อย่างไร ChatGPT งาน

แม้ว่าคุณจะใช้เป็นประจำทุกวัน แต่คุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ ChatGPT 

มาเจาะลึกเบื้องหลังของ AI chatbot ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกกันดีกว่า 

ChatGPT 101

หากคุณมีเวลาเพียง 20 วินาที นี่คือวิธีการ ChatGPT ผลงาน:

1. คุณส่งคำขอ 'กรุณาเขียนอีเมล
2. ChatGPT แยกข้อมูลอินพุตออกเป็นโทเค็นเพื่อประมวลผล
3. ใช้ NLP เพื่อวิเคราะห์อินพุตและทำความเข้าใจบริบท
4. ทำนายคำถัดไปโดยใช้รูปแบบที่เรียนรู้จากข้อมูลฝึกอบรม
5. มุ่งเน้นไปที่ส่วนที่เกี่ยวข้องที่สุดของข้อมูลที่คุณป้อน (โดยใช้กลไกการใส่ใจ)
6. ChatGPT สร้างคำตอบฉบับเต็มคำต่อคำและส่งกลับมาให้คุณ

เหล่านี้เป็นขั้นตอนพื้นฐานของวิธีการ ChatGPT รับและตอบคำถาม 

สร้างตัวแทน AI

สร้าง LLM - แชทบอท AI ที่ขับเคลื่อนด้วย

เริ่มเลย

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

การประมวลผลภาษาธรรมชาติ

ส่วนหนึ่งของสิ่งที่ทำให้ ChatGPT ดูเหมือนว่าเวทมนตร์คือการใช้ การประมวลผลภาษาธรรมชาติ มันสามารถพูดคุยกับเราได้เพราะมันสามารถประมวลผลและเข้าใจภาษาธรรมชาติของมนุษย์ได้  

การประมวลผลภาษาธรรมชาติคืออะไร?

การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เป็นสาขาหนึ่งของปัญญาประดิษฐ์ซึ่งมุ่งเน้นการโต้ตอบระหว่างคอมพิวเตอร์และมนุษย์ผ่านภาษาธรรมชาติ 

ช่วยให้เครื่องจักรสามารถเข้าใจ ตีความ และสร้างภาษามนุษย์ในลักษณะที่มีความหมายและมีประโยชน์

NLP กับ NLU กับ NLG

NLP เป็นสาขาที่กว้างซึ่งครอบคลุมหลายสาขาวิชาย่อย รวมถึง ความเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU) และการสร้างภาษาธรรมชาติ (NLG) 

NLP เป็นโดเมนที่ครอบคลุม ในขณะที่ NLU และ NLG เป็นพื้นที่เฉพาะทางภายในนั้น นั่นเป็นเพราะการประมวลผลภาษาธรรมชาติต้องเกี่ยวข้องกับทั้งความเข้าใจ จากนั้นการสร้างระหว่างการสนทนาไปมา

NLP ทำงานอย่างไร?

NLU แบ่งภาษาของมนุษย์ออกเป็นสองส่วนเพื่อตีความความหมายและเจตนาของมัน โดยแต่ละขั้นตอนจะมีการทำงานดังนี้:

1. ข้อความได้รับการประมวลผลล่วงหน้าเพื่อลบองค์ประกอบที่ไม่จำเป็นออก (เช่น เครื่องหมายวรรคตอนและคำหยุด)
2. ระบบระบุส่วนประกอบที่สำคัญ เช่น เอนทิตี คำสำคัญ และวลี จากข้อความ
3. วิเคราะห์โครงสร้างประโยคเพื่อทำความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างคำและแนวคิด
4. โมเดล NLU จะจับคู่องค์ประกอบที่รู้จักกับเจตนาหรือเป้าหมายที่เจาะจง
5. เอ็นจิ้น NLU ปรับปรุงความเข้าใจตามบริบทและประวัติการโต้ตอบของผู้ใช้

ระบบจัดให้มีผลลัพธ์ที่มีโครงสร้างซึ่งสามารถกระตุ้นการดำเนินการหรือการตอบสนองที่เหมาะสมได้

