ما هي المطالبة بتسلسل الأفكار؟

إذا كنت قد استخدمت GPT chatbot مثل ChatGPT ، فربما تكون قد لاحظت تفاوت جودة الإخراج. 

في بعض الأحيان، يُخرج لك ما تحتاج إليه بالضبط. وأحيانًا أخرى تشك في أن "الذكاء" في الذكاء الاصطناعي هو مجرد مهزلة. 

يمكنك الارتقاء بـ ChatGPT الارتقاء بلعبتك من خلال تحسين كيفية المطالبة بها. تشجع المطالبة بتسلسل الأفكار LLM على التفكير في مهمة ما خطوة بخطوة قبل توليد استجابة. 

بدأت نماذج وميزات الذكاء الاصطناعي الأحدث في بناء سلسلة من الأفكار بشكل مباشر، بحيث تقوم نماذجها تلقائيًا بالتفكير في المشكلة دون أي مطالبات إضافية.

بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي

بناء وكلاء ذكاء اصطناعي مستقل

ابدأ الآن

بطاقة الائتمان غير مطلوبة

ما هي المطالبة بتسلسل الأفكار؟

المطالبة بتسلسل الأفكار هي تقنية هندسية سريعة في مجال الذكاء الاصطناعي توجّه النماذج إلى تقسيم المهام المعقدة، مع التفكير في كل خطوة قبل الاستجابة. 

قد تسمع أيضًا مصطلح "التفكير المتسلسل". يشير هذا المصطلح إلى العملية التدريجية التي سيتخذها النموذج للتفكير في المهمة المطروحة. 

لا تحتاج نماذجOpenAI o1 إلى المطالبة بتسلسل الأفكار، لأنها تحتوي بالفعل على منطق تسلسل الأفكار المدمج فيها. ولكن يمكنك استخدام المطالبة بتسلسل الأفكار على أي LLM- مدعوم chatbot.

كيف تعمل سلسلة التفكير المنطقي؟

يستلزم التفكير المنطقي المتسلسل تقسيم المشكلة إلى خطوات منطقية أصغر حجماً ليقوم الذكاء الاصطناعي chatbot بحلها بالتسلسل.

أولاً، يحدد الذكاء الاصطناعي الأجزاء الرئيسية للمشكلة. ثم يعالج كل جزء بالتسلسل، مع الأخذ في الاعتبار كيف تؤدي خطوة واحدة إلى الخطوة التالية. وتعتمد كل خطوة على الخطوة السابقة، مما يسمح للذكاء الاصطناعي بالتحرك بشكل منهجي نحو نتيجة منطقية.

أمثلة على المطالبة بتسلسل الأفكار 

موجه "الفراولة" الشهير

ChatGPT وغيرها من LLMs لديها نقاط ضعف موثقة جيدًا. أحدها هو عدم قدرتهم على تحديد عدد حروف الراء في كلمة "فراولة" بشكل صحيح. (من المحتمل أن يكون هذا هو القيد الشهير وراء الاسم الرمزي لنماذج o1: الفراولة).

ChatGPT-4o لا يستخدم التفكير المتسلسل. وبدلاً من ذلك، فإنه يرجع إلى بيانات التدريب الخاصة به ويولد استجابة بناءً على مدى احتمال أن تتبع كل كلمة الكلمة السابقة. على الرغم من أنه قد يبدو صحيحًا في معظم الأوقات، إلا أنه يولد فقط لمحاكاة اللغة البشرية - وليس التفكير أو إجراء البحوث. 

عندما تسأل ChatGPT-4o سؤال الفراولة الشهير، لن يتمكن من إعطاء الإجابة الصحيحة:

‍

ومع ذلك، يمكنك استخدام أسلوب المطالبة بتسلسل الأفكار لمساعدة chatbot الذي يعمل بالطاقة LLM- في الوصول إلى الإجابة الصحيحة:

‍

التكرار الأخير من ChatGPT ، المدعوم من OpenAI o1-preview، هو أول LLM رئيسي يستخدم الاستدلال التسلسلي دون أي مطالبة إضافية. 

