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Telegram 是世界領先的消息傳遞平臺之一，在全球擁有數百萬活躍使用者。它還為企業提供了一種改善客戶服務和產生潛在客戶的好方法。 那麼，有什麼比在您的電報通信中添加聊天機器人功能更好的呢？ Chatbots 近年來變得越來越流行，為企業使用自然語言處理技術與客戶交互提供了一種更簡單的方式。有這麼多可用的聊天機器人選項，可能很難決定哪一個最適合您的業務。為了使事情變得更容易，本文回顧了十個最好的電報 chatbots 今天可用，概述了它們的功能和優勢。
什麼是電報聊天機器人？
電報聊天機器人是一種計算機程式，它使用人工智慧 （AI） 通過電報等消息傳遞應用程式與人類進行通信。公司使用聊天機器人構建器或聊天機器人開發平臺，例如Botpress 創建自定義 chatbots.
機器人構建器允許開發人員創建可視化對話，並通過編輯器連接它們，箭頭連接 對話流中的每個步驟。這使營銷團隊更容易設計滿足客戶需求的有效對話。使用這些工具，企業可以快速輕鬆地構建功能強大的機器人，而無需學習複雜的編碼語言。
通過利用自然語言處理和機器學習演算法等先進技術，他們甚至可以開發能夠理解人類口語對話並做出相應響應的機器人，為每個人提供複雜的聊天機器人服務。
使用電報的好處 Chatbots
Chatbots 眾所周知，他們提供比傳統客戶服務支持團隊更快、更好的服務。這主要是因為他們提供了幾種需要更少時間、精力和金錢的自動化服務。因此，越來越多的企業轉向Telegram chatbots 為他們的業務。以下是使用Telegram的一些好處 chatbots:
改善客戶服務
電報消息為客戶提供無縫通信，因為他們可以通過聊天機器人從他們的設備快速訪問客戶服務台。此功能使企業主能夠輕鬆地及時回答常見的客戶查詢，從而提高客戶滿意度。
例如，Telegram聊天機器人可用於通知客戶有關新產品或服務的資訊，以及提供價格比較和優惠。此外，由於聊天機器人的自然語言功能，客戶和企業之間的互動可以更加個人化。
節省時間和金錢
使用電報的主要好處之一 chatbots 與通過常規電子郵件或電話手動處理客戶查詢相比，它可以幫助企業節省時間和金錢。機器人在回答常見問題或查詢時消除了人機交互，並且能夠 24/7 全天候回應而無需維護。此外，沒有員工回答常規問題可以在多個方面節省寶貴的時間。它減少了專門為此目的僱用員工的資金，並且由於員工能夠專注於其他任務而最大限度地減少了培訓成本。
生成潛在客戶
Telegram 機器人還可以通過收集通過您的機器人提交請求或與您聯繫以尋找與您的產品或服務相關的解決方案的潛在客戶的資訊來幫助產生潛在客戶。例如，如果您擁有一家銷售電子元件的商店，那麼從詢問特定要求的潛在買家那裡收集資訊可以説明您增加銷售額。
從客戶那裡收集資訊
通過電報機器人從用戶那裡收集數據，公司可以更好地了解客戶的需求。企業可以分析使用者如何與其網站或應用程式交互，並根據通過機器人自動收集的用戶反饋制定新策略。這可以以最小的成本支出提高投資回報率 （ROI）。
什麼是最好的電報 Chatbots?
