Bases de connaissances

Centraliser vos connaissances organisationnelles

Commencez - c'est gratuit

Sites web
Formez votre agent en consultant un site web, un blog ou une FAQ.
Documents
Téléchargez des documents dans une variété de formats de fichiers tels que PDF, TXT et texte enrichi.
Tableaux
Utilisez les tableaux intégrés ou importez vos données structurées.
API
Gérer dynamiquement les fichiers et l'accès de votre agent à l'aide d'une API.

Une interface,
la connaissance globale.

Explorer les documents

RAG simple et flexible

Tirez parti de l'IA générative pour trouver des réponses précises et pertinentes dans divers formats de documents.

Gestion dynamique des fichiers

Permettre aux utilisateurs finaux de télécharger des fichiers et de générer des réponses personnalisées en fonction des informations qu'ils contiennent.

Graphique montrant les fichiers mis à jour dynamiquement

Fournir des citations simples

Renforcez la confiance dans votre agent en montrant aux utilisateurs finaux les sources de réponses générées par votre agent.

Graphique montrant Botpress Inspector qui fournit des citations

Que pouvez-vous faire avec les bases de connaissances ?

Fournir des réponses pertinentes, issues des connaissances de votre organisation et complétées par des informations en temps réel provenant de l'ensemble du web.

Qualification des prospects

Automatisez l'évaluation des prospects en fonction des interactions, en vous concentrant sur les prospects de haute qualité pour augmenter les taux de conversion.

Service clientèle

Intégrez une base de connaissances pour obtenir des réponses instantanées aux questions les plus fréquemment posées et résoudre les problèmes de manière transparente, afin d'améliorer l'expérience de vos clients.

Formation en entreprise

Fournir des ressources d'apprentissage personnalisées et des calendriers de formation, soutenir le développement des compétences et suivre les progrès à grande échelle.

Recommander des produits

Proposer des recommandations de produits personnalisées au cours des conversations afin d'améliorer l'expérience et la fidélité des clients.

Étude de marché

Faites appel à un agent pour analyser les tendances du marché, les informations sur les concurrents et le retour d'information afin de prendre des décisions fondées sur des données.

Icône représentant un bot de gestion de projet

Navigateur API

Intégrez la documentation de l'API dans votre base de connaissances, ce qui permet aux développeurs d'interroger efficacement les fonctions et les codes d'erreur.

Gérer les fichiers avec l'API Botpress

L'API Fichier vous permet d'effectuer une gestion avancée des fichiers, permettant des opérations dynamiques en temps réel sur les fichiers au sein de votre agent d'intelligence artificielle.

Lire la documentation

const options = {
  method: 'PUT'
};

fetch('https://api.botpress.cloud/v1/files', options)
  .then(response => response.json())
  .then(response => console.log(response))
  .catch(err => console.error(err));