Telegram chatbots sind auf dem Vormarsch - und das aus gutem Grund. Telegram ist mit über 900 Millionen Nutzern die beliebteste Messaging-Plattform in Teilen Europas, Asiens und Afrikas.
Wenn Sie versuchen, direkt mit Ihren Nutzern in Kontakt zu treten, ist es einfach, automatisierte Workflows mit konversationeller KI einzurichten. Die Technologie zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) ermöglicht Unternehmen die Interaktion mit Kunden über Sprachen und Zeitzonen hinweg.
Bei so vielen verfügbaren Chatbot-Optionen kann es schwierig sein, zu entscheiden, welcher für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. Um die Entscheidung zu erleichtern, werden in diesem Artikel 9 der besten Telegram chatbots vorgestellt, die derzeit verfügbar sind.
Was ist ein Telegram Chatbot?
Ein Telegram Chatbot ist ein Computerprogramm, das künstliche Intelligenz (KI) nutzt, um mit Menschen über Messaging-Apps, wie Telegram, zu kommunizieren. Unternehmen nutzen Chatbot-Builder oder Chatbot-Entwicklungsplattformen wie Botpress um individuelle chatbots zu erstellen.
Bot-Builder ermöglichen es Entwicklern, visuelle Konversationen zu erstellen und sie über einen Editor mit Pfeilen zu verbinden, die jeden Schritt im Konversationsfluss verbinden. Dies erleichtert es Marketing-Teams, effektive Konversationen zu entwerfen, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Mit diesen Tools können Unternehmen schnell und einfach leistungsstarke Bots erstellen, ohne komplexe Programmiersprachen erlernen zu müssen.
Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien wie der Verarbeitung natürlicher Sprache und Algorithmen des maschinellen Lernens können sie sogar Bots entwickeln, die den gesprochenen menschlichen Dialog verstehen und entsprechend reagieren, so dass anspruchsvolle Chatbot-Dienste für jedermann verfügbar sind.
Vorteile der Verwendung Telegram Chatbots
Chatbots sind dafür bekannt, dass sie einen schnelleren und besseren Service bieten als herkömmliche Kundendienstteams. Das liegt vor allem daran, dass sie mehrere automatisierte Dienste anbieten, die weniger Zeit, Mühe und Geld erfordern. Aus diesem Grund wenden sich immer mehr Unternehmen an Telegram chatbots für ihre Geschäfte. Im Folgenden werden einige der Vorteile von Telegram chatbots vorgestellt:
Verbesserung des Kundendienstes
Telegram Nachrichten bieten Kunden eine nahtlose Kommunikation, da sie über den Chatbot von ihrem Gerät aus schnell auf den Kundendienst zugreifen können. Mit dieser Funktion können Unternehmer häufige Kundenanfragen einfach und zeitnah beantworten, wodurch die Kundenzufriedenheit steigt.
Ein Telegram Chatbot kann zum Beispiel eingesetzt werden, um Kunden über neue Produkte oder Dienstleistungen zu informieren sowie Preisvergleiche und Angebote bereitzustellen. Außerdem können die Interaktionen zwischen Kunden und Unternehmen dank der natürlichen Sprachfähigkeiten des Chatbots persönlicher gestaltet werden.
Sparen Sie Zeit und Geld
Einer der Hauptvorteile von Telegram chatbots ist, dass es Unternehmen hilft, Zeit und Geld zu sparen, verglichen mit der manuellen Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon. Der Bot macht menschliche Interaktion bei der Beantwortung allgemeiner Fragen oder Anfragen überflüssig und ist in der Lage, rund um die Uhr zu antworten, ohne dass eine Wartung erforderlich ist. Außerdem spart der Verzicht auf Mitarbeiter, die Routinefragen beantworten, in mehrfacher Hinsicht wertvolle Zeit. Es wird weniger Geld in die Einstellung von Mitarbeitern speziell für diesen Zweck investiert, und die Schulungskosten werden minimiert, da sich die Mitarbeiter auf andere Aufgaben konzentrieren können.
Leads generieren
Telegram Bots können auch dazu beitragen, Leads zu generieren, indem sie Informationen von potenziellen Kunden sammeln, die über Ihren Bot Anfragen stellen oder Sie auf der Suche nach Lösungen für Ihre Produkte oder Dienstleistungen kontaktieren. Wenn Sie zum Beispiel ein Geschäft besitzen, das elektronische Komponenten verkauft, kann das Sammeln von Informationen von potenziellen Käufern, die sich nach bestimmten Anforderungen erkundigen, Ihnen helfen, den Umsatz zu steigern.
