RAG, kuruluşların geleneksel LLM kullanımından daha az riskle yapay zekayı işe koymalarına olanak tanır.
Daha fazla işletme yapay zeka çözümleri sundukça, geri kazanımlı nesil daha popüler hale geliyor. İlk kurumsal sohbet robotlarında riskli hatalar ve halüsinasyonlar görüldü.
RAG, şirketlerin LLMs 'un gücünden yararlanmasına olanak tanırken, üretken çıktıyı kendi özel iş bilgilerine dayandırır.
Geri çağırma destekli üretim nedir?
YZ'de geri alma ile artırılmış üretim (RAG), a) ilgili harici bilgileri ve b) YZ tarafından üretilen yanıtları birleştiren, doğruluğu ve alaka düzeyini artıran bir tekniktir.
Büyük dil modellerinin (LLMs) oluşturulmasına güvenmek yerine, RAG modellerinden gelen yanıtlar, bir şirketin web sayfası veya bir İK politikası belgesi gibi YZ aracı oluşturucu tarafından dikte edilen bilgi tabanları tarafından bilgilendirilir.
RAG iki ana adımda çalışır:
1. Geri alma
Model, yapılandırılmış veya yapılandırılmamış kaynaklardan (ör. veritabanları, PDF'ler, HTML dosyaları veya diğer belgeler) ilgili verileri arar ve alır. Bu kaynaklar yapılandırılmış (örn. tablolar) veya yapılandırılmamış (örn. onaylı web siteleri) olabilir.
2. Nesil
Bilgi alındıktan sonra LLM adresine gönderilir. LLM bu bilgiyi doğal dilde bir yanıt oluşturmak için kullanır ve onaylanmış verileri kendi dilbilimsel yetenekleriyle birleştirerek doğru, insan benzeri ve markaya uygun yanıtlar oluşturur.
RAG Kullanım Örnekleri
RAG'ın amacı nedir? Kuruluşların ilgili, bilgilendirici ve doğru çıktılar sağlamasına olanak tanır.
RAG, yanlış LLM çıktı veya halüsinasyon riskini azaltmanın doğrudan bir yoludur.
Örnek 1: Hukuk Bürosu
Bir hukuk firması, bir yapay zeka sisteminde bir RAG kullanabilir:
- Araştırma sırasında belge veri tabanlarından ilgili içtihatları, emsalleri ve yasal kararları arayın.
- Dava dosyalarından ve geçmiş kararlardan önemli gerçekleri çıkararak dava özetleri oluşturun.
- Çalışanlara ilgili mevzuat güncellemelerini otomatik olarak sağlayın.
Örnek 2: Emlak Danışmanlığı
Bir emlak acentesi, bir yapay zeka sisteminde bir RAG kullanabilir:
- Mülk işlem geçmişleri ve mahalle suç istatistiklerinden elde edilen verileri özetleyin.
- Mülkiyet işlemleriyle ilgili yasal soruları yerel mülkiyet yasaları ve yönetmeliklerine atıfta bulunarak yanıtlayın.
- Mülk durum raporlarından, piyasa trendlerinden ve geçmiş satışlardan veri çekerek değerleme süreçlerini kolaylaştırın.
Örnek 3: E-Ticaret Mağazası
Bir e-ticaret, bir yapay zeka sisteminde şu amaçlarla bir RAG kullanabilir:
- Kişiselleştirilmiş ürün önerilerini bilgilendirmek için şirket veri tabanından ürün bilgilerini, teknik özelliklerini ve incelemelerini toplayın.
- Kullanıcı tercihlerine göre özelleştirilmiş alışveriş deneyimleri oluşturmak için sipariş geçmişini alın.
- Müşteri segmentasyon verilerini alarak ve bunları son satın alma modelleriyle birleştirerek hedefli e-posta kampanyaları oluşturun.
RAG'ın Faydaları
Sorgulayan herkesin bildiği gibi ChatGPT ya da Claude bilir, LLMs 'da asgari düzeyde güvenlik önlemleri vardır.
Uygun gözetim olmadan, yanlış ve hatta zararlı bilgiler üretebilirler, bu da onları gerçek dünyadaki dağıtımlar için güvenilmez hale getirir.
RAG, yanıtları güvenilir, güncel veri kaynaklarına dayandırarak bir çözüm sunar ve bu riskleri önemli ölçüde azaltır.
Halüsinasyonları ve yanlışlıkları önleyin
Geleneksel dil modelleri genellikle halüsinasyonlar üretir - kulağa inandırıcı gelen ancak gerçekte yanlış veya alakasız yanıtlar.
RAG, yanıtları güvenilir ve hiper-ilgili veri kaynaklarına dayandırarak halüsinasyonları azaltır.
Geri alma adımı, modelin doğru ve güncel bilgilere atıfta bulunmasını sağlayarak halüsinasyon olasılığını önemli ölçüde azaltır ve güvenilirliği artırır.
Güncel bilgileri alın
LLMs birçok görev için güçlü bir araç olsa da, ısmarlama iş bilgisi de dahil olmak üzere nadir veya yeni bilgiler hakkında doğru bilgi sağlayamazlar.
Ancak RAG, modelin web sitesi, tablolar veya veritabanları dahil olmak üzere herhangi bir kaynaktan gerçek zamanlı bilgi almasına olanak tanır.
Bu, bir doğruluk kaynağı güncellendiği sürece modelin güncel bilgilerle yanıt vermesini sağlar.
Karmaşık bağlamlarda iletişim kurabilme
Geleneksel LLM kullanımının bir başka zayıflığı da bağlamsal bilgi kaybıdır. LLMs uzun veya karmaşık konuşmalarda bağlamı korumakta zorlanır. Bu durum genellikle eksik veya parçalı yanıtlarla sonuçlanır.
Ancak bir RAG modeli, bilgileri doğrudan anlamsal olarak bağlantılı veri kaynaklarından çekerek bağlam farkındalığı sağlar.
Özellikle kullanıcıların ihtiyaçlarına yönelik ekstra bilgilerle - ürün kataloğuyla donatılmış bir satış sohbet robotu gibi - RAG, yapay zeka ajanlarının bağlamsal konuşmalara katılmasına olanak tanır.
RAG nasıl çalışır?
1. Belge Yükleme
İlk olarak, kurucu YZ aracısının kütüphanesine bir belge veya dosya yükler. Dosya, YZ'nin bilgi tabanının bir parçasını oluşturan bir web sayfası, PDF veya desteklenen başka bir format olabilir.
2. Belge Dönüştürme
Birçok dosya türü olduğundan - PDF'ler, web sayfaları vb. - sistem bu dosyaları standartlaştırılmış bir metin formatına dönüştürerek yapay zekanın ilgili bilgileri işlemesini ve almasını kolaylaştırır.
3. Yığınlama ve Depolama
Dönüştürülen belge daha sonra daha küçük, yönetilebilir parçalara veya yığınlara ayrılır. Bu parçalar bir veritabanında saklanır ve yapay zeka ajanının bir sorgu sırasında ilgili bölümleri verimli bir şekilde aramasına ve almasına olanak tanır.
4. Kullanıcı Sorgusu
Bilgi tabanları kurulduktan sonra, bir kullanıcı yapay zeka aracısına bir soru sorabilir. Sorgu, kullanıcının ne sorduğunu anlamak için doğal dil işleme (NLP) kullanılarak işlenir.
5. Bilgi Edinme
Yapay zeka ajanı, yüklenen belgelerden kullanıcının sorusunu yanıtlayabilecek en alakalı bilgi parçalarını bulmak için geri alma algoritmalarını kullanarak depolanan yığınlar arasında arama yapar.
6. Nesil
Son olarak, yapay zeka ajanı, alınan bilgileri dil modeli yetenekleriyle birleştirerek, sorguya ve alınan verilere dayalı olarak tutarlı, bağlamsal olarak doğru bir yanıt oluşturarak bir yanıt oluşturacaktır.
Gelişmiş RAG Özellikleri
Eğer bir geliştirici değilseniz, tüm RAG'lerin eşit yaratılmadığını öğrenmek sizi şaşırtabilir.
Farklı sistemler, ihtiyaçlarına, kullanım durumlarına veya beceri yeteneklerine bağlı olarak farklı RAG modelleri oluşturacaktır. Bazı YZ platformları, YZ yazılımınızın doğruluğunu ve güvenilirliğini daha da artırabilecek gelişmiş RAG özellikleri sunacaktır.
Anlamsal ve naif yığınlama
Naive chunking, bir belgenin anlam veya bağlamdan bağımsız olarak, metni 500 kelimelik bölümlere ayırmak gibi sabit boyutlu parçalara ayrılmasıdır.
Anlamsal yığınlama ise belgeyi içeriğe göre anlamlı bölümlere ayırır. Paragraflar veya konular gibi doğal araları dikkate alır ve her yığının tutarlı bir bilgi parçası içermesini sağlar.
Zorunlu atıflar
Finans veya sağlık hizmetleri gibi yüksek riskli konuşmaları yapay zeka ile otomatikleştiren sektörler için alıntılar, bilgi alırken kullanıcılara güven aşılamaya yardımcı olabilir.
Geliştiriciler, RAG modellerine gönderilen herhangi bir bilgi için alıntı sağlamaları talimatını verebilirler.
Örneğin, bir çalışan yapay zekalı bir chatbottan sağlık yardımları hakkında bilgi isterse, chatbot yanıt verebilir ve ilgili çalışan yardımları belgesine bir bağlantı sağlayabilir.
Özel Bir RAG Yapay Zeka Aracısı Oluşturun
En yeni LLMs 'un gücünü benzersiz kurumsal bilginizle birleştirin.
Botpress esnek ve sonsuza kadar genişletilebilir bir yapay zeka sohbet robotu platformudur. Kullanıcıların herhangi bir kullanım durumu için her tür yapay zeka aracısı veya sohbet botu oluşturmasına olanak tanır ve piyasadaki en gelişmiş RAG sistemini sunar.
Sohbet robotunuzu herhangi bir platforma veya kanala entegre edin ya da önceden oluşturulmuş entegrasyon kütüphanemizden seçim yapın. Botpress YouTube kanalındaki eğitimlerle veya Botpress Academy adresindeki ücretsiz kurslarla başlayın.
Bugün inşa etmeye başlayın. Ücretsiz.
.svg)
