상위 9개 텔레그램 Chatbots (2024)

1단계: 단계의 제목은 예상대로 여기에 표시됩니다.

텔레그램은 전 세계 수백만 명의 활성 사용자를 보유한 세계 최고의 메시징 플랫폼 중 하나입니다. 또한, 기업들에게 고객 서비스를 개선하고 리드를 생성할 수 있는 좋은 방법을 제공합니다. 그렇다면, 텔레그램 커뮤니케이션에 챗봇 기능을 추가하는 것보다 더 좋은 방법은 없을까요?Chatbots 챗봇은 최근 몇 년 동안 점점 인기를 얻고 있으며, 자연어 처리 기술을 사용하여 고객과 훨씬 쉽게 소통할 수 있는 방법을 제공하고 있습니다. 챗봇 옵션이 너무 많기 때문에, 어떤 것이 내 비즈니스에 가장 적합한지 결정하기 어려울 수 있습니다. 이 글에서는 현재 사용 가능한 최고의 텔레그램( chatbots ) 챗봇 10개를 리뷰하고, 각 챗봇의 특징과 장점에 대해 간략하게 설명해드리겠습니다.

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텔레그램 챗봇이란 무엇인가요?

텔레그램 챗봇은 인공지능(AI)을 사용하여 텔레그램과 같은 메시징 앱을 통해 사람과 대화하는 컴퓨터 프로그램입니다. 기업들은 챗봇 빌더 또는 다음과 같은 챗봇 개발 플랫폼을 사용하여 Botpresschatbots 과 같은 챗봇 빌더 또는 개발 플랫폼을 사용합니다.

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봇 빌더를 사용하면 개발자가 시각적 대화를 만들고 대화 흐름의 각 단계를 연결하는 화살표가 있는 편집기를 통해 연결할 수 있습니다. 이를 통해 마케팅 팀은 고객의 니즈를 충족하는 효과적인 대화를 더 쉽게 디자인할 수 있습니다. 이러한 도구를 사용하면 복잡한 코딩 언어를 배울 필요 없이 강력한 봇을 빠르고 쉽게 구축할 수 있습니다.

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자연어 처리 및 머신 러닝 알고리즘과 같은 고급 기술을 활용하여 사람의 음성 대화를 이해하고 그에 따라 응답하는 봇을 개발하여 누구나 정교한 챗봇 서비스를 이용할 수 있습니다.

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텔레그램 사용의 이점 Chatbots

Chatbots 는 기존 고객 서비스 지원팀보다 더 빠르고 더 나은 서비스를 제공하는 것으로 알려져 있습니다. 이는 주로 시간, 노력, 비용이 적게 드는 여러 자동화된 서비스를 제공하기 때문입니다. 따라서, 더 많은 기업들이 텔레그램 chatbots 을 통해 비즈니스를 진행하고 있습니다. 다음은, 텔레그램 사용의 몇가지 장점에 대해 살펴봅니다 chatbots:

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고객 서비스 개선

텔레그램 메시지는 고객이 자신의 기기에서 챗봇을 통해 고객 서비스 데스크에 빠르게 접속할 수 있기 때문에 원활한 커뮤니케이션을 제공합니다. 이 기능을 통해 비즈니스 소유자는 일반적인 고객 문의에 적시에 쉽게 답변할 수 있어 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

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예를 들어, 텔레그램 챗봇은 고객에게 새로운 제품이나 서비스에 대한 정보를 제공하고, 가격 비교 및 혜택을 제공하는데 사용될 수 있습니다. 또한, 챗봇의 자연어 기능 덕분에, 고객과 기업간의 상호작용을 더욱 개인화할 수 있습니다.

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시간과 비용 절약

텔레그램 봇( chatbots ) 사용의 주요 이점 중 하나는, 일반 이메일이나 전화로 고객 문의를 수동으로 처리할 때보다 시간과 비용을 절약할 수 있다는 것입니다. 봇은 일반적인 질문이나 문의에 응답할 때 사람의 개입이 필요없으며, 유지보수 없이 24시간 연중무휴로 응답할 수 있습니다. 또한 직원이 일상적인 질문에 답변하지 않아도 되므로 여러 측면에서 귀중한 시간을 절약할 수 있습니다. 이러한 목적으로 직원을 고용하는 데 투자되는 비용을 절감할 수 있을 뿐만 아니라 직원들이 다른 업무에 집중할 수 있으므로 교육 비용도 최소화할 수 있습니다.

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리드 생성

또한, 텔레그램 봇은 봇을 통해 요청을 제출하거나, 제품이나 서비스와 관련된 솔루션을 찾고자 연락을 하는 잠재 고객들의 정보를 수집하여 리드를 생성하는데 도움을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 전자제품 부품을 판매하는 스토어를 운영하는 경우, 특정 요구사항에 대해 문의하는 잠재 구매자로부터 정보를 수집하면 매출 증대에 도움이 될 수 있습니다.