إنه يحل الإجابة من المحاولة الأولى، لأنه تم توجيهه لاتباع نفس العملية تلقائيًا مثل المطالبة الثانية ChatGPT-4o أعلاه. الفرق الوحيد هو أنه يقوم بهذه العملية دون مطالبة إضافية. 

الرياضيات

إذا سألتَ نسخة قديمة من ChatGPT سؤالاً رياضيات من كتاب مدرسي للمرحلة الابتدائية، فلن يجيب دائمًا بشكل صحيح.  

تتطلب مسائل الرياضيات متعددة الخطوات التفكير المنطقي، وهو ما لم يكن موجودًا في السابق LLMs. يمكنك تحليل كل خطوة من خطوات المسألة، ولكن إذا لم تكن تعرف الخطوات الصحيحة، فلن يساعدك LLM .

ChatGPT-4o قادر على استنتاج إجابة السؤال عن طريق تحليل سلسلة الخطوات في المشكلة:

وكلاء الذكاء الاصطناعي المتصلون بـ Hubspot

للحصول على تطبيق واقعي، لنأخذ وكيل ذكاء اصطناعي مدعوم بالذكاء الاصطناعي LLM تم دمجه في Hubspot. يستخدم فريق المبيعات وكيل الذكاء الاصطناعي هذا لمعالجة العملاء المحتملين الجدد عند تجميعهم عبر القنوات. 

السيناريو

‍يقوم مندوب المبيعات بإرسال عميل محتمل جديد إلى وكيل الذكاء الاصطناعي ويطلب منه تسجيله في Hubspot وإرسال بريد إلكتروني لنقطة الاتصال الأولى، ولكن لا يقوم بتعبئته إذا كان العميل المحتمل يعمل في شركة محتملة بالفعل.

LLM بدون منطق التسلسل الفكري

‍يقوم وكيل الذكاء الاصطناعي LLM بتسجيل العميل المحتمل وإرسال البريد الإلكتروني دون التحقق مما إذا كانت الشركة عميلاً محتملاً بالفعل، مما يفقده الشرط الأساسي.

LLM بمنطق تسلسل الأفكار

‍يتحققوكيل الذكاء الاصطناعي LLM- المدعوم بالذكاء الاصطناعي مما إذا كانت الشركة عميلاً محتملاً بالفعل قبل اتخاذ إجراء. إذا كان عميلاً محتملاً، فإنه يتخطى التسجيل وإرسال البريد الإلكتروني؛ وإذا لم يكن كذلك، فإنه يسجل العميل المحتمل ويرسل البريد الإلكتروني، باتباع تعليمات مندوب المبيعات بدقة.

متى يجب أن أستخدم المطالبة بتسلسل الأفكار؟

من الأفضل استخدام المطالبة بتسلسل الأفكار في السيناريوهات التي تتطلب التفكير خطوة بخطوة.

المهام المرشحة الرئيسية هي المهام التي تنطوي على استنتاجات منطقية أو مسائل رياضية أو مهام إجرائية أو أي موقف يتطلب إجابات متعددة الخطوات. 

ولكن مهلاً: يبدو المنطق رائعاً - لماذا لا أستخدمه طوال الوقت؟

سؤال جيد. ليست كل الأسئلة تتطلب التفكير المنطقي. على سبيل المثال:

• أسئلة وقائعية بسيطة، مثل "ما هي عاصمة كندا؟
• المسائل ذات الخطوة الواحدة، مثل "ما هو 145 + 37؟
• مهام توليد المحتوى، مثل "اكتب رسالة بريد إلكتروني مهذبة من 3 جمل تسأل زميلي عما إذا كان قد انتهى من مشروعه بعد".

الحث على التغيير مقابل الحث على سلسلة الأفكار

على الرغم من تشابههما في الاسم، إلا أن تسلسل المطالبة ومطالبة سلسلة الأفكار هما استراتيجيتان مختلفتان للمطالبات لتحسين مخرجات الذكاء الاصطناعي التوليدي.  

المطالبة بتسلسل الأفكار

من خلال المطالبة بتسلسل الأفكار، يقوم المستخدم بتوجيه الذكاء الاصطناعي لشرح الأسباب الكامنة وراء إجابته في إجابة واحدة. يؤدي هذا إلى حث الذكاء الاصطناعي على السير في كل خطوة من خطوات عملية حل المشكلة، ولكن يتم إنجاز ذلك في مطالبة واحدة وإجابة واحدة.

