywać boty, które rozumieją ludzki dialog i odpowiednio reagują, dzięki czemu zaawansowane usługi chatbotów są dostępne dla każdego.
Korzyści z korzystania z Telegramu Chatbots
Chatbots są znane z tego, że zapewniają szybszą i lepszą obsługę niż tradycyjne zespoły obsługi klienta. Dzieje się tak głównie dlatego, że oferują kilka zautomatyzowanych usług, które wymagają mniej czasu, wysiłku i pieniędzy. W związku z tym coraz więcej firm korzysta z Telegram chatbots dla swoich firm. Oto kilka korzyści płynących z korzystania z Telegram chatbots:
Lepsza obsługa klienta
Wiadomości Telegram zapewniają klientom płynną komunikację, ponieważ mogą oni szybko uzyskać dostęp do biura obsługi klienta za pośrednictwem chatbota ze swojego urządzenia. Funkcja ta pozwala właścicielom firm łatwo odpowiadać na typowe pytania klientów w odpowiednim czasie, umożliwiając wzrost poziomu zadowolenia klientów.
Na przykład chatbot Telegram może być wykorzystywany do informowania klientów o nowych produktach lub usługach, a także do porównywania cen i ofert. Ponadto interakcje między klientami a firmami mogą być bardziej spersonalizowane dzięki możliwościom chatbota w zakresie języka naturalnego.
Oszczędność czasu i pieniędzy
Jedną z głównych zalet korzystania z Telegram chatbots jest to, że pomaga firmom zaoszczędzić czas i pieniądze w porównaniu z ręczną obsługą zapytań klientów za pośrednictwem zwykłych e-maili lub połączeń telefonicznych. Bot eliminuje interakcje międzyludzkie podczas odpowiadania na typowe pytania lub zapytania i jest w stanie odpowiadać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bez konieczności konserwacji. Ponadto, brak pracowników odpowiadających na rutynowe pytania oszczędza cenny czas na wielu frontach. Zmniejsza to ilość pieniędzy zainwestowanych w zatrudnienie personelu specjalnie w tym celu, a także minimalizuje koszty szkolenia, ponieważ pracownicy mogą skupić się na innych zadaniach.
Generowanie potencjalnych klientów
Boty Telegram mogą również pomóc w generowaniu potencjalnych klientów poprzez zbieranie informacji od potencjalnych klientów, którzy przesyłają zapytania za pośrednictwem bota lub kontaktują się z Tobą w poszukiwaniu rozwiązań związanych z Twoimi produktami lub usługami. Na przykład, jeśli jesteś właścicielem sklepu sprzedającego komponenty elektroniczne, zbieranie informacji od potencjalnych nabywców, którzy pytają o konkretne wymagania, może pomóc Ci zwiększyć sprzedaż.
Zbieranie informacji od klientów
Zbierając dane od użytkowników za pośrednictwem botów Telegram, firmy lepiej rozumieją, czego chcą ich klienci. Firmy mogą analizować, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z ich witryną lub aplikacją i opracowywać nowe strategie w oparciu o opinie użytkowników zbierane automatycznie za pośrednictwem bota. Może to skutkować lepszym zwrotem z inwestycji (ROI) przy minimalnych nakładach finansowych.
Jaki jest najlepszy Telegram Chatbots?
Jeśli chodzi o znalezienie najlepszego Telegrama chatbots, dostępnych jest wiele opcji. Platformy komunikacyjne, takie jak Telegram, umożliwiły programistom i firmom tworzenie potężnych rozwiązań chatbotowych. Przyjrzyjmy się niektórym z najlepszych alternatyw na rynku.
1. Botpress
Obsługiwana przez największą społeczność chatbotów, Botpress to platforma konwersacyjnej sztucznej inteligencji typu open source, która zapewnia wyczerpującą listę integracji, aby przyspieszyć proces tworzenia chatbota Telegram. Oprogramowanie posiada funkcję treści, która umożliwia pełny przegląd wszystkich treści skonfigurowanych w chatbocie.