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고객으로부터 정보 수집

텔레그램 봇을 통해 사용자들로부터 데이터를 수집함으로써, 기업들은 고객들이 무엇을 원하는지 더 잘 이해할 수 있게 됩니다. 기업들은 봇을 통해 자동으로 수집된 사용자 피드백을 기반으로, 사용자들이 웹사이트나 앱과 상호작용하는 방식을 분석하고, 새로운 전략을 개발할 수 있습니다. 이를 통해, 최소한의 비용 지출로 투자수익률(ROI)을 향상시킬 수 있습니다.

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최고의 텔레그램은 무엇인가 Chatbots?

최고의 텔레그램 chatbots 을 찾는데 있어, 많은 옵션들이 있습니다. 텔레그램과 같은 메시징 플랫폼은 개발자와 기업 모두에게 강력한 챗봇 솔루션을 만들 수 있게 해줍니다. 시장에서 가장 좋은 대안 몇 가지를 살펴 보겠습니다.

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1. Botpress

최대 규모의 챗봇 커뮤니티를 기반으로 하는 Botpress 는 오픈소스 대화형 인공지능 플랫폼으로, 텔레그램 챗봇 개발 프로세스를 가속화 할 수 있는 다양한 통합 목록을 제공합니다. 이 소프트웨어에는 콘텐츠 기능이 있어, 챗봇에 설정한 모든 콘텐츠에 대한 전체 개요를 볼 수 있습니다.

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Botpress 사용자는 챗봇을 테스트하고 내장된 고급 AI 및 자연어 처리(NLP)의 이점을 누릴 수 있습니다. 이를 통해 사용자의 의도를 쉽게 파악하고 적절한 응답을 제공할 수 있습니다. 실제로 Botpress' NLU 테스트 모듈을 사용하여 챗봇의 NLP를 테스트할 수 있습니다.

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또한 Botpress 챗봇을 웹사이트, Facebook Messenger, WhatsApp, Slack, Discord 등과 같은 다양한 채널에 연결할 수 있습니다.

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왜 텔레그램과 Botpress 챗봇을 연결하나요?

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2. 피드 리더 봇

피드 리더 봇은 사용자가 다양한 소스의 정보에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있는 혁신적인 챗봇입니다. 최신 채팅 통합 기술을 활용하여 뉴스 기사 및 관련 콘텐츠에 대한 업데이트를 즉시 제공할 수 있습니다. 또한 내장된 라이브 채팅 기능을 통해 고객은 앱이나 웹사이트를 떠나지 않고도 봇과 직접 쉽게 소통할 수 있습니다.

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피드 리더 봇은 온라인 콘텐츠와 상호작용하는 방식에 혁신을 가져왔으며, 다양한 플랫폼에서 새로운 소식을 추적하면서 그 어느 때보다 쉽게 연결 상태를 유지할 수 있게 해줍니다. 이 맞춤형 도구는 기업과 개인 모두가 주변에서 일어나는 일에 대한 최신 정보를 파악하는 동시에 특정 요구에 따라 대화를 맞춤화할 수 있는 기능을 제공합니다.

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3. 줌 봇

줌 봇은 인기있는 화상회의 플랫폼과 연결된 챗봇입니다. 사용자들은 텔레그램 인터페이스에서 바로 컨퍼런스, 미팅, 웨비나를 관리할 수 있습니다. 따라서, 이미 커뮤니케이션 앱에 익숙한 사용자들에게 매력적인 옵션이 될 수 있습니다. 또한, 줌 봇은 구글 어시스턴트와 통합되어 있어, 사용자가 앱이나 서비스를 전환할 필요 없이 모든 기능에 접근할 수 있습니다.

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Zoom 봇을 사용할 때 사용자는 화상 통화 또는 미팅에서 공유할 이미지와 비디오를 포함한 여러 유형의 파일을 업로드할 수 있습니다. 또한 모든 유형의 파일을 다양한 형식으로 빠르고 쉽게 변환하는 파일 변환기 봇이 있습니다.

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4. 에디 여행 봇

에디 여행 봇은 사용자가 페이스북 메신저에서 바로 항공편, 호텔 및 기타 여행 관련 서비스를 예약할 수 있는 혁신적인 챗봇입니다. 인공 지능(AI)을 기반으로 하는 이 봇은 사용자 친화적인 인터페이스와 직관적인 디자인으로 고객 경험을 간소화합니다.