Sammeln Sie Informationen von Kunden
Durch das Sammeln von Daten von Nutzern über Telegram Bots erhalten Unternehmen ein besseres Verständnis dafür, was ihre Kunden wollen. Unternehmen können analysieren, wie Nutzer mit ihrer Website oder App interagieren, und neue Strategien auf der Grundlage des Nutzerfeedbacks entwickeln, das automatisch über den Bot gesammelt wird. Dies kann zu einem verbesserten Return on Investment (ROI) bei minimalem Kostenaufwand führen.
Was sind die besten Telegram Chatbots ?
Wenn es darum geht, die beste Telegram chatbots zu finden, gibt es viele Möglichkeiten. Messaging-Plattformen wie Telegram haben es Entwicklern und Unternehmen gleichermaßen ermöglicht, leistungsstarke Chatbot-Lösungen zu erstellen. Werfen wir einen Blick auf einige der besten Alternativen auf dem Markt.
1. Botpress
Angetrieben von der größten Chatbot-Community ist Botpress eine Open-Source-KI-Plattform für Konversation, die eine umfassende Liste von Integrationen bietet, um Ihren Telegram Chatbot-Entwicklungsprozess zu beschleunigen. Die Software verfügt über eine Inhaltsfunktion, die es Ihnen ermöglicht, einen vollständigen Überblick über alle Inhalte zu erhalten, die Sie in Ihrem Chatbot eingerichtet haben.
Benutzer von Botpress können ihren Chatbot testen und von der fortschrittlichen integrierten KI und der Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) profitieren. Dies macht es einfach, die Absicht des Benutzers zu verstehen und angemessene Antworten zu geben. Tatsächlich können Sie die NLP Ihres Chatbots mit dem NLU-Testmodul von Botpresstesten.
Darüber hinaus können Sie Ihren Botpress Chatbot mit verschiedenen Kanälen verbinden, z. B. mit Ihrer Website, Facebook Messenger, WhatsApp, Slack, Discord, usw.
Warum sollten Sie Telegram mit Ihrem Botpress Chatbot verbinden?
2. Feed Reader Bot
Der Feed Reader Bot ist ein innovativer Chatbot, der es Nutzern ermöglicht, schnell und einfach auf Informationen aus einer Vielzahl von Quellen zuzugreifen. Er nutzt die neueste Technologie zur Chat-Integration, die es ihm ermöglicht, sofort Updates zu Nachrichten und relevanten Inhalten zu liefern. Außerdem können Kunden dank der integrierten Live-Chat-Funktion direkt mit dem Bot kommunizieren, ohne die App oder Website verlassen zu müssen.
Der Feed Reader Bot hat die Art und Weise, wie wir mit Online-Inhalten interagieren, revolutioniert und macht es einfacher als je zuvor, in Verbindung zu bleiben und neue Entwicklungen auf verschiedenen Plattformen zu verfolgen. Dieses anpassbare Tool ermöglicht es Unternehmen und Privatpersonen gleichermaßen, ihre Konversationen auf ihre spezifischen Bedürfnisse zuzuschneiden und gleichzeitig über die Geschehnisse um sie herum informiert zu bleiben.
3. Zoom Bot
Der Zoom-Bot ist ein Chatbot, der mit der beliebten Plattform für Videokonferenzen verbunden ist. Er ermöglicht es den Nutzern, ihre Konferenzen, Meetings und Webinare direkt über die Oberfläche von Telegram zu verwalten. Das macht ihn zu einer attraktiven Option für Menschen, die bereits mit der Kommunikations-App vertraut sind. Außerdem ist der Zoom Bot in den Google Assistant integriert, so dass die Nutzer auf alle Funktionen zugreifen können, ohne zwischen Apps oder Diensten wechseln zu müssen.
Mit dem Zoom-Bot können Nutzer mehrere Dateitypen hochladen, darunter Bilder und Videos, um sie in einer Telefonkonferenz oder einem Meeting zu teilen. Außerdem gibt es einen Dateikonverter-Bot, der jede Art von Datei schnell und einfach in verschiedene Formate konvertiert.
4. Eddy Travels Bot
Eddy Travels Bot ist ein revolutionärer Chatbot, der es Nutzern ermöglicht, Flüge, Hotels und andere reisebezogene Dienstleistungen direkt über Facebook Messenger zu buchen. Dank künstlicher Intelligenz (KI) vereinfacht dieser Bot das Kundenerlebnis durch seine benutzerfreundliche Oberfläche und sein intuitives Design.