Użytkownicy Botpress mogą przetestować swojego chatbota i skorzystać z zaawansowanej wbudowanej sztucznej inteligencji i przetwarzania języka naturalnego (NLP). Ułatwia to zrozumienie intencji użytkownika i zapewnienie odpowiednich odpowiedzi. W rzeczywistości możesz przetestować NLP swojego chatbota za pomocą modułu testowania NLU Botpress'.
Dodatkowo, chatbota Botpress można połączyć z różnymi kanałami, takimi jak strona internetowa, Facebook Messenger, WhatsApp, Slack, Discord itp.
Dlaczego warto połączyć Telegram z chatbotem Botpress ?
2. Feed Reader Bot
Feed Reader Bot to innowacyjny chatbot, który umożliwia użytkownikom szybki i łatwy dostęp do informacji z różnych źródeł. Wykorzystuje najnowszą technologię integracji czatu, umożliwiając natychmiastowe dostarczanie aktualizacji wiadomości i istotnych treści. Dodatkowo, wbudowana funkcja czatu na żywo ułatwia klientom bezpośrednią komunikację z botem bez konieczności opuszczania aplikacji lub strony internetowej.
Feed Reader Bot zrewolucjonizował sposób, w jaki wchodzimy w interakcję z treściami online, ułatwiając jak nigdy dotąd pozostawanie w kontakcie i śledzenie nowych wydarzeń na różnych platformach. To konfigurowalne narzędzie umożliwia zarówno firmom, jak i osobom prywatnym dostosowanie konwersacji do ich konkretnych potrzeb, jednocześnie będąc na bieżąco z tym, co dzieje się wokół nich.
3. Zoom Bot
Zoom Bot to chatbot połączony z popularną platformą wideokonferencyjną. Umożliwia użytkownikom zarządzanie konferencjami, spotkaniami i webinarami bezpośrednio z interfejsu Telegrama. To sprawia, że jest to atrakcyjna opcja dla osób, które są już zaznajomione z aplikacją komunikacyjną. Co więcej, Zoom Bot jest zintegrowany z Asystentem Google, umożliwiając użytkownikom dostęp do wszystkich jego funkcji bez konieczności przełączania się między aplikacjami lub usługami.
Korzystając z bota Zoom, użytkownicy mogą przesyłać wiele rodzajów plików, w tym obrazy i filmy, aby udostępniać je podczas połączenia konferencyjnego lub spotkania. Ponadto dostępny jest bot konwertujący pliki, który szybko i łatwo konwertuje dowolny typ pliku na różne formaty.
4. Eddy Travels Bot
Eddy Travels Bot to rewolucyjny chatbot, który pozwala użytkownikom rezerwować loty, hotele i inne usługi związane z podróżami bezpośrednio z Facebook Messenger. Zasilany sztuczną inteligencją (AI), bot ten upraszcza obsługę klienta dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi i intuicyjnemu projektowi.
Dzięki Eddy Travels Bot klienci mają dostęp do różnych formatów plików, takich jak .docx i .pdf, co ułatwia pobieranie biletów i planów podróży. Ponadto posiada integracje z popularnymi sieciami społecznościowymi, takimi jak Twitter, Instagram i LinkedIn, dzięki czemu klienci mogą łatwo dzielić się swoimi doświadczeniami podczas wakacji.
5. GetMedia Bot
Get Media Bot to bardzo popularny chatbot Telegrama. Bot ten umożliwia użytkownikom pobieranie mediów z Google Analytics, Arkuszy Google, widżetów podobnych do Facebook Messengera i wielu innych źródeł. Get Media Bot upraszcza proces gromadzenia danych i pomaga usprawnić przepływy pracy dla firm, marketerów cyfrowych, programistów i każdego, kto potrzebuje łatwego dostępu do różnych form mediów.