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에디 트래블 봇을 통해 고객은 .docx 및 .pdf와 같은 다양한 파일 형식에 액세스하여 티켓과 여정을 쉽게 다운로드할 수 있습니다. 또한 트위터, 인스타그램, 링크드인 등 인기 있는 소셜 네트워크와 통합되어 있어 고객이 휴가 중에도 자신의 경험을 쉽게 공유할 수 있습니다.

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예약용 챗봇

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5. GetMedia 봇

미디어 가져오기 봇은 매우 인기 있는 텔레그램 챗봇입니다. 이 봇을 통해, 사용자들은 구글 애널리틱스, 구글 스프레드시트, 페이스북 메신저와 유사한 위젯, 그리고 기타 많은 소스에서 미디어를 가져올 수 있습니다. 미디어 가져오기 봇은 데이터 수집 프로세스를 간소화하고, 기업, 디지털 마케터, 개발자, 그리고 다양한 형태의 미디어에 쉽게 접근해야 하는 모든 사람들의 워크플로우를 간소화 할 수 있도록 도와줍니다.

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겟 미디어 봇은 텔레그램의 개방형 플랫폼을 활용한다는 점에서 눈에 띄는 봇입니다. 구글 애널리틱스나 페이스북 메신저와 같이 일반적으로 사용되는 서비스와 쉽게 통합이 가능하여, 사용자들은 이 서비스를 최대한 활용하기 위해 메시징 앱을 떠나지 않아도 됩니다.

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6. 스케디 봇

Skeddy Bot은 기업 고객을 위한 훌륭한 챗봇입니다. 고객 서비스 자동화를 제공하여 기업이 자동화된 챗봇 시스템을 통해 고객 문의를 신속하게 해결할 수 있도록 지원합니다. 또한 고객 요청을 보다 효율적으로 처리하기 위해 CRM 및 Zendesk와 같은 다른 프로그램과 통합할 수 있는 기능도 있습니다. 또한, 스케디 봇은 기업이 고객이 챗봇 시스템과 상호작용하는 방식에 대한 인사이트를 얻을 수 있는 분석 기능을 제공합니다.

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7. Spotify 다운로더 봇

스포티파이 다운로더 봇은, 여러분이 좋아하는 음악에 접근할 수 있는 좋은 방법입니다. 이 봇을 통해, 사용자들은 좋아하는 노래를 텔레그램에서 바로 검색하고 다운로드 할 수 있습니다. 이 봇을 이용하면, 여러 웹사이트나 서비스를 돌아다닐 필요 없이, 원하는 음악을 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한, 사용자 친화적인 인터페이스를 통해, 원활하고 번거로움 없이 다운로드를 할 수 있습니다. 이 챗봇의 가장 유용한 기능 중 하나는 무료 및 유료 다운로드를 모두 지원한다는 것입니다.

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8. 봇파더

봇파더는 개발자들이 자신만의 봇을 만들 수 있도록 설계된 텔레그램 챗봇입니다. 봇을 만들고자 하는 모든 개발자들에게 필수적인 도구이며, 출시 이후 널리 사용되고 있습니다. 이 종합적인 도구는 사용자에게 봇 개발 과정을 더 쉽게 만들어주는 다양한 기능들을 제공합니다.

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다음은 그 중 몇 가지입니다:

코드 스니펫을 자동으로 생성하여 봇의 구조를 빠르게 구축할 수 있습니다.
웹훅 및 인라인 키보드 구성 지원 제공
start 또는 /help와 같이 미리 만들어진 명령을 입력하여 시간을 절약합니다.

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봇파더를 사용하면 강력한 봇을 순식간에 만들 수 있습니다. 초보자든 숙련된 프로그래머든 이 유용한 챗봇이 모든 무거운 작업을 처리해 주므로 코딩의 다른 요소에 집중할 수 있습니다.

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9. 트렐로 봇

이 유명한 작업 관리 앱을 사용해보신 적이 있으시다면, 텔레그램과 통합할 수 있는 봇 버전이 있다는 사실에 반가워하실 것입니다. 이 앱을 사용하면, 텔레그램 대화에서 바로 계정에서 작업을 확인, 생성, 업데이트, 삭제할 수 있습니다. 이동 중에도 자주 작업을 하는 분들에게 유용할 수 있습니다.

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맞춤형 텔레그램 챗봇 구축

Botpress 챗봇을 텔레그램과 통합하면, 커뮤니케이션을 자동화하고 사용자 쿼리에 응답하는 강력한 챗봇을 만들 수 있는 좋은 방법입니다. 다른 챗봇 구축 플랫폼 대신 Botpress 을 사용하면, 확장성, 유연성, 고객 참여도 향상, 비용 효율성, 특정 요구에 따라 봇을 커스터마이징 할 수 있는 기능 등 많은 이점이 있습니다.

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