在尋找最好的電報時 chatbots，有許多選項可用。Telegram等消息傳遞平臺使開發人員和企業都能夠創建強大的聊天機器人解決方案。讓我們來看看市場上一些最好的替代品。
1. Botpress
由最大的聊天機器人社區提供支援， Botpress 是一個開源的對話式 AI 平臺，提供詳盡的集成清單，以加快您的 Telegram 聊天機器人開發過程。 該軟體具有內容功能，可讓您全面瞭解在聊天機器人中設置的所有內容。
的使用者 Botpress 可以測試他們的聊天機器人，並從先進的內置人工智慧和自然語言處理 （NLP） 中受益。這使得理解使用者意圖並提供足夠的回應變得容易。實際上，您可以使用以下方法測試聊天機器人的NLP Botpress' NLU 測試模組。
此外，您可以連接您的 Botpress 聊天機器人到不同的管道，如您的網站，Facebook Messenger，WhatsApp，Slack，Discord等。
2. 提要閱讀器機器人
提要閱讀器機器人是一種創新的聊天機器人，允許使用者快速輕鬆地訪問來自各種來源的資訊。它利用最新的聊天集成技術，使其能夠立即提供有關新聞報導和相關內容的更新。此外，其內置的即時聊天功能使客戶可以輕鬆地直接與機器人通信，而無需離開應用程式或網站。
Feed Reader Bot 徹底改變了我們與在線內容交互的方式，比以往任何時候都更容易保持聯繫，同時跟蹤各種平臺上的新發展。這種可定製的工具使企業和個人都能夠根據他們的特定需求定製他們的對話，同時隨時了解他們周圍發生的事情。
3. 縮放機器人
Zoom 機器人是與流行的視頻會議平台連接的聊天機器人。它使用戶能夠直接從電報的介面管理他們的會議、會議和網路研討會。對於已經熟悉通信應用程式的人來說，這使其成為一個有吸引力的選擇。此外，Zoom Bot與Google智慧助理集成，允許使用者訪問其所有功能，而無需在應用程式或服務之間切換。
使用 Zoom 機器人時，使用者可以上傳多種類型的檔，包括圖像和視頻，以便在電話會議或會議中共用。此外，還有一個文件轉換器機器人，可以快速輕鬆地將任何類型的檔轉換為不同的格式。
4. Eddy Travels 機器人
Eddy Travels Bot是一款革命性的聊天機器人，允許使用者直接從Facebook Messenger 預訂航班，酒店和其他與旅行相關的服務。該機器人由人工智慧 （AI） 提供支援，通過其使用者友好的介面和直觀的設計簡化了客戶體驗。
使用Eddy Travels Bot，客戶可以訪問各種檔格式，例如.docx和.pdf，以便輕鬆下載門票和行程。此外，它還與Twitter，Instagram和LinkedIn等流行的社交網路集成，因此客戶可以在度假時輕鬆分享他們的體驗。
5. GetMedia 機器人
獲取媒體機器人是一個非常流行的電報聊天機器人。該機器人允許使用者從Google Analytics，Google Sheets，類似Facebook Messenger的小部件和許多其他來源獲取媒體。 Get Media Bot 簡化了收集數據的過程，並幫助企業、數位行銷人員、開發人員以及需要輕鬆訪問各種形式媒體的任何其他人簡化工作流程。
Get Media Bot之所以脫穎而出，是因為它利用了Telegram的開放平臺。它可以輕鬆地與常用服務（如Google Analytics或Facebook Messenger）集成，以便使用者不必離開他們的消息傳遞應用程式即可充分利用此服務。
6. 溜溜機器人
Skeddy Bot是面向企業客戶的出色聊天機器人。它提供客戶服務自動化，使企業能夠通過其自動聊天機器人系統快速解決客戶查詢。它還能夠與其他程式（例如CRM和Zendesk）集成，以便更有效地處理客戶請求。此外，Skeddy Bot 還提供分析功能，使公司能夠深入了解客戶如何與聊天機器人系統交互。
7. Spotify 下載器機器人
Spotify 下載器機器人是訪問您喜歡的音樂的好方法。它允許使用者直接從電報搜索和下載他們喜歡的歌曲。該機器人可以輕鬆找到您要查找的內容，而無需流覽多個網站或服務。此外，其使用者友好的介面使下載變得流暢而輕鬆。此聊天機器人最有用的功能之一是它支援免費和付費下載。
8. 機器人之父
Botfather是一個Telegram聊天機器人，旨在幫助開發人員創建自己的機器人。對於任何有抱負的機器人製造商來說，它都是必不可少的工具，自推出以來，它已被廣泛使用。這個全面的工具為使用者提供了大量功能，使開發機器人的過程更容易。
以下是其中的一些：
- 自動生成代碼片段，以説明快速構建機器人的結構
- 提供對配置 Webhook 和內聯鍵盤的支援
- 通過輸入預製命令（如 /start 或 /help）節省時間
通過使用Botfather，您可以立即 創建功能強大的機器人 。無論您是新手還是經驗豐富的程式師，這個有用的聊天機器人都將處理所有繁重的工作，以便您可以專注於編碼的其他元素。
9. Trello 機器人
如果您曾經使用過這個著名的任務管理應用程式，您會很高興知道它有一個可以與 Telegram 集成的機器人版本。此應用程式允許您直接從電報對話中查看，創建，更新和刪除帳戶中的任務。對於那些經常在旅途中工作的人來說，這可以派上用場。
構建自訂電報聊天機器人
整合您的 Botpress 帶有 Telegram 的聊天機器人是創建功能強大的聊天機器人的好方法，該聊天機器人可以自動進行通信並回應用戶查詢。用 Botpress 與其他聊天機器人構建平臺相比，它為您提供了許多好處，例如可擴展性、靈活性、提高客戶參與度、成本效益以及根據您的特定需求自定義機器人的能力。
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