على سبيل المثال، يمكن إنجاز مطالبة سلسلة الأفكار في رسالة واحدة: 

"يحتاج فريق الموارد البشرية إلى مراجعة 5 تقييمات لأداء الموظفين. وسيستغرق كل منها 30 دقيقة ويحتاجون إلى 15 دقيقة للتحضير مسبقاً. ستتطلب تقييمات كبار السن 10 دقائق إضافية لكل منها. كم من الوقت سيستغرق إكمال 5 تقييمات لكبار السن و25 تقييمًا للمبتدئين؟ قم بتفصيل منطقك خطوة بخطوة."

التسلسل الفوري 

من خلال تسلسل المطالبات، يتم تقسيم المهمة إلى خطوات منفصلة مع مطالبات متعددة، كل منها يعتمد على النتيجة السابقة. يساعد ذلك في تنظيم الذكاء الاصطناعي وتوجيهه خلال مهمة معقدة تتضمن على الأرجح التفكير المنطقي.

قد تبدو المطالبة الأولى مثل:

المطالبة 1: حدد التحديات الرئيسية التي قد تواجهها الشركة عند الانتقال إلى العمل عن بُعد.

المخرجات: 

• ثغرات التواصل
• الحفاظ على الإنتاجية
• البنية التحتية للتكنولوجيا
• مشاركة الموظفين

قد تتعمق المطالبات التالية في هذه المفاهيم. على سبيل المثال:

الموجه 2: من فضلك أخبرني كيف يمكن للشركة إيجاد حلول لفجوات التواصل عند الانتقال إلى العمل عن بُعد.

بعد الجولة التالية من الإخراج، قد تكون الحلقة التالية من السلسلة:

المطلب 3: ما هي التحديات المشتركة التي تواجهها الشركات عند تبنيها لهذه الحلول؟

لذا، على الرغم من تشابههما، إلا أنهما يتبعان نهجين مختلفين لاستخراج المحتوى الأكثر تعمقاً وملاءمة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي.

المطالبة بتسلسل الأفكار على Botpress

Botpress المستخدمون على دراية بالفعل بخاصية تستخدم خاصية التفكير المتسلسل. 

ظهرت العقدة المستقلة لأول مرة في يوليو من عام 2024 على Botpress ، وهي منصة لبناء وكلاء الذكاء الاصطناعي. العقدة المستقلة قادرة على أتمتة سير العمل متعدد الخطوات واتخاذ القرارات بشكل مستقل. 

يمكن إنشاء عقدة مستقلة ومطالبتها بسطر نص بسيط، مثل "هدفك هو إنشاء عملاء محتملين مؤهلين. قم بإنشاء عملاء محتملين في Salesforce عندما يشير المستخدم إلى نية الشراء".

سيتخذ وكيل الذكاء الاصطناعي الذي تقوم بإنشائه باستخدام هذه العقدة المستقلة مجموعة متنوعة من الإجراءات لتحقيق هدفه، بشكل مستقل عن سير العمل الذي صممه البشر. ويمكنه أيضًا التبديل بين مختلف LLMs حسب الحاجة، واتخاذ قرار بإعطاء الأولوية للسرعة أو القوة.

أنشئ وكيلك المستقل الخاص بك

Botpress هي منصة وكلاء الذكاء الاصطناعي الوحيدة التي تسمح لك ببناء وكلاء مستقلين حقاً. 

يتيح استوديو Botpress المفتوح والمرن حالات استخدام لا حصر لها في مختلف المجالات، بدءاً من الموارد البشرية وحتى توليد العملاء المحتملين. تتيح مكتبة التكامل المبنية مسبقاً والبرامج التعليمية الشاملة للمستخدمين إنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي من الصفر بسهولة.

ابدأ البناء اليوم. إنه مجاني.

أو اتصل بفريق المبيعات لدينا. 

بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي

بناء وكلاء ذكاء اصطناعي مستقل

ابدأ الآن

بطاقة الائتمان غير مطلوبة