Mit dem Eddy Travels Bot haben die Kunden Zugang zu verschiedenen Dateiformaten wie .docx und .pdf für das einfache Herunterladen von Tickets und Reiseplänen. Darüber hinaus verfügt er über Integrationen mit beliebten sozialen Netzwerken wie Twitter, Instagram und LinkedIn, so dass Kunden ihre Erfahrungen im Urlaub einfach teilen können.
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5. GetMedia Bot
Der Get Media Bot ist ein sehr beliebter Telegram Chatbot. Mit diesem Bot können Nutzer Medien von Google Analytics, Google Sheets, Facebook Messenger-ähnlichen Widgets und vielen anderen Quellen abrufen. Der Get Media Bot vereinfacht das Sammeln von Daten und hilft bei der Optimierung von Arbeitsabläufen für Unternehmen, digitale Vermarkter, Entwickler und alle anderen, die einen einfachen Zugang zu verschiedenen Formen von Medien benötigen.
Der Get Media Bot zeichnet sich dadurch aus, dass er die Vorteile der offenen Plattform von Telegram nutzt. Er lässt sich problemlos in häufig genutzte Dienste wie Google Analytics oder Facebook Messenger integrieren, sodass die Nutzer ihre Messaging-App nicht verlassen müssen, um diesen Dienst in vollem Umfang nutzen zu können.
6. Skeddy Bot
Skeddy Bot ist ein großartiger Chatbot für Unternehmenskunden. Er bietet Kundenservice-Automatisierung und ermöglicht es Unternehmen, Kundenanfragen durch sein automatisiertes Chatbot-System schnell zu lösen. Er kann auch mit anderen Programmen wie CRM und Zendesk integriert werden, um Kundenanfragen effizienter zu bearbeiten. Darüber hinaus bietet Skeddy Bot Analysen, mit denen Unternehmen Einblicke in die Interaktion ihrer Kunden mit ihrem Chatbot-System gewinnen können.
7. Spotify Downloader Bot
Der Spotify Downloader Bot ist eine großartige Möglichkeit, Zugang zu der Musik zu erhalten, die Sie lieben. Er ermöglicht es Nutzern, ihre Lieblingssongs direkt auf Telegram zu suchen und herunterzuladen. Dieser Bot macht es einfach, genau das zu finden, was Sie suchen, ohne durch mehrere Websites oder Dienste navigieren zu müssen. Plus Dank seiner benutzerfreundlichen Oberfläche ist das Herunterladen reibungslos und mühelos. Eine der nützlichsten Funktionen dieses Chatbots ist, dass er sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Downloads unterstützt.
8. Botfather
Botfather ist ein Telegram Chatbot, der Entwicklern bei der Erstellung ihrer eigenen Bots helfen soll. Er ist ein unverzichtbares Tool für alle angehenden Bot-Macher da draußen und wird seit seiner Einführung häufig genutzt. Dieses umfassende Tool bietet den Nutzern eine Fülle von Funktionen, die die Entwicklung von Bots erleichtern.
Hier sind einige von ihnen:
- Automatische Generierung von Codeschnipseln zum schnellen Aufbau der Struktur Ihres Bots
- Bietet Unterstützung bei der Konfiguration von Webhooks und Inline-Tastaturen
- Spart Zeit durch die Eingabe von vorgefertigten Befehlen wie /start oder /help
Mit Botfather können Sie im Handumdrehen leistungsstarke Bots erstellen. Egal, ob Sie ein Neuling oder ein erfahrener Programmierer sind, dieser hilfreiche Chatbot wird sich um alle schweren Aufgaben kümmern, sodass Sie sich auf andere Elemente der Programmierung konzentrieren können.
9. Trello bot
Wenn Sie diese berühmte Aufgabenverwaltungs-App schon einmal benutzt haben, wird es Sie freuen zu erfahren, dass es eine Bot-Version gibt, die Sie in Telegram integrieren können. Mit dieser App können Sie Aufgaben in Ihrem Konto direkt in einer Konversation auf Telegram anzeigen, erstellen, aktualisieren und löschen. Dies kann für diejenigen, die oft unterwegs arbeiten, sehr praktisch sein.
Erstellen Sie einen benutzerdefinierten Telegram Chatbot
Botpress verfügt über vorgefertigte Integrationen, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Chatbot mit Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger, und anderen zu verbinden.
Ein telegram Chatbot kann Ihr Unternehmen nachhaltig skalieren, umfassenden Kundensupport bieten und sogar Aktionen in Ihren internen Datensystemen durchführen, wie z. B. ein Passwort zurücksetzen.
Beginnen Sie noch heute mit dem Bau. Es ist kostenlos.
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