Get Media Bot wyróżnia się tym, że wykorzystuje otwartą platformę Telegram. Może łatwo zintegrować się z powszechnie używanymi usługami, takimi jak Google Analytics lub Facebook Messenger, dzięki czemu użytkownicy nie muszą opuszczać aplikacji do przesyłania wiadomości, aby w pełni korzystać z tej usługi.
6. Skeddy Bot
Skeddy Bot to świetny chatbot dla klientów korporacyjnych. Oferuje automatyzację obsługi klienta, umożliwiając firmom szybkie rozwiązywanie zapytań klientów za pośrednictwem zautomatyzowanego systemu chatbot. Ma również możliwość integracji z innymi programami, takimi jak CRM i Zendesk, w celu bardziej efektywnej obsługi zgłoszeń klientów. Ponadto Skeddy Bot zapewnia analitykę, która pozwala firmom uzyskać wgląd w to, jak ich klienci wchodzą w interakcję z ich systemem chatbot.
7. Spotify Downloader Bot
Spotify Downloader Bot to świetny sposób na uzyskanie dostępu do ulubionej muzyki. Pozwala użytkownikom wyszukiwać i pobierać ulubione utwory bezpośrednio z Telegrama. Bot ten ułatwia znalezienie dokładnie tego, czego szukasz, bez konieczności nawigowania po wielu stronach internetowych lub usługach. Ponadto jego przyjazny dla użytkownika interfejs sprawia, że pobieranie jest płynne i bezproblemowe. Jedną z najbardziej przydatnych funkcji tego chatbota jest to, że obsługuje on zarówno darmowe, jak i płatne pobieranie.
8. Botfather
Botfather to chatbot Telegram zaprojektowany, aby pomóc programistom w tworzeniu własnych botów. Jest to niezbędne narzędzie dla każdego aspirującego twórcy botów i stało się szeroko stosowane od czasu jego uruchomienia. To wszechstronne narzędzie oferuje użytkownikom mnóstwo funkcji, które ułatwiają proces tworzenia botów.
Oto niektóre z nich:
- Automatycznie generuje fragmenty kodu, które pomagają szybko zbudować strukturę bota.
- Oferuje wsparcie przy konfigurowaniu webhooków i klawiatur wbudowanych.
- Oszczędność czasu dzięki wprowadzaniu gotowych poleceń, takich jak /start lub /help.
Korzystając z Botfather, możesz tworzyć potężne boty w mgnieniu oka. Niezależnie od tego, czy jesteś początkującym, czy doświadczonym programistą, ten pomocny chatbot zajmie się wszystkimi ciężkimi zadaniami, dzięki czemu będziesz mógł skupić się na innych elementach kodowania.
9. Bot Trello
Jeśli kiedykolwiek korzystałeś z tej słynnej aplikacji do zarządzania zadaniami, z przyjemnością dowiesz się, że ma ona wersję bota, którą możesz zintegrować z Telegramem. Aplikacja ta umożliwia przeglądanie, tworzenie, aktualizowanie i usuwanie zadań z konta bezpośrednio z konwersacji Telegram. Może to być przydatne dla tych, którzy często pracują w podróży.
Zbuduj własnego chatbota Telegram
Integracja chatbota Botpress z Telegramem to świetny sposób na stworzenie potężnego chatbota, który automatyzuje komunikację i odpowiada na zapytania użytkowników. Korzystanie z Botpress w porównaniu z innymi platformami do tworzenia chatbotów oferuje wiele korzyści, takich jak skalowalność, elastyczność, zwiększone zaangażowanie klientów, opłacalność i możliwość dostosowania bota do konkretnych potrzeb.
Udostępnij to na:
Zbuduj własnego spersonalizowanego chatbota AI za darmo
Rozpocznij tworzenie spersonalizowanego bota GPT za pomocą naszego intuicyjnego interfejsu "przeciągnij i upuść".
Zacznij - to nic nie kosztuje! 🤖Nie potrzebujesz karty kredytowej
Bądź na bieżąco z najnowszymi informacjami na temat sztucznej inteligencji chatbots