Support communautaire, permanences quotidiennes en direct et des milliers de créateurs – tout cela sur Discord.

La plateforme complète
d’agents IA

Botpress est une plateforme tout-en-un pour créer des agents IA, alimentés par les derniers LLM.

Créez, déployez et surveillez des agents IA sur différents canaux, outils et données.

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Annonce

Série B de 25 millions de dollars

Key visual of Botpress Series B announcement

Capacités

Botpress fournit l’infrastructure essentielle pour créer et exécuter des agents IA en production.

The UI of Botpress Human In the Loop, showcasing assigning conversation to real customer service specialist

Optimisez les workflows du support client.

Permettez aux agents de gérer les demandes courantes, d’escalader si besoin, et d’assurer la cohérence sur tous les canaux.

The UI of Botpress deployment channels - Slack, WhatsApp, Facebook Messenger.

Déployez là où se trouvent vos utilisateurs.

Les agents peuvent être déployés sur le web, intégrés à des applications personnalisées ou utilisés via des interfaces vocales sans développement séparé.

The UI of Botpress integration, showcasing the bot connected to HubSpot, Linear, and Stripe

Intégrez à vos systèmes existants.

Utilisez des API, accédez aux données métier et travaillez directement avec des fichiers, des tables ou des fiches utilisateurs.

The UI of Botpress Emulator showcasing stateful conversations

Offrez des conversations contextuelles.

Les conversations gardent leur contexte et sont persistantes, permettant aux agents de suivre les échanges et d’agir sur plusieurs étapes sans perte d’information.

Comment fonctionne Botpress

Le cœur de chaque agent Botpress est LLMz, un moteur d’inférence personnalisé. Il coordonne le comportement de l’agent : interprétation des instructions, gestion de la mémoire, choix des outils, exécution de code et génération de réponses adaptées.

Contrairement aux frameworks classiques qui reposent sur des prompts rigides et une orchestration externe, le moteur d’inférence Botpress gère tout en interne. Il peut traiter des logiques complexes en plusieurs étapes, exécuter du JavaScript dans un environnement sécurisé et générer des réponses structurées sans configuration supplémentaire.

Moteur

Autonome

Étape 1

Instructions

##Identité
Vous êtes un agent du support client. Votre objectif est d’orienter l’utilisateur vers la bonne solution selon ce qu’il souhaite accomplir aujourd’hui.

Remboursement

Question

Ajouter une carte

Remboursement

Générer du contenu

Générer une image

Transcrire un audio

Lister les modèles de langage

Ajouter une carte

Action

Démarrer une conversation

Créer un ticket

Ajouter une carte

Architecture

Botpress utilise une architecture d’exécution totalement isolée : chaque agent déployé fonctionne dans son propre environnement autonome.

Ils sont

versionnés

durables

compatibles

avec

les

évolutions

de la plateforme,

ainsi

ce que

vous

créez

aujourd’hui

fonctionnera

toujours

demain.

Développeurs

Par des développeurs, pour des développeurs.

Code personnalisé

Ajoutez du code personnalisé dans les événements du cycle de vie d’un agent.

Inspecter

Gardez une visibilité complète sur les actions et exécutions de l’agent.

API

Accédez aux points de terminaison API dont vous avez besoin pour créer et gérer des agents.

Lire la documentation


const options = {
  method: 'POST',
  headers: {
  'x-user-key':'<x-user-key>',
  'Content-Type': 'application/json'
  },
  body: '{
  "payload":{"audioUrl":"<string>", "type":"audio"},
  "conversationId":"<string>"
  }'
};

fetch('https://chat.botpress.cloud/{webhookUrl}/messages', options)
  .then(response => response.json())
  .then(response => console.log(response))
  .catch(err => console.error(err));


const options = {
  method: 'POST',
  headers: {'Content-Type': 'application/json'},
  body: '{
  "name":"<string>",
  "factor":1,"frozen":true,
  "schema":{},
  "tags":{},
  "isComputeEnabled":true}'
};

fetch('https://api.botpress.cloud/v1/tables', options)
  .then(response => response.json())
  .then(response => console.log(response))
  .catch(err => console.error(err));


const options = {
  method: 'POST', headers: {'Content-Type': 'application/json'},
  body: '{
  "states":{},"events":{},"recurringEvents":{},
  "subscriptions":{"events":{}},"actions":{},
  "configuration":{"data":{},"schema":{}},
  "user":{"tags":{}},"conversation":{"tags":{}},
  "message":{"tags":{}},"tags":{},"code":"<string>","name":"<string>",
  "medias":[{"url":"<string>","name":"<string>"}],
  "url":"<string>","dev":true}'
};

fetch('https://api.botpress.cloud/v1/admin/bots', options)
  .then(response => response.json())
  .then(response => console.log(response))
  .catch(err => console.error(err));

42 483 460

Utilisateurs

810,4 K

923,6K

Des entreprises du monde entier<sty0> <sty1></sty0>font confiance à Botpress.

Découvrez nos clients

RUBY LABS

98 %

taux de résolution

Nous avons trouvé les workflows préconçus de Botpress et sa capacité à exécuter des tâches d’IA particulièrement précieux. Au lieu de passer du temps à entraîner un modèle depuis le début, nous pouvons rapidement déployer des fonctionnalités d’IA qui répondent exactement à nos besoins.

Bogdan Alexandru

Responsable du support, RubyLabs

ABLE

65 %

détournement de tickets

EXTENDLY

30 %

réduction des appels

Rejoignez la plus grande communauté de créateurs de bots.

@BogdanA

@CarolynM

Botpress est une excellente plateforme avec une communauté de développeurs dynamique et accueillante, prête à partager son temps, ses ressources et à promouvoir les meilleures pratiques entre créateurs de bots.

@DilanR

L’un des aspects les plus importants est l’intuitivité de l’outil, et la version gratuite est très généreuse. Le nombre d’intégrations possibles est aussi l’un de mes points préférés, car cela rend la plateforme très polyvalente.

@JD_C

Le Discord de Botpress est sans conteste la meilleure expérience Discord que j’ai eue. Pour le support, suivre les tendances ou exploiter tout le potentiel de Botpress, c’est l’endroit idéal.

@JoeK

Botpress facilite grandement l’hébergement de bots sur leurs serveurs cloud et propose de nombreuses intégrations avec des plateformes comme Whatsapp, Telegram, Zapier, Zendesk et bien d’autres. Botpress Studio est très convivial, simple à utiliser et permet de faire évoluer facilement des bots plus complexes.

@BogdanA

@CarolynM

@DilanR

@JD_C

Le Discord de Botpress est sans conteste la meilleure expérience Discord que j’ai eue. Pour le support, suivre les tendances ou exploiter tout le potentiel de Botpress, c’est l’endroit idéal.

@JoeK

Créer

mieux

avec Botpress

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