การ GPT ของ ChatGPT

การ GPT ของ ChatGPT ย่อมาจาก 'generative pre-trained transformer' องค์ประกอบทั้ง 3 นี้เป็นกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจว่า ChatGPT ผลงาน

กำเนิด

ChatGPT เป็นโมเดล AI เชิงสร้างสรรค์ ซึ่งสามารถสร้างข้อความ โค้ด รูปภาพ และเสียง ตัวอย่างอื่นๆ ของ AI เชิงสร้างสรรค์ ได้แก่ เครื่องมือสร้างภาพ เช่น DALL-E หรือเครื่องกำเนิดเสียง

การฝึกอบรมล่วงหน้า

ด้านการ ‘ฝึกอบรมล่วงหน้า’ ของ ChatGPT นั่นคือเหตุผลว่าทำไมมันถึงดูเหมือนจะรู้ทุกอย่างบนอินเทอร์เน็ต GPT โมเดลได้รับการฝึกอบรมจากข้อมูลจำนวนมากในกระบวนการที่เรียกว่า 'การเรียนรู้แบบไม่มีผู้ดูแล'

ก่อน ChatGPT โมเดล AI ถูกสร้างขึ้นด้วยการเรียนรู้แบบมีผู้ดูแล โดยโมเดลเหล่านี้ได้รับข้อมูลอินพุตและเอาต์พุตที่มีป้ายกำกับอย่างชัดเจน และได้รับการสอนให้จับคู่ข้อมูลทั้งสองเข้าด้วยกัน กระบวนการนี้ค่อนข้างช้า เนื่องจากชุดข้อมูลจะต้องได้รับการรวบรวมโดยมนุษย์

เมื่อช่วงต้น GPT โมเดลได้รับการเปิดเผยต่อชุดข้อมูลขนาดใหญ่ที่ใช้ฝึกอบรม โดยดูดซับรูปแบบภาษาและความหมายเชิงบริบทจากแหล่งต่าง ๆ มากมาย 

นี่เป็นเหตุผลว่าทำไม ChatGPT เป็นแชทบอทความรู้ทั่วไป ซึ่งได้รับการฝึกฝนด้วยชุดข้อมูลขนาดใหญ่ก่อนที่จะเปิดตัวสู่สาธารณะ

ผู้ใช้ที่ต้องการฝึกอบรมเพิ่มเติม GPT เครื่องยนต์ – เพื่อให้มีความเชี่ยวชาญในงานบางอย่าง เช่น การเขียนรายงานสำหรับองค์กรเฉพาะของคุณ – สามารถใช้ เทคนิคต่างๆ เพื่อปรับแต่ง LLMs ได้  

หม้อแปลงไฟฟ้า

ทรานส์ฟอร์มเมอร์เป็นสถาปัตยกรรมเครือข่ายประสาทชนิดหนึ่งที่ได้รับการแนะนำในเอกสารปี 2017 ที่มีชื่อว่า "Attention is All You Need" โดย Vaswani และคณะ ก่อนที่จะมีทรานส์ฟอร์มเมอร์ โมเดลต่างๆ เช่น เครือข่ายประสาทแบบเรียกซ้ำ (RNN) และเครือข่ายหน่วยความจำระยะสั้น (LSTM) มักใช้ในการประมวลผลลำดับของข้อความ 

เครือข่าย RNN และ LSTM จะอ่านข้อความที่ป้อนตามลำดับแบบเดียวกับที่มนุษย์ทำ แต่สถาปัตยกรรมทรานสฟอร์มเมอร์สามารถประมวลผลและประเมินแต่ละคำในประโยคได้ในเวลาเดียวกัน ทำให้สามารถให้คะแนนคำบางคำว่ามีความเกี่ยวข้องมากขึ้น แม้ว่าจะอยู่ในกลางหรือท้ายประโยคก็ตาม ซึ่งเรียกว่ากลไกการใส่ใจตนเอง 

ลองใช้ประโยคนี้: “หนูไม่สามารถเข้าไปในกรงได้เพราะมันใหญ่เกินไป”

หม้อแปลงสามารถให้คะแนนคำว่า "หนู" ว่าสำคัญกว่า "กรง" และระบุได้อย่างถูกต้องว่า "มัน" ในประโยคนั้นหมายถึงหนู 

แต่โมเดลเช่น RNN อาจตีความ "มัน" ว่าเป็นกรง เนื่องจากเป็นคำนามที่ได้รับการประมวลผลล่าสุด

ลักษณะ 'หม้อแปลง' ช่วยให้ ChatGPT เพื่อเข้าใจบริบทได้ดีขึ้นและตอบสนองได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้นกว่ารุ่นก่อนๆ 

กระบวนการฝึกอบรม

ChatGPT ได้รับการฝึกอบรมผ่านกระบวนการสองขั้นตอน: ขั้นตอนก่อนการฝึกอบรม และขั้นตอนปรับปรุง

การฝึกอบรมล่วงหน้า

ประการแรก โมเดล AI จะต้องเปิดเผยข้อมูลข้อความจำนวนมาก จากหนังสือ เว็บไซต์ และไฟล์อื่นๆ 

ในระหว่างการฝึกอบรมเบื้องต้น โมเดลจะเรียนรู้ที่จะทำนายคำถัดไปในประโยค ซึ่งจะช่วยให้โมเดลเข้าใจรูปแบบในภาษาได้ โดยพื้นฐานแล้ว โมเดลจะสร้างความเข้าใจทางสถิติเกี่ยวกับภาษา ซึ่งทำให้โมเดลสามารถสร้างข้อความที่ฟังดูสอดคล้องกันได้

การปรับแต่งอย่างละเอียด

หลังจากการฝึกอบรมเบื้องต้นแล้ว โมเดลจะถูกปรับแต่งให้เหมาะสมกับชุดข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ChatGPT ซึ่งรวมถึงชุดข้อมูลที่จัดเตรียมไว้สำหรับการสนทนา 

ส่วนสำคัญของขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้เสริมแรงจากข้อเสนอแนะของมนุษย์ (RLHF) ซึ่งผู้ฝึกสอนมนุษย์จะจัดอันดับการตอบสนองของแบบจำลอง วงจรข้อเสนอแนะนี้ช่วย ChatGPT ปรับปรุงความสามารถในการสร้างการตอบสนองที่เหมาะสม มีประโยชน์ และถูกต้องตามบริบท

คำหลัก

โทเค็น

หน่วยข้อความ (คำหรือส่วนของคำ) ที่แบบจำลองประมวลผล ChatGPT อินพุตและเอาต์พุตถูกโทเค็นเพื่อการคำนวณที่มีประสิทธิภาพ

การเรียนรู้แบบ Zero Shot

ความสามารถของโมเดลในการดำเนินการงานต่างๆ นั้นไม่ได้รับการฝึกอบรมมาโดยเฉพาะโดยอาศัยความรู้ทั่วไป 

การเรียนรู้แบบ One-Shot เกี่ยวข้องกับการให้ตัวอย่างหนึ่งแก่โมเดล ในขณะที่การเรียนรู้แบบ n-Shot เกี่ยวข้องกับการให้ตัวอย่างจำนวนมากแก่โมเดลเพื่อให้สามารถเรียนรู้ได้ 

กลไกการใส่ใจ

ส่วนประกอบของโมเดลหม้อแปลงที่ช่วยให้สามารถเน้นที่ส่วนต่างๆ ของข้อความอินพุตเมื่อสร้างการตอบสนอง

อาการประสาทหลอน

โมเดล AI จะ "เกิดภาพหลอน" เมื่อสร้างข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมเหตุสมผล อาการประสาทหลอนสามารถบรรเทาได้ด้วยกลยุทธ์ต่างๆ เช่น การค้นหาข้อมูลและการสร้างข้อมูลเสริม (RAG)

ความคิดแบบห่วงโซ่แห่งเหตุผล

วิธีการที่ช่วยให้โมเดลคิดทีละขั้นตอนซึ่งช่วยปรับปรุงความสามารถในการจัดการคำเตือนหรือภารกิจที่ซับซ้อน 

บาง ChatGPT โมเดลต่างๆ จะติดตั้งกลยุทธ์นี้ไว้โดยอัตโนมัติ เช่นเดียวกับ โมเดล OpenAI o1 รุ่นล่าสุด แต่คุณสามารถขอให้เวอร์ชันใดๆ ก็ตามทำการ ให้เหตุผลแบบลำดับความคิดได้ เพียงแค่ขอให้อธิบายเหตุผลทีละขั้นตอน

การฝึกอบรมล่วงหน้า

ระยะเริ่มต้นซึ่งจะมีการฝึกโมเดลบนชุดข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อเรียนรู้รูปแบบภาษา ก่อนที่จะปรับแต่งให้เหมาะกับงานเฉพาะ

การปรับแต่งอย่างละเอียด 

กระบวนการปรับแต่งแบบจำลองในชุดข้อมูลหรืองานที่แคบลงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในกรณีการใช้งานที่เฉพาะเจาะจง

หน้าต่างบริบท

ข้อจำกัดของจำนวนข้อความอินพุตที่โมเดลสามารถพิจารณาเมื่อสร้างการตอบสนอง 

หน้าต่างบริบทระดับต่ำหมายความว่าคุณไม่สามารถส่งรายงานยาวและขอให้สรุปได้ – โมเดลจะ “ลืม” จุดเริ่มต้นของเอกสาร 

วิธีการปรับแต่ง ChatGPT

มีหลายวิธีในการปรับแต่งอันทรงพลัง LLMs , เช่นเดียวกับ GPT เครื่องยนต์ที่ให้พลัง ChatGPT -

กำหนดเอง GPTs

OpenAI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งได้ GPTs ตามความชอบของคุณ คุณสามารถสั่งทำพิเศษได้ GPT เพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้กฎของเกมกระดานบางเกม ออกแบบโปสเตอร์วงดนตรีร็อคเมทัล หรือสอนแนวคิด AI

ตัวแทน AI ที่กำหนดเอง

ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยี AI คุณสามารถสร้างของคุณเองได้อย่างง่ายดาย (และฟรี) LLM -ขับเคลื่อนด้วย ตัวแทน AI 

ตั้งแต่โปรแกรมสร้างแบบลากและวางที่ใช้โค้ดน้อยไปจนถึงระบบนิเวศการเขียนโค้ดขั้นสูง มี แพลตฟอร์มการสร้าง AI ที่ยอดเยี่ยม สำหรับกรณีการใช้งานและระดับทักษะใดๆ 

การสร้างของคุณเอง LLM ตัวแทนที่ขับเคลื่อนด้วยพลังหมายความว่าคุณสามารถออกแบบ ผู้ช่วย AI เฉพาะที่กำหนดเวลาการประชุมของคุณและสร้างรายงานเมตริกรายสัปดาห์ของคุณ หรือคุณสามารถสร้าง ตัวแทน AI ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ที่คุณปรับใช้บน WhatsApp ได้ มีความเป็นไปได้มากมาย  

สร้าง GPT - แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วยวันนี้

ChatGPT เป็นแชทบอททั่วไป แต่คุณสามารถใช้แชทบอทอันทรงพลังได้ GPT เครื่องยนต์จาก OpenAI เพื่อสร้างแชทบอท AI ที่กำหนดเองของคุณเอง

ใช้ประโยชน์จากพลังของเทคโนโลยีล่าสุด LLMs ด้วยแชทบอทที่คุณกำหนดเอง 

Botpress เป็นแพลตฟอร์มแชทบอท AI ที่มีความยืดหยุ่นและขยายได้ไม่จำกัด ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างตัวแทน AI หรือแชทบอทประเภทใดก็ได้สำหรับการใช้งานทุกกรณี 

รวมแชทบอทของคุณเข้ากับแพลตฟอร์มหรือช่องทางใดๆ หรือเลือกจากไลบรารีการรวมที่สร้างไว้ล่วงหน้าของเรา เริ่มต้นด้วยบทช่วยสอนจาก Botpress ช่อง YouTube หรือคอร์สเรียนฟรีจาก Botpress Academy -  

เริ่มสร้างวันนี้ มันฟรี. 

สร้างตัวแทน AI

สร้าง LLM - แชทบอท AI ที่ขับเคลื่อนด้วย

เริ่มเลย

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต