Sohbet robotları ve yapay zeka temsilcileri için Calendly entegrasyonu

Bu entegrasyon hakkında

Calendly , zamanlama için en kullanışlı entegrasyonlarımızdan biridir. Bir chatbot'u Calendly'ye bağlayarak, oluşturucular kullanıcıların uygulamaları değiştirmeden doğrudan sohbette toplantı rezervasyonu yapmasına izin verebilir.

Entegrasyon, chatbot akışlarını bir Calendly takvimine bağlayarak çalışır, böylece bir kullanıcı bir toplantı talep ettiğinde, chatbot müsaitlik durumunu kontrol eder ve rezervasyon seçeneklerini paylaşır.

Bu kurulumla, planlama konuşmanın bir parçası haline gelir; kullanıcılar sohbet robotu aracılığıyla bir zaman seçebilir, toplantıyı onaylayabilir ve otomatik olarak hatırlatıcılar alabilir.

Temel özellikler

• Sohbette mevcut zaman dilimlerini paylaşın
• Doğrudan chatbot konuşmalarından toplantı rezervasyonu yapın
• Calendly takvimleriyle otomatik olarak senkronize edin
• Rezervasyon onaylarını kullanıcılara gönderme
• Sohbet aracılığıyla hatırlatıcıları ve takipleri tetikleyin
• Chatbot'tan randevuları güncelleme veya iptal etme
• Planlamadan önce kullanıcı bilgilerini toplayın
• Zamanlamayı iş akışlarına veya CRM'lere bağlayın

SSS

Bir chatbot Calendly'deki müsaitlik durumumu nasıl kontrol edebilir?

Belirli bir etkinlik türü için kullanılabilir zaman aralıklarını almak için Calendly'nin API'sini kullanın ve ardından bu aralıkları sohbette gösterin. Kişisel Erişim Belirteci veya OAuth ile kimlik doğrulaması yapın, arayın event_type_available_times 7 günlük bir pencere için ve zamanları kullanıcıya döndürün.

Calendly hesabıma bir sohbet robotunu nasıl bağlarım?

Botunuzun içinde Calendly 'nin kimliğini doğrulayın (PAT veya OAuth), göstermek istediğiniz etkinlik türlerini seçin ve webhook aboneliklerini ayarlayın, böylece bot toplantıların ne zaman oluşturulduğunu veya iptal edildiğini bilir. Önceden oluşturulmuş bir Calendly entegrasyonu kullanıyorsanız ( Botpress, Landbot veya Intercom'daki gibi) bu işlem daha kolaydır.

Bir chatbot aracılığıyla rezervasyon onaylarını ve hatırlatıcıları nasıl gönderebilirim?

Calendly onayları otomatik olarak gönderir (takvim davetleri veya e-postalar) ve hatırlatıcılar da gönderebilir (ücretli planlarda e-posta/SMS). Botunuz onay ayrıntılarını yankılayabilir ve isterseniz kendi sohbet hatırlatıcılarını ekleyebilir.

Bir Calendly toplantısını bir sohbet robotundan nasıl güncelleyebilir veya iptal edebilirim?

Calendly 'nin her rezervasyon için yayınladığı yeniden planlama/iptal bağlantılarını yüzeye çıkarın veya kullanıcıları onay e-postalarına yönlendirin; web kancalarınız etkinlik değiştiğinde botu bilgilendirecek, böylece konuşmayı/CRM'yi güncelleyebilecektir.

Calendly'de bir toplantı planlamadan önce kullanıcı bilgilerini nasıl toplayabilirim?

Sohbette ayrıntıları toplayın (ad, e-posta, özel yanıtlar) ve bunları bağlantı veya gömme parametreleri aracılığıyla Calendly 'ye önceden doldurun (davetlinin aşağıdaki gibi sorularının yanıtları dahil a1...a10). Bu sürtünmeyi azaltır ve kayıtları temiz tutar.

Kullanıcılar bir chatbot görüşmesi aracılığıyla nasıl toplantı rezervasyonu yapar?

Sohbet robotu temel bilgileri toplar, boş zamanları gösterir ve rezervasyonu onaylamak için kullanıcıyı planlama aracınıza aktarır. Bot daha sonra onayı paylaşır ve takip için etkinlik ayrıntılarını saklar.

Bir chatbot aracılığıyla planlamayı CRM'ime nasıl bağlarım?

Rezervasyon etkinliklerini senkronize ederek zamanlamayı bir CRM'ye bağlarsınız. Bir toplantı oluşturulduğunda veya değiştirildiğinde, sohbet robotu ad, e-posta ve saat gibi ayrıntıları bir kişi kaydı ve takvim etkinliği olarak CRM'ye aktarır.

‍