Hakkında Botpress

Arka plan hikayesi

Sizi 2015 yılına geri götüreyim. Bir finansal hizmetler şirketinin CTO'suydum ve giderek artan miktarda destek hizmetiyle karşı karşıyaydım. Bunu çözmenin normal yolu daha fazla destek elemanı işe almak ve daha uzun bir SSS sayfası hazırlamaktır.

Ancak neden kullanıcılarımızın yazılımımızı öğrenmesini sağlamaya çalışalım ki diye düşündüm - belki de yazılımımızın kullanıcılarımızın ne istediğini nasıl anlayacağını öğrenmesini sağlamalıyız. Kullanıcılarımızın doğrudan uygulama ile doğal dilde konuşarak işlerini halletmelerini istedik.

Hayatımı kolaylaştıracak bir çerçeve bulmak için etrafa bakmaya başladım ve hiçbir şey bulamadım. Bu yüzden devam ettim ve inşa ettim.
‍
Yaklaşık bir yıl sonra, giderek daha fazla insan sohbet robotları oluşturmaya başladı ve işte o zaman açık kaynak kullanmaya karar verdik. Birkaç hafta içinde binlerce geliştirici bunu kullanmaya başladı. Çok geçmeden, ilk Fortune 500 şirketimiz kapımızı çaldı ve işte o zaman kurumsal bir tekliften para kazanarak diyalogsal yapay zeka için en popüler geliştirme aracını destekleme potansiyelini gerçekten gördük.

O zamandan beri, dünyanın her yerinden Kuruluşlar Botpress ile oluşturmaya başladı ve müşteri oldu. Quebec Hükümeti, Windstream, Husqvarna, VR Bank ve daha pek çok kuruluş, müşterileri veya çalışanları için diyalogsal yapay zeka uygulamaları oluşturmak üzere Botpress adresini benimsedi.

- Sylvain Perron, CEO @